SELL MY PHONE (Portugal) Bewertungen 

Atendimento rápido e eficaz, sempre disponíveis a esclarecer qualquer dúvida colocada. Tanto a nível do valor dado na retoma para aquisição de um novo equipamento, como na compra de acessórios o serviço foi 5 estrelas e cumpriu as expectativas. Recomendo o serviço e voltarei a usar no futuro.

Tudo muito rápido, impecável!

Serviço impecável!

Recomendo 100%, o valor dado é justo e o processo de venda é fácil e sem correr nenhum risco

A valorização dada online nada tem haver com aquela que dão quando recebem o equipamento. Até posso entender que desvalorizem alguma coisa depois de receberem o equipamento e verificarem o estado geral do mesmo. Mas uma coisa é desvalorizar 30€, 40€ ou mesmo 50€, outra é desvalorizar mais de 100€ porque e estou a citar verifica-se "Marcas no aro lateral" praticamente impercetíveis a olho nu (devem ter usado uns binóculos) e "Ruído na coluna" que nem comento, porque não tem qualquer cabimento.
Deveriam dar uma primeira valorização mais credível ainda que baixa.

Sent my perfect condition phone in the original box and bubble wrapped to be informed that the screen was scratched and the outer casing damaged with scuff marks and scratches. They sent me a video showing the my so called phone with the sticker of the codes on, the sticker was not in the same place as it was on my phone, I had taken a selection of photos of my phone and they did not match. The difference is quote was just under two hundred pounds different. Do NOT USE THIS COMPANY. They also took 24 hours to confirm that they had received it, thank you for track and trace Royal Mail. They had time to change the phone casings.

Excelente serviço, bastante eficiente e rápidos na avaliação e atribuição do valor proposto. Profissionais 5*

Equipa excelente e dedicada. Tudo correu bem. Recomendo 100%

O valor estimado pelos equipamentos é muito superior ao que efectivamente atribuem depois da avaliação.

Entreguei um telemóvel em excelente estado, e apesar disso fizeram-me uma redução de 25% no preço (isto após ter pedido para reavaliarem, pois a primeira redução era ainda maior).

Isto faz com que escolhamos a Sell My Phone para vender os equipamentos, em detrimento de outras empresas que também compram, acreditando que vamos receber uma oferta superior. O que não corresponde à verdade.

Além disso, têm um custo de devolução do nosso equipamento elevadíssimo, o qual é impeditivo de efectivamente pedir a devolução (apesar de anunciarem no site que não é uma penalidade).

Infelizmente, não voltarei a recorrer a esta empresa.

Perderam o meu telemóvel no processo de recolha e não possuem qualquer tipo de seguro, nem esta empresa nem contratam um serviço de correio com seguro para o serviço. A compensação oferecida foi de 50 euros por um telemóvel que vale 600 euros.

Was offered a price for mine and wife's phones. Both in impeccable condition. Not one scratch on either.
Yet somehow scratches were then found and price lowered by £50 on both.
I know for a fact it's a lie. But regardless. I accepted as I can't be arsed with further hassle, but not happy and won't use again for this reason

Uma transportadora vai à casa, o telefone é colocado dentro de uma caixa de segurança que fica selada. Passados 2 dias eles processaram a avaliação do telefone.
Honestamente desilude só porque o valor máximo que eles dão é para comprar na loja deles, sendo que se quiserem que o valor seja transferido para a vossa conta, são menos 30/40 euros. Ridículo, meio que mostra que o site tem um pouco de publicidade enganosa.
De resto, serviço bastante fácil.

Wow just wow, this is a genuine review sent mobile myself via DPD on the Tuesday it was delivered by 10.45 the Wednesday got paid the agreed price for my S23 ultra kept informed literally minutes after DPD had delivered which reassured me, By 13.00 they had checked my phone and sent me a email to say the money would be in my account by 19.30 (Mon-Fri) well sure enough by 19.00 the money was in my account!! THIS IS A GENUINE PROFESSIONAL COMPANY and one I shall be using the next time I upgrade.

Em menos de uma semana agendei a recolha, obtive a avaliação e o dinheiro foi depositado na minha conta. Parabéns pelo profissionalismo, continuem com o excelente trabalho!

A honestidade o tempo rápido de todo o processo.
A simpatia

Sempre profissionais. No entanto, acho que o preço colocado de forma automática no sistema deveria ser dado sob a forma de um intervalo de possibilidade, para não enganar o cliente. E acho que devia estar explicito que para receber o pagamento por transferência bancária a taxa aplicada é de 10%. De resto, sempre rápidos na resposta e atentos ao apoio ao cliente.

Alteraram as condições sem QQ aviso prévio bem visível no site.
Só no fim de se saber a avaliação efectuada se é confrontado com a alteração que foi feita que não na avaliação em si mas na "modalidade que são agora duas a saber "transferência bancária ou Vale de Loja" em que se é penalizado se se optar pela TB.

Valor muito mais baixo ao que diz no site se não concordar com o preço muito mais baixo do que site terá que pagar pra lhe devolverem o seu equipamento…

Avaliam mal os telefones, mas é uma boa solução se o equipamento não tiver mercado noutras plataformas de venda.
Ao contrário do que indicam na vossa resposta de copy/paste, o meu iphone não apresentava quaisquer danos físicos. Apenas apresentava uma taxa de bateria de 86%, o que para um telemóvel de 2018, não está nada mal..

Foi a segunda vez que utilizei os servicos da Sell My Phone e como sempre 5 estrelas. Desde a clareza do processo à segurança e acima de tudo: o atendimento! Obrigado e continuem o excelente trabalho