Ein großes Lob für die tolle Beratung beim Sofakauf! Wir haben uns von der ersten Minute an sehr wohlgefühlt. Der Berater war freundlich, aufmerksam und fachlich sehr kompetent. Uns wurden verschieden... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden. Man ist voll auf unsere Wünsche eingegangen und ein super Angebot haben wir dann auch noch bekommen und sofort zugeschlagen. Seats and Sofas können wir mit gu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Uns hat seatsandsofas mit ihren Vielfalt angesprochen. In Krefeld konnten wir viele Ecksofas begutachten, immer zur Seite der Kundenberater David. Sehr gute Gespräche und letztendlich wurden wir fün... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Im Oktober 2018 für 3000€ eine Kunstledersofa gekauft. Ohne Haustiere, Toben oder andere schlimmen Dinge sehr schnell kaputt gegangen. Durchwetzungen fingen vor 1 Jahr an. Update: Wie verlangt Em... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Mevissenstraße 49, 47803, Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- 21516495635
4.3
Hervorragend
383 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Ich wurde sehr nett und höflich…
Ich wurde sehr nett und höflich beraten, der Verkäufer hat sich sehr viel zeit für mich genommen.
Einen Stern habe ich leider abziehen müssen ,da ich mich online nicht im Kundenportal anmelden konnte.
Die Anmeldung hat leider nicht funktioniert, es war alles auf englisch ,sodass ich mir erst alles übersetzen lassen musste. Ich fände es sehr schön, wenn wir in Deutschland auch alles in Deutsch abrufen könnten. LG Heidi
11. Juni 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Heidi,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die konstruktive Rückmeldung zur Online-Anmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie in unserer Filiale freundlich und mit viel Zeit beraten wurden.
Es tut uns leid, dass die Anmeldung im Kundenportal für Sie nicht problemlos funktioniert hat. Ihre Anmerkung zur Sprache nehmen wir sehr ernst – wir verstehen, wie wichtig ein verständliches Kundenportal ist und geben Ihre Rückmeldung gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich war sehr zufrieden mit dem Service…
Ich war sehr zufrieden mit dem Service bei Seats & Sofas. Herr Nicklas war super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man fühlt sich bei ihm wirklich gut beraten – so wünscht man sich das als Kunde. Vielen Dank!
31. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Ahmad,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service bei Seats and Sofas so zufrieden waren. Besonders freut uns Ihr Lob an Herrn Nicklas – wir geben Ihre Anerkennung gerne an ihn weiter. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich gut beraten und rundum wohlgefühlt haben. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei jedem Besuch ermöglichen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Eine gute Wahl!Riesige Auswahl an Sofas und Sitzecken
Riesige Auswahl an Sofas und Sitzecken. Gute Beratung, faire Preise.
1. Juni 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Klaus,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl an Sofas und Sitzecken sowie die faire Preisgestaltung und die gute Beratung positiv hervorgehoben haben. Genau das ist unser Anspruch: hochwertige Möbel zu fairen Konditionen und ein Einkaufserlebnis, das Freude macht.
Wir wünschen Ihnen viele entspannte Stunden mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Neues Sofa - Beste Entscheidung!
Ich habe kürzlich eine großartige Erfahrung mit Seat and Sofas gemacht und kann nur Positives berichten! Von der freundlichen und hilfsbereiten Beratung bis hin zur beeindruckenden Auswahl an Möbeln war alles top. Die Qualität der Sofas ist herausragend – sie sind nicht nur bequem, sondern passen auch perfekt in mein Zuhause. Die Absprache mit Abholung innerhalb der kommenden Woche verlief reibungslos. Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Sofa und kann Seat and Sofas jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Möbeln zu fairen Preisen ist. Fünf Sterne von mir! ⭐⭐⭐⭐⭐
25. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo N. Schmidt,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und äußerst positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der großen Auswahl sowie der Qualität unserer Sofas rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass die Abholung reibungslos verlief und Sie Ihr neues Sofa bereits genießen können. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – danke für Ihr Vertrauen in Seats and Sofas!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Herr Alnaqeeb,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Besuch in unserer Filiale in Krefeld alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit dem Service und dem Produkt zufrieden sind. Ihre Rückmeldung motiviert unser Team weiterhin, jedem Kunden eine angenehme Erfahrung zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Verkäuferinnen waren sehr bemüht…
Die Verkäuferinnen waren sehr bemüht das Richtige für uns zu finden sehr freundlich gerne wieder
14. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Ramasan,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Engagement und der Freundlichkeit unserer Verkäuferinnen in Krefeld zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, für jeden Kunden die passende Lösung zu finden und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Couch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nie wieder....
War heute im Krefelder Markt, da ich online ein tolles Angebot gesehen habe. Im Markt war davon keine Rede mehr. Das Angebot im Markt kostete statt 399,- (online) 899,-....erst auf meine direkte Nachfrage ging man dann auf den Onlinepreis ein, aber natürlich nur in der Grundstoff-Polsterung. Aus einem Angbot von 399,- für einen Zweisitzer wurde dann mit der Polsterung die ich wollte 2600,- für ein Zweisitzer-Ecksofa....!!!! Dann mit einer anderen Polsterung 1946,-......Sorry, aber das steht in keiner Relevanz zu dem Angebot auf der Webseite.
Überheblich, herablassend und arrogant empfand ich das ganze Gespräch mit dem Verkäufer. Preisnachlässe und irgendein Entgegenkommen, was sonst üblich war bei Seats and Sofas waren überhaupt keine Thema, obwohl ich der einzige Kunde im Laden war.
Dieser besuch wird prägend in meinem Gedächtnis bleiben.....
5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Herr B.,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Besuch in unserem Markt in Krefeld nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst, denn respektvolle Kommunikation und transparente Preisgestaltung sind uns wichtig. Wir möchten Ihrem Anliegen gerne weiter nachgehen.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und weitere Informationen zu Ihrem Besuch an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir der Sache nachgehen und gegebenenfalls Verbesserungen einleiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Mittlerweile ist es da 4 mal das wir…
Mittlerweile ist es da 4 mal das wir bei Ihnen couch, sofa holen.
Die freundliche Beratung ohne Zeitdruck oder auch auf unsere Wünsche einzugehen, macht es uns sehr einfach zu entscheiden.
Es ist in jeder Preislage was zu finden.
5. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Herr Akif,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach bei uns eingekauft haben und stets mit der Beratung und dem Sortiment zufrieden waren. Ihre positive Erfahrung bestärkt uns in unserem täglichen Engagement für unsere Kundinnen und Kunden.
Wir wünschen Ihnen erneut viel Freude mit Ihrer neuen Couch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die freundliche Beratung,Große Auswahl…
Die freundliche Beratung,Große Auswahl und gute Qualität ich bin sehr zufrieden. Danke an das Team in Krefeld.
1. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Herr Krupic,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der großen Auswahl und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie das Team in Krefeld so loben – wir werden Ihr Lob selbstverständlich weiterleiten!
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Seats and Sofas begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Verkäufer Joel hat uns sehr…
Der Verkäufer Joel hat uns sehr freundlich und kompetent bedient. Alles weitere wird sich noch zeigen.
2. April 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Kunde aus Duisburg,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte über unseren Verkäufer Joel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Service bei Ihrem Besuch in unserer Filiale Krefeld zufrieden waren. Wir hoffen, dass auch alles Weitere zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft und Sie lange Freude an Ihrem neuen Sofa haben werden.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette Verkäufer
Sehr nette Verkäufer, uns wurde super geholfen. Unsere Wünsche konnten super umgesetzt werden.
Danke
5. April 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Frederik,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere Verkäufer Ihre Wünsche gut umsetzen konnten und Sie sich so gut beraten gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob.
Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Möbelstück haben werden und freuen uns, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Herr Adler,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung durch unseren Verkäufer als angenehm und nicht aufdringlich empfunden haben.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sogar der eine Stern ist zu viel!
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie so eine negative Erfahrung gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Gerne möchten wir Ihre Situation besser verstehen und Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und Details an: customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundlichkeit und Preis
Freundlicher Empfang und die Frage ob wir schon einmal dort waren. Eine kurze Erklärung und dann konnten wir uns umsehen. Nach eine Weile wurden wir gefragt ob er helfen könnte. So hat sich dann bis zu Kauf entwickelt.
20. März 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Jürgen Neumann,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserer Filiale gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden genügend Zeit zu geben, um sich in Ruhe umzusehen, aber gleichzeitig für Fragen und Unterstützung bereit zu stehen. Schön, dass sich daraus ein erfolgreicher Kauf für Sie entwickelt hat! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgelegenheit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Unser Besuch in Krefeld
Wir sind jetzt 2 x im Geschäft gewesen und haben uns zum Kauf entschlossen, weil wir sehr gut, freundlich und kompetent beide Male beraten wurden.
Danke!
22. März 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Jakoby,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und sich für einen Kauf entschieden haben. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Gross,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Juel so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Linda Onat,
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal ein Sofa bei uns gekauft haben und mit der Beratung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolles team
Super freundliches Personal , sehr gute Beratung , alles in allem sehr unkompliziert
4. März 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Markus,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserer Beratung zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unkomplizierte und angenehme Einkaufserfahrung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette und hilfsbereite…
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.
Wir sind schnell fündig geworden und haben dann auch noch eine alternative Farbe gezeigt bekommen die es dann auch wurde. Auch preislich letztlich sehr interessant.
Bin sehr gespannt auf die Lieferung.
22. Februar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Geschäft wohlgefühlt haben und schnell das passende Sofa gefunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die alternative Farbauswahl gefallen hat und der Preis für Sie interessant war. Wir hoffen, dass Ihre Lieferung reibungslos verläuft und Sie lange Freude an Ihrem neuen Sofa haben.
Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Tolle Auswahl, sehr guter Service
Zum einen bin ich über die TV-Werbung wieder auf Seats&Sofas aufmerksam geworden. Die Begrüßung beim Eintritt in das Ladengeschäft war sehr freundlich, kurz erschreckt, da gleich 2 Mitarbeiter auf einen zu gingen mit lauter Begrüßung. Der kurze Schockmoment war sofort wieder vorbei.
Die Preise schrecken erst einmal ab, dennoch war die Beratung bei Fragen sehr gut, mm war freundlich und man hatte sehr viel Geduld. Man kam auf einen zu, als man etwas Ratlos da stand, und man hörte zu und nahm sich Zeit, bekam einen Kaffee wärend der Entscheidungsfindung. Ich war gerne dort und hoffe ich werde meine Couch bald bekommen. Es lohnt sich vorbei zu schauen. 4 Sterne wegen der langen Lieferzeit.
15. Februar 2025
Antwort von Seats and Sofas - Krefeld
Hallo A. M.,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als hilfreich empfunden haben und sich gut aufgehoben fühlten. Ihre Anmerkung zur Lieferzeit nehmen wir ernst und arbeiten stets daran, diese so kurz wie möglich zu halten. Wir hoffen, dass Ihr Sofa bald geliefert wird und Sie damit rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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