Sehr freundliche und hilfsbereite Beratung . Sie nehmen für Kunden freundliche empfang und zufrieden stellende Antwort und zeit. ich bin sehr zufrieden und werde weiter empfehlen und immer wieder... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Personal war freundlich, bot uns mehrfach Kaffee an. Man war aufmerksam, was in Anbetracht der wenigen Kunden nicht schwer viel. Der Werbespruch trifft nur zu, wenn man keine Änderungswünsche in Sache... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir wurden knapp zwei Stunden auf Augenhöhe beraten. Zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl zu stören oder zu nerven. Alles wurde geduldig und verständlich – auch mehrfach – erklärt. Es gab keinen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schlechte Qualität für viel Geld. Wir haben uns für eine Couch der Reihe Casanova entschieden, sie nach unserer Vorstellung konfigurieren lassen und bestellt. Die Couch hat über 6000 € gekostet u... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Brennaborstraße 3, 44149, Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- 23196988664
4.3
Hervorragend
550 Bewertungen
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Dankeschön für die super nette und…
Dankeschön für die super nette und aufklärende Beratung. Der Herr war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Danke an den lieben Emrah.
10. Dezember 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Seval,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Herr Emrah Sie so kompetent und hilfsbereit beraten hat. Ihr Lob geben wir gerne weiter, da es unser Team motiviert, weiterhin hervorragenden Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Einrichtung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Beratung war sehr gut
Beratung war sehr gut .
Nett und freundlich.
Kompetent .
Lg
Thomas Meurisch
9. Dezember 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo T. Meurisch,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Einrichtung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Schneller & günstiger als angegeben
Ich habe mein neues Sofa vor Ort gekauft mit dem Hinweis, dass es 6-12 Wochen dauern kann, bis es zur Abholung bereitsteht. 3 Tage später habe ich schon einen Anruf bekommen, dass ich es (wenn auch an einem anderen Standort 20km weiter) abholen kann. Der Kauf sowie die Abholung verliefen schnell und reibungslos. Aus irgendeinem Grund scheint aber nicht nur die Wartezeit sondern auch der Kaufpreis nicht mit den angegeben Daten übereinzustimmen - es ist natürlich super, etwas günstiger zu erhalten, ich rate damit nur, das Sofa ausschließlich vor Ort zu kaufen und sich beraten zu lassen, um davon zu profitieren!
Alles in allem: für mich ausnahmslos positive Erfahrung!
3. Dezember 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Jacqueline Bruns,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass sowohl der Kauf als auch die Abholung Ihres neuen Sofas schnell und problemlos verliefen. Besonders schön ist zu hören, dass Sie von einer kürzeren Wartezeit und einem günstigeren Preis profitieren konnten. Ihr Tipp, das Sofa vor Ort zu kaufen, ist sicherlich auch für andere Kunden hilfreich.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Kaadan,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung durch unseren Verkäufer so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundliche Verkäufer sehr gute…
Freundliche Verkäufer sehr gute Beratung bis jetzt alles super gelaufen
30. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Ablauf bis jetzt sehr zufrieden sind. Wir hoffen, dass auch die Lieferung Ihres Sofas Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sofa kaufen mal ganz anders
Wir bedanken uns für die tolle und geduldige Beratung. In keinem anderen Möbelhaus haben wir bisher diese tolle Erfahrung gemacht.
Ema hat sich unglaublich viel Zeit genommen für uns nicht einfache Kunden. ;-)
Die Möglichkeit Sofas nicht einfach von der Stange zu kaufen....und das noch zu normalen Preisen, kannten wir bisher auch nicht.
Vielen Dank für alles.
29. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Kunde,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung von Ema so zufrieden waren. Es ist uns wichtig, unseren Kunden individuelle und geduldige Beratung zu bieten, um die perfekte Lösung zu finden. Es freut uns, dass Sie das Angebot und die Auswahl an Sofas zu fairen Preisen geschätzt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Unprofessionelles Unternehmen
Bitte bei Seatsandsofas garnichts bestellen. Meine Couch kam mit Materialfehler an was richtig ins Auge sticht. Keine Reklamation möglich bei der unprofessionellen Firma. Weil, die hinter deren Fehlern nicht stehen können. Die Lieferzeit wurde auch nicht eingehalten.
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Gündüz,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Couch nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Wir möchten dies gerne näher untersuchen und eine Lösung finden, die Ihren Anforderungen entspricht. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an unser WhatsApp-Team unter +49 1525 8957246, damit wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Beratung war nicht zu aufdringlich
Beratung war nicht zu aufdringlich - ausgefeiltes System; es wurden aber mehrere Kunden gleichzeitig bedient, obwohl min. 5 Mitarbeiter anwesend waren.
25. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo JC,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Beratung als angenehm empfanden und unser Konzept Sie überzeugt hat. Es tut uns jedoch leid, dass mehrere Kunden gleichzeitig bedient wurden, obwohl weitere Mitarbeiter verfügbar waren. Wir werden dies intern besprechen, um unsere Abläufe zu verbessern. Vielen Dank für Ihren Hinweis, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Verkäufer Ramtin können wir nur empfehlen. Sehr hilfsbereit, freundlich und super lieb zu Kindern.
Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt.
Können wir nur weiter empfehlen👍
23. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Frau So.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Ramtin Ihnen so hilfsbereit und freundlich zur Seite stand und auch die kleinen Besucher begeistert hat. Solch positive Rückmeldungen motivieren unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Sofa haben. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Direkte freundliche Ansprache am…
Direkte freundliche Ansprache am Empfang. Top Beratung und hilfsbereite Mitarbeiter. War ein schönes einkaufserlebnis.
20. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Er,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem freundlichen Empfang, der Top-Beratung und der Hilfsbereitschaft unseres Teams in Dortmund zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin ein erstklassiges Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu schaffen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir hatten viele Wünsche
Wir hatten viele Wünsche, auf die, egal wie oft wir uns umentschieden haben, eingegangen wurde. Vielen Dank an Laura und die weiteren Verkäufer, die geholfen haben.
17. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Frau Over,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen! Es ist wunderbar zu hören, dass unser Team in Dortmund flexibel und aufmerksam auf Ihre Wünsche eingegangen ist, selbst wenn Sie sich mehrmals umentschieden haben. Laura und unsere anderen Kollegen werden sich sicher über Ihr Lob freuen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute un Fachkundige Beratung durch Laura
Insgesamt haben wir uns sehr sehr gut und wohl gefühlt. Allein die Fachkundige Beratung durch Laura was die Stoffauswahl an ging und letztendlich der Preis, haben uns überzeugt dieses Sofa zu bestellen und zu kaufen.
16. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Herr Sprenger,
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu unserem Team in Dortmund! Es freut uns, dass Laura Sie mit ihrer fachkundigen Beratung bei der Stoffauswahl überzeugt hat und Sie sich in unserer Filiale so wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
TOP Beratung
Der Verkäufer H. Atlan hat uns kompentent und ausdauernd beraten, da wir eine Lieferung einer Schlafcouch von Dortmund nach Ostfriesland brauchten. Die hohen Speditionskosten hat H. Atlan durch einen großzügigen Rabatt fast ausgeglichen. TOP Verkäufer.
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Herr Peper,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns, dass Herr Atlan Sie kompetent beraten hat und mit einem großzügigen Rabatt die hohen Speditionskosten ausgeglichen hat. Ihre Zufriedenheit zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Schlafcouch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Service ist gut
13. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Herr Bischoff,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team ist stets darum bemüht, Ihnen eine angenehme Erfahrung und erstklassigen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Taz,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und den netten Mitarbeitern zufrieden waren. Wir streben stets danach, unseren Kunden einen professionellen und freundlichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ist auf unsere Wünsche eingegangen
Ist auf unsere Wünsche eingegangen. Sehr nett tolle Beratung.
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Ben St.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten und Sie mit der Beratung zufrieden waren. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche Bedienung im Laden
10. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Herr Wilke,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie die Atmosphäre in unserem Laden als angenehm und die Bedienung als freundlich empfunden haben. Unser Team ist stets bemüht, jedem Kunden eine angenehme Kauferfahrung zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und sind gern für weitere Fragen oder Wünsche da.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Eine top Beratung und haben sich zeit…
Eine top Beratung und haben sich zeit genommen
9. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo Sorrentino,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und wir uns die nötige Zeit nehmen konnten, um Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung und große Auswahl
Wir wurden von Laura sehr gut beraten (sogar zweimal) und sie war auch sehr lösungsorieentiert. Das hat sich für uns gelohnt. Freundlichkeit auch von den anderen Mitarbeitern haben wir erfahren. Besichtigung und der Kauf waren sehr unkompliziert.Vielen Dank.
7. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo J.R/A.L.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung von unserer Mitarbeiterin Laura als hilfreich und lösungsorientiert empfanden. Wir legen großen Wert auf eine freundliche und kompetente Beratung und sind froh, dass Ihre Erfahrung dies widerspiegelt. Ebenso freut es uns, dass auch der Kaufprozess und die Besichtigung für Sie unkompliziert verliefen.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ecksofa
Wir haben ein Ecksofa gekauft. Die Beratung war sehr gut. Sie haben alles getan, damit wir zufrieden aus dem Laden gegangen sind. Die Verkäuferin und der Chef waren sehr zuvorkommend und sehr überzeugend. Ohne uns etwas aufzudrängen. Ich hoffe nur, daß dieses Sofa auch hält was es verspricht und die Lieferzeit nicht so lang ist, wie auf dem Kaufvertrag steht.
5. November 2024
Antwort von Seats and Sofas - Dortmund
Hallo G. Möller,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit unserem Ecksofa. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service unseres Teams so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden sich wohl und gut informiert fühlen – ohne Druck beim Kauf.
Wir verstehen, dass die Lieferzeit für Sie von Bedeutung ist, und wir werden alles daransetzen, diese so kurz wie möglich zu halten. Sollten Sie Fragen zum Fortschritt Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit gerne bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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