Sellsy Bewertungen 166

Bonne réactivité du support via le bot.
Bon CRM
Cependant le suivi des tickets est rendu difficile et peu compréhensible quand un client répond au ticket en mettant l'historique des échanges et que cela ce rajoute dans le suivi rendant l'ensemble illisible

Cela fait 3 mois que je suis cliente de Sellsy et je ne peux que recommander leur solution et leur service client.
J'ai toujours une personne pour intervenir quand j'en ai besoin, des formations pour avancer avec la CRM à mon rythme et toujours un accompagnement de qualité.

A l'écoute, réactif sur les réponses, suivi efficace. C'est top !

Problème d'export des fichiers Excel, rapidité de prise en charge de ma demande du service client prise de RDV dans la journée pour l'aide au démarrage

CRM extrêmement Agile, Une équipe support disponible au quotidien.

C'est tout simplement le meilleur CRM du marché !

Réponse simple, rapide et efficace à chaque fois.

Notre passage sous Sellsy s'est fait progressivement aprés avoir constaté que notre logiciel de gestion comm n'était plus en phase avec notre croissance. Sellsy s'est révélé comme la meilleure option, tant niveau fonctionnalités qu'ergonomie. Aprés 1 mois et demi d'utilisation quotidienne pour une équipe de 8 personnes nous en sommes trés satisfait. le module facturation et stats nous a fait franchir un cap dans l'analyse de notre activité, les fonctionnalités d'équipe également sur la partie organisation. Mention spéciale au chat interne hyper efficace pour répondre aux différentes questions sur la transition vers Sellsy et qui s'est trés bien passé.

Sellsy est un outil simple et intuitif.
Extrêmement ravie de l'accompagnement qui répond parfaitement à mes attentes à chaque demande.
La personne qui s'est occupé des imports au top du top, très patient, très professionnel.
Sans oublier tous les autres membres de l'équipe très réactif et très professionnel.
Bravo à toute l'équipe Sellsy

Parfait, il manque plus que la modification de masse de plusieurs devis en plusieurs factures.

Nous avons à présent un véritable outil de suivi de notre trésorerie, que nous pouvons partager à plusieurs ce qui nous permet de débattre rapidement sur les actions à entreprendre.

J'ai récemment eu l'opportunité d'utiliser le logiciel Sellsy, et je suis ravi de partager mon expérience positive avec cette solution. En tant que responsable des ventes et du marketing dans notre entreprise, il est essentiel pour moi de gérer efficacement les relations avec nos clients et prospects. Ce CRM a été une véritable révélation pour notre équipe, nous permettant d'améliorer notre gestion des contacts, nos actions de prospection et notre suivi client.

La solution CRM pour le marketing et la vente n'est pas mature : ergonomie à revoir (bcp de perte de temps au quotidien), aucune automatisation des tâches en natif, bugs... Notre équipe MarCom a jeté l'éponge et basculé (avec bonheur) sur un produit concurrent.
Côtés positifs : outil de facturation ok. Support réactif.

Logiciel fiable et facile d'accès
Wisembly l'utilise depuis 10 ans pour réaliser ses devis et factures

Outil de facturation et suivis très pratique. Nous l'utilisons au quotidien pour la gestion des devis, factures, tableau de bord. Vraiment très simple a apprivoiser.
Merci

Nombreuses fonctionnalités très utiles et facile d'accès !

Outils pratique, prise en main rapide et permet de faciliter la gestion de l'activité commerciale

Tous les interlocuteurs sont dispo, souriants, agréables et réactifs, que ce soit sur le chat ou la formation réalisée par Apolline ou les interventions de Benoit... top !

Sellsy est un CRM que j'ai déployé chez plusieurs de mes clients. Le paramétrage permet une grande marge de manoeuvre, et j'apprécie tout particulièrement le caractère "Made in France" de ce CRM français, hébergé en France par un hébergeur français. A l'heure du cloud souverain, c'est un argument choc.
Le service support est à la fois aimable et de bon conseil, ils sont facilement joignables même pour des questions complexes.

Après quelques semaines d'utilisation, je trouve la prise en main intuitive et les fonctionnalités tout à fait en phase avec notre besoin de TPE en structuration commerciale avec possibilité d'intégrer de plus en plus de fonctionnalités au grés de notre croissance. Je recommande.