Seats and Sofas - Fürth Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3.7

Waldstraße 99, 90763 Fürth, Bayern, DE

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum ersten Mal waren wir im Seats and Sofas und wurden sogleich herzlich begrüßt. Verkäufer Marcel S. erklärte uns das System und ließ uns dann erstmal selbstständig durchgehen. Immer wieder mal hat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Team (Fürth), sehr freundlich, mehr Kaffee und Getränke serviert bekommen als jemals bei einem anderen Dienstleister. Beratung top, Verhandlungsbereit und das Team geht individuell auf die Wüns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Beyer war sehr freundlich und hilfsbereit hat auch viel Zeit genommen um detailliert mich zu beraten Preis Leistungs Verhältnis war auch in Ordnung Ich möchte Ihnen für Ihre unschätzbare Be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt Gut, in der Filiale Fürth :) Anfangs aber eher zu schnell motiviert worden zu einem Kauf. Maße hatten nicht gepasst die Couch musste verändert werden. Die Mitarbeiter gingen sofort dra... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sofageschäft
  2. auch in
  3. Haushaltswarengeschäft
  4. Möbelgeschäft
  5. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.


Kontaktinformationen

  • Waldstraße 99, 90763, Fürth, Bayern, Deutschland

  • 91197901096

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

316 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
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3.7

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(316)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung,kompetente Mitarbeiter…

Gute Beratung,kompetente Mitarbeiter und guter Preis

13. September 2024
Seats and Sofas - Fürth-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Schuster,

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung und das Preis-Leistungs-Verhältnis in unserer Filiale in Fürth geschätzt haben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind und Ihre neuen Möbel genießen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens sehr netter Verkäufer

Alles bestens sehr netter Verkäufer, alles gut erklärt.Habe es auch erst nach 2,5 Wochen holen können.War auch kein Thema, Sofa alles super bin sehr zufrieden. Danke nochmal an das ganze Team aus Fürth 😉😊

7. September 2024
Seats and Sofas - Fürth-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Frau Kasperek,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Verkäufer und dem gesamten Team aus Fürth zufrieden waren. Wir bemühen uns immer, unseren Kunden einen reibungslosen und angenehmen Kaufprozess zu bieten. Schön, dass alles super geklappt hat und Sie mit Ihrem Sofa glücklich sind.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Geschult zum schnellen verkaufen!

Man wird im Laden gleich von mehreren Angestellten lächelnd begrüßt und merkt dass die Angestellten speziell dazu geschult sind zu verkaufen.
Eigentlich wollte ich mich nur einmal umsehen, aber habe mich zu schnell - wegen angeblicher großer Rabatte von mehr als 50% - zum Kauf überreden lassen. Die Dame an der Kasse dagegen war eher unfreundlich und hatte mir nur leise flüsternd ihren Namen gegeben bzw. buchstabiert. Ich hatte das Gefühl sie kennt sich nur bedingt mit den Kaufverträgen aus. Gut war allerdings, dass ich mit einem Pfand 2 komplette Stoffgruppen mitnehmen durfte.

2. September 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo M. L.,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir bedauern, dass der Verkaufsprozess für Sie zu schnell verlief und dass Sie sich unter Druck gesetzt fühlten. Auch der Vorfall mit der unfreundlichen Kassiererin entspricht nicht unserem Serviceanspruch, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es freut uns jedoch, dass Sie die Möglichkeit hatten, die Stoffproben mitzunehmen. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Kontaktdaten an +49 1525 8957246 per WhatsApp zu senden, damit wir Ihr Anliegen besprechen und eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Mitarbeiter und ein gutes…

Kompetente Mitarbeiter und ein gutes preis-Leistungs-Verhältnis!

4. September 2024
Seats and Sofas - Fürth-Logo

Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Fuchs,

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen und unsere Mitarbeiter als kompetent erlebt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein faires Angebot und einen guten Service zu bieten. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl an Sofas ist groß

Die Auswahl an Sofas ist groß. Alles ist ansprechend präsentiert. Es gibt über das sichtbare Angebot hinaus viele Wahlmöhlivhkeiten!! Der Verkäufer ist kompetent, zuvorkommend und verbindlich. Die Informationen im Verkaufsgespräch sowie der Verkauf selbst waren transparent und hilfreich für meine Entscheidungsfindung. Leider sind die Lieferzeiten sehr lang und daher kann ich keinerlei Aussage dazu machen. Auch ob die Qualität des Sofas letztendlich dem des gesehenen entspricht, kann erst nach der Lieferung entschieden werden. Hört sich aber alles vielversprechend an!

4. September 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo A.E.,

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Auswahl, Präsentation und dem Service in unserem Geschäft in Fürth zufrieden sind. Besonders freut uns, dass Sie die Beratung als transparent und hilfreich empfunden haben. Ihre Anmerkung zu den langen Lieferzeiten nehmen wir ernst und hoffen, dass die Lieferung reibungslos verläuft und Sie von der Qualität des Sofas begeistert sein werden. Falls Sie bis dahin noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Beyer war sehr freundlich und…

Herr Beyer war sehr freundlich und hilfsbereit hat auch viel Zeit genommen um detailliert mich zu beraten
Preis Leistungs Verhältnis war auch in Ordnung
Ich möchte Ihnen für Ihre unschätzbare Beratung und Unterstützung danken. Ihr Fachwissen und Ihre Ermutigung waren ausschlaggebend dafür, dass ich für Seat and Sofas in Nürnberg-Fürth entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Özkuk

30. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Özkuk,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Beyer Ihnen mit seiner freundlichen und ausführlichen Beratung geholfen hat. Ihr Lob über das Preis-Leistungs-Verhältnis ist besonders wertvoll für uns. Es ist schön zu wissen, dass unsere Beratung und Unterstützung ausschlaggebend für Ihre Entscheidung waren. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem Kauf haben werden und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung

Beratung
Die Kollegin war aufmerksam, man konnte alles fragen, auch wurden verschiedene Angebote durchgesprochen. Auch die Aufteilung der Sitzfläche wurde gut erläutert und im Anschluss bestellt.

29. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Böhm,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserem Geschäft zufrieden waren. Unsere Kollegin freut sich sicherlich über Ihr Lob. Es ist uns wichtig, dass all Ihre Fragen geklärt werden und Sie eine fundierte Entscheidung treffen können. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung sehr zufrieden sein werden und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich und kompetent

Sehr freundlich, zuvor- und entgegenkommend. Herr Bayer kennt sich in der Materie aus und auch mit jedem einzelnen Möbelstück das uns gezeigt wurde. Ich war sehr zufrieden.

29. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Tibor Bauer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Mitarbeiters Herr Bayer zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten und freuen uns, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ab und zu braucht man mal ein neues Sofa

Ab und zu braucht man mal ein neues Sofa. Da haben wir mal Seats und Sofas besucht, ist ja ein Fachhändler für solche Möbel.

Wir waren in der Filiale in Fürth (Bayern). Von Außen macht diese Filiale einen sehr großen Eindruck. Im Inneren stehen sehr viele Sofas verpackt zur Abholung an den Wänden, was eher den Eindruck eines Ramschladens erweckt. Jedenfalls "schön" ist anders.

Gleich nach dem Betreten kam ein Verkäufer auf uns zugestürmt und fragte: "ward ihr schon mal bei uns und was sucht ihr?" Klar, ist freundlich, aber warum duzt er uns? Er war immer freundlich, aber man hat auch gemerkt, das er gut auf's Verkaufen geschult wurde. Er wich keinen Millimeter mehr von unserer Seite.

Was mich auch etwas irritierte, nirgends stehen Preise, die tatsächlich etwas aussagen. Nachfragen ergaben, das alles je nach Größe, Qualität des Bezuges usw. variabel ist.
Nur bei den "Sonderangeboten" standen Preise. Die muss man dann aber so nehmen, wie sie dastehen - ohne Lieferung oder sonstige Änderungen. Aber wer hat schon zufällig so ein großes Auto dabei?

Wir haben uns dann für ein Modell entschieden. Wir haben den dicksten Stoff gewählt (Klasse 5), soll ja auch lange halten. Insgesamt kamen so 3.550.- € zusammen. Aber: heute gibt es das für nur 2.780.- €, also 700.- € gespart. Dazu kommt dann aber wieder die Lieferung, Aufbau, Entsorgung des alten Sofas etc., so das man wieder um die 200.- € dazu rechnen muss.

Lieferzeit 6 bis 12 Wochen, also nichts mit "Heute Abend darauf sitzen". Haben wir aber auch nicht erwartet oder damit gerechnet.

Diese Filiale hat freundliches, hilfsbereites Personal. Man bot uns auch mehrmals Getränke an, aber auf konkrete Fragen kann man wohl nicht wirklich antworten, da eben alles individuell erst errechnet werden muss.
Allerdings stört das Durcheinander etwas. Ich finde es unübersichtlich und nicht sehr ansprechend. Abholmöbel sollten in einem separaten Lager stehen. Alles wirkt etwas chaotisch. Man kommt sich vor wie beim Schlussverkauf in einem Billigramschladen.

Beeindruckend sind die neumodischen Sofas, mit eingebautem Kühlschrank, Ladestation, elektrischer Verstellung etc. Wer so etwas braucht und so riesige Teile überhaupt aufstellen kann - ich weiß es nicht. Und ich möchte gar nicht wissen, was so etwas kostet....

Am Ende muss man den Kaufvertrag an der Kasse noch mal durchlesen. Ich fand einen Fehler in der Adresse (Ortsangabe), der dann mit dem Stift korrigiert wurde. Der Fehler wurde nicht im Computer geändert - hoffentlich klappt das.
Auch die Angaben zum Sofa selbst versteht man nicht. Zahlen über Zahlen, Bezeichnungen die einem nichts sagen. Wie soll man da etwas kontrollieren? Die Dame meinte nur, das ist alles so, wie man es gekauft hat. Man muss also viel, sehr viel Vertrauen haben - schließlich unterschreibt man dafür...

Jetzt muss nur noch alles geliefert werden. Inwieweit das dann klappt - wir werden sehen. 50% Anzahlung wurden per Karte bezahlt, aber auch Barzahlung wären möglich gewesen.

Na denn, warten wir mal ab. Sollte es Schwierigkeiten geben, werde ich diese Bewertung erweitern und alles nachtragen.

29. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Ulli,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Filiale in Fürth. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Präsentation der Möbel und zur Transparenz der Preisgestaltung nehmen wir ernst, um unsere Abläufe und die Kundeninformation zu verbessern.

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns positiv sind. Bitte kontaktieren Sie uns gerne unter +49 1525 8957246 auf Whatsapp, um Ihre Anliegen näher zu besprechen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliches und kompetentes…

Sehr freundliches und kompetentes Personal.

23. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo G. Dittrich,

Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unterm Strich gab es nur Kleinigkeiten…

Unterm Strich gab es nur Kleinigkeiten die mich ein wenig gestört haben, z.B. die vielen Anrufe wegen des Liefertermins, obwohl dieser eigentlich schon vereinbart war. Die Lieferung selbst war in Ordnung, auch die Ware. Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung war sehr lange, aber noch innerhalb der vereinbarten Frist, somit auch kein Grund zur Beschwerde.

23. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Gerhard,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch positiv bewerten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe!!!!!

Dieser Laden ist eine einzige Katastrophe!
Wir bereuen es jemals dort gewesen zu sein , haben jetzt 1.500 einem verbrecherischen unternehmen geschenkt, weil ich keine Lust hab noch mehr zu zahlen und am Ende noch mehr Ärger mit der so angeblich suuuper tollen Couch . Mitarbeiter sind unprofessional, es werden Verträge abgeschlossen die nicht in der Hausordnung stehen und dann wird einem gesagt … oh sorry der Mitarbeiter war nicht gut deswegen ist er nicht mehr da …. What ! Alles nicht dem Kunden sein Problem. Ich kann nur davon abraten. Es gibt nicht umsonst schon eine fb Gruppe und einen bestimmten Anwalt der die Masche dieses Unternehmens so gut kennt das er nicht mal Geld verlangt . Kann nicht verstehen das diese Banditen überhaupt noch existieren, es ist eine Schande !!!! Leute passt auf !

18. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Raffaela,

es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Ihre Schilderungen nehmen wir sehr ernst und möchten dies gern näher untersuchen, um Verbesserungen zu gewährleisten. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten über WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service der Mitarbeiter ist…

Der Service der Mitarbeiter ist ausgezeichnet. Das Sofa, das wir ausgewählt haben, war ausgezeichnet und bequem..⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

20. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Ntzelepis,

Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Wir haben eine kompetente und sehr freundliche Beratung von Fr. Anna Klein bekommen. Desweiteren konnte Herr Kurt uns finanziell so entgegenkommen, wie wir uns das preislich vorgestellt hatten.

17. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Lutz,

Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Sie zu Ihrer Zufriedenheit beraten wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Verkäuferin war sehr freundlich und…

Die Verkäuferin war sehr freundlich und sehr bemüht mir zu meinem Traumsofa zu verhelfen. Vielen lieben Dank

11. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Maria,

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter gefallen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gratulation zu Ihrem Kauf!!

Wir haben letzte Woche eine Couch bei Seats and Sofas gekauft. Lieferung steht noch aus also ist es die Bewertung rein für den Kauf. Die Verkäufer allesamt plus Filialleiter sind wirklich freundlich und zuvorkommend. Beratung ist professionell und man achtet auf die Wünsche der Kunden. Die Preisverhandlung mit dem Filialleiter hat Spaß gemacht und war auch zuvorkommend. Warum nun ein Stern Abzug...ich persönlich finde die Preisliste sehr verwirrend aber gehört wohl so zum Konzept. Da die Sofas im Baukastensystem zusammengestellt werden können, beziehen sich die angegebenen Preise, auch der dick gedruckte Preis, nur auf ein Teil von dem Sofa.
Aber letztendlich haben wir auch gekauft und freuen uns auf die Lieferung.

10. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Randy,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und gute Beratung

Wir wurden gut beraten und auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Gute Beratung und guter Preis.

8. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Mandy,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut bedient wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weiterzuempfehlen 👍

Die Beratung war echt super. Man sucht sich zuerst den GrundTyp vom Sofa aus, und dann äußert man beim Berater seine Vorstellung zum Sofa. Das Sofa kann in sämtlichen Varianten bestellt werden. David nahm sich mit seiner freundlichen und auch nicht zu aufdringlichen Art, soviel Zeit für uns wie wir brauchten. Alles zusammen würde ich sagen, zu 100% weiterzuempfehlen.

6. August 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Eiche,

Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fachlich sehr kompetent

unsere Beraterin Anna war sehr freundlich, hat wegen der Maße getüftelt und hat eine hohe fachliche Kompetenz. Wir würden immer wieder bei ihr kaufen

24. Juli 2024
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Merbach,

Das Teilen Ihrer Erfahrung wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellente Beratung durch Herrn Kemper

Noch nie zuvor sind wir ernsthaft beraten worden zum Sofakauf. War beeindruckend und wir fühlten uns auch nicht bedrängt, zu kaufen. Hatten wir tatsächlich auch nicht vor, haben dann aber doch gekauft. Wenn das Sofa so gut ist wie die Beratung, werden wir sehr glücklich sein.

6. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Seats and Sofas - Fürth

Hallo Sabine,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut beraten wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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