Massage Care Bewertungen 

Antwort von Massage Care

31. Juli 2026

Hej Pia

Tak for din anmeldelse. Vi beklager oprigtigt, at det har været så besværligt for dig at gennemføre din bestilling, og at du ikke har kunnet komme igennem på telefonen.

Du har helt ret i, at vi bør hjælpe på en anden måde, når webshoppen ikke fungerer som forventet. En mail til support@massagecare.dk med de ønskede oplysninger om modeller, farver og størrelser ville have gjort det muligt for os at oprette bestillingen manuelt og sende dig et betalingslink.

Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke fik den hjælp hurtigt nok, og vi forstår godt din skuffelse. Vi tager din tilbagemelding til os og vil bruge den til at forbedre vores kundeservice fremover.

Venlig hilsen
Susanne Leth
Massage Care

Antwort von Massage Care

13. Juli 2026

Hej Ina

Tak for din anmeldelse.

Det er jeg virkelig ked af at høre. Jeg kan godt forstå, at du havde håbet på en tydeligere lindring, især når du har bøvlet med kramper i så mange år, og det er blevet værre med tiden.

Nogle oplever først en bedre effekt efter lidt tids regelmæssig brug, gerne på lav/middel intensitet og især med kompression omkring læggene. Men hvis du mærker, at den slet ikke lever op til dine forventninger, skal du selvfølgelig ikke føle dig presset til at beholde den.

Du er meget velkommen til at skrive, hvor længe du har brugt den, og hvordan du bruger den, så kan jeg gerne vejlede dig – ellers hjælper vi dig naturligvis videre med returnering.

Med venlig hilsen
Susanne Leth
Massage Care

Antwort von Massage Care

15. Juli 2026

Kære Birgit

Tak for din ærlige anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition, men vi er naturligvis kede af, at skoenes kvalitet og udtryk ikke levede op til dine forventninger.

Massage Care er en dansk virksomhed, mens skoene produceres i Kina, ligesom det er tilfældet for mange andre skomærker.

Prisen dækker blandt andet udvikling, produktion, materialer, fragt, dansk kundeservice og returhåndtering.

Vi har dog fuld forståelse for, at vurderingen af kvalitet og pris kan være forskellig fra person til person.

Vi kan se, at skoene er købt til 699 kr. og ikke 799 kr., men vi forstår naturligvis godt, at du stadig kan opleve, at kvaliteten ikke står mål med prisen.

Du er meget velkommen til at returnere skoene via vores returportal:

https://return.shipmondo.com/shopmassagecare

Venlig hilsen
Susanne Leth
Massage Care

Antwort von Massage Care

10. Juli 2026

Hej Karin

Det er vi virkelig kede af at høre, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Ja, skoene er produceret i Kina, men Massage Care er et dansk firma, og vi står naturligvis inde for de produkter, vi sælger.

Vi oplyser på hjemmesiden, at leveringstiden på sko er 7-12 hverdage, men vi forstår selvfølgelig godt, at ventetiden kan føles lang, når man glæder sig til at modtage dem.

Hvis skoene lugter kraftigt eller virker bulede i overstykket, må du meget gerne kontakte os direkte med dit ordrenummer og gerne et billede, så vi kan se på det og finde en løsning.

Hvis skoene ikke lever op til dine forventninger, har du også altid mulighed for at sende dem retur via vores danske returportal og få dine penge tilbage.

Venlig hilsen
Susanne Leth
Massage Care