Oubli de la confection du bouquet, heureusement que j'ai appelé voyant l'heure tourner. Déçue, bouquet non conforme à sa description car bcp moins fourni, couleurs non respectées. Je ne recommande pas... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ce fut une excellente expérience. Je n’ai absolument rien à redire. La livraison a été effectuée exactement comme je le souhaitais, sans aucune réserve. Je vous remercie sincèrement pour le soutien ap... Mehr ansehen
À fuir ! Annulation de commande à la dernière minute, après avoir repassé commande avec un autre fleuriste, aucune nouvelle de la livraison, livraison jamais effectuée et la fleuriste selectionnée n’... Mehr ansehen
Je vis très loin de ma famille et Sessile s'est imposé depuis maintenant deux ans pour les petites occasions que j'ai envie de marquer, comme pour faire plaisir. Les prix sont variés et honnêtes, l'in... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sessile, c'est les plus beaux bouquets de fleurs de saison, composés par votre artisan fleuriste. Livraison de fleurs et click & collect, partout en France, en Belgique et au Luxembourg.
Kontaktinformationen
Frankreich
- contact@sessile.fr
- sessile.fr
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Service client impeccable.
Achat sur leur site pour une livraison. Ils m’ont contacté pour des choix des fleurs et des informations supplémentaires. Très bon contact.
Bouquet trop petit
Il y a trop de marges entre l'intermédiaire et. le. transport. Pour un bouquet à 90 € on a reçu un petit bouquet de 6 ou 7 roses blanches.
Un peu frêle.
Service rapide
Bouquet commandé très tôt en matinée, livré dans l’après midi à la Réunion Service efficace et simple Bouquet réussi qui a beaucoup plu
Site frauduleux
Site frauduleux. bouquet jamais livré. Le fleuriste nommé ne travaillant nullement avec Sessile. Site vendeur injoingnable.
Par contre compte bancaire débité.
Se faire payer et ne rien donner s' appelle tout simplement du vol.
j'ai apprécié pouvoir choisir mon…
j'ai apprécié pouvoir choisir mon fleuriste, la commande était parfaite, les conseils pertinents, merci
I live in England and ordered a bouquet…
I live in England and ordered a bouquet of flowers to be delivered to my mum. It was a surprise and she was not at home. Shop kept the flowers and went back to deliver it 2 days later. Amazing work. She loved the flowers. Merci.
Super rapide
Super rapide ! Très belle prestation !
À FUIRE !!
À FUIRE !!!
La fleuriste a annulé ma commande, sessile m’a bien prélever l’argent sans même que le bouquet soit livré chez son destinataire !!
Aucun numéro de service client mise à part un numéro de portable qui ne répond pas malgré mes appels.
Suite au dire de la fleuriste il ne faut absolument pas passer commande par ce je cite : ce sont des voleurs !!
Je confirme c’est parole car ils mon voler 45€ sans aucun remboursement !!!!
Votre site n'est pas à jour et ma belle…
Ce site n'est pas à jour et ma belle mère n'a jamais eu le bouquet! Ils me doivent donc la somme de 80 euros!
La fleuriste choisie était en arrêt maladie et ils étaient au courant depuis plus 1 mois. C'est inadmissible!
De plus, ils n'ont fait aucune démarche nécessaires afin que ma belle mère ait un bouquet. J'ai dû chercher un autre fleuriste sur la ville de saint paul et comble de la situation c'est la fleuriste en arrêt maladie qui m'a trouvé un nouveau professionnel ....
Je pensais avoir faire affaire à un site ethique et protecteur de l'artisanat! De plus, en me renseignant, j ai appris qu'ils mettaient 45 jours à payer les artisans! Donc vous ni ethique, ni responsable et qui oblige les artisans à gérer les litiges avec les clients qui se servent sur le site! Du pure capitalisme et du vole... Donc pour ma part, ils ne méritent même pas 1 etoile! Je veux mon remboursement malgré les clauses en petit caractères qui explique qu en cas de problème ils ne sont nullement responsable !
Voilà pourquoi ils n'ont qu'une etoile sans compter qu'ils sont uniquement joignable par mail et que si vous cherchez leur numero vous tombez sur une autre entreprise du même nom mais qui vend des chaussures!
ce site encaisse l'argent mais ne paie…
ce site encaisse l'argent mais ne paie pas les fleuristes qui lui fournissent la prestation. les frais de livraison sont faibles mais ils commandent un bouquet plus petit a leurs prestataires pour compenser. Une belle Arnaque...FUYEZ. Impossible de les joindre car aucun numero de telephone
Commande facile
Commande facile. J'ai aimé le côté artisan de proximité. Le fleuriste avec lequel j'ai travaillé a bien communiqué et répondu à mes questions.
Fleurs et composition de qualité + personnel très aimable
Contact téléphonique pour finaliser ma commande : excellent, personne très aimable et très professionnelle. bouquet magnifique, livré en temps et en heure, fleurs très fraîches
J’ai commandé un bouquet de fleurs au…
J’ai commandé un bouquet de fleurs au forfait de 50€ auprès d’un fleuriste qui était apparemment fermé depuis deux mois! Rien sur le site de Sessile n’indiquait cela, et aucune information à ce sujet a ce moment non plus sur Google…
Le numéro de téléphone du fleuriste est déconnecté, ils sont impossibles à joindre. Sessile ne répond pas non plus à mes emails…
Le fleuriste en question est l’Atelier en Herbe, qui est désormais affiché comme fermé. Il y a deux semaines de là ce n’était pas le cas et les achats via Sessile étaient toujours possibles..
Donc 50€ de perdus et au lieu d’une belle surprise, je suis arrivé mains vides.
Évitez Sessile et allez plutôt voir le fleuriste en personne!
Expérience absolument inadmissible.
Expérience absolument inadmissible.
J’ai passé et payé une commande de 50 € sur Sessile pour une livraison le 9 septembre. Le bouquet n’a jamais été livré.
J’ai fini par contacter directement le fleuriste indiqué sur ma commande, Fleurs de Nila à Nîmes. Celui-ci m’a confirmé ne plus travailler avec Sessile. Malgré cela, Sessile continue de référencer ce fleuriste sur sa plateforme et m’a permis de passer et payer une commande auprès de lui.
Le plus hallucinant : alors qu’aucun bouquet n’a été livré, Sessile m’a envoyé un e-mail confirmant que la livraison avait bien été effectuée, et la destinataire a même reçu un SMS lui demandant de donner son avis sur le bouquet… qu’elle n’a jamais reçu.
J’ai essayé de joindre Sessile par téléphone sans succès et je dois maintenant réclamer le remboursement d’une prestation qui n’a tout simplement jamais existé.
Au vu des autres avis, je constate malheureusement que je ne suis manifestement pas le seul client à avoir rencontré ce problème avec des fleuristes qui ne travaillent plus avec la plateforme.
Je déconseille formellement Sessile tant que ce type de pratique perdure.
Fleurs jamais livrées
Fleurs jamais livrées. Premier contact avec le fleuriste, qui malgré ses promesses, n'a jamais organise la livraison. Deux tentatives de contact avec Sessile - une fois par le biais de leur formulaire en ligne, et une autre fois par le biais de leur adresse mail contact - restés sans réponse. Aucun intérêt de passer par leur biais s'il n'y a aucun suivi ni de la livraison, ni de la bonne execution de la commande.
Respect des délais
Respect des délais. Bouquet conforme à mes attentes.
Commande attribuée à un fleuriste qui…
Commande attribuée à un fleuriste qui ne travaille plus avec Sessile
Très mauvaise expérience avec Sessile.
J’ai passé une commande de fleurs pour une livraison à Perpignan. Lors de la commande, Sessile m’a automatiquement attribué un fleuriste situé à Sainte-Marie-la-Mer.
Le jour de la livraison, constatant que ma commande n’était toujours pas en préparation, j’ai contacté directement le fleuriste. Celui-ci m’a expliqué qu’il ne travaillait plus avec Sessile depuis environ trois mois et qu’il n’avait donc pas connaissance de ma commande.
Pourtant, Sessile avait bien accepté ma commande et j’avais déjà été prélevée du montant correspondant.
Je trouve particulièrement problématique qu’une plateforme puisse continuer à proposer un fleuriste comme partenaire et accepter des commandes alors que celui-ci indique ne plus travailler avec elle depuis plusieurs mois.
Pour une commande de fleurs destinée à une date précise, on attend au minimum que la commande soit réellement prise en charge et que les informations affichées sur le site soient à jour.
J’attends désormais le remboursement intégral de ma commande et une explication de Sessile sur ce dysfonctionnement.
Je déconseille pour le moment de passer par cette plateforme si vous avez besoin d’être certain que votre commande sera effectivement prise en charge.
Une honte !!!
Une honte !!!! J'ai commandé 3 jours à l'avance ont ma annulée la commande à la dernière minute pour la Martinique. Ne commandé chez eux déçu
Commandé le matin pour une livraison…
Commandé le matin pour une livraison l’après midi, au top !
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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