Nach Problemen mit meiner neuen Stopfmaschine, hatte ich eine Anfrage für die Reparatur gestellt. Es wurde mir sehr schnell und höflich geantwortet. Habe jetzt noch vor Weihnachten die reparierte Mas... Mehr ansehen
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Habe die powermatic 5 plus gekauft Versand in 2 Tagen geliefert Super 👍 Bin sehr zufrieden mit der Maschine und gebe eine echte kauf Empfehlung. Wenn ihr auf Service sehr viel Wert legt kauft be... Mehr ansehen
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Ich habe zum wiederholten Mal bei Luxfux gekauft. Es gab weder bei meinem jetzigen Kauf noch in der Vergangenheit jemals Probleme. Bestellung und Versand verliefen absolut vorbildlich.
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Haben die Maschine jetzt 1 Jahr in Betrieb . Bis jetzt wurden über 15000 Stück Zigaretten gedreht . Keinerlei Probleme bis jetzt . Maschine öfters gereinigt . Nicht mit zu nassen Tabak stopfen , sehr... Mehr ansehen
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Sie suchen eine elektrische Stopfmaschine? Beste QUALITÄT * beste PREISE * in unserem reichhaltigen Angebot finden Sie bekannt Marken wie: elektrische Stopfmaschine, Powermatic 3, die Powermatic 2 plus, Easy Roller und die Golden Rainbow, die vollautomatische Stopfmaschine.
204, rte de Luxembourg, 7241, Bereldange, Luxemburg
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Bestellt und ein paar Tage später war das Gerät da.....alles prima
Jetzt hoffe ich,dass die technische Beanstandung schnell von statten geht.

Antwort von LUXFUX SARL
Von der Bestellung über der Shopseite bis zur Auslieferung des Paketes alles problemlos abgelaufen. Blitztempo was den Versand betrifft. Ich bin sehr zufrieden mit Luxfux. Dankeschön und liebe Grüße aus Brandenburg ⭐️👍⭐️👍⭐️👍⭐️👍⭐️👍

Antwort von LUXFUX SARL
Ich bin so begeistert von meiner elektronischen Stopfmaschine von Luxfux,dass ich meiner Freundin auch eine schenken möchte.
Nachdem der DHL das Päckchen aber leider verloren gegangen ist,verlief während des eingeleiteten Suchauftrags eine freundliche und hilfsbereite Kommunikation mit Luxfux.
Letztendlich hat Luxfux einfach ein neues Päckchen mit elektronischer Stopfmaschine plus einer kleinen Beigabe als Entschädigung geschickt,das prompt am Folgetag angekommen ist.
Das nenne ich einen tollen Service! Vielen Dank dafür ;-))

Antwort von LUXFUX SARL
Die Abwicklung waren gut, freundlich und sehr höflich. Obwohl ich immer mit Vorauszahlung meine Probleme habe, habe ich doch dann Vertrauen erlangt. Auch die Postsendung verlief sehr gut.
Möchte mich nochmals bedanken.
Mit freundlichen Grüßen Goßlau.

Antwort von LUXFUX SARL
Powermatic 3 Plus gekauft.
Innerhalb kürzester Zeit geliefert, alles ohne Probleme.
Auch die Maschine top!!!

Antwort von LUXFUX SARL
Ich bin sehr zufrieden mit dem Mitarbeiter von euch
sie haben mir wirklich geholfen find ich klasse
ich wünsche euch noch viel Erfolg das ganze Team
mit freundlichem Gruß
Herr Zobel

Antwort von LUXFUX SARL
Ganz schlechter service. Habe eine 300€ maschiene bestellt. Nach 30 Zigaretten wird die laut und nach 5 weiteren geht die nicht mehr. Habe die zurück gesendet. Die wollten Geld zurück geben aber haben die Maschine verdreckt zurück gesendet mit geht alles. Haben wahrscheinlich 5 Zigaretten gemacht und den fehler nicht bekommen. Widerrufsrecht total ignoriert. Ist ja nicht schlimm aber der ganze tabak ist im display und stört. Also das unternehmen ist definitiv nicht zu empfehlen und ich denke bei amazon die 5€ mehr lohnen sich definitiv. Freche e-mails kommen und vorab besprochenes wird ignoriert. Ich schmeisse die weg und kaufe woanders eine. Für mich persönlich in den letzten 3 Jahren schlechteste online Erfahrungen. Auf Anfrage kann ich euch alle fotos und videos senden von vorher und nachher. Ich habe die maschine so gereinigt das die wie neu aussieht und gesendet. Die haben verdreckt und der tabak ist ins display bei der powermatic 5 drin und geht nicht mehr weg

Antwort von LUXFUX SARL
Mich haben die total Beschissen. Habe ein defektes Gerät bekommen. Die haben mir eine Adresse in Deutschland gegeben zum reparieren. Habe weder das Gerät noch das Geld zurück bekommen. Also Vorsicht, wenn Ihr ein Problem mit eurer Lieferung habt fragt euren Käuferschutz wohin Ihr es senden könnt.
Um Käuferschutz mit einem Bezahldienst oder ähnliches auszuhebeln sollst Du das Gerät an eine andere Adresse versenden somit ist dein Käuferschutz weg. Also wenn defekt nur an die Adresse die bei deinem Bezahldienst hinterlegt ist. Ansonsten ist das wie bei mir, Gerät und Geld weg. Also seit sehr Umsichtig bei diesen Unternehmen.
Luxfux bietet einen sehr schnellen Kundenservice. Ich hatte eine Anfrage über das Kontaktformular gestellt und erhielt innerhalb einer Stunde die Antwort. Zur automatischen Stopfmaschine kann ich nur sagen, dass diese einfach super ist. Funktioniert ohne Probleme und ist eine absolute Erleichterung beim Zigaretten stopfen. Absolute Empfehlung. Der Versand hat lediglich 24h gedauert. Vielen Dank an LuxFux

Antwort von LUXFUX SARL
schnelle Lieferung und super Service
Kann man nur weiterempfehlen

Antwort von LUXFUX SARL

Antwort von LUXFUX SARL
Super schnelle Lieferung 👍
Danke!

Antwort von LUXFUX SARL
Alles super gelaufen. Bestellung schnell geliefert. Sehr gute Ware und sehr gute Qualität der powermatic 3 plus . Das ist schon meine 3 Bestellung im Shop.

Antwort von LUXFUX SARL
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