Severin Travel GmbH Bewertungen 

129
TrustScore 5 von 5

4.8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 43 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die durchgehend professionelle Betreuung. Kunden schätzen besonders die äußerst kompetente Beratung, den freundlichen Service sowie die absolut reibungslose Organisation aller Transfers und Ausflüge. Die ausgewählten Unterkünfte und unvergesslichen Safaris übertreffen regelmäßig die Erwartungen und sorgen für Begeisterung. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit kleineren organisatorischen Details, wie etwa bestimmten Abläufen vor Ort oder dem Check-in bei gemeinsamen Flugreisen. Einige Personen merkten zudem an, dass manche Ausstattungen leicht in die Jahre gekommen sind oder gelegentliche kleine Wartezeiten anfielen. Dennoch überwiegt die absolute Zufriedenheit über das rundum gelungene Gesamterlebnis ganz deutlich.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten äußern große Begeisterung über das hilfsbereite und kompetente Personal. Viele Kunden loben die... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem exzellenten Service und loben die perfekte Organisation von der... Mehr ansehen

Location

Kunden teilen durchgehend positive Meinungen zur wunderschönen Lage der Unterkünfte und die Möglichkeit, die... Mehr ansehen

Booking process

Benutzer beschreiben positive Erfahrungen mit dem unkomplizierten Buchungsprozess und der sofortigen... Mehr ansehen

Facilities

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den fantastischen Unterkünften und der traumhaften Anlage,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Reise nach Südafrika war eine traumhafte Erfahrung. Die ausgewählten Lodges hatten alles, was man sich vorstellen kann. Auch der Flug von Johannesburg nach Kapstadt war bestens organisiert.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebes Severin Team, wir - meine Nichte und ich - sind gestern aus unserem Urlaub in Kenia zurück gekommen. Es hat alles perfekt geklappt. Das Hotel in Mombasa war fantastisch, die Safari atemberaub... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super organisiert. Die Kommunikation war einwandfrei und unkompliziert. All unsere Wünsche wurden bedacht und umgesetzt. Wir hatten einen grandiosen Fahrer, der ein großes Wissen über die Tierwelt u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestes Reisebüro für Reisen nach Afrika. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, und es wird auf alle Wünschen, die man hat, eingegangen. Sehr gute Erreichbarkeit! Wir buchen seit 2018 fast jedes Jahr bei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere spezialisierten Afrika-Experten bieten Ihnen maßgeschneiderte Beratung, um Ihre Traumreise perfekt zu planen - nachhaltig und verantwortungsvoll. Seit 1978 sind wir Ihr Ansprechpartner für individuelle Traumreisen in das Südliche und Östliche Afrika.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
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4.8

Alle Bewertungen

(129)

41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kenia Safari Masai Mara

2 Wochen Privat Safari in Kenia 🇰🇪 Loldia House, Governors’ Main und Little Camp ⛺️
Kompetentes Team, plant und organisiert von A bis Z alles super 👍. So macht Urlaub in Afrika richtig Spaß!

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Frau Bauer,
wir freuen uns sehr, dass Sie wieder eine tolle Reise nach Afrika erlebt haben und freuen uns auf die nächste Reiseplanung mit Ihnen!
Ihr Team von Severin Travel Africa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entspannung und Abenteuer der perfekte Urlaub

Wir waren mit einer kleinen Reisegruppe in der Severin Sea Lodge und im Severin Safari Camp. Die beiden Anlagen sind sehr schön anlegt und top gepflegt. Die Mitarbeiter sind immer gut gelaunt und sehr hilfsbereit. Das essen war hervorragend. Im Safari Camp und auch in der Sea Lodge konnte man sich am Pool entspannen aber auch was spannendes auf einer Safari oder bei einem Tauchgang erleben. Für mich die perfekte Mischung zwischen Entspannung und Abenteuer. Ich werde aufjedenfall wieder kommen.

22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Severin Travel GmbH

Lieber Philipp,
vielen Dank für Deine gute Bewertung und bis bald in Kenia!
Dein Team von Severin Travel Africa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super aufbereitete Reiseunterlagen

tolle persönliche Betreuung durch eine kompetente und geduldige Ansprechpartnerin. Auf alle Wünsche wird so gut wie möglich eingegangen. Die Reiseunterlagen mit Fahrzeiten und Informationen über die Unterkünfte und mögliche Aktivitäten sind super aufbereitet.

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Severin Travel GmbH

Lieber Herr Wastian,
herzlichen Dank für das detaillierte Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen die Reiseunterlagen gefallen haben.
Wir erstellen jede Reise mit viel Herzblut!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Severin Travel Africa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keep your smile and your traditon

Wir waren mit 22 Personen sowohl in der Severin Sea Lodge als auch im Severin Camp hervorragend untergebracht. Das Essen fanden wir sehr gut - sowohl die einheimischen als auch die internationalen Gerichte. Jeder Wunsch wurde an den Lippen abgelesen und von dem sehr freundlichen Team erfüllt. Auch der Service war sehr umsichtig und aufmerksam.
Wir konnten feststellen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr gut und wohl regelmäßig geschult werden.
Auch haben wir uns darüber gefreut, dass wir in beiden Unterkünften Gäste aus vielen Nationen getroffen haben.
Sehr viele Zimmer wurden neu renoviert und auf neuesten Stand gebracht. Ansonsten ist auch die Sauberkeit im gesamten Hotel sehr gut.
Ein großer Dank geht an Mr. Tuva, der gefühlt seine Augen überall hat.
Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.

27. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Severin Travel GmbH

Lieber Herr Hafen,
danke für das umfangreiche Feedback und das Lob zu unserem Team in Kenia. Wir bedanken uns für Ihre jahrelange Treue und wünschen Ihnen schon jetzt wieder eine gute Zeit in Kenia.
Ihr Team von Severin Travel Africa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Organisation und kompetente Beratung

Nach individueller Beratung und unter Berücksichtigung unserer Wünsche, hatten wir einen unvergesslichen Urlaub in Kenia. Es hat alles reibungslos geklappt und die Safari war ein absoluter Traum! Bei Fragen ist das Team immer erreichbar und steht mit Rat und Tat zur Seite. Wir können Severin Travel absolut empfehlen!

11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Severin Travel GmbH

Lieber Marc,
herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du eine tolle Zeit in Afrika hattest.
"Kwa heri", bis bald!
Dein Team von Severin Travel Africa

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