SeniorWeb Bewertungen 224

Altijd heb ik met een Desk gewerkt. Nu ik met Windows 11 wil werken heb ik een laptop aangeschaft. Om onduidelijke reden kon geen back-up gemaakt worden van bestanden van mijn desk. Hiervoor contact opgenomen met Seniorenweb. Binnen een week kwam dhr. Gaarthuis. Het kostte wat tijd om dat uit te zoeken maar uiteindelijk had ik mijn back-up. Daarna heeft dhr. Gaarthuis van alles op mijn laptop gezet en klaargemaakt voor gebruik. Ik vond het fijn zoals dhr Gaarthuis mij hierbij betrok. Ik ben blij dat hij gauw terugkomt om nog Office Windows 11 op laptop te zetten en het laatste te doen dat ik hiermee aan de slag kan.

Persoonlijke benadering,kon al mijn vragen stellen en die werden ook beantwoord,afspraak was op tijd ook belangrijk.

Een uiterst snelle en effectieve hulp van Jan Smolders heeft me binnen korte tijd weer op de rails gezet. Hartelijk dank daarvoor. Ga zo door Senior Web.

Een APK van Senior Web houdt in: inzet van een vrijwilliger met deskundigheid, klantgerichtheid en geduld om de computer en zijn baas draaiende en bij de les te houden.

Dhr. Van Woerkom heeft alle moeite gedaan om mijn probleem met scannen en opslaan te verhelpen. Kwam hiervoor zelfs twee keer bij mij aan huis.
Helaas is het niet gelukt, wrs door een probleem met de Canon scanner.

Dhr. Spiekerman is kundig, nam de tijd om naar alle problemen te kijken, nam ook initiatief om bepaalde, door mij als digibeet, mogelijke problemen meteen aan te pakken en/of op te lossen. Of gaf mij tips en adviezen hoe ermee om te gaan in toekomst, mocht het daadwerkelijk problemen geven. Daarnaast was hij prettig geduldig om het mij telkens uit te leggen en te laten zien wat hij deed. Bij alles wat dhr. Spiekerman ging doen betrok hij mij eerst en legde me telkens alle mogelijke opties voor.

Ze hebben doortastend gehandeld en ik durfde zonder schroom mijn chaos toe te vertrouwen.

Wij werden perfect geholpen door de heer Van de Klok bij de installatie van onze nieuwe computer.
Hij was heel geduldig bij ons digibetische onbegrip.
We zullen zeker Seniorweb weer inschakelen bij eventuele problemen.

Geweldige hulp en oplossingen nu kan ik weer de Desktop gebruiken

Wat een prima organisatie ondanks ik nog maar kort lid ben nu al heel fijn geholpen .en ik denk dat vele lid moeten worden top.

was een lastige klus, hij nam alle tijd om een oplossing te vinden, terwijl ik het al lang opgegeven zou hebben.

De manier, waar op ik geholpen ben, was heel prettig. Heb goede uitleg gekregen. Was een warboel bij mij. Was te veel van mijzelf gevraagd, om alles te laten functioneren, op mijn nieuwe computer, met Windows 11.

Na een bezoek aan het inloopspreekuur (geweldig dat je daar zo terecht kan!), heb ik thuis hulp gekregen op diverse vragen. De belangrijkste was de traagheid van mijn laptop en Hans Elders heeft dit probleem snel en zeer adequaat opgelost.
Senior Web is een zeer welkome ondersteuning op dit vakgebied.
Hartelijk dank!

Was heel blij met bezoek mevr L.Beijer zei heeft mij uitstekend geholpen.M.vr.gr. mw Harders

Ik ben door een vriendin over de streep getrokken, me aan te melden bij Seniorweb. Prompt had ik een probleem met terugvinden van mijn wachtwoorden en kwam Simon als reddende engel. Het bleek gelukkig makkelijk op te lossen en heeft hij me nog andere dingen uitgelegd. Ik weet nu dat ik bij andere vragen ook weer kan bellen.

Rustige ,geduldige en deskundige uitleg.
Bij hardnekkige problemen blijven zoeken naar de oplossing. kortom, heel goed geholpen door Ruud Schouten.

Probleem met het afdrukken A4 naar A5 was verdwenen. Heeft Windows 11 pro goed nagekeken
t.a.v bescherming e.d. . Onnodige zaken verwijderd .
Prettige communicatie en rustig alles uitgelegd. Als het probleem terugkomt kan ik altijd terecht.
Dank hiervoor.

Alle lof voor senior web.
Behalve heldere communicatie werd mijn hulpvraag snel beantwoord.
Op 17 november kwam de heer Nico Seine vakkundig Office 2024 installeren, werden overbodige apps verwijderd en werd Synback teruggezet.
Ik ben zeer tevreden over de hulp die Senior web biedt.

De tijd die verstreek tussen aanvraag en afspraak was enige weken maar dat kon door drukte bij Seniorweb niet anders. Het probleem werd uiteindelijk goed opgelost.

De geboden hulp was uitstekend.
Oplossingsgericht, vriendelijk en al mijn problemen verholpen.