Gut gefällt mir: - Zinsen auf nicht investiertes Kapital - Gute und Übersichtliche Handy-App - Auszahlungen sind fix Das fehlt: - Handel mit Optionen Das ist schlecht: - Bei einer Auswanderung... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die App funktioniert gut, Käufe werden schnell abgewickelt und Einzahlungen kommen schnell auf das Depot. Den Kundenservice musste ich bis jetzt in über 3 Jahren noch nicht kontaktieren. Einziges Fe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
App sehr übersichtlich, Trading funkioniert einwandfrei Leider stimmen die Versprechungen nicht - hab bis heute noch kein Steuerreport für Österreich bekommen; Support leider auch etwas Träge;
Ich finde das "Wealth" Portfolio richtig gut, die Rendite ist stark, der Ablauf zur Einrichtung recht unkompliziert. Auch das Tagesgeld war kurzfristig sehr interessant, mit aktuell 2,6% Zinsen immer... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Scalable Capital is a leading bank that empowers people in Europe to shape their own finances. Scalable Capital makes it easy and affordable for clients to invest professionally in stocks, ETFs, cryptocurrencies, and derivatives and set up savings plans. Attractive interest, loans, and private equity complement the range of products and services. With the European Investor Exchange, Scalable Capital offers an exchange specifically for retail investors. More than one million clients already have a total of more than €40 billion on the platform. Founded in 2014, Scalable Capital now employs over 700 people across Munich, Berlin, Vienna, Milan, and London. Together with the founding and management team led by Erik Podzuweit and Florian Prucker, Scalable Capital is building the next generation of financial services. Further information at: www.scalable.capital.
About Scalable Capital
Vom Unternehmen geschrieben
- Personalised & Diversified
- We provide personalised, globally-diversified ETF-portfolios designed to create long-term wealth.
- Cost-Efficient.
- To do this, we select the best and most cost-efficient Exchange Traded Funds (ETFs).
- Your Risk Under Control.
- We monitor and manage your portfolio continuously with our proprietary risk management technology.
Kontaktinformationen
München & Berlin & London, Deutschland
- service@scalable.capital
- scalable.capital
3.9
Gut
6685 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Scalable macht das, was ein Neobroker und eine Bank soll
Scalable bucht pünktlich ab und kauft zeitnah ein. Die App ist bedienerfreundlich und leicht in der Handhabung. Die Aufschlüsselung und Verteilung der Guthaben auf mehrere Banken ist allerdings etwas seltsam.
Bis jetzt (seit Anfang 2025 Kunde) gibt es nichts Negatives zu berichten.
Hinweis: Basiskunde, nur ETF-Sparpläne
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo Florian,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese positive Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das Feedback sehr und freuen uns, dass dir unser Produkt gefällt.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital
Für Neueinsteiger super, Umzug katatrophal
Für Neueinsteiger super. Für Altnutzer eher weniger.
Vorteile:
- 2,5 % Zinsen Tagesgeld
- Gute App, Weboberfläche
- schnelle Überweisungen (im krassen Gegensatz zur alten Baader Bank)
- Support reagiert - wenn auch schlecht (siehe Nachteile)
Nachteile:
- Umzug von der Baader Bank eine Katastrophe
Die gesamte History fehlt, da wird am selben Tage Eingebucht und auch am selben Tag Dividende gebucht, was unmöglich ist, da der Zahltag immer nach dem ExTag liegt.
Dies führt dazu, dass bei diversen Tools, wie Parqet alles falsch hinterlegt ist.
Spricht man den Support darauf an - alles richtig, nein ist es nicht.
Einbuchungen zum großen Teil ohne Einstandswert, was auch wieder zu Fehlern führt.
Also insgesamt sehr peinlicher Umzug, sehr laienhaft, mit mehrfachen Doppelbuchen, welche gleich wieder storniert wurde.
Ich finde das alles unterste Schublade also großer Anbieter.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung. Gerne leiten wir deinen Bericht intern an unser Team zur Untersuchung weiter.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Top-Portal
Top-Portal, insbesondere jetzt auch mit den Kinder-Accounts.
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo Nikolas,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese positive Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das Feedback sehr und freuen uns, dass dir unser Produkt gefällt.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
SC braucht mindestens 2 Tage um Gelder…
SC braucht mindestens 2 Tage um Gelder aus dem Verkauf von ETFs zu überweisen. Eine Anfrage was in der Zeit mit dem Geld passiert wird nicht beantwortet.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo Lukas,
danke für das Feedback. Wir verstehen, dass schnelle Zahlungen für dich wichtig sind. Deshalb arbeiten wir aktiv daran, SEPA-Echtzeitüberweisungen in unser System zu integrieren. Zur Auszahlung stehen sie jedoch erst zur Verfügung, sobald die Transaktionen durch die Depotbank gebucht wurden. Das liegt daran, dass Wertpapiertransaktionen erst zwei Handelstage, nachdem der Trade an der Börse zustande gekommen war, tatsächlich gebucht werden (sog. Settlement). Sobald wir SEPA-Echtzeitüberweisungen für Auszahlungen zur Verfügung stellen können, werden wir dich umgehend informieren.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Hier macht Geldanlage Freude
Einfach, unkompliziert und Kundenfreundlich. Bin seit vielen Jahren dabei und freue mich über die guten Renditen. Scalable kann ich nur empfehlen!
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo Astrid,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese positive Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das Feedback sehr und freuen uns, dass dir unser Produkt gefällt.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Bin soweit sehr zufrieden aber...
Bin soweit sehr zufrieden, flexibel Broker, schnell kann ich umschichten handeln, sehr angenehm zu nutzen. Allerdings durch die 7 Monate in den ich täglich den Broker verwendet habe, kann paar Punkte kritisieren.
1- kann keine Ordner in Beobachtungsliste erstellen, sodass die beobachtete Aktien miteinander gemischt und da man bisschen Überblick verliert.
2- wenn ich in Beobachtungsliste eine Aktie wähle und zurückgehe, dann bringt mich die Brocker zum Anfang und das mit über 70 Aktien ist anstrengend, ich will nicht ganze Zeit scrollen
3- der Broker meistens bietet mir die Aktie am teuersten beim Kauf oder am billigsten beim Verkauf, das ist nicht gut, man fühlt sich, abgezockt zu werden, ist gewollt.
Diese drei Punkte wenn weg sind, dann andere ich meine Bewertung auf 5 Sterne.
Sonst Kredit, umschichten, suchen, ki Informationen sind tolle Funktionen und scalable bietet mir Kontrolle über die Aktie, wo andere Broker nur davon träumen.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo,
danke für deine Bewertung und die Anregung. Unser Team arbeitet laufend an Optimierungen und freut sich dabei immer über Feedback, das in die Weiterentwicklung des Produkts einbezogen werden kann.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Konditionen sind gut
Konditionen sind gut. Kundenservice auch. Die App geht ohne GMS leider nicht ganz, das 2FA geht für einige Aufträge nur mit.
Bei Zinssätzen wird nicht genau aufgeschlüsselt wieviel Brutto wäre oder wieviel vom Freistellungsauftrag verrechnet wurde, das ist sehr schade.
Die Einladungslinks erfordern etwas früh eine Investition damit man einen Bonus bekommt.
Ansonsten bin ich recht zufrieden, also 3,6/5 Sternen.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, wenn dir die App generell gefällt. Gerne leiten wir deine Anmerkung weiter und sind bemüht, sie bei der Weiterentwicklung zu berücksichtigen.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Obwohl ich 3-4 mal erwähnt habe
Obwohl ich 3-4 mal erwähnt habe, dass ich in Deutschland seit 36 Jahre meine Steuern bezahle, wurde polnische Steuernummer bei den Daten angegeben!!!
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo Laura,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, wenn es bei dir zu Missverständnissen gab. Schreibe uns bitte eine E-Mail an community@scalable.capital, damit wir das Anliegen nochmals intern weiterleiten können.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Die App ist fast sehr gut
Die App funktioniert gut, Käufe werden schnell abgewickelt und Einzahlungen kommen schnell auf das Depot. Den Kundenservice musste ich bis jetzt in über 3 Jahren noch nicht kontaktieren.
Einziges Feature dass mir noch fehlt, ist dass man seine Rendite in der Übersicht nicht nur nominal, sondern auch prozentual anzeigen lassen kann.
Außerdem wären kürzere Intervalle bei den Sparplänen wünschenswert, wie wöchentlich oder 2-wöchentlich.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo Moritz,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du mit unserer App zufrieden bist. Wir arbeiten fortlaufend an neuen Features und Funktionen, um die App weiter zu verbessern. Gerne werden wir deine Vorschläge in der Weiterentwicklung berücksichtigen und eine Umsetzung prüfen.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Mir gefällt Scalable Capital
Mir gefällt Scalable Capital! Alles bis jetzt ganz easy.
3. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital
Hallo Yelena,
vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass dir die App gefällt!
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Der bestmögliche Einstieg
Die Registrierung geht super schnell und es ist sehr einfach durch die App zu navigieren.
Die Interaktionen sind einfach gestaltet und funktionieren auch ohne große Vorkenntnisse des Finanzmarktes sehr gut.
Ich bin sehr zufrieden und habe mithilfe der App einen perfekten Einstieg in den Finanzmarkt gefunden.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo Maurice,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese positive Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das Feedback sehr und freuen uns, dass dir unser Produkt gefällt.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Leider nur zwei Sterne Bewertung
Leider nur zwei Sterne Bewertung. Für langfristige Investition mit 2,5 Prozent Tagesgeld vielleicht gut. Leider sind viele ETF und Aktien mit Gebühren. Als klein Anleger verlieren sie ihr Geld. Ein Portfolio auf zu bauen ist sehr mühsam und langfristig. Die Gebühren tilgen viele Gewinne.
3. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital
Hallo Andreas,
vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass wir dich noch nicht ganz überzeugen konnten. In unserem Free Broker fallen für Sparpläne auf Aktien, ETFs und sonstige börsengehandelte Produkte (ETP) sowie Käufe ab 250 € Ordervolumen in allen Produkten unserer PRIME Partner Amundi, iShares, Vanguard und Xtrackers keine Ordergebühren via European Investor Exchange und gettex an. Für alle sonstigen Trades fallen Ordergebühren von 0,99 € an. Für Verkäufe von PRIME ETFs fallen im FREE Broker Gebühren von 0,99 € an. Solltest du Fragen dazu haben, wende dich gerne an unseren Kundenservice.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
super cooler Broker!
2. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir unser Angebot gefällt!
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Seit Scalable zusammen mit der…
Seit Scalable zusammen mit der Deutschen Bank das Tagesgeldkonto eingeführt hat, gibt es Probleme mit den Sparplänen aufgrund des Zinsangebots: Broker = 0%, Tagesgeld = 2,5%.
Der kluge Investor schichtet sein Barguthaben daher selbstverständlich auf das Tagesgeldkonto um. Nun aber sind die Sparpläne notleidend, die vorher aus dem Guthaben des Brokerkonto (mit Zinsen) bedient wurden, zwangsläufig werden die Investitionsbeträge vom Girokonto abgebucht, mit negativen Folgen für die Lequiditätsplanung des Girokonto.
M.M.n. ist Scalable dringend anzuraten, auch das Tagesgeldkonto für die finanzielle Bedienung der Sparpläne als Option anzubieten!
1. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital
Hallo Volker,
danke für deine Bewertung. Schade, dass du unzufrieden mit dem Tagesgeldkonto bist. Wir möchten die Bedienung und das Erlebnis der App fortlaufend weiterentwickeln und werden die von dir genannten Punkte gerne für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.
Viele Grüße
Tim von Scalable Capital
Hervorragende Depotbank
Unkomplizierter Wechsel zu Scalable Capital.
Guter und zeitnaher Service, gute Depotübersicht, kostengünstig, hohe Verzinsung bei TG.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo Klaus,
wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung und dass du mit unserem Angebot zufrieden bist. Herzlichen Dank für das Teilen deiner Erfahrung!
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital
Gekaufte Bewertungen?
Beim Lesen der Kundenbewertungen fällt auf, dass (Stand 2.6.2026) die Bewertungen "vor 4 Tagen" fast alle positiv mit 4 und 5 Sternen bewertet wurden und die dazugehörigen Texte nur aus wenigen Worten bestehen. Hinzu kommt, dass die Wortwahl sich bei einer Reihe von Bewertungen sehr ähnelt. Halt wie automatisiert. Ich habe an diesem Tag "vor 4 Tagen" allein 22 verdächtige Bewertungen gezählt. Alle stammen von einem einzigen Tag. Hier kommt der Verdacht auf, dass diese Bewertungen gekauft wurden. Warum Trustpilot hier nicht eingreift, ist ein Rätsel.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo Gisela,
schade, dass du uns keine Rückmeldung zu deiner Erfahrung mit unserem Produkt gegeben hast, die würde uns sehr interessieren.
Bezüglich der Bewertungen können wir aber gerne etwas Licht ins Dunkel bringen: immer wieder fordern wir unsere Kundschaft mit einem großen Aufruf auf, uns zu bewerten. Dadurch erhöht sich das Volumen unserer Bewertungen natürlich schlagartig, was auch dazu führt, dass viele Kundinnen und Kunden ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Allerdings können sie genauso ihre Unzufriedenheit mitteilen - da gibt es keine Einschränkung. Tatsächlich verhält es sich mit Reviews eben oft so, dass Menschen hauptsächlich dann Bewertungen schreiben, wenn sie unzufrieden sind - vielleicht kennst du das ja auch selbst. Mit dem Aufruf an so viele Menschen erhöht sich eben auch die Chance, dass zufriedene Kundschaft ihre Meinung mitteilt. Dass sich Formulierungen doppeln können, liegt hauptsächlich einfach daran, dass die meisten Menschen nicht unbedingt einen Roman für eine gute Bewertung schreiben wollen und sich kurz fassen.
Bewertungen werden von uns zu keiner Zeit gekauft und wir arbeiten natürlich eng mit Trustpilot zusammen - ein "Eingreifen" ist hier also absolut unnötig.
Wir danken dir aber für deine Aufmerksamkeit und teilen dein Bedürfnis nach authentischen Bewertungen.
Wir würden uns darüber hinaus auch freuen, wenn du uns noch deine Bewertung zu unserem Produkt oder Service zukommen lassen möchtest.
Viele Grüße
Tim von Scalable Capital
"Supportbereich" per KI nutzlos
Der angebote "Supportbereich" per KI ist nutzlos, da es fast unmöglich ist, einen Nachricht an einen Kundenbetreuer zu senden.
#03028536
2. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital
Hallo,
danke für dein Feedback. Wir bedauern, wenn du unzufriedenstellende Erfahrungen gemacht hast. Du erreichst unseren Kundenservice auch direkt per E-Mail und telefonisch via +49 89 38038067 oder service@scalable.capital.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital
Der dauer war ziemlich lang
Der dauer war ziemlich lang, im Vergleich mit den anderen Untermehmen. Aber die Sichercheit ist höher, durch überprüfung
1. Juni 2026
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Rektionszeiten und -möglichkeiten…
Rektionszeiten und -möglichkeiten gemessen an den heutigen Möglichkeiten einfach zu langsam.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scalable Capital
Hallo Christoph,
danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass du unzufriedenstellende Erfahrungen gemacht hast. Aufgrund eines erhöhten Aufkommens kann es momentan leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen kommen. Wir entwickeln unsere Prozesse fortlaufend weiter und bauen unser Kundenserviceteam kontinuierlich aus.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital
Übersichtlichkeit, Kontrolle & Vertrauen
Übersichtlichkeit der App und einfache Anwendung. Watchlist hervorragend zur Beobachtung interessanter Werte und sehr einfache Übernahme ins Portfolio. Vorhandene Banklizenz und Sitz in Deutschland schafft Vertrauen. Angegebener Link zu JustETF ebenfalls wichtig und hilfreich zur Analyse eines geplanten Investments.
1. Juni 2026
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Antwort von Scalable Capital
Hallo,
herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Wir geben unser Bestes, genauso weiterzumachen, damit du weiterhin zufrieden bist.
Viele Grüße
Eva von Scalable Capital
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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