Silk'n Bewertungen 1’027

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 245 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und der schnellen Lieferung. Viele loben die umweltfreundliche Verpackung und die einfache Handhabung der Bestellungen. Einige Kunden äußerten sich jedoch kritisch zu den Preisen, die sie als zu hoch empfanden, insbesondere für Ersatzteile. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über längere Lieferzeiten als angegeben und Probleme mit der Verpackung, bei der Produkte ungeschützt im Karton lagen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die schnelle Lieferung, die hochwertige... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung,... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Viele loben die Langlebigkeit und... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben den einfachen Bestellvorgang,... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Preisgestaltung hervor. Viele Kunden loben die unschlagbaren Preise... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Die vier Ersatz-Zahnbürstenköpfe für die elektrische Toothwave Zahnbürste von Silk'n, sind heute bei mir angekommen. Sie waren schlich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für meine elektrische Zahnbürste Toothwave von Silk'n, habe ich Ersatz- Bürstenköpfe zum aufstecken benötigt. Hier fand ich sie viel günstiger und hatte daraufhin 2 mal ein zweier Pack bestellt und au... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Silk'n bestelle ich gelegentlich Zubehör Produkte für meinen Vacu Pedi, und das immer zu vollster Zufriedenheit, dieses mal habe ich versehentlich ein falsches Zubehör bestellt aber, kein Problem... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben Aufsteckzahnbürsten für das Modell Toth wave bestellt die woanders teurer waren, oder nicht vorrätig. Bei unserer Bestellung gab es keine Original Verpackungen.Dadurch weniger Verpackung,... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Silk'n ist der weltweit führende Anbieter von professionellen Schönheitsgeräten für den Heimgebrauch. Unsere Philosophie ist es, Technologien aus professionellen Schönheitskliniken in den Komfort Ihres Zuhauses zu bringen. Wir glauben, dass es wichtig ist, sich in seiner Haut wohl und gut zu fühlen, und unsere Produkte machen Selbstpflege-Momente luxuriös und mühelos. Gegründet auf den Prinzipien von Qualität, Sicherheit und Wirksamkeit, hat Silk'n die Schönheitsindustrie revolutioniert, indem es fortschrittliche Technologien für jedermann zugänglich gemacht hat. Unsere innovativen Geräte wurden entwickelt, um Ihnen zu helfen, gut auszusehen und sich wohl zu fühlen, damit Sie diese kostbaren Momente der Selbstpflege mit Leichtigkeit und Komfort genießen können. Anfang der 2000er Jahre hatte unser Team von Fachleuten aus der IPL-Schönheitsbranche (Intense Pulsed Light) die Vision, ein Gerät für den Heimgebrauch zu entwickeln. Nach umfangreicher Forschung und Entwicklung brachte Silk'n 2006 das weltweit erste IPL-Haarentfernungsgerät für den Heimgebrauch auf den Markt und erzielte damit großen Erfolg. Über IPL hinaus haben wir Radiofrequenz (RF) eingeführt und unser Produktangebot um Hautverjüngung und Aknebekämpfung erweitert. Als Spezialisten für RF-Technologie haben wir auch Innovationen wie LED und Nahinfrarot für Hautverjüngung und Aknebehandlung, EMS für Muskelstimulation sowie Ionen- und Infrarottechnologie in unseren Haarpflegegeräten zum Schutz der Haarqualität eingeführt.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1027 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor kurzem telefonisch den…

Ich habe vor kurzem telefonisch den Kundendienst kontaktiert und eine Frage zu meiner LED Pro Maske gehabt, deren Akku etwas schwächelte. Und obwohl ich die Maske hier in Deutschland gekauft habe, wurde mir unkompliziert und schnell geholfen. Ich hatte einen unglaublich netten Mitarbeiter am Telefon, der perfekt Deutsch sprach und sofort einen Akkuaustausch veranlasste. Das Päckchen kam gestern hier an, sehr gut und sicher verpackt. Ich würde gerne mehr Sterne vergeben für ein derart kundenfreundliches Agieren. Dankeschön!

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, einfach, sehr gute Kommunikation

Habe über einen Online Shop den 8in1 Hairstyler bestellt, der nach paar mal benutzen kaputt ging. Besagter online Shop hat mich an Silk‘n weitergeleitet und die konnten mir sehr schnell helfen. Am Telefon waren Sie super freundlich, Kommunikation war unkompliziert und ging schnell. Musste mein Problem schildern, habe dann ein Rücksendeeticket erhalten, innerhalb von 2 Wochen wurde mir das Gerät ersetzt und ein neues zugeschickt.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1A Service

Super gute Produkte und klasse Kundenservice!! Hab innerhalb weniger Wochen einen kleinen Problemfall abwickeln können. Top.

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden.

Die Silk’n Maske gefällt mir sehr gut. Sie ist angenehm auf der Haut und die Anwendung ist einfach. Meine Haut wirkt frischer, glatter und entspannter. Ich benutze sie gerne regelmäßig.

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Teil von einer LED Maske…

Ich habe ein Teil von einer LED Maske beim Umzug verloren. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, ob man so ein Teil nochmal nachbestellen kann und zwei Tage später hatte ich kostenlos ein Ersatzpaar im Briefkasten.
So geht Kundenservice 😍
Vielen Dank!!

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich trage die Maske fast täglich und…

Ich trage die Maske fast täglich und bin sehr zufrieden damit. Sie ist angenehm zu tragen und fühlt sich sehr komfortabel an.

Zwar hatte ich anfangs einige technische Probleme, doch jedes Mal, wenn ich mich an das Unternehmen gewandt habe, erhielt ich schnell eine hilfreiche und freundliche Rückmeldung. Deshalb kann ich sagen, dass ich als Kunde insgesamt sehr zufrieden bin.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte schnell

Die Lieferung erfolgte schnell, die Ware kam unbeschädigt an und hat eine gute "Paß"Form (Verbindung zum Hauptgerät)
Einzig die relativ hohen Versandkosten gilt es zu bemängeln.

22. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Garantiefall - Super Support für fantastisches Gerät

Hatte meinen Styler knapp 2 Jahre (und lieb ihn einfach, meine Haare haben seitdem auch eine viel bessere Qualität)und dann ist leider das Heizsystem kaputt gegangen aber absolut kein Problem. Den Support angeschrieben da noch in der Garantie. Gerät eingeschickt und neues geliefert bekommen, das alles innerhalb weniger Tage 😊 ging super schnell. Vielen Dank für die tolle Abwicklung

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So geht Kundenservice: unkompliziert und fair

Wir haben mit Silk’n eine überraschend positive Erfahrung gemacht. Eine Reklamation aufgrund eines Defekts nach 1,5 Jahren wurde selbst ohne Kaufbeleg völlig unkompliziert akzeptiert. Innerhalb kürzester Zeit haben wir ein Ersatzgerät erhalten. Ein großes Lob für diesen äußerst kulanten und kundenfreundlichen Service – volle Sterne!

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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