SIDESTEP Bewertungen 551

Sehr schlechtes Unternehmen Hotline geht nie jemand dran. Warte gerade schon wieder über 30 min in der Hotline keiner geht dran. Relamation wurde zwar von der Firma anerkannt aber das Geld gibt es seit 2Monaten nicht zurück. Sie Schreiben immer das ein Sytemfehler bei ihnen vorliegt und sie das Geld nicht überweisen können. Ich gehe langsam davon aus das Sidestep pleite ist.

Also - ich verstehe wirklich nicht woher so viele schlechte Bewertungen kommen 🤯 meine Erfahrung mit sidestep war hervorragend - sowohl online als auch offline (Köln Schildergasse). Ich hab ein paar Nikes bestellt. Ein Tag nach ich den Link für Sendungsverfolgung bekommen habe, hat eine super nette Mädel aus Kölner Filiale persönlich bei mir angerufen und sich entschuldigt, dass das Paket "später" ankommt, weil die Probleme mit DHL hatten (es war gar nicht spät, Paket is in 3-4 Tage angekommen). Also das hatte ich beim Onlineshopping noch nie. Letztendlich waren die Schuhe leider zu klein, daswegen habe ich die problemlos bei UPS access point abgegeben und noch in der gleiche Woche Geld zurückbekommen. Aber weil ich diese Schuhe unbedingt haben wollte, habe ich die Filiale am Schildergasse angerufen, ein richtige Größe reserviert, problemlos und kontaktlos abgeholt und fertig. Ich schreibe Bewertungen sehr selten, aber bei hier wollte ich ein bisschen bei dem Rating helfen.

Schuhe wurden aufgrund mangelnder Vorrätigkeit storniert (obwohl noch 20 verfügbar waren). Und das ohne Mail, die über die Stornierung informierte.. Eine Bestellbestätigung und Zahlungsbestätigung kamen, in welchen stand, dass die Schuhe in 1-2 Werktagen ankommen würden. Sehr unseriös und sehr bedauerlich. Auf die Rückerstattung warte ich vergeblich.

Sidestep Leverkusen Galerie da arbeiten nur Freche Leute frecheit ohne ende ich wollte schuhe reklamieren leider nicht geschafft also Leute besser in wolword oder Action einkaufen gehen ich bin froh das die momentan nicht gut ferkaufen können wünsche sidestep von Herzen kein Glück mit dem weiter verkauf

Alles top ,Schuhe waren 2 Tage nach Bestellung da.

Ich habe erst nach meiner Bestellung die schlechten Rezensionen gelesen und hatte dann dementsprechend keine hohen Erwartungen und wollte sogar die Bestellung stornieren. Innerhalb von einem Tag kamen meine Schuhe dann allerdings sauber und in der richtigen Größe an! Alles bestens! Gerne wieder.:)

Würde am liebsten 0 Sterne vergeben.
Habe Schuhe in einer falschen Größe geliefert bekommen. Nach der Reklamation wieder die falsche Größe bekommen. Mir wurde mitgeteilt, dass das Problem im Lager zu sein scheint und ich 10 Werktage abwarten solle. Ich sollte mich nochmal melden um einen 20% Gutschein zu erhalten, den ich auf erneute Nachfrage dann bekam. Nach 10 Werktagen war der Schuh ausverkauft.
Absolut keine Kaufempfehlung

Sehr zügige Lieferung in sehr gutem Zustand und alles tip top preiswert. Gerne wieder

Bestelle auch nie wieder dort.
habe auch 2 mal sogar beide Schuhe in der falschen Größe erhalten..und wurde mit 10 % beide male abgepeist.nun ist der Schuh nicht mehr da und ich warte auf das ganze Geld ..
das war das erste und letzte mal..
wie ich sehe haben viele diese Probleme..und das kann es nicht sein ..eigentlich ja lächerlich
habe Fotos und auch einige Emails..
Naja ..

Falsche Größe geliefert
Habe die Woche Kswiss in der 46 bestellt und die 44,5 erhalten. Kein Tausch möglich nur eine komplette Neubestellung, finde ich schon blöd in einer Zeit wo alle Läden zu haben und die Schuhe jetzt wieder 20€ mehr kosten als anfangs bestellt. Werde nicht nochmal bestellen, da mir es zu unsicher ist das richtig Bestellte zubekommen und der Aufwand mit der Rücksendung zu groß ist.

Ich habe am 20. Februar 2021 ein Nike Air Force 1 '07 bestellt, das 99.99 Euro kostet. Aber heute am 23. Februar 2021 habe ich ein Nike Air Max 90 erhalten, das 79.99 Euro. Nachdem habe ich Ware erhalten, kann ich nicht möglich die Webseite von Sidestep mit Error 503 eintreten. Das ist sehr schlimm. Und Sidestep ist der Betrüger. 1 Stern ist noch hoch, Es muss 0 Stern für dieser Betrüger habe.

Ich habe mir 2x die selben Schuhe bestellt.
1x Größe 38 und 1x Größe 39.
Es kam nur ein Paar an, mit zwei unterschiedlichen Größen (37 und 38).
Kundenservice sofort angerufen: es wird sich darum gekümmert....
habe die Schuhe zurück geschickt und auch mein Geld relativ schnell erhalten, aber eben nur für das eine Paar.
Für das fehlende Paar wurde mein Geld einbehalten - schon seit einem Monat.

Nike-Schuhe vor Ort im Store (vor Corona) gekauft. Haben nach ein paar Stunden so sehr gedrückt (waren zu klein), dass ich sie zurückgeben wollte. Da hieß es: leider keine Rückerstattung des Geldes. Nur eine Gutscheinkarte war möglich. Nun, kann ich den Gutschein aber online nicht einlösen. Nur im Store möglich. Was ist das denn das für ein Service? Sehr ärgerlich. Jetzt muss ich warten, bis die Geschäfte irgendwann wieder öffnen und das Unternehmen dann vielleicht Insolvent ist. Toll!

Kann nichts Negatives sagen. Ware war top, kam superschnell an. Hatte zwar etwas Bammel bei der Rücksendung, nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte und bei UPS keinen Einlieferungsschein bekommen habe, aber ging alles reibungslos. Hab zwei unterschiedliche Bestellungen teilretouniert, Geld habe ich innerhalb der Frist per PayPal zurück erstattet bekommen. Dankeschön, gerne wieder.

Leider hab ich mir vor dem Kauf die Bewertungen nicht durch gelesen... blöd.
Also... ich hab passende Schuhe für mich gefunden. Auf der fb Seite hAbe ich erfragt, ob es noch Prozente bei Neuanmeldung des Newsletters gibt. Eine nette Antwort kam zurück das es keine mehr gibt. Bis dahin alles super. Ich habe trotzdem bestellt. Nike air force die sonst überall ausverkauft sind in der Größe und ein anderes paar aus dem Sale.
Nachdem die Schuhe angekommen sind, schaute ich meine Stiefel an. Die Sohlen waren etwas siffig. Nicht getragen aber irgendwie siffig. Die air force waren ok.
Ich wollte nochmal auf der Seite nachschauen, Seite zu.
Dann bin ich auf Facebook und Siehe da... haben die mich blockiert? Oder gibt es die Seite auch nicht mehr?
Alles sehr komisch...

Ich habe Schuhe bestellt, die leider zu groß sind.
Zurücksenden kann ich sie nicht, da im Retourschein steht, dass die Rücksendung nur aus dem Land der Lieferung erfolgen kann. Leider wusste ich nicht, dass die Schuhe aus den Niederlanden geschickt werden. Beim Bestellen gab es auch keinen Hinweis darauf! Eine absolute Frechheit!!!!

Seite ist down und man bekommt keine Retoure Eingangsbestätigung...

Ich habe eine Schuhe bestellt, meine Adresse war richtig trotzdem hat DHL ihnen die zurückgeschickt. Ich habe mich bei Sidestep Kundenservice gemeldet. Sie haben mir kein Grund dafür gegeben und haben gesagt dass ich 3 bis 6 Wochen warten muss damit ich mein Geld erstatten kann sonst Rücksendung nicht möglich!!!
Ich bin sehr schockiert von diesem Service!!! Außerdem sie haben bei ihrer Webseite kein zusätzliches Textfeld für eine zusätzliche Informationen der Adresse!!

5 Sterne ... reibungslose Kaufabwicklung, gerne wieder! :)
...auch wenn ich wegen den vielen negativen Rezessionen sehr skeptisch war bei Sidestep zu bestellen, habe ich mich im Nachhinein doch dazu entschieden und es hat alles Super geklappt.

Gebrauchte Schuhe bekommen ohne Hinweise das dies so verkauft wird. Nach Anruf wurde man mir 10 Prozent auf dem nächsten Einkauf erlassen..