Severin Travel GmbH Bewertungen 

129
TrustScore 5 von 5

4.8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 43 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die durchgehend professionelle Betreuung. Kunden schätzen besonders die äußerst kompetente Beratung, den freundlichen Service sowie die absolut reibungslose Organisation aller Transfers und Ausflüge. Die ausgewählten Unterkünfte und unvergesslichen Safaris übertreffen regelmäßig die Erwartungen und sorgen für Begeisterung. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit kleineren organisatorischen Details, wie etwa bestimmten Abläufen vor Ort oder dem Check-in bei gemeinsamen Flugreisen. Einige Personen merkten zudem an, dass manche Ausstattungen leicht in die Jahre gekommen sind oder gelegentliche kleine Wartezeiten anfielen. Dennoch überwiegt die absolute Zufriedenheit über das rundum gelungene Gesamterlebnis ganz deutlich.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten äußern große Begeisterung über das hilfsbereite und kompetente Personal. Viele Kunden loben die... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem exzellenten Service und loben die perfekte Organisation von der... Mehr ansehen

Location

Kunden teilen durchgehend positive Meinungen zur wunderschönen Lage der Unterkünfte und die Möglichkeit, die... Mehr ansehen

Booking process

Benutzer beschreiben positive Erfahrungen mit dem unkomplizierten Buchungsprozess und der sofortigen... Mehr ansehen

Facilities

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den fantastischen Unterkünften und der traumhaften Anlage,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Reise nach Südafrika war eine traumhafte Erfahrung. Die ausgewählten Lodges hatten alles, was man sich vorstellen kann. Auch der Flug von Johannesburg nach Kapstadt war bestens organisiert.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebes Severin Team, wir - meine Nichte und ich - sind gestern aus unserem Urlaub in Kenia zurück gekommen. Es hat alles perfekt geklappt. Das Hotel in Mombasa war fantastisch, die Safari atemberaub... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super organisiert. Die Kommunikation war einwandfrei und unkompliziert. All unsere Wünsche wurden bedacht und umgesetzt. Wir hatten einen grandiosen Fahrer, der ein großes Wissen über die Tierwelt u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestes Reisebüro für Reisen nach Afrika. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, und es wird auf alle Wünschen, die man hat, eingegangen. Sehr gute Erreichbarkeit! Wir buchen seit 2018 fast jedes Jahr bei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere spezialisierten Afrika-Experten bieten Ihnen maßgeschneiderte Beratung, um Ihre Traumreise perfekt zu planen - nachhaltig und verantwortungsvoll. Seit 1978 sind wir Ihr Ansprechpartner für individuelle Traumreisen in das Südliche und Östliche Afrika.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
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4.8

Alle Bewertungen

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41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell, persönlich, familientaugliche Reiseplanung

Severin Travel Africa war von Anfang an sehr transparent bezgl. des gesamten Buchungs- und Reiseplanungsverlaufs, sehr professionell und schnell in der Kommunikation und trotzdem ein sehr persönlicher Reise-Experte was jegliche Fragestellung angeht. Wir haben einen Urlaub mit zwei Kindern in Südafrika gemacht, der von Anfang bis Ende eine absolut familientaugliche und sehr gut organisierte Reise war. Durch unsere persönliche Ansprechpartnerin und eine Kontaktagentur vor Ort fühlte man sich als Familie zu jeder Zeit gut aufgehoben. Wir möchten uns auf diesem Wege bei unserer Reiseexpertin nochmals herzlich für diese Traumreise bedanken und werden sicherlich nicht das letzte Mal bei Severin Travel gebucht haben.
100 % Empfehlung!!!
Vielen Dank sagt
Familie Delwig

12. Oktober 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Familie Delwig! Danke, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche und positive Bewertung genommen haben. Uns hat die Reiseplanung mit Ihnen viel Spaß gemacht und es freut uns, dass Sie eine tolle Reise erlebt haben. Bis bald und herzliche Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wundervolle Flitterwochen in einem sehr facettenreichen Südafrika

Sehr gut geplante Reiseroute mit Top Empfehlungen und genügend Freiraum für eine individuelle Planung.

4. November 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Lieber Herr Dehmel, danke für das tolle Feedback. Eine Hochzeitsreise zu planen ist für uns auch immer etwas ganz Besonderes. Daher freut es uns, dass es Ihnen gut gefallen hat. Herzliche Grüße und bis bald!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine wunderbare Namibia Reise

Wir hatten eine wunderbare Namibia Reise mit tollen Erlebnissen und vielen Eindrücken. Ein sehr großes Dankeschön geht an unsere Guides Lena und Tobias. Es war so schön.

27. Oktober 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Anja, das Lob an Lena und Tobi leiten wir gerne weiter. Schön, dass es Ihnen in Namibia, im "Land der Weite" gefallen hat! Herzliche Grüße, Ihr Severin Travel Africa Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Severin Travel - Go for it!

Wir haben unsere Kenia Reise im Frühjahr 2024 mit Severin Travel GmbH geplant und gebucht und ich kann nichts anderes sagen als Daumen hoch. Im Oktober war es dann endlich soweit und wir haben eine wundervolle Woche Im Severin Safari Camp verbracht. Bei der Planung wurden von Anfang an meine Wünsche berücksichtigt und meine Reise so zusammen gestellt, wie ich es gerne wollte. Auch die zusätzlichen Tipps, wie z.B. die Zugfahrt zum Nationalpark kam uns sehr entgegen. Die Agentur weiß, was man für eine gelungene Reise in Kenia benötigt. Ich kann hier 100% eine Weiterempfehlung geben.

8. Oktober 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Frau Tschernoster, Asane Sana - vielen Dank für das tolle Feedback. Die Reiseplanung hat uns viel Spaß gemacht und wenn dann auch noch die Reise unvergesslich schön war, ist das für uns das schönste Lob! Bis bald in Afrika!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kenia muss man erlebt haben

Kenia ist ein wundervolles Reiseziel. Paradiesische Strände und die Kenianer sind super freundlich und fröhlich.
Die Safairtour ein Erlebnis, von dessen Erinnerungen wir noch unseren Enkeln erzählen werden.
Wir konnten sehr viele Tiere in ihren natürlichen Lebensraum erleben.
Ein großes Dankeschön an unseren Gide Michael. Er hat uns super viel erzählt (oft auch auf Deutsch, welches er sehr gut spricht). Und wir haben uns sehr wohl gefühlt die 4 Tage mit ihm.

28. September 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Jaqueline, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das Lob, das wir gerne an Michael weiterleiten. Kwa heri, bis bald in Kenia!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Reise nach Afrika

Unsere Reise nach Afrika, organisiert von Severin Travel, war einfach unvergesslich. Besonders möchten wir die hervorragende Kommunikation mit Nele Risse hervorheben. Von Anfang an stand sie uns bei allen Fragen und Sorgen zur Seite, insbesondere da wir anfangs Bedenken hatten, mit unserer Tochter nach Afrika zu reisen. Nele Risse war jederzeit erreichbar – sowohl vor als auch während der Reise – und hat schnell und kompetent auf unsere Anliegen reagiert. Sie hat für uns umfassend recherchiert und war stets eine verlässliche Ansprechpartnerin.

Die von ihr ausgewählten Hotels waren hervorragend, besonders das Severin Safari Camp, das uns in jeder Hinsicht begeistert hat. Die Unterbringung, das Essen und der Service waren erstklassig – es war ein absolut einmaliges Erlebnis.

Besonders loben möchten wir auch unseren Fahrer Sädiki, der unglaublich rücksichtsvoll und liebevoll mit unserer Tochter umgegangen ist. Er fuhr stets sicher, hat die Tiere für uns entdeckt und uns viel über sie erklärt. Wir haben uns jederzeit sicher und gut aufgehoben gefühlt.

Insgesamt war es eine wunderschöne Reise, die wir mit Severin Travel und dank der Betreuung von Nele Risse jederzeit wiederholen würden. Vielen Dank für diese unvergessliche Erfahrung!

7. Oktober 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Frau Grimm,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob auch an Ihren Fahrer weiter.
Wir freuen uns, Ihnen bei Ihren nächsten Reiseplänen wieder mit Rat und Tat zur Seite stehen zu dürfen.
Ihr Severin Travel Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Weiterempfehlung

Super nette, saubere Lodge ,mit hervorragenden Service und Team :-)

28. September 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Sylvana, danke für Dein tolles Feedback und bis bald in Afrika!
Dein Severin Travel Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein wundervolles Erlebnis in der…

Ein wundervolles Erlebnis in der Severin Sea Lodge wie jedes Mal. Das familiäre Umfeld und das herzliche Personal ist einfach toll. Vielen Dank für die tolle Zeit!

11. Oktober 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Lieber Herr Schmidli,
vielen Dank, jederzeit gerne wieder!
Herzliche Grüße in die Schweiz!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung Betreuung und Reise in Kenia

Beratung, Reisebuchung, Reisebetreuung.... Einfach alles rundum perfekt.
Wir hatten mit die schönste Zeit unseres Lebens die letzten 2 Wochen in Kenia. Speziell das Severin Safari Camp ist unbeschreiblich toll. Lage, Ausstattung, Verpflegung und vor allem das komplette Personal dort ist wunderbar und perfekt. Kleiner Tipp, 2-3 Nächte sind zu wenig, wir waren 7 Nächte und hatten so genug Zeit , die dort vor Ort angebotenen Aktivitäten wie zb. Ranger Walk, Nachtpirsch, Lunch im Bush, Sundowner und Massagen im Spa wahr zu nehmen. Ein besonderes Highlight für uns waren der Ranger Walk und die Erneuerung unseres Ehegelübdes im Camp.

1. Oktober 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Danke für das Lob!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir kommen schon viele Jahre ins…

Wir kommen schon viele Jahre ins Severin Sea Lodge Hotel, da wir sehr zufrieden sind. Liebe und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr gutes und abwechslungsreiches Essen, es fehlt an nichts.

15. Oktober 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Frau Schmidli, danke für die tolle Bewertung. Wir schätzen Sie sehr als liebe Kundin und freuen uns auf die nächste Reiseplanung.
Ihr Team von Severin Travel Africa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert

Ausführliche Informationen und hilfreiche Tipps, frühzeitige E-Mails, Zahlungsbestätigung erhalten, super Kommunikation bei Fragen

27. September 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Immer wieder gerne, lieber Herr Lindenmayer!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Rundumberatung und Betreung durch…

Top Rundumberatung und Betreung durch Frau Nele Risse von Severin, die selbst schon häufiger in Kenia vor Ort war und sich bestens auskennt. Äußerst geduldig und ehrlich wurden all unsere Fragen zu Unterkünften, Vorbereitung der ersten Afrika-Reise, Abläufen, game-drives usw. zu jederzeit stets freundlich beantwortet. Unsere erste Keniareise wurde dadurch zum einmaligen Erlebnis, das wir noch lange in Erinnerung behalten werden! Vielen Dank!

5. Oktober 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Iris, lieber Thomas, danke für das tolle Lob, das uns sehr freut!
Schön, dass Sie eine tolle Zeit in Kenia verbracht haben.
Hoffentlich bis bald & herzliche Grüße,
Ihr Severin Travel Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Traum zur Wirklichkeit: Unsere perfekte Kenia-Reise

Liebes Team von Severin Travel,

wir möchten uns ganz herzlich für die perfekte Organisation und Planung unserer Reise nach Kenia bedanken! Es war ein unvergessliches Erlebnis und eine Reise, die all unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern weit übertroffen hat. Schon im Vorfeld hatten wir große Erwartungen, da diese Reise für uns ein lang gehegter Traum war – und Ihr Team hat es geschafft, diesen Traum in jeder Hinsicht wahr werden zu lassen.

Die gesamte Organisation war von Anfang bis Ende hervorragend. Die Unterkünfte, die Safaris und die Betreuung vor Ort waren absolut erstklassig. Jeder Tag war ein Highlight, und es war spürbar, wie viel Mühe und Liebe zum Detail in der Planung steckten. Es war definitiv das größte Abenteuer unseres Lebens, und wir sind uns sicher, dass es schwer sein wird, dieses Erlebnis jemals zu übertreffen.

Ein kleiner organisatorischer Hinweis: Am Tag der Abreise von Lake Naivasha zur Massai Mara hatten wir „nur“ eine kurze Pirschfahrt in der Abenddämmerung, da wir erst später ankamen. Vielleicht wäre es hilfreich, dies bei der Planung noch deutlicher zu erwähnen oder den Ablauf des Tages so zu gestalten, dass man einen vollen Tag in der Massai Mara genießen kann

Ein weiteres Detail, das uns nicht bewusst war, ist, dass das Oloshaiki Camp nicht direkt innerhalb der Massai Mara liegt. Dadurch mussten wir den Park aufgrund der Öffnungszeiten etwas früher verlassen. Auch dies hätte vielleicht bei der Planung klarer kommuniziert werden können.

Abschließend möchten wir noch einmal betonen: Es war eine traumhafte Reise, die wir niemals vergessen werden. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit.

9. September 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Lieber Justin, herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung und die konstruktiven Hinweise zum Reiseverlauf, die sehr hilfreich für uns sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Hotel das keinerlei Wünsche offen…

Ein Hotel das keinerlei Wünsche offen lässt mit perfekten Service den man selten in anderen Hotels so freundlich erlebt.
Die Sauberkeit ist perfekt und das gesamte Personal leistet einen super Job.
Für Kenianische Verhältnisse ein echtes Luxus Hotel!
Ich kann keinerlei Kritikpunkte nennen und werde definitiv wieder kommen.

7. Oktober 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Frau Schmidli, wir freuen uns, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt in Kenia verbracht haben und freuen uns auf die nächste gemeinsame Reiseplanung.
Ihr Severin Travel Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles auf den Punkt geklappt.

Bei unserer Keniareise hat alles auf den Punkt geklappt. Danke an Nele Risse für die Organisation und unseren Fahrer Ruphus, der uns während der Safari sicher durch die Nationalparks gefahren und mit seinen Kenntnissen zur Tierwelt unsere Erlebnisse noch bereichert hat. Er ist uns in der Safariwoche zu einem wahren Freund geworden. Die Lodges unterwegs waren durchweg gut. Besonders möchte ich das "Zebra river camp" in der Masai Mara hervorheben (nur 8 Zelte, superschön in Ausstattung und Lage, gutes Essen, toller Service). In der darauffolgenden Woche haben wir uns in der Severin Sea Lodge sehr wohl gefühlt. Das freundliche Personal, guter Service, die direkte Strandlage, das tägliche Frühstück am Meer, die teatime um 4, abends abwechslungsreiche Buffets, anschließend oft noch musikalische Unterhaltung mit wirklich guten Musikern, das alles hat uns bestens gefallen. Fazit: klare Weiterempfehlung für Urlaub in Kenia mit Severin TravelAfrica.

16. September 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Reinhilde,
herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrer Keniareise. Gerne geben wir Ihr Lob auch an unser Team vor Ort weiter, die alles dafür getan haben, um Ihre Reise zu einem Traumurlaub werden zu lassen.
"Karibu" und hoffentlich bis bald in Afrika!
Ihr Team von Severin Travel Africa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Reiseplanung für einen unvergesslichen Urlaub!

Wir haben unsere Kenia-Reise über Severin Travel gebucht und waren begeistert. Vorab wurden alle offenen Fragen ausführlich beantwortet, sodass wir uns bestens vorbereitet gefühlt haben.
Die Severin Sea Lodge sowie das Severin Safari Camp waren unglaublich tolle Unterkünfte, in denen wir uns jederzeit sehr wohl gefühlt haben. Auch unsere Safari war super organisiert und alles hat perfekt und ohne Probleme funktioniert.
Wir würden unseren Afrika-Urlaub jederzeit wieder über Severin Travel buchen und können Severin Travel definitiv weiterempfehlen!

11. September 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Frau Möllmann,
herzlichen Dank auch hier für Ihr tolles Feedback, das wir auch bereits an unsere Kolleginnen und Kollegen in Kenia weitergegeben haben. "Asante Sana", vielen Dank dafür!
Ihr Team von Severin Travel Africa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war mehr als magisch

Es war mehr als magisch. Ein Traum der wahr wurde.

18. September 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Lieber Herr Kloiber,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Fotos Ihrer Tsavo-Safari. Ja, es heißt nicht umsonst "Magical Kenya". Wir wünschen Ihnen, dass Sie Ihre Reise noch lange in guter Erinnerung behalten und freuen uns darauf, Sie bald wieder mit einem herzlichen "Jambo" in Afrika begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Severin Travel Africa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Keniaerlebnisreise

Wir waren mit unserer Keniareise von der Beratung bis zur Heimfahrt äußerst zufrieden. In der empfohlenen Hotelanlage Severin Sea Lodge haben wir uns sehr wohl gefühlt. Hervorragendes Essen und ein herzlich , freundlicher Service vom gesamten Personal werden uns immer in Erinnerung bleiben. Das der geforderte Dresscode beim Dinner leider von einigen Urlaubern nicht eingehalten wurde, fanden wir etwas beleidigend gegenüber dem erstklassigen Personal und dem beeindruckenden Ambiente.
Die 7 tägige Safari durch einige Nationalparks war hervorragend organisiert . Verschiedene hochklassige Lodges kennenzulernen fanden wir sehr interessant. Unser deutschsprachiger Guide war ein sicherer ,arrangierder und sehr erfahrener Safarireiseleiter.

15. September 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Jambo, liebes Ehepaar Reichelt,
herzlichen Dank für das Feedback zu Ihrer "Großen Kenia Comfort Safari" und dem Aufenthalt in der Severin Sea Lodge. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Reise genossen haben.
Bis bald und ganz liebe Grüße,
Ihr Severin Travel Africa Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Severin Safari Camp- ein sensationeller Urlaub

Es war ein unvergessliches Erlebnis! Das Severin Safari Camp ist einfach traumhaft gelegen inmitten des Tsavo Nationalparks. Unsere Unterkunft lag direkt neben einem Wasserloch und wir konnte die Tiere hautnah beobachten. Die Reise war perfekt organisiert und hat keine Wünsche offen gelassen.

6. August 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Liebe Eve,
"Asane Sana", herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, das wir auch bereits an unsere Kolleginnen und Kollegen in Kenia weitergegeben haben.
Ihr Team von Severin Travel Africa

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Reise in Afrika

Wir hatten eine tolle Reise in Afrika. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern verlief reibungslos und auf zuvorkommend, freundlicher Basis.
Wir empfehlen es weiter !

6. September 2024
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Antwort von Severin Travel GmbH

Hallo Denise,
wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Reise nach Afrika erlebt haben und freuen uns auf die nächste Reiseplanung mit Ihnen!
Ihr Team von Severin Travel Africa

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