Wir haben im Mai 2021 eine neue Küche bekommen: Siemens Geschirrspüler, Siemens Induktionsfeld, Siemens Mikrowelle, Siemens Backofen und Siemens Kühlgefrierkombi (i. d. R. IQ 700 Geräte, also rech... Mehr ansehen
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Im Dezember 2022 haben wir eine neue Küche bekommen - ausgestattet mit Siemens Geräten, weil wir dachten, wir kaufen damit Qualität. Nach gut 3 Jahren muss ich sagen: Ich kaufe nie wider S... Mehr ansehen
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Von Siemens bin ich sehr enttäuscht! Mein alter Waschtrockner von Siemens ging nach 13 Jahren kaputt, was völlig ok ist. Ich war mit dem alten Waschtrockner zufrieden und habe mir darauf... Mehr ansehen
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Ich kann die vorangegangenen schlechten Bewertungen nur bestätigen. Angeblich will Siemens seinen Service verbessern. Haha. Ich habe extra beim Hersteller direkt gekauft (Spülmaschine), sie machten We... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Siemens ist die Nummer Eins der deutschen Hausgeräte-Marken und setzt weltweit Maßstäbe in punkto Technologie, Innovation und Design. Das Sortiment umfasst sowohl Solo- als auch Einbaugeräte der Produktkategorien Kochen, Wäschepflege, Kühlen und Gefrieren sowie Geschirrspülen. Consumer Products mit den Schwerpunkten Kaffeezubereitung und Bodenpflege komplettieren das Angebot. Seit mehr als 165 Jahren steht der Name Siemens für Leistungsfähigkeit, Innovation, Qualität, Zuverlässigkeit und Internationalität. Siemens ist außerdem weltweit führend in der Entwicklung und Herstellung ressourceneffizienter Hausgeräte. Seit 1967 zählt die Marke zur BSH Hausgeräte GmbH mit Hauptsitz in München. Die BSH Gruppe ist eine Markenlizenznehmerin der Siemens AG.
Kontaktinformationen
Carl-Wery-Straße 34, 81739 , München, Deutschland
- +49 89 4590-09
- siemens-info-line@bshg.com
- siemens-home.bsh-group.com/de
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Absolut nicht zu empfehlen.
Absolut nicht zu empfehlen.
Wir haben 2020 eine neue Küche bekommen – inklusive Siemens-Geräten, weil wir dachten: Lieber etwas mehr zahlen und dafür Qualität bekommen.
Leider ein kompletter Irrtum.
Die Geräte sind extrem enttäuschend – nach 5–6 Jahren geben sie reihenweise den Geist auf:
Kühlschrank (NP ca. 3.500 €): nach 3 Jahren kaputt – Reparaturkosten 800 €
Multigarer (NP ca. 1.800 €): nach 4 Jahren kaputt – Reparaturkosten 500 €
Geschirrspüler: macht inzwischen sehr fragwürdige Geräusche – ich gehe stark davon aus, dass er ebenfalls nicht mehr lange durchhält.
Alles in allem sehr bedauerlich und für mich ein klares Zeichen, wie stark die Qualität einer einst guten Marke nachgelassen hat.
Nie wieder Siemens – egal in welchem Bereich.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder Siemens in der nächsten Küche
Im Dezember 2022 haben wir eine neue Küche bekommen - ausgestattet mit Siemens Geräten, weil wir dachten, wir kaufen damit Qualität. Nach gut 3 Jahren muss ich sagen: Ich kaufe nie wider Siemens Geräte in meine Küche. Sie sind die Mehrkosten gegenüber günstigen Marken nicht wert.
Beim Kühlschrank ist die Schublade kaum zu öffnen und Kühlschrank und Gefrierfach lassen sich wie bei Billiggeräten nicht einzeln abschalten.
Beim Backofen brach bei der ersten Reinigung nach wenigen Wochen eines der äußerst windigen Plastikteile ab trotz Vorgehen genau laut Anleitung. Als ich daraufhin den Kundendienst anfragte, kam nur : Pech - Bedienfehler. Keinerlei Kulanz oder Zugeständnis, dass hier vielleicht ab Werk etwas schief gegangen sein könnte.
Ich hatte Fragen zum Umgang mit dem Ofen und habe dazu per Mail den Kundenservice kontaktiert - auch nach Wochen kam hier nicht einmal eine Antwort. Die Dampf-Funktion treibt mich bis heute immer wieder in den Wahnsinn und funktioniert nicht besonders zuverlässig; Hilfe dazu seitens Siemens gibt es ja leider nicht außerhalb des Handbuchs.
Unser Induktionsfeld ist nach 3 Jahren beinhart normalem Gebrauch so verkratzt wie es unser altes Billig-Ceranfeld nach 20 Jahren Küchenleben nicht war und die Bedienfelder reagieren immer schlechter. Auch hier keinerlei Mehrwert gegenüber anderen günstigeren Marken bis auf die Tatsache, dass Induktion einfach eine schöne Art zu kochen ist.
Alles in Allem: Schöne Geräteoptik, aber keinerlei Kundenservice, null Kulanz und überhaupt kein Interesse des Herstellers auch bei teurer Produktlinie; sobald die Geräte verkauft sind, ist der Rest egal und mannsteht als Kunde allein da.
Sehr schade…
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo Anke,
vielen Dank für Ihren offenen und ehrlichen Beitrag.
Gerne möchten wir auf einzelne Kritikpunkte etwas genauer eingehen:
Die Unfähigkeit, Kühl- und Gefrierteil separat abzuschalten, ist kein Merkmal eines "Billiggeräts", sondern eine direkte Folge der am häufigsten verwendeten, zuverlässigen und kosteneffizienten Kühltechnologie mit einem Kreislauf. Die separate Regelung ist ein Premium-Merkmal, das mit einer aufwändigeren und teureren Technik verbunden ist.
Bezüglich Ihres Backofens möchten wir Ihnen versichern, dass unsere Produkte strengen Qualitätskontrollen unterliegen.
Ihren Unmut und Verärgerung, dass ein Bauteil so schnell versagt und die anschließende Reaktion des Kundendienstes nicht den Erwartungen entsprochen hat, können wir sehr gut nachvollziehen. Sollte ein Bauteil aufgrund eines Fehlers im Material oder in der Fertigung versagen, fällt dies selbstverständlich unter die gesetzliche Gewährleistung und unsere Herstellergarantie. Ihre detaillierte Beschreibung der Situation hätte Anlass für eine genauere Prüfung und ein verständnisvolles Gespräch sein müssen, anstatt einer vorschnellen Abweisung.
Kulanz ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, die über die gesetzlichen Pflichten hinausgeht. Gerade in Grenzfällen oder bei unklaren Ursachen prüfen wir immer die Möglichkeit einer kulanten Lösung. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem Serviceanspruch.
Die Glaskeramik-Kochflächen unserer Kochfelder sind aufgrund ihrer besonderen Materialeigenschaft äußerst robust und somit unempfindlich gegenüber fast allen mechanischen Belastungen. Das verwendete Material der Glaskeramikfläche ist bei den heutigen Geräten nicht schlechter als vor 15 oder 20 Jahren, wir verwenden immer noch ein Schott Ceran – Glas und es gibt hier auch keine Unterschiede zwischen unserer Marke und anderen Herstellern. Was sich geändert hat sind die Dekorfarben und die Dichte des Dekordrucks. Hier kann es natürlich sein, dass Kratzer und Flecken je nach Dekor besser oder schlechter sichtbar sind. Kratzer oder Beschädigungen auf dem Kochfeld entstehen durch äußere Einflüsse, beispielsweise durch beschädigtes Kochgeschirr, abgelegtes Besteck und/oder Backbleche oder auch Gewürzkörner. Die Glaskeramikfläche sollte deshalb nicht als Arbeits- oder Abstellfläche verwendet werden.
Für Fragen zu unseren Geräten, der Handhabung und den Einstellungen steht Ihnen unsere Produktberatung telefonisch unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 2) oder per Mail unter siemens-info-line@bshg.com auch außerhalb der Garantie gerne zur Verfügung. Mit Ihren angegebenen Daten konnten wir keinen Eingang einer Mail prüfen bzw. zuordnen.
Ihr Feedback ist für uns ein Weckruf. Es zeigt uns schmerzlich, dass unsere Prozesse und die Haltung einzelner Mitarbeiter in Ihrem Fall nicht unserem eigenen Anspruch gerecht wurden. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden sie intern weiterleiten, um daraus zu lernen und sicherzustellen, dass sich eine solche Erfahrung nicht wiederholt. Wir verstehen, dass Worte allein Ihr Vertrauen nicht sofort wiederherstellen können. Dennoch möchten wir Ihnen versichern: Ihr Anliegen ist uns nicht egal. Sie als Kunde stehen für uns im Mittelpunkt. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihnen dieses Gefühl nicht vermitteln konnten.
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
Katastrophale Geräte, katastrophaler Kundenservice
Ich suche nach einem Waschtrockner, und nachdem ich schlechte Erfahrungen mit einem Händler gemacht habe, dachte ich mir, bitte ich gleich bei Herstellern um eine passende Empfehlung. Also habe ich übersichtlich zusammengestellt:
5 Kriterien, die für mich unumgänglich sind
2 die nett wären, aber nicht müssen
5 die mir egal sind
- und um eine oder mehrere passende Empfehlungen dazu gebeten. Ich habe auch darauf hingewiesen, dass es ein älteres Modell sein darf, solange die Kriterien passen und es verfügbar ist.
Zurück kam ein 17-seitiges pdf, in dem alle aktuellen (aber nur die) Modelle standen. Die sollte ich nach Ansicht des Kundenservices dann offenbar durcharbeiten.
Insgesamt handelte es sich lediglich um sieben Modelle: Angefragt waren 7-8 kg waschen, diese waschen alle 9-10 kg (wir sind zwei Personen, keine Großfamilie). Zu den Kriterien gehörte zudem eine normale Wasch- und Trockendauer – ich hab nicht den ganzen Tag Zeit. Diese Modelle brauchen 7,5-8,5 Stunden! Dass kein normaler Mensch einen ganzen Tag die Waschmaschine laufen lässt, sollte selbstverständlich sein, abgesehen davon, dass bei solchen Zeiten natürlich sämtliche Wäsche schnell kaputt ist. 17 Seiten nach den übrigen drei Kriterien zu durchsuchen, konnte ich mir dann wenigstens ersparen.
Fazit: Katastrophale Geräte, katastrophaler Kundenservice.
Edit
Offenbar entspricht das durchaus Ihrem Standard, denn ich habe auch jetzt keine weitere Nachricht mehr erhalten.
Eine 10kg-Maschine braucht leider signifikant mehr Platz als ein Gerät mit kleinerer Trommel. Die „Flexibilität“ benötige ich nicht, weil ich keine Möglichkeit habe, 10 kg nasse Wäsche unterzubringen.
Das ist nicht korrekt, das normale Waschprogramm bei Nennkapazität benötigt schon mehr als drei Stunden, das Eco-Programm braucht nur noch länger. Das gleiche gilt für den Trockenvorgang.
Nicht die Temperaturen sorgen für die Zerstörung der Wäsche, sondern das lange Liegen in Feuchtigkeit sowie die lange Bewegung = Reibung bei wenig Wasser: Beides zerstört die Fasern und das dürfte Ihnen durchaus bekannt sein ...
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo CN,
vielen Danke für Ihren Beitrag, wobei wir bedauern, dass dieser auf eine negative Erfahrung mit unserem Unternehmen beruht.
Bitte seien Sie versichert, dass die Antwort, die Sie erhalten haben, in keiner Weise dem Service entspricht, den Sie von uns erwarten dürfen. Eine pauschale Liste statt einer persönlichen Beratung ist nicht hilfreich und definitiv nicht kundenorientiert.
Als Waschtrockner führen wir 7 Geräte im Sortiment, wobei wir hier keine Geräte mit 7kg oder 8kg Beladungsmenge anbieten. Wir haben auch bewusst keine älteren Modelle genannt, da diese meist ausgelaufen und nicht mehr im Handel verfügbar sind.
Unsere Geräte verfügen über verschiedene Sensoren, wie beispielsweise eine Mengenautomatik. Diese erkennt die Beladungsmenge und passt Wasser- und Energieverbrauch sowie die Programmdauer der Menge an. Eine halb beladene 10-kg-Maschine verbraucht also nicht mehr als eine voll beladene 5-kg-Maschine. Sie haben dadurch keine Nachteile, sondern gewinnen an Flexibilität.
Die lange Zeitangabe von 7,5 bis 8,5 Stunden bezieht sich auf ein ganz bestimmtes, für das EU-Energielabel vorgeschriebene Programm: das „Eco 40-60 Waschen & Trocknen“. D.h. in diesem Programm wird gewaschen und direkt im Anschluss getrocknet, ohne das Programm zu unterbrechen. Sie können auch einfach nur ein Waschprogramm laufen lassen und den Trockengang separat wählen. Ebenso verfügt jeder unserer Waschtrockner auch über kürzere Programme, z.B. Waschen & Trocknen 60 Min, und bei den Waschprogrammen die zusätzliche Möglichkeit über „Vario Speed“ das Programm zu verkürzen.
Ihre Sorge, dass die Wäsche durch die lange Dauer kaputtgeht, ist unbegründet, weil diese Eco-Programme schonend bei niedrigen Temperaturen arbeiten. Zudem wurde dies ausgiebig in Dauerversuchsreihen getestet.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten und nicht kundenorientierten Service aufrichtig entschuldigen. Ihr Feedback nehmen wir als Anlass unsere Beratung zu sensibilisieren und ggf. nachzuschulen.
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
Ich habe einen Backofen von Siemens…
Ich habe einen Backofen von Siemens gekauft und bei mir sind bei der Selbstreinigungsfunktion Plastikteile an der Glastür verbrannt/ geschmolzen, was wohl daran lag, dass die Türdichtung einfach gefehlt hat!!! Das lag wahrscheinlich daran, dass der Händler uns diese nicht mitgegeben hatte und wir es bis dahin nie gemerkt haben, weil bei normaler Nutzung nie ein Problem aufgetreten ist. Nach der Beendigung der Selbstreinigung war ich äußerst schockiert und enttäuscht und wusste nicht, was ich nun machen soll, da der nagelneue Backofen nun kaputt war….
Ich habe mich an den Kundenservice gewandt und muss sagen, dass ich sehr sehr zufrieden und dankbar bin. Es wurde sich darum gekümmert und alle abgebrannten Teile wurden ausgetauscht.
Daher vielen lieben Dank, Siemens!
Ich werde den Backofen nun wieder nutzen können und trage keine finanzielle Last, weil die Herstellergarantie gilt. Dafür bin ich sehr dankbar und erleichtert :)
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer top 👍
Ich habe bisher durchweg gute Erfahrungen mit BSH gemacht: alle passenden Ersatzteile gefunden, Preise moderat, super und gut erreichbarer Kundenservice und schnelle Lieferung - dieses Mal sogar trotz Schneesturm Elli.
Bin sehr zufrieden und werde hier immer wieder kaufen.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unprofessionell und richtig umständlich
Unprofessionell!
Reparatur eines Backofens:
Reparaturtermin unter Angabe aller erforderlichen Angaben (Produktnummer, FD Nummer, Kaufdatum und sogar den Fehlercode) vereinbart. Der erschienene Servicetechniker stellte dann vor Ort fest, dass es sich um einen Backofen mit Mikrowelle handelt und er das Ersatzteil dafür erst bestellen muss. Aha! Wozu bitte gibt man wirklich alle erforderlichen Gerätedaten bei der Beauftragung an, um dann beim vor-Ort Termin eine solche Aussage zu bekommen? Dann unterschreibt man vor Ort für die Reparatur und den Reparaturauftrag (Kostenvoranschlag) und bekommt daraufhin wieder eine E-Mail mit dem Kostenvoranschlag, den man wiederum unterschrieben zurücksenden soll. Das ist nicht zu fassen, umständlich, unprofessionell und sorgt für jede Menge Aufwand und Zeitverschwendung allseits. Zurück bleibt ein nicht repariertes und nicht nutzbares Hausgerät der Oberklasse mit unbestimmten Reparaturtermin. Vielen Dank an Siemens. Das war übrigens nicht meine erste schlechte Erfahrung mit diesem Kundenservice. Anfangs denkt man, kann ja mal passieren. Aber offensichtlich ist diese Art Kundenservice bei Siemens Programm.
Update 09.01.2026:
Jetzt ist auch noch das erforderliche Ersatzteil nicht lieferbar. Das ist mehr als nur peinlich für ein solches Unternehmen. Mit Produktwerbung "Made in Germany", auf diesen Marketingspruch kann man pfeifen! Und auf Siemens in Zukunft erst recht.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo R. S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass der Ablauf Ihres Servicetermins für Sie so unzufriedenstellend und aufwendig verlaufen ist.
Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen und gut vorbereiteten Kundendienst. Auch wenn im Vorfeld Gerätedaten übermittelt werden, kann es in einzelnen Fällen vorkommen, dass sich der konkrete Ersatzteilbedarf erst bei der Überprüfung vor Ort eindeutig feststellen lässt. Dass dies für Sie zusätzlichen Zeitaufwand und Verzögerungen bedeutet hat, können wir gut nachvollziehen.
Dass Ihr Gerät aktuell nicht nutzbar ist und Sie auf einen Folgetermin warten müssen, ist für uns nachvollziehbar ärgerlich. Gerne möchten wir Ihr Anliegen nochmals prüfen und den weiteren Ablauf klären. Wenden Sie sich hierzu bitte direkt an unseren Kundendienst unter Angabe Ihrer Auftragsnummer: telefonisch unter 089/ 21 751 751 (Auswahl 1).
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
Wir hatten heute den Siemens…
Wir hatten heute den Siemens Kundendienst im Haus ein sehr freundlicher junger Mann der auf Anhieb das Problem mit unserem Induktionsfeld erkannt hat .
Auch die Terminabsprache war bestens sehr freundlicher Mittarbeiter am Telefon
Der Termin wurde auch sehr Zeitnah eingehalten
7. Januar 2026
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Schlechte Qualität Geschirrspüler und mangelhafter Kundenservice
Wir haben seit seit 10/2022 unsere Küchengeräte, meist von Miele, auf Siemens umgestellt. Kochfeld EZ877KZY1E, Backofen HM736GAB1, Kaffeevollautomat TQ907D03 und Anfang 2025 noch den Geschirrspüler SN55ZS07. Kochfeld alles bestens, Backofen alles bestens, Kaffeevollautomat insgesamt gut, aber nicht so perfekt wie TI9575X7DE im Bezug auf die Einstellmöglichkeiten. Geschirrspüler gekauft 02.01.2025 - eine Vollkatastrophe! Das ging im Februar mit zu lauten Geräuschen los, wo der Techniker nichts finden kann und zieht sich seit Monaten mit einer unterirdischen Reinigungsleistung. Wir haben auch das gemeldet, ein Techniker war hier (hat nichts gefunden), wir haben alles gemacht, was der Kundenservice von uns wollte, letztlich hat auch das Labor mit Hilfe unseren Angaben den Waschvorgang nachgestellt. Antwort kam vom Kundenservice im Anschluss: Man geht nicht davon aus, dass die Abfärbungen an unserem Besteck von der Maschine stammen. Dazu muss man wissen, unser Besteck ist von WMF im Oktober neu gekauft und hochpreisig. Also haben wir das Besteck bei WMF reklamiert und sehr kulant und schnell einen neuen Besteckkasten bekommen. Was passiert nun bei Nutzung in der Geschirrspülmaschine von Siemens? Exakt das selbe wie mit dem anderen Besteck, diverse Verfärbungen insbesondere an den Messern. Also wieder Siemens im Dezember kontaktiert und bis heute keine Antwort. Das ist so nicht akzeptabel. Ich vermute, dass Siemens sich nicht mehr meldet, weil ich die Machine zurückgeben und mein Geld zurück haben will. Ich sehe auch keinen Sinn mehr darin, dort unnötige Anrufversuche zu unternehmen. Was ist nun das Ergebnis, die Fa. Siemens lässt uns mit dieser schlechte Maschine allein, wir können unser Besteck nicht mehr in der Maschine reinigen, so haben wir 700€ für eine Maschine bezahlt, die wir nicht 100% nutzen können und wenn wir es tun würden, wir unser nagelneues WMF Besteck mit einer UVP von 690 € beschädigen. Trotz mehrfacher Nachfrage, KEINE Antwort!!! Das ist nicht akzeptabel, Kulanz scheint auch ein Fremdwort zu sein.
Antwort auf Ihre Antwort: Es macht wenig Sinn, wenn sie die Tel. der Auftragsanahme hier angeben, obwohl ich mitgeteilt habe, dass es ich dort vergebens auf Antwort warte. Die Kollegen haben mich bzgl. meines gewünschten Kulanzantrags auf Rückgabe an den Online Shop verwiesen, der überhaupt nichts von den Vorgängen weiß und daher wohl meinen Antrag (soeben gestellt) ablehnen wird.
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo Mario,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Geschirrspüler sowie mit der bisherigen Kommunikation unzufrieden sind und verstehen Ihren Ärger darüber.
Zu den von Ihnen beschriebenen Verfärbungen möchten wir erläutern, dass solche Effekte in einzelnen Fällen durch das Zusammenspiel verschiedener Faktoren entstehen können – beispielsweise durch Wasserbeschaffenheit, Reinigungsmittel, Programmeinstellungen oder materialbedingte Eigenschaften von Besteckteilen. Nach den uns vorliegenden Prüfungen und der durchgeführten Analyse konnte kein ursächlicher Zusammenhang mit einem technischen Defekt des Geräts festgestellt werden.
Dass Sie aktuell den Eindruck haben, keine Rückmeldung erhalten zu haben, entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice. Dafür bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung. Selbstverständlich ist es uns wichtig, Ihr Anliegen transparent und nachvollziehbar zu klären.
Gerne prüfen wir den Vorgang nochmals individuell. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Vorgangsnummer, damit wir den bisherigen Verlauf einsehen und das weitere Vorgehen mit Ihnen besprechen können: telefonisch unter 089/ 21 751 751 (Auswahl 1).
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
Funktionen Top 👍🏻 - Haltbarkeit könnte besser sein! 🛠️ - Kundenservice top! 🔝⭐️
15.12.2025: ⭐️
Vor ca. 3-4 Jahren haben wir begonnen in unserem Haus voll auf Siemens Hausgeräte zu setzten. Design ansprechend, Geräte-Funktionen sehr umfangreich und vielversprechend. Vollkommen naiv sind wir davon ausgegangen: Qualität kostet – und hat ihren Preis.
Erste Erfahrung:
Kaffeevollautomat EQ.9 plus connect s700, Anschaffungspreis über 1.000 Euro.
– Innerhalb der Gewährleistung: Gerät schaltet nicht mehr ein. Komplett tot. Wurde repariert.
– Nach ca. 2½ Jahren: Wasser läuft unter der Maschine aus. Reparatur notwendig, selbst bezahlt.
– Nach ca. 3 Jahren: Brüheinheit defekt. Wieder Reparatur erforderlich.
OK, Einzelfall. Kann passieren. Scheinbar Montagsgerät..
Jetzt aber ganz aktuell:
Der Backofen (IQ500 HB578GBS0/72) von Siemens ist hinsichtlich Funktionalität und Funktionsumfang grundsätzlich ein gutes Produkt. Backen in jeglicher Form gemäß der Programme ist absolut zufriedenstellend. Auch die Pyrolyse wurde durchgeführt – das Ergebnis ist top. Aber …
Bereits nach 2 Jahren und 10 Monaten kam es zum kompletten Ausfall – und das ausgerechnet zu Beginn der Adventszeit. Da die Gewährleistung nur 2 Jahre beträgt, musste die Reparatur (Austausch der Hauptplatine) selbst bezahlt werden. Die einzige Kulanz bestand in einer geringfügigen Reduzierung der Reparaturkosten.
Ich dachte immer, Siemens stehe für zuverlässige und langlebige Geräte, die deutlich länger halten. Das ist leider nicht der Fall. Bei einem Backofen geht man ja nicht davon aus, dass dieser NUR DREI JAHRE hält !!! bzw. nicht mal drei.
Das einzig Positive:
Der Servicetechniker von Siemens war wirklich nett, freundlich und konnte den Fehler direkt beim ersten Termin beheben. Die Hauptplatine wurde gewechselt, das Ersatzteil hatte er bereits im Auto dabei. Dieser Umstand lässt für sich genommen allerdings auch Interpretationsspielraum.
Ich drücke allen anderen die Daumen, dass sie nicht dieselben Erfahrungen machen. Aufgrund meiner bisherigen persönlichen Erfahrungen mit Siemens Hausgeräten kann ich aktuell nur davon abraten.
Die Häufung der Ausfälle, die jeweils recht knapp nach Ablauf der Gewährleistung auftreten, ist zumindest auffällig. Ich möchte nicht spekulieren – ich bin einfach nur enttäuscht. Denn so teure und vermeintlich hochwertige Produkte sollten doch deutlich länger als drei Jahre halten, oder?
Zusätzlich besitzen wir weitere Siemens Hausgeräte:
IQ700 Waschmaschine, IQ100 Induktionskochfeld, IQ300 Wandesse, IQ300 Geschirrspüler, IQ 500 Side-by-side Kühlschrank.
Nun bleibt mir nur zu hoffen, dass diese Geräte länger durchhalten – für alle ist die Gewährleistung in diesem Jahr ausgelaufen.
Bevor hier eine Rückmeldung des Siemens Hausgeräte-Teams erfolgt mit dem Hinweis, ich solle mich wegen Kulanz an den Kundenservice wenden: Das habe ich bereits versucht, der Antrag wurde abgelehnt.
Ich lege großen Wert auf Nachhaltigkeit und bin im Zweifel auch bereit, mehr zu bezahlen. Mit Siemens Hausgeräten scheint man dafür jedoch nicht den richtigen Hersteller gewählt zu haben.
Update: 18.12.2025 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ein weiteres großes Lob ⭐️ geht nun auch an den Kundendienst und deren Geschwindigkeit. Gemeinsam konnten wir eine für beide Seiten zufriedenstellende (Kulanz-) Lösung herbei führen.
Wir hoffen, dass nun weiter Ausfälle für eine gefühlte Ewigkeit ausbleiben. Von der Funktionalität und Funktionsumfang sind wir jedenfalls nach wie vor extrem begeistert, vom Servicetechniker ebenfalls... und nun auch vom Kundenservice. ⭐️
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo Der Remsen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche und offene Feedback genommen haben. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend Ihre Erfahrungen für Sie sind – insbesondere, da Sie sich bewusst für hochwertige Hausgeräte entschieden haben und dabei Zuverlässigkeit, Langlebigkeit und Nachhaltigkeit erwarten.
Es tut uns leid zu lesen, dass es sowohl bei Ihrem Kaffeevollautomaten als auch bei Ihrem Backofen zu Defekten gekommen ist, die jeweils kurz nach Ablauf der Gewährleistung aufgetreten sind. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Zuverlässigkeit.
Dass Ihr Kulanzantrag bereits geprüft und leider abgelehnt wurde, bedauern wir sehr. Kulanzentscheidungen erfolgen auf Basis verschiedener Kriterien und können im Einzelfall nicht immer im gewünschten Sinne ausfallen – wir verstehen jedoch, dass dies für Sie unbefriedigend ist.
Positiv hervorheben möchten wir Ihre Rückmeldung zum Serviceeinsatz: Dass unser Servicetechniker den Fehler direkt beheben konnte und Sie den Termin als freundlich und professionell erlebt haben, freut uns. Ein zuverlässiger und kompetenter Kundendienst ist für uns ein zentraler Bestandteil unseres Qualitätsversprechens.
Ihre Anmerkungen zur wahrgenommenen Häufung von Defekten sowie zu Ihrer Erwartung an die Lebensdauer von Premium-Hausgeräten nehmen wir sehr ernst. Solches Feedback ist für uns wichtig und fließt in die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte ein.
Auch Ihr Hinweis auf Nachhaltigkeit ist absolut berechtigt. Langlebigkeit, Reparierbarkeit und ein möglichst langer Produktlebenszyklus sind zentrale Aspekte unserer Entwicklungsarbeit.
Wir würden Sie bitten, die Mailadresse unten rechts auf dem Reparaturbericht unter "Lob&Kritik" zu nutzen, um die zuständigen Kollegen nochmals zu kontaktieren und die weitere Vorgehensweise abzuklären.
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
Waschtrockner
Waschtrockner direkt bei Siemens (BSH) bestellt. So wurde das Gerät direkt von Siemens-Personal geliefert, ausgerichtet und angeschlossen. Die von einem großen Elektronikmarkt ausgelöste Anlieferung mit Anschluss des Vorgängergeräts hatte nämlich überhaupt keinen Spaß gemacht. Wäscht und trocknet bis jetzt ausgezeichnet (WN34A141).
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enttäuschende Qualität der Waschmaschinen
Unsere Siemens Waschmaschine IQ500 hatte nach nur 4 Jahren einen Lagerschaden. Da man das Lager alleine nicht wechseln kann, sondern das ganze Schwingelement getauscht werden muss, das als Ersatzteil ohne Reparatur über 400€ kostet, wollten wir der BSH eine neue Chance geben und haben am 1.12.2025 eine neue Waschmaschine im Für Uns Shop in München gekauft. Wir haben uns für eine Bosch Serie 6 B-Ware entschieden, da uns gesagt wurde, dass B-Ware keine technischen Mängel hätte. Heute, vier Tage nach Kauf, wollten wir zum zweiten Mal waschen. Als wir die Maschine starten wollten, haben alle Symbole auf dem Display aufgeleuchtet. Die Maschine hat weder auf die Tasten unter dem Display noch auf auf den Drehknopf reagiert. Erst als wir den Netzstecker gezogen und 10sek gewartet haben, hat sich die Waschmaschine resettet und wir konnten ein Programm starten. Anschließend wollten wir zum 3. Mal waschen und da ist das gleiche Problem wieder aufgetreten. Es war bereits frustrierend, dass die Vorgänger Waschmaschine nach nur 4 Jahren kaputt gegangen ist. Dass die neue beim 2. Mal Waschen schon streikt, ist noch mehr enttäuschend. Wir haben sofort den Kundenservice kontaktiert, aber den nächstmöglichen Servicetermin erst in 14 Tagen bekommen. Dazu fehlen uns nun endgültig die Worte.
Antwort zur Stellungnahme von BSH:
Ich habe am 5.12. einen Term für den 18.12. 8-16 Uhr bekommen und auch eine entsprechende Auftragsnummer. Das ist übrigens ein Doppeltermin, da an unserem 17 Monate alten Gefrierschrank von Siemens das eingebaute Thermometer nicht funktioniert.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo Anita Ferien,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Ihre Enttäuschung können wir aufgrund Ihrer Schilderung vollkommen nachvollziehen. Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihre Erwartungen an unsere Produkte und unseren Service gleich mehrfach nicht erfüllt wurden. Bitte seien Sie versichert, dass unser Servicegedanke einen hohen Stellenwert besitzt und wir Kundenrückmeldungen ernst nehmen. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer von Ihren Hausgeräten unserer Marke zu erwarten. Auch wir stellen einen hohen Anspruch an die Zuverlässigkeit unserer Geräte. Es wird das Möglichste getan, um jeden Kunden ein innovatives sowie funktionsfähiges Produkt zu übergeben. Trotz dieser Maßnahmen kann bei einem technischen Gerät ein Defekt mit absoluter Sicherheit nicht ausgeschlossen werden.
Ihre Frustration über die Wartezeit von 14 Tagen auf einen Technikertermin ist mehr als verständlich. Aufgrund unterschiedlicher Faktoren, wie zum Beispiel krankheitsbedingten Ausfällen, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Terminvergabe. Mit Ihren hier angegebenen Daten konnten wir allerdings keinen Auftrag unseres Werkskundendienstes zuordnen und uns daher nicht eingehender zu Ihrer Kritik äußern.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Ihre angesprochenen Punkte werden wir intern überprüfen und Maßnahmen ergreifen, um die Erreichbarkeit und die Qualität unseres Kundenservices zu verbessern. Für Fragen zu einer Reparatur steht Ihnen das zuständige Service-Team im Werkskundendienst gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
Mangelhafte Qualität
Ich habe vor ca. 3,5 Jahren einen Siemens-Backofen für rund 1.600 € gekauft. Nun ist im Garraum plötzlich ein Loch in der Emaille entstanden, ohne jegliche mechanische Einwirkung. Nach Einschätzung des Technikers bzw. nach meinem Eindruck kann so ein Schaden nur über längere Zeit durch eine fehlerhafte Emaille-Beschichtung entstehen.
Siemens sieht trotzdem keinerlei Veranlassung für Kulanz oder eine Beteiligung an den Kosten. Im Gegenteil: Selbst den Techniker soll ich vollständig bezahlen. Für ein Gerät in dieser Preisklasse finde ich das absolut enttäuschend.
Für mich steht fest: Ich werde künftig auf andere, vor allem asiatische Hersteller ausweichen, dort habe ich bessere Qualität zu deutlich geringeren Preisen erlebt.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo Herr Lembcke,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrem Backofen gemacht haben. Wir verstehen gut, dass ein solcher Schaden nach einigen Jahren Nutzung enttäuschend ist.
Bitte seien Sie versichert, dass wir bei Siemens großen Wert auf hochwertige Materialien, sorgfältige Verarbeitung und eine lange Lebensdauer unserer Geräte legen. Unsere Produkte durchlaufen umfangreiche Qualitätsprüfungen und erfüllen sämtliche relevanten EU-Richtlinien sowie die Anforderungen unabhängiger Teststellen.
Wir konnten nachvollziehen, dass Sie bereits mit den zuständigen Kolleginnen und Kollegen in Kontakt stehen und Ihr Anliegen dort ausführlich geprüft wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit an die Ihnen bereits bekannten Kontaktmöglichkeiten wenden.
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
Unsere Spülmaschine war defekt.
Unsere Spülmaschine war defekt.
Im 2.Anlauf konnte der erfahrene Monteur uns heute weiter helfen und nun funktioniert wieder Alles. Vielen Dank für die professionelle Hilfe und Freundlichkeit.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechte Qualität fast aller Geräte
Wir haben im Mai 2021 eine neue Küche bekommen: Siemens Geschirrspüler, Siemens Induktionsfeld, Siemens Mikrowelle, Siemens Backofen und Siemens Kühlgefrierkombi (i. d. R. IQ 700 Geräte, also recht hochwertig).
Das Siemens Induktionsfeld wurde schon zweimal repariert, die Geschirrspülmaschine einmal – die Bedienung des Teils ist übrigens eine Frechheit, die Mikrowelle auch schon einmal. Die Bedienung von Mikrowelle und Herd sind ebenfalls wirklich verbesserungswürdig. Die Mikrowelle nervt mit ihrem „Gepiepe“ am Ende des Zeitablaufs richtig nervig! Beim Kühlschrank ist das untere Fach kaum zu beladen, ebenso sind die beiden Fächer des Gefrierfachs viel zu wenig herauszuziehen. Die wenigen positiven Dinge der Geräte lasse ich mal hier außen vor.
Nun nach gut 4 Jahren hat die Mikrowelle ihren Geist aufgegeben: Fehler E1007. Bedeutet lt. Recherche einen Defekt des Inverters. Die Reparaturkosten würden mit Monteur, An- und Abfahrt ca. mindestens 300,- bis 350,- € betragen.
Liebe Siemensleute: „Vielen Dank für solche einen Schrott von einer deutschen Firma“. Meine Frau und ich werden sicherlich niemals mehr Siemens Produkte kaufen. Früher (vor 20 Jahren) waren die Produkte noch gut, jetzt sind sie wahrscheinlich Aufgrund von Sparzwängen in der Produktion nur noch minderwertig „zusammengeschustert“ und mit mangelhaften Komponenten ausgestattet. So schafft sich Siemens (Deutschland) ab – frei nach Thilo Sarrazin.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo Trobos,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Wir verstehen, dass es sehr frustrierend sein kann, wenn ein Küchengerät wiederholt repariert werden muss oder die Bedienung als umständlich empfunden wird. Besonders ärgerlich ist es, wenn Geräte wie Ihre Mikrowelle nach relativ kurzer Zeit einen Defekt aufweisen, der mit Reparaturkosten verbunden ist.
Wir möchten betonen, dass Ihre Rückmeldung für uns sehr wertvoll ist. Sie zeigt uns, wo wir aus Kundensicht Verbesserungen in der Bedienbarkeit, Handhabung und Robustheit unserer Produkte vornehmen müssen. Moderne Geräte sind mit vielfältigen Funktionen ausgestattet, was die Bedienung komplexer machen kann, gleichzeitig legen wir großen Wert auf eine intuitive Nutzung. Dass dies in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entspricht, nehmen wir sehr ernst.
Bezüglich der Reparatur Ihrer Mikrowelle möchten wir Sie bitten, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Dort kann geprüft werden, ob es Möglichkeiten für Kulanzregelungen oder alternative Lösungen gibt: telefonisch unter 089/ 21 751 751 (Auswahl 1).
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund Ihrer bisherigen Erfahrungen überlegt haben, keine Siemens-Geräte mehr zu kaufen. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, Qualität, Langlebigkeit und Bedienkomfort unserer Produkte zu verbessern. Ihre Rückmeldung ist für diesen Prozess äußerst wichtig, und wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Eindrücke so detailliert mitgeteilt haben.
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
Reparatur der Kaffeemaschine
Ich bin mit dem Werkskundendienst der Firma Siemens sehr unzufrieden. Ich habe meine Kaffeemaschine jetzt 2x zur Reparatur eingeschickt (innerhalb von 6 Wochen), wobei die Kaffeemaschine 1,5 Jahre alt ist. Nach beiden Einsätzen liegt der Fehler immernoch an und im Bericht steht, dass kein Fehler festgestellt werden konnte. Ich hab beim 2. Einsatz extra ein Video mit dazu geschickt in der Hoffnung, dass das den Technikern weiterhilft, leider ohne Erfolg. Ich bin sehr unzufrieden und fühle mich auch wie einen „Idioten“ behandelt, da dies so abgestempelt wird, als könnte ich den Filter nicht regelmäßig wechseln. Den das wurde so als Ursache erklärt und das obwohl ich den Filter regelmäßig tausche und die originalen Filter nutze. Sehr enttäuschend für eine so große deutsche Firma, aber ein guter Kundenservice ist leider nicht selbstverständlich.
18.11.25 - habe jetzt einen neuen Reparaturtermin, wobei die Dame am Telefon auch alles andere als freundlich war und irgendwann einfach aufgelegt hat
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Guten Tag Sebastian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund Ihrer Schilderung können wir Ihren Unmut nachvollziehen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist stets unser oberstes Ziel. Vor und nach dem Kauf sowie bei einem Kundendienstfall. Über dieses Portal kann der Ablauf der Reparaturen nicht nachvollzogen werden. Wir bitten Sie aber, sich unter der Rufnummer 0911 / 70 440 044 nochmals an den Service zu wenden, damit die Kollegen den Vorgang mit Ihnen persönlich besprechen können. Viele Grüße, Ihr Siemens Home Team.
Geschirrspüler gekauft sollte leise…
Geschirrspüler gekauft sollte leise sein und sauber waschen. Nichts von al den ist wahr.
Meine alte 10 Jahre maschine war leiser und immer sauber Geschirr
Nicht zu empfehlen.
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo Giacomo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Lautstärke und dem Spülergebnis Ihres Geschirrspülers unzufrieden sind. Das sollte selbstverständlich nicht vorkommen.
Oft lassen sich solche Probleme mit ein paar einfachen Schritten verbessern:
Prüfen Sie bitte zunächst, ob das gewählte Spülprogramm zu Ihrer Beladung passt – stark verschmutztes Geschirr sollte idealerweise im „Auto“- oder „Intensiv“-Programm gereinigt werden. Achten Sie außerdem darauf, dass die Sprüharme frei rotieren können und die Siebe im Geräteboden regelmäßig gereinigt werden. Rückstände in den Sieben oder verstopfte Sprüharme können die Spülleistung deutlich beeinträchtigen.
Auch die richtige Beladung spielt eine wichtige Rolle: Teller und Tassen sollten sich nicht gegenseitig verdecken, damit das Wasser alle Flächen erreicht. Verwenden Sie bitte außerdem ausreichend, aber nicht zu viel Klarspüler und Spülmittel – eine Überdosierung kann die Spülergebnisse ebenfalls verschlechtern.
Wenn Sie die Lautstärke als störend empfinden, prüfen Sie bitte, ob das Gerät korrekt ausgerichtet und fest eingebaut ist. Ein unebener Stand oder lose Möbelfronten können zusätzliche Vibrationen und Geräusche verursachen.
Sollten diese Tipps keine Verbesserung bringen, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Werkskundendienst unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 1). Unsere Techniker helfen Ihnen gerne weiter und prüfen Ihr Gerät vor Ort.
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
Kühlschrank
Kühlschrank. LG, Fridge & Freezer Modell GBB92STBAP - nach genau 2 Jahren und 2 Monaten ging der Kühlschrank kaputt, ein Kostenvoranschlag hätte pauschal 170 € gekostet. dann hieß es das Kühlmittel läuft aus und eine Reparatur wird zwischen 600 und 700 € kosten. Kulanz gab es nicht und das hieß, dass dies eine Kinderkrankheit von LG sei und wahrscheinlich in naher Zukunft wieder passieren würde, wäre es sinnvoller, sich einen neuen Kühlschrank zu kaufen.
Das war der O-Ton vom Reparaturservice…
Habe im Internet tatsächlich gelesen, dass viele LG’s kurz nach der zweijährigen Gewährleistung dieses Problem haben. Dass es nach zwei Monaten auch keinerlei Entgegenkommen oder Kulanz gab, finde ich extrem daneben. Ich würde nie wieder ein LG Gerät kaufen und kann nur jedem davon abraten.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Richtig gut!
Kompetenter Telefonkontakt, quasi wie neu zurück bekommen, super-schnell gegangen, reibungslose Abholung/Lieferung.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Am Ende doch positiv überrascht
Waschmaschine wurde von Hermes aufgestellt und ein Fuß beschädigt, leider erst nach einem halben Jahr aufgefallen. Siemens hat auf Kulanz getauscht, war doch vorbildlich.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo Herr Kirill,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung und dem Aufbau Ihrer Geräte nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass Sie sich von einem neuen Produkt und dem dazugehörigen Service einen reibungslosen Ablauf wünschen.
Die Anlieferung und Montage erfolgen über unseren Logistikpartner. Sollten hierbei oder im weiteren Verlauf Fragen oder Beanstandungen auftreten, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundendienst: telefonisch täglich unter 089/ 21 751 751 (Auswahl 1). Die Kolleginnen und Kollegen prüfen Ihr Anliegen und können Sie über die weiteren Schritte informieren.
Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, die Zusammenarbeit mit unseren Partnern sowie unsere internen Abläufe weiter zu verbessern.
Wir hoffen, dass sich Ihr Anliegen bald zu Ihrer Zufriedenheit klären lässt und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
Siemens SN43ES22CE iQ300
Siemens SN43ES22CE iQ300
Geschirrspülmaschine
Seit 6 Monaten neue Maschine, Geschirr bleibt nass, wird nicht trocken. Meine Vormaschine war eine Bosch und 18 Jahre alt. Da war das Geschirr sofort trocken, außer Plaste. Jetzt ist alles nass.
Das ist enttäuschend.
5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Siemens Hausgeräte
Hallo Gabi B.,
wir bedanken uns für Ihren Beitrag, bedauern jedoch, dass das Trocknungsergebnis nicht Ihrer Erwartungen erfüllt. Aufgrund Ihrer Schilderung können wir Ihre Enttäuschung nachvollziehen.
Das Trocknungsergebnis ist abhängig von Faktoren wie z.B. Eigenschaft des Geschirrs, Zusammensetzung der Reinigungsprodukte (Mehrfachtabs oder Pulver, Salz und Klarspüler) und der richtigen Temperatur- bzw. Programmwahl. Grundlage für das Trocknen wird im letzten (Klar-) Spülgang geschaffen. Mit Hilfe des Klarspülers wird dem Wasser die Oberflächenspannung entzogen, um ein besseres Abtrocknen zu erzielen. Beachten Sie bitte, dass bei der Verwendung von kombinierten Reinigerprodukten, wie z. B. 3-in-1 Tabs, unter Umständen mit einem schlechteren Trockenergebnis gerechnet werden muss, wenn die Wasserhärte die Verwendung dieser Produkte eigentlich in Frage stellt. Prüfen Sie daher bitte die Einstellungen für den Klarspüler und Salz in Verbindung mit Ihrer Wasserhärte und dem verwendeten Reiniger. Ihr Geschirrspüler verfügt zudem über die autoOpen Dry Funktion. Am Ende des Trocknungsvorgangs wird die Tür automatisch geöffnet. Dadurch wird die natürliche Trocknung des Geschirrs ohne zusätzlichen Einsatz von Energie unterstützt.
Gerne steht Ihnen auch für Fragen zu den Einstellungen, der Handhabung und Erläuterung der Funktionen unsere Produktberatung unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 2) zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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