Schwartz & von Halen Bewertungen 

Ich möchte meine vollste Zufriedenheit mit der Marke Schwartz & von Halen zum Ausdruck bringen. Bei einem von mir erworbenen Handschuhpaar trat ein Defekt auf – und das sogar einige Tage nach Ablauf der Garantie. Dennoch reagierte das Unternehmen äußerst professionell und kundenfreundlich.

Ohne jede Verzögerung wurde eine Ersatzlieferung veranlasst, die bereits innerhalb von zwei Tagen bei mir eintraf. Der gesamte Vorgang verlief vollkommen unkompliziert und vorbildlich transparent.

Dieses Verhalten zeigt eindrucksvoll, dass die Kundenzufriedenheit bei Schwartz & von Halen einen besonders hohen Stellenwert besitzt. Sowohl die hochwertige Produktqualität als auch der herausragende Service verdienen uneingeschränkte Anerkennung. Ich kann dieses Unternehmen mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Absolut tolles Produkt, habe mir Handschuhe bestellt für den winter und wurde nicht enttäuscht. Preis Leistung top! Gerne wieder.

Kein Kontakt möglich! Telefonisch nicht erreichbar. Chat funktioniert nicht. Im Kundenportal kann man sich nicht einloggen. Ware wird nicht, wie angekündigt, verschickt. Keine Rückmeldung auf Mails.

Ausgezeichneter Kundenservice. Top Qualität. Immer wieder gerne!

Super schöne weiche und geschmeidige Autohandschuhe mit guter Passform.

Nachtrag: Der Kundenservice hat sich bei mir gemeldet und mir kostenlos ein zweites paar Handschuhe zugeschickt. Super Service, die Zufriedenheit ist der Firma wichtig, vielen Dank dafür. Die Handschuhe sehen sehr schön und hochwertig aus.

13.11.2025: Die Handschuhe sehen wirklich hochwertig und schön aus, deswegen die 2 Sterne. Leider halten sie überhaupt nicht warm, meine Hände waren bei geringen Plusgraden innerhalb von wenigen Minuten genau so kalt wie in meinen 5 Euro Handschuhen. Preis-Leistung stimmt hier leider gar nicht. Und Rückgabe ist natürlich nicht möglich wenn man sie einmal draußen testen will, muss man die Verbindung der Handschuhe auseinander schneiden und das Etikett entfernen. Danach ist die Rückgabe ausgeschlossen. Aber wie soll man sie bitte sonst testen?

Der Shop ist sehr gut und übersichtlich. Die gekauften Produkte werden sofort versendet (mit Sendungsverfolgung). Die Produkte sind so, wie beschrieben von sehr hoher Qualität. Insgesamt ein tolles Kauferlebnis.

Die Handschuhe sind große Klasse! Dass sie zudem auch noch Touchscreen-fähig sind, ist absolut toll. Auch der Customersupport ist exzellent: an meinem Handschuh war ein kleiner Defekt, wirklich nicht der Rede wert. Ich habe trotzdem sofort ein neues Paar Handschuhe zugeschickt bekommen und durfte das defekte Paar sogar behalten! Wo gibt’s denn heute sowas noch? Volle Punktzahl, alles perfekt!

Die Handschuhe bieten eine extrem hohe Qualität! Das Leder fühlt sich wertig an, die Handschuhe halten warm und trocken und sind ein richtiger Hingucker!

sehr hohe Qualität der Ware (2x Handschuhe bestellt ); transparentes und benutzerfreundliches Shoppen; sehr zügige Lieferung der Ware, die sehr ansprechend verpackt ist.

Top Qualität, schnelle Lieferung

Mega gute Qualität und ich bin echt zufrieden. Gerade auch in Herbsttagen schwitzt man nicht, sondern die Handschuhe halten einfach warm.
Lieferung war innerhalb eines Tages da und Service wie immer top!

Von der Bestellung bis zur Lieferung und der Bezahlung einfach TOP! Ich kann Schwartz & von Halen voller Überzeugung empfehlen!

Sehr faires Unternehmen! Der Versand erfolgt sehr schnell und zuverlässig. Die Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität aus und sind preislich angemessen. Der Rücksendeprozess lief problemlos ab, jedoch überrascht die Flut von Rücksendungen den Versand Eingang. Damit ist der Prozess der Rückzahlungen aus Widerrufen nicht zügig durchgeführt worden! Die telefonische Hotline wurde deshalb eingestellt!

Ich habe Handschuhe bestellt, die zurück geschickt und nach schon fast 4 Wochen kein Geld zurück bekommen.

Meine erste Erfahrung mit dem Kundenservice war etwas holprig, aber nach weiterer Kommunikation wurde mein Anliegen letztendlich gelöst. Der Eigentümer hat mich direkt kontaktiert, um mein Anliegen zu klären, was mich durchaus überrascht hat. Er hat dann auch alles sofort in die Wege geleitet Der Shop legt offensichtlich großen Wert auf positive Bewertungen, was sich auch in der Art der Kommunikation widerspiegelt. Dabei werden Kundenzufriedenheit und Bewertungen teils sehr eng miteinander verknüpft.

Damen Handschuhe Elisabeth, aus Wildleder. Zuerst einmal, Super Qualität und Verarbeitung. Sehr schnelle Lieferung, sowie auch problemlose Bestellung. Man
sieht und fühlt sofort , das die Handschuhe das Geld wert sind. Ehrlich, wirklich sehr gute Qualität. Der Preis ist absolut in Ordnung. Qualität hat seinen Preis, aber
hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis.
Schwartz & von Halen, kann ich bedenkenlos weiter empfehlen
Weidenfeld

Mit meiner Bestellung hatte es Probleme gegeben, letztendlich waren die Handschuhe dann nicht mehr lieferbar - für mich natürlich sehr ärgerlich. Jetzt habe ich als Entschädigung kostenlos ein Paar Handschuhe meiner Wahl erhalten - eine sehr großzügige Geste, vielen Dank dafür!!

Ich habe zwei Paar Handschuhe bestellt. Leider ergab sich ein Problem. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und habe so eine Zuvorkommenheit, Freundlichkeit, Schnelligkeit in allem - sowie Lösungsansatz -, was mehr als zufriedenstellend war, bislang noch nicht erlebt. Bei keinem Onlineshop. Das ist Kundenservice vom Feinsten. Danke noch einmal hierfür. Die Handschuhe sind sehr schön, tolles Leder und warm. Ich kann diesen Shop zu 100% empfehlen.