Seats and Sofas - Eindhoven Bewertungen 

651
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Kanaaldijk-Noord 5, 5613 DH Eindhoven, Noord-Brabant, NL


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wat een geweldige ervaring! We zijn ontzettend goed geholpen bij het uitzoeken van onze nieuwe bank. Er werd echt met ons meegedacht en goed geluisterd naar onze wensen. Geen opdringerige verkoop,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik wil graag een compliment geven aan Nishan. Hij heeft ons ontzettend goed geholpen in de winkel. Hij nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen, luisterde goed naar onze situatie en gaf passend ad... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel fijn geholpen door seats and sofas in Eindhoven, namen echt de tijd om te zorgen dat we een juiste keuze maakte, dus een mooie bank uitgezocht samen met het verkoop team, wij zijn tot nu toe erg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vriendelijke verkoper deed zijn best voor andere/ duurdere bank maar toch mijn eerste keus besteld. Mooie kleuren, fijne stoffen. (Hierdoor 2x zo duur) Levering kwam best snel, zelf afgehaald ivm lage... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sofageschäft
  2. Möbelgeschäft
  3. Haushaltswarengeschäft
  4. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!


Kontaktinformationen

  • Kanaaldijk-Noord 5, 5613 DH, Eindhoven, Noord-Brabant, Niederlande

  • 402461465

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

651 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(651)

2'743 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Our experience at Seats and Sofas…

Our experience at Seats and Sofas Eindhoven has been wonderful. We had very specific requirements and that was met with a lot of patience and understanding by the store team. We eventually made a purchase at the best price, that has us both content and happy.
We would certainly recommend the store to everyone.

8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Bibek Adhikari,

Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat uw specifieke wensen met veel geduld en begrip zijn opgepakt door ons team in Eindhoven. Fijn dat u een aankoop heeft kunnen doen waar u helemaal tevreden mee bent. We waarderen uw aanbeveling en wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We zijn vandaag goed geholpen in…

We zijn vandaag goed geholpen in locatie Eindhoven door Jelle

7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Sengul Demirci,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u in onze vestiging in Eindhoven goed geholpen bent door Jelle. We streven ernaar om iedere klant een prettige en persoonlijke service te bieden. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en verwelkomen u graag weer in de toekomst!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet kopen hier

Niet kopen hier , nadat we de eerste keer zijn geweest en onze keuze viel op een bepaalde bank kregen we een prijs aangeboden van 1600€. We zijn er niet op in gegaan en zijn 4 weken laten terug gekomen omdat we de eerste keer niet exact onze maten van ons huis scherp hadden. Bij terugkomen 2e keer was hun startpositie 5000€ voor een bank en werd verlaagd naar 2400€ en daarna na 1900€ .. is totaal niet serieus wordt maar wat geroepen. Alle banken die daar staan hebben een waarde van max 1500€ . Betaal ook niet meer kwaliteit en afterserice zijn erg slecht , heb met eigen ogen gezien hoe hun banken uitladen als die binnenkomen . Ook vaak kloppen de stofsoorten niet en gebruiken ze voor upsell. Bij oplevering zit alles in dikke plastic kan je niet zien. Ben zo afgeknapt op hun manier van handelen dat je je meteen voelt opgelicht ook al koop je niks. Nooit iets daar halen.

3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Murp,

Wij vinden het erg jammer om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Wij streven ernaar om onze klanten op een eerlijke en transparante manier te helpen en betreuren het dat u dit anders heeft ervaren. Wij nemen uw feedback serieus en willen graag de situatie beter begrijpen. Zou u uw contactgegevens en referentienummer naar ons kunnen sturen via Eindhoven@seatsandsofas.nl, zodat we dit verder kunnen onderzoeken?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ben vandaag super geholpen naar alle…

Ben vandaag super geholpen naar alle tevredenheid door Rens in t filiaal in Eindhoven. Snel geholpen . Zeer klantvriendelijk.

4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Annemarie Fooy Van der Meulen,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Rens in ons filiaal in Eindhoven. Wij hechten veel waarde aan klantvriendelijkheid en efficiënte service, en het is geweldig om te weten dat uw bezoek zo positief is verlopen. We hopen dat u straks volop geniet van uw nieuwe aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid This Store

Avoid This Store – Pushy Sales Tactics and Fake Discounts!

If I could give zero stars, I would. We went to Seats and Sofas just to look around and check the sizing and comfort of different couches. From the very beginning, we explicitly told the sales staff that we were not looking to buy immediately—just browsing. However, the salespeople were extremely pushy and completely ignored our wishes.

They started by quoting a ridiculous price of €4500 for a couch with our preferred seating and fabric choice (which wasn’t even the most expensive option!). Despite making it very clear that we were just looking, they followed us around, constantly pressuring us to buy. They kept claiming that their “special discount” was only available that day and that we would never get such a good offer again.

We repeatedly stated that we needed time to think and that our budget was between €1000-1500. Yet, instead of respecting that, they suddenly dropped the price to €3500, then €2400, and when we still refused, they magically dropped it to €1700—all in a desperate attempt to get us to buy on the spot. The whole experience felt like a shady backroom deal rather than a legitimate furniture store.

When we stood firm and refused to be rushed into a decision, they told us we could come back the next day but only for the €2400 price—not the €1700 they had just offered. This confirmed our suspicion that the “one-day discount” was a complete scam to pressure people into impulse buying.

We left frustrated, angry, and having wasted two hours of our time. Later, we found the exact same couches for under €2000 elsewhere—brand new and without fake discounts. After reading online reviews, we discovered that many customers had missing parts, wrong deliveries, or never received their furniture at all!

Do yourself a favor—stay far away from this scammy business! You’ll get a better deal and a far less stressful experience elsewhere.

27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Ioana,

Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring in onze winkel niet naar wens was. Wij streven er altijd naar om onze klanten op een vriendelijke en respectvolle manier te helpen, en het is jammer dat dit niet het geval was in uw situatie. We nemen uw feedback zeer serieus en willen graag met u in contact komen om de situatie verder te bespreken. Zou u alstublieft uw contactgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede klantenservice

Ik ben in Eindhoven heel goed geholpen op een vriendelijke manier. Ze dachten goed mee met het bedrag dat ik bereid was om te betalen en ben daarmee goed geslaagd!

2. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Thijs,

Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent in onze winkel in Eindhoven en dat we goed hebben mee kunnen denken met uw budget. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en dat u nog jarenlang plezier zult hebben van uw nieuwe bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gisteren super goed geslaagd voor een…

Gisteren super goed geslaagd voor een prachtige en fijne bank voor ons nieuwbouw appartement. Super goede service in de winkel in Eindhoven gehad! Ze dachten ontzettend met ons mee en wisten veel over de bank te vertellen qua stoffen en materialen. Wij voelden ons echt gehoord. Ook omdat we nog niet goed weten wanneer ons appartement opgeleverd wordt was het erg moeilijk inschatten wanneer we de bank konden komen ophalen. Hier deden ze totaal niet moeilijk om. We konden gewoon contact opnemen als we meer weten over de oplevering en dan kwam dat helemaal goed. Kortom een super ervaring en ontzettend tevreden klanten erbij!

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Timo Scharis,

Wat een prachtige review, hartelijk dank! We zijn ontzettend blij om te lezen dat ons team in Eindhoven zo goed met u heeft meegedacht en u zich echt gehoord voelde. Het is fijn om te weten dat we flexibel met de levering om konden gaan, zodat u zich geen zorgen hoefde te maken over de oplevering van uw appartement. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer te mogen helpen!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goede service en meedenken, maar verkoopdruk en levertijd kunnen beter

Bij binnenkomst in de winkel (filiaal Eindhoven) werden we vriendelijk ontvangen en kregen we de ruimte om zelf rond te kijken. Wat we erg prettig vonden, was dat de verkoper ons op een slimme manier hielp om onze gedachten te ordenen. Hierdoor kwamen we uiteindelijk bij een andere opstelling van het bankstel dat we op het oog hadden uit dan we oorspronkelijk in gedachten hadden, maar wel een die beter bij onze wensen paste. Ook werd er meegedacht over de prijs, zodat we tot een deal konden komen die voor beide partijen goed voelde.

Een minpunt was de druk om direct te beslissen, omdat het bod alleen die dag geldig zou zijn. Dit gaf ons het gevoel dat we haast moesten maken met onze keuze. Daarnaast werd ons verteld door de verkoper dat de levertijd 6 a 7 weken zou zijn, maar na het ondertekenen van de verkooporder bleek de schatting op 9 tot 15 weken te zijn. Dit had vooraf met meer zekerheid van de verkoper mogen worden gecommuniceerd.

Al met al een goede ervaring met vriendelijk en meedenkend personeel, maar de verkoopdruk en onduidelijkheid over de levertijd zijn verbeterpunten.

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Laura Tax,

Bedankt voor uw eerlijke en uitgebreide review. We zijn blij dat u goed geholpen bent door ons team en dat u een bank heeft kunnen vinden die goed bij uw wensen past. Wel vinden we het jammer om te horen dat u druk voelde bij het maken van uw keuze en dat de levertijd uiteindelijk langer bleek dan verwacht. We nemen uw feedback mee om onze service verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Respectloos personeel

Wilde voor een bepaald budget een bank hebben, en ze bleven dwinged een bank aan smeren van 3 keer mijn budget. Na aan te geven dat niet te willen maakte ze me belachelijk. Zeer onbeschoft personeel

9. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Sander van Woezik,

Wat vervelend om te horen dat u zich zo heeft gevoeld tijdens uw bezoek aan onze winkel in Eindhoven. Wij streven ernaar om iedere klant op een respectvolle en klantgerichte manier te helpen, en het spijt ons als dat in uw geval niet zo is ervaren. Uw feedback nemen wij dan ook zeer serieus. Wij zouden graag meer details ontvangen over uw ervaring, zodat wij dit intern kunnen bespreken en verbeteren. Zou u uw contactgegevens en een korte toelichting kunnen sturen naar service@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geholpen door Bo in filiaal Eindhoven

Geholpen door Bo in filiaal Eindhoven. Meedenkend en begripvol.
Klein budget en door het meebuigen van haar toch goed geslaagd met een mooie bank. Even uit mijn eigen box om gestapt door de goede uitleg van Bo. Dus alsnog tevreden de winkel uit.

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Mari,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u in ons filiaal in Eindhoven goed geholpen bent door Bo. Wij vinden het belangrijk om met onze klanten mee te denken, ongeacht het budget, en we zijn blij dat u geslaagd bent met een mooie bank. Ook geweldig dat de uitleg u geholpen heeft om buiten uw eigen box te denken. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We had a fantastic experience with…

We had a fantastic experience with Seats and Sofas! They offered a great selection of couches, allowing us to choose the perfect color and material to match our style. The team was incredibly helpful throughout the process, even accommodating a layout change to better fit our space. The service was excellent, and we are absolutely thrilled with our purchase. Highly recommend them for anyone looking for quality and flexibility in their furniture choices!

1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Dear Sebastián Staník,

Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. Helping our customers find the perfect couch to match their style is what we strive for, and we are glad our team could assist you in making the best choice. Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate your trust. We hope you enjoy your new furniture for years to come!

Best regards,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Snelle top service!

Ik kwam bij Seats and Sofas Eindhoven voor de slaapbank Milo voor in mijn studentenkamer. We werden meteen geholpen door een lieve werkneemster en ik had snel mijn keuze voor de stof en kleur gemaakt. Een hele snelle en fijne service! Ook de optie voor het in 2x betalen is erg fijn voor een jonge student zoals ik.

22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Floor Janssen,

Wat leuk om te horen dat u zo snel en fijn geholpen bent bij het uitzoeken van uw slaapbank Milo! We begrijpen dat een flexibele betalingsoptie belangrijk kan zijn voor studenten, en we zijn blij dat dit voor u een fijne oplossing was. We hopen dat uw nieuwe bank perfect past in uw studentenkamer en dat u er lang plezier van zult hebben. Dank u wel voor uw mooie review!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Omruilen bank

Hadden in 2024 Portland bank gekocht en waren in eerste instantie super tevreden.
Echter na enkele maanden begon aan een zijde een kuil te ontstaan in de bank .
Contact opgenomen met Eindhoven en enkele foto's gestuurd en kregen gelijk een reactie dat we er mee terug konden komen.
Hebben de gehele bamk mee terug genomen en aangegeven dat we toch niet zo lekker zaten op deze bank.
In samen spraak met verkoper (Mario) nieuwe bank uit gezocht die beter bij ons pasten.
Heel vriendelijk en deskundig geholpen door verkoper en probleem naar ons tevredenheid opgelost. Super

24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Van Heijster,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u bij onze vestiging in Eindhoven zo goed bent geholpen en dat uw probleem naar tevredenheid is opgelost. Wij doen ons uiterste best om klanten op een professionele en vriendelijke manier te helpen, en we zijn blij dat u dit zo heeft ervaren. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GEWELDIGSTE AANKOOPERVARING UIT MIJN LEVEN !!!!

Nog nooit in ons leven zijn wij zo goed en geduldig behandelt tijdens een aankoop.
Verkoper Kevin dacht overal in mee.
Er werdt financieel ook op een eerlijke manier gecommuniceerd.
Dus bij deze een DIKKE 10 voor
Seats en Sofas in Eindhoven

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Rob Daams,

Wat een fantastische review, bedankt! We zijn enorm blij om te horen dat u zo goed en geduldig bent geholpen en dat Kevin overal in heeft meegedacht. Transparantie en eerlijkheid in communicatie vinden wij erg belangrijk, en het is geweldig om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Een dikke 10 terug voor uw vertrouwen in Seats and Sofas in Eindhoven! Veel plezier met uw nieuwe aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Werd goed geholpen door het Personeel…

Werd goed geholpen door het Personeel en heb voor een goede prijs precies de bank kunnen kopen waar ik m'n zinnen op gezet had.

14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Jaap Viguurs,

Bedankt voor uw positieve review! Het is geweldig om te horen dat u goed geholpen bent door ons personeel en dat u precies de bank heeft kunnen vinden die u in gedachten had, en dat ook nog eens voor een mooie prijs. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prettige ervaring

Mijn man en ik zijn goed geholpen bij Seat and Sofas. Wij hebben een bank aangeschaft en zijn blij met de goede service. We zijn geholpen door Richard, maar ook de andere teamleden waren vriendelijk en behulpzaam.

11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Asmae,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u goed bent geholpen door Richard en dat ook de andere teamleden een positieve indruk op u hebben achtergelaten. Klantvriendelijkheid en goede service staan bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te horen dat u dit heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wij zijn gisteren voor de 2e x geslaagd…

Wij zijn gisteren voor de 2e x geslaagd bij seats en sofas . Aantal jaar terug daar al een bank gekocht en deze was aan vervanging toe. Dus we zijn weer eens gaan kijken en zijn weer goed geslaagd . We werden geholpen door Nadir dat was top verschillende stoffen gekeken en zo tot de juiste keus gekomen. Nu wachten tot de bank geleverd word

9. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Inge,

Wat fijn dat u voor de tweede keer bij ons geslaagd bent voor een nieuwe bank. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de hulp van Nadir en de uiteindelijke keuze. Wij hopen dat de nieuwe bank snel geleverd wordt en dat deze net zo goed bevalt als uw vorige aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ontevreden over de (garantie) service

Wij zijn fijn geholpen in de winkel. De verkoper was vriendelijk en kundig.

Helaas hebben na de verkoop alleen maar slechte ervaringen gehad. Onze bank was binnen en wij hebben een externe koerier ingeschakeld om onze meubels droog te kunnen vervoeren. Dit is de koerier, waarvan wij van de medewerker in de winkel een flyer hebben gekregen. Helaas kon deze koerier niet binnen de door Seats and sofa’s gestelde afhaaltermijn. De medewerker van S&S werd onaardig aan de telefoon en vond dat wij maar iets anders moesten regelen dan de door hun aangeraden koerier. Dit is uiteindelijk opgelost, door toch de agenda van de koerier af te wachten. Bij de koerier is overigens alles perfect gelopen.

Na een half jaar zijn er helaas verschillende pocketveringen gesprongen van onze hocker. De garantie bestaat uit wederom zelf een koerier regelen of busje te huren en het meubel naar eindhoven te brengen, aangezien het niet in de auto past. Wij willen dit graag in het weekend doen om geen vrij te hoeven nemen. Helaas is dit niet mogelijk, terwijl het filiaal wel open is. We kunnen iemand aan huis laten komen, echter moeten we betalen voor iets wat in de garantie valt. Sowieso moeten we betalen om iets voor garantie bij het filiaal te krijgen. Kortom wij zijn erg ontevreden over de service van Seats and sofa’s en de manier waarop zij met garantie omgaan. Voor ons geen Seats and sofa’s meer.

9. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Joyce Snelders,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de garantieservice die wij hebben geboden. Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen graag deze situatie voor u verbeteren. Kunt u alstublieft uw contactgegevens en het referentienummer van uw aankoop sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om een passende oplossing te bieden.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De ontvangst was heel vriendelijk en de…

De ontvangst was heel vriendelijk en de verkoper schonk veel aandacht aan ons.
Niets was hem teveel goede verkoop techniek en hij had ervaring.
hij heeft ons zeer tevreden gemaakt met de aankoop van onze slaapbank

6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Pieter van der Heijden,

Hartelijk dank voor uw positieve review over onze ontvangst en service in de winkel te Eindhoven. We zijn blij te horen dat onze verkoper u goed heeft kunnen assisteren en dat u tevreden bent met uw nieuwe slaapbank. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om elke klant een persoonlijke en prettige ervaring te bieden. Uw feedback motiveert ons team om deze service voort te zetten.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel goede service

Heel goede service, de medewerkers laten je in je waarde, totaal niet opdringerig en ze hebben alle tijd voor je.
Heel fijn geholpen die dag, en ook geslaagd voor een nieuwe bank!

30. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas - Eindhoven-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Mijn,

Dank u voor uw positieve feedback over de service in ons filiaal in Eindhoven. Het is geweldig om te horen dat u zich gewaardeerd en goed geholpen voelde. We zijn blij dat u geslaagd bent voor een nieuwe bank en hopen dat u er veel plezier van zult hebben. Uw tevredenheid is onze prioriteit en uw review bevestigt dat we op de goede weg zijn.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr