Die App für die Bestellung ist intuitiv bedienbar. Die erste Onlinebstellung war völlig problemlos. Alles bestens. Spart viel Zeit. Bei der 2. Bestellung wurde 1 h vor Beginn des Abholzeitraums mitg... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
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- +49 221 177 39 777
- kundenservice@rewe.de
- shop.rewe.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Produktauswahl & Verfügbarkeit top :)
Produktauswahl & Verfügbarkeit top :)
Schnelle, standortgenaue Lieferung immer up to date :)
Viele Lieferoptionen verfügbar :)
Sparangebote und Punktesammlung :))
Verlässlich und gut. Nur zu empfehlen.
Rewe Kundenservice
Ich bestelle seit langem, fast jede Woche über den Rewe Lieferservice meine Lebensmittel,bezahle per Lastschrift und war zufrieden.Ich wollte dann wie gewohnt bestellen, aber ich konnte auf einmal nicht mehr per Lastschrift bezahlen, nur noch per Kreditkarte oder Paypal was ich beides nicht habe.Ich habe gedacht es ist eine Störung und ich habe den Kundenservice kontaktiert.Ich hatte nie eine Rücklastschrift, mein Konto ist immer gedeckt,ich zahle nichts!!!ab und habe eine gute Bonität. Dort wurde mir gesagt wir prüfen das und nach ein paar Tagen und mehreren Nachfragen wurde mir geschrieben, das es nicht an mir liegt, sondern das an meiner Wohnadresse [35Mieter]irgend jemand einen offenen Beitrag hat und deshalb die ganze Adresse für Lastschrift gesperrt ist. Ich habe dann mehrfach geschrieben und gefragt was das mit mir zu tun hat, aber Rewe sagt das ist eine automatische Entscheidung auf die man keinen Einfluss hat.Ich kann es kaum glauben, da ich geglaubt habe Kollektivstrafen sind nicht erlaubt. Sie weigern sich mich wieder für Lastschrift zuzulassen und verlieren lieber einen Kunden. Ich weiß das es bei vielen Firmen so ist, aber dann kann man wie ich gefordert habe, die persönliche iban auf den Namen freigeben, aber das wäre ja Arbeit. Ich habe wie gesagt immer alles bezahlt ohne irgendwelche Probleme und finde diese Haltung unverständlich, aber was kann ich als Kunde dagegen machen,ich habe mehrfach angerufen zig Beschwerden geschrieben und muss mich nach einem anderen Anbieter umsehen,da ich Schwerbehindert bin und auf Lieferservice angewiesen bin.
Bin sehr zufrieden mit dem REWE Lieferservice
Seitdem es den Lieferservice gibt, bestelle ich bei REWE. Damals war ich sehr krank und war so dankbar für den Servce. Ich bestelle entweder meinen Großeinkauf bei REWE oder wenn ich krank bin, mich bei dem Wetter nicht raus wage oder einfach so. Ich habe keinen PKW und vieles ist ja auch schwer zu tragen. Die Lieferanten sind immer pünktlich, sehr freundlich und tragen alles in die Wohnung. Die REWE-Seite ist gut organisiert. Lieblingsprodukte werden auf Wunsch in den Einkaufskorb gelegt. Die gelieferten Lebensmittel sind immer einwandfrei.
Der Lieferservice ist zuverlässig und funktioniert sehr einfach
Der Lieferservice ist zuverlässig und die Waren sind vollständig und von guter Qualität. Es gibt ein umfangreiches Bio-Angebot und insgesamt eine große Vielfalt an Produkten. Der Lieferservice ist für mich eine große Erleichterung im Alltag, da der ganze Bestellvorgang und die Lieferung sehr einfach funktionieren.
Die Lieferung wird immer rechtzeitig…
Die Lieferung wird immer rechtzeitig per SMS angekündigt. Die Fahrer sind immer hilfsbereit und nett.
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Immer wieder gerne
Super f mich als Rollstuhlfahrer
Als Rollstuhlfahrer, der nicht mehr Auto fährt, erleichtert mir der Service von Rewe meinen Alltag. Die Lieferungen sind fast immer im Zeitfenster, und komplett, wenn nicht, wird es vorher gemeldet. Auch kurzfristige Verzögerungen werden zeitnah gemeldet per SMS. Ich bin superzufrieden und langjähriger Kunde.
Lieferung von REWE war immer gut.Ich…
Lieferung von REWE war immer gut.Ich wurde vorab informiert wenn etwas nicht lieferbar war und mir wurde Ersatzartikel angeboten.Lieferung war immer pünktlich.15Min.vor der Lieferung wurde ich informiert .Pfandgut wurde bis auf einmal immer mitgenommen und direkt abgezogen.
REWE liefert Abfall - und entsorgt dann Kunden = Anti-Amazon
Ich habe jahrelang regelmäßig bei REWE bestellt – und genauso regelmäßig verdorbenes, eingedrücktes oder schlicht unbrauchbares Gemüse erhalten. Trotz mehrfacher Reklamationen und Fotos sowie der Zusicherung, künftig „besonders auf die Auswahl zu achten“, wurde erneut verdorbene Ware geliefert. Eine Antwort darauf? Fehlanzeige.
Die Krönung: Statt die Qualitätskontrolle endlich zu verbessern, wurde ich kurzerhand aus dem Lieferservice entfernt. Offenbar gilt der Kunde dort als Störfaktor. Ein regelrechtes Anti‑Amazon, wenn es um Kundenzufriedenheit geht.
Nach dieser Nummer ist REWE für mich erledigt. Ich gebe mein Geld künftig Unternehmen, die verstanden haben, dass man Kunden nicht dafür bestraft, dass sie Abfall nicht kommentarlos entgegennehmen.
Bewertung Abholservice bei REWE
Habe zum 1. mal bei REWE den Abholservice genutzt & was soll ich sagen , alles hat super geklappt . Das Zeit Fenster zur Abholung war ok, die Ware wurde in eine REWE Behälter getan & mir sogar ans Auto & in den Kofferraum gelegt . Zahlung erfolgte bei Abholung . Bestellte Ware war korrekt , Was ich bestellte habe & Rechnung kam per Email . Kann den Abholservice von REWE nur empfehlen . Vielen Dank
Einfacher Bestellservice über die APP
Einfacher Bestellservice über die APP. Waren waren am Abholtag bereitgestellt so das es vor Ort keine Wartezeit gab. Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter.
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, das war meine vierte Lieferung, hat gut geklappt. Der Fahrer hätte etwas freundlicher sein können. Die ersten 3 waren super aufmerksam und empathisch.
Einfach gut und einfach
Ich war jederzeit über meine Bestellung informiert. Fehlende bzw. Ersatzartikel wurden schnell mitgeteilt. Der abholpunkt war einfach zu finden und das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Alles super
Von der Bestellung über die Informationen bis hin zur Abholung war alles super
Lieferzeiten werden selten eingehalten
Lieferzeiten werden selten eingehalten. Letzte Lieferung kam gar nicht - ohne abzusagen. Sie kamen einfach nicht.
Wenn sie geliefert haben, dann mit unnötig vielen Taschen - die ja auch bezahlt werden müssen...
Alternativen, wie Gemüsekiste etc. funktionieren deutlich besser und sind preiswerter bei besserer Qualität
Breites Sortiment
Breites Sortiment, pünktliche zuverlässige Lieferung
Rewe hat bei einer Sommeraktion einen…
Rewe hat bei einer Sommeraktion einen Gutschein in Aussicht gestellt, wenn man in einem kürzeren Zeitraum 4 × Ware für wenigstens 60 Euro bestellt.
Das war ein sehr großzügiges Angebot.
Bei meiner nächsten Bestellung haben allerdings 3 Artikel und eine Pfandtüte gefehlt. Das kann passieren.
Dass ich die bestellten Artikel nicht zur Verfügung hatte, war allerdings ärgerlich genug.
Noch ärgerlicher war dann, dass mir der volle Preis abgezogen wurde und dafür nur der abgezogen Kaufpreis MINUS 39,19 % Rückerstattung, für nicht erhaltene Ware, veranlasst wurde.
Für einen Fehler der Mitarbeiter des Rewe Lieferdienstes gab es also anstatt einer Entschuldigung eine Berechnung der NICHT ERHALTENEN WARE mit Rückerstattung minus 39,19 %. Ich erlebe einen solchen Umgang mit Stammkunden als unlauter. Denn der Fehler lag eindeutig auf Seiten des Lieferdienstes.
was ist das für ein Benehmen ?
klingelt wie ein Irrer im Sekundentakt !!! obwohl ich dauerhaft hab verm lassen das ich gehbeh bin und nicht so schnell zur Tür kann ! schnell schnell schnell und weg
ich sitze doch nicht 3 Std direkt neben dem Türdrücker warte auf so einen Klappskopp !!!
auch diese Abzocke m d Pfandtaschen ist unmöglich ! für je EINEN Art 1 Tasche ! obwohl das was da in 3/4/5/6 Taschen geliefert wird locker in eine gepaßt hätte !
Hallo Geschäftsführung >>> machen Sie mal eine ANSAGE an ihre Lieferfahrer !!!!
die Bewertungszahl zeigt ja einen deutlichen Abwärtstrend !
Einkaufsmöglichkeit bei eingeschränkter Mobilität
Wegen meiner Gehbehinderung fällt mir das Einkaufen schwer. Seit etwa 3 Jahren kaufe ich fast nur über den Rewe Lieferdienst ein, und bin damit sehr zufrieden. Leider fehlen einzelne Lebensmittel im Angebot. Außerdem wird meist die teuerste Variante angeboten - als ich mal wieder im Laden war, habe ich viel billiger einkaufen können.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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