Depuis que ma mère porte cette alarme de chute nous sommes beaucoup plus tranquille car elle peut rester autonome sans nous inquiéter. De plus si il arrive quoi que ce soit nous sommes averti directem... Mehr ansehen
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Attention le numéro que vous fournissez a secure senior est revendu à des organismes publicitaire. vous recevez donc des appels de prospection téléphonique quotidien sur la montre et la montre décroch... Mehr ansehen
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Agréablement surpris par ce produit. Très simple d'utilisation : - Secure Senior paramètre la montre selon les réponses au questionnaire. - La montre dispose de fonctionnalité très simples (visu... Mehr ansehen
Merci pour l’accompagnement dans le choix du dispositif ainsi que pour les explications claires et détaillées. Colis soigné et mise en route facile je ne peux que recommander ce dispositif en tant que... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Secure Senior, le détecteur de chute sans abonnement. Livré prêt à l'emploi et entièrement configuré. Soyez serein en installant à votre proche notre détecteur de chute. En cas de déclenchement par le bouton SOS ou par la détection d'une chute, le dispositif peut contacter jusqu'à 10 contacts d'urgences par un SMS et un appel téléphonique. Au décrochage, vous pouvez parler directement avec votre proche. De plus, cela fonctionne également à l'extérieur grâce à la carte SIM à insérer dans le dispositif. Un espace client dédié vous permet de mettre à jour vos informations à tout moment. L'espace client vous permettra de saisir vos informations de paramétrages lors de la commande. Cela nous permettra de vous expédier votre détecteur totalement configuré. Par la suite, l'espace client vous permettra de modifier vos informations de paramétrages ou encore de remonter à notre équipe technique toutes questions ou problèmes que vous auriez avec votre dispositif. Vous bénéficiez d'une garantie "Satisfait ou Remboursé 30 jours". Cela vous permettra d'acheter sereinement le dispositif et de nous le retourner sans frais si jamais votre proche ne l'adopte pas ou si notre dispositif ne répond pas à vos attentes. Une "Garantie Légale de Conformité de 2 ans" vous est également proposée.
Kontaktinformationen
18, rue Marie Muller, 34000, Montpellier, Frankreich
- support@secure-senior.com
- secure-senior.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Dispositif bien étudié
Rémi est à l'écoute de vos interrogations et se rend disponible pour vous répondre. Le site internet, l'application et le fascicule sont très bien réalisés.
Ce dispositif est rassurant pour la famille et facile d'utilisation pour les personnes âgées.
Il suffit juste de tester l'appareil sur la sensibilité de la chute (test effectué avec une personne valide auparavant).
Après avoir étudié sur le net les autres appareils qui s'apparente à celui-ci, Rémi nous permets d'avoir une garantie de deux ans et deux mois pour changer d'avis, ce qui n'rest pas négligeable.
Merci Rémi
Bien !
Je suis satisfaite de votre réactivité et de la bonne prise en charge.
Bon produit, bien pensé et efficace
Tracker reçu rapidement, très bien emballé, avec tout ce qu'il faut dans la boite. C'est un bon produit, bien pensé. Carte SIM installée par nous même, pour gagner un peu de temps. Paramétrage pas toujours évident, mais des valeurs sont proposées que l'on peut conserver au début.
Plusieurs petites améliorations à apporter, dont nous nous sommes rendus compte à l'usage avec notre parent :
1 - le petit bouton sur le coté pour que le porteur puisse appeler un contact sans passer par la procédure d'urgence est trop dur pour une personne âgée qui a les doigts moins "pulpeux"). Seule méthode trouvée, utiliser un manche de crayon ...
2 - La voix qui indique les actions en cours est très utile mais pas assez audible pour personne un peu sourde (léger accent du sud et parle un peu trop vite et sans articuler assez)
3 - L'appel au porteur par un contact est très pratique. Nous ne souhaitons pas l'étendre à tous pour éviter les appels publicitaires, mais aurions souhaité le permettre à quelques autres personnes (petits enfants, amis très proches) que les seuls contacts d'urgence ...
Voilà, que toutes ces petites remarques ne laissent pas penser que nous ne sommes pas satisfaits. C'est le contraire.

Antwort von Secure Senior
Agréablement surpris par ce produit.
Agréablement surpris par ce produit.
Très simple d'utilisation :
- Secure Senior paramètre la montre selon les réponses au questionnaire.
- La montre dispose de fonctionnalité très simples (visualisation de l'heure, du nombre de pas, du rythme cardiaque, et du déclenchement du SOS)
- Quelques personnes désignées peuvent appeler sur la montre
Et concernant l'autonomie, nous rechargeons la batterie chaque jour. La recharge est assez rapide
Parfait excellent produit.
J'ai acheté la montre Sécure Senior…
J'ai acheté la montre Sécure Senior pour mon père de 88 ans.
J'en suis très content, il la porte en permanence contrairement aux autres dispositifs qui restaient dans un tiroir et elle fonctionne très bien. Je me sens beaucoup plus rassuré.
Il serait vraiment top qu'elle soit compatible avec les systèmes de surveillance agréés par les hepad à domicile de type Mamili ou autre....
Tres bon appareil
Tres bon appareil. Fonctionne tres bien. La personne agée appuie sur sos et cela envoit direct un sms et appel aux contacts et on peut directement appeler l appareil sans que la personne agée ai besoin d appuyer. Nous avons ce systeme suite a une chute de notre mere qui ne pouvait plus se relever. Testé cela fonctionne tres bien. Nous sommes tranquillisé de savoir que si un probleme de suite nous pouvons reagir je conseille vivement. Benoit.
Parfait de la commande à la livraison
Bonjour.
Tout s’est parfaitement déroulé de la commande à la livraison. Y compris l’installation de la carte SIM par « Secure Senior «
La montre est facile a utiliser.
Je recommande !
Un service rapide et efficace et facile…
Un service rapide et efficace et facile à joindre. Pour solutionner un souci sur une commande et pour préparer le dispositif.
Mon sauveur
Je suis très satisfaite du fonctionnement du détecteur de chute et d'appel.
Manque d'autonomie
Manque d'autonomie. La montre doit être rechargée toutes les nuits!
Fiabilité du détecteur de chutes faible. Il provoque une alerte même lorsque la personne ne tombe pas.
Par contre lorsqu'elle tombe, l'alerte ne fonctionne pas toujours, bine que j'ai augmenté la sensibilité aux chutes
Très bonne écoute
Très bonne écoute, réponse rapide aux interrogations...
Paramétrages réalisés par la société
Un dispositif SOS pour personnes âgées…
Un dispositif SOS pour personnes âgées sans abonnement très ingénieux pour un rapport qualité prix intéressant.
L'équipe du service après-vente est très réactive et ma mère et ma tante âgées toutes deux de près de 90 ans sont totalement rassurées et toute notre famille également.
Merci à toute l'équipe
Je recommande ce produit
L'appareil ne fonctionne pas…
L'appareil ne fonctionne pas correctement au poignet (déclenchement intempestif, son du haut-parleur absorbé par le bras).
SMS envoyé en anglais!
En cas d'alerte, le système envoie un message à TOUS les contacts désignés même si le contact N°1 a répondu.
Détecteur de chute reçu rapidement…
Détecteur de chute reçu rapidement après la commande. L'installation de la puce est facile et bien expliquée. La mise en route de l'appareil est elle aussi facile et intuitive. Je recommande.
Avis très favorable
Âgé de 91 ans et vivant seul, j'ai commandé cette montre connectée pour assurer ma sécurité en cas d'accident et pour rassurer mes enfants quelque soit l'endroit où je suis.
C'est une sorte de téléassistance familiale, peu onéreuse et efficace, qui demande cependant une certaine disponibilité de mes contacts.
J'ai créé sur WhatsApp un groupe de mes contacts pour les prévenir rapidement d'une fausse alerte.
Seul bémol en cours de réglage après un mois d'utilisation, l'extrême sensibilité de la détection de chute.
Les appels téléphoniques sur la montre sont très clairs.
Nous sommes très satisfait de cet achat…
Nous sommes très satisfait de cet achat car 2 semaines après ma mère a pu nous appeler au secours car elle avait un malaise. Merci 🙏
J'acheter un boîtier Secure-Senior
J'acheter un boîtier Secure-Senior prémuim. L'appareil à été livré rapidement dans un emballage très bien défini. J'ai eu un petit problème avec carte nano SIM. Le problème à été réglé rapidement et très professionnelle. De même j'ai appelé le SAV pour un problème de réglage
Problème réglé en 5 minutes. Une entreprise très professionnelle.
appareil tel que la description
appareil tel que la description
mise en place le 26 03 2025
les réglages sont pas trop simple a faire, nous souhaiterions que lorsque le premier répondant prend contacte avec la personne porteuse de la montre les autres ne reçoivent pas le sms
Nous avons choisi le détecteur de chute…
Nous avons choisi le détecteur de chute en pendentif. L'appareil est léger et facile à configurer. Les options de configuration sont pertinentes.
Pour l'instant, le principal reproche que j'aurais à faire est l'autonomie de l'appareil que ne dépasse pas environ 1 journée et demi.
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