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Sainsbury's Travel money Bewertungen

8'011

•

4.6

Geldwechselservice

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Das sagen Bewerter

Very straight forward to check rates and book online ,quick processing time. Fortunately there is a collection point very convenient for me to get to. Staff was friendly and able to provide me with m... Mehr ansehen

Sainsburys offered a better exchange rate than the post office. Also, I was able to select my preferred date for collection. The staff offered buy back guarantee and guidance. Just one thing to be min... Mehr ansehen

Why bother ordering in advance only to see the order made up when you arrive to pick up? I guess you guarantee that money is available. Very accommodating cashier but counted out in front of me hav... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

I ordered CNY currency online from Sainsbury Travel Money and the process was simple with my nectar card. The exchange rate was good. At the same time, I received notes in different denomination that... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

Geldwechselservice

Über Sainsbury's Travel money

Vom Unternehmen geschrieben

Planning a trip? We’re here to help you get great value holiday money, quickly and easily.

At Sainsbury’s Travel money, you can buy from over 50 foreign currencies online or at one of our 220+ instore bureaux. You’ll enjoy competitive exchange rates, 0% commission, and convenient ways to get your currency — including Click & Collect, secure home delivery, or our easy to use travel money card.

If you're a Nectar member, you’ll get even better rates through Nectar Prices, helping you stretch your budget a little further.

In July 2025, Sainsbury’s Bank announced the sale of its travel money business to Fexco Group, a global leader in foreign exchange, marking the start of a new long term strategic partnership. Don’t worry – Services continue under the Sainsbury’s brand, and from day one, you’ll still get the same reliable, easy and trusted service you expect from Sainsbury’s Travel money, instore and online now backed by Fexco’s FX expertise, innovation and scale.

Wherever you're going, we’re here to help you start your trip with confidence.

✈️💷

Kontaktinformationen

15 Galena Road, W6 0LT, London, Vereinigtes Königreich
0330 022 4577
customerservices@sainsburystravelmoney.co.uk
sainsburystravelmoney.co.uk

4.6

Hervorragend

8011 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

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Das haben sich andere Leute angesehen

InPost UK

inpost.co.uk

4.4

(2 Mio.)

Sainsbury's

www.sainsburys.co.uk

3.6

(55'753)

Revolut

www.revolut.com

4.7

(454'233)

DPD UK

www.dpd.co.uk

4.4

(3 Mio.)

Evri

www.evri.com

4.1

(6 Mio.)

Wise

wise.com

4.3

(299'421)

eurochange

www.eurochange.co.uk

4.7

(25'912)

Tesco Bank

www.tescobank.com

4.3

(55'070)

4.6

Alle Bewertungen

(8'011)

7'963 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Vor 1 Tag

Friendly and polite staff.

1. September 2026

Antwort von Sainsbury's Travel money

Vor 8 Stunden

Hi,

Thanks for your review – we’re pleased to hear your positive experience. We hope to help you again next time you need your travel money.

Thank you,

Sainsbury's Travel money Customer team

Vor 1 Tag

Very straightforward transaction

Very straightforward transaction, the young lady was very engaging and the whole process was free flowing

1. September 2026

Antwort von Sainsbury's Travel money

Vor 8 Stunden

Hi Paul,

Thanks for your review – we’re pleased to hear your positive experience. We hope to help you again next time you need your travel money.

Thank you,
Sainsbury's Travel money Customer team

Vor 1 Tag

Good exchange rate and easy to pick up…

Good exchange rate and easy to pick up at store.

25. August 2026

Antwort von Sainsbury's Travel money

Vor 8 Stunden

Hi Gary,

We're delighted to hear that you found our exchange rate to be competitive and that the in store pickup was easy for you. We appreciate your positive feedback.

Thank you,

Sainsbury's Travel money Customer team

Vor 1 Tag

Ordered online &did not receive an…

Ordered online &did not receive an email or text to collect travel money, I had to contact the customer services to find out myself.

25. August 2026

Antwort von Sainsbury's Travel money

Vor 8 Stunden

Hi Pamela,

Thank you for your feedback. We're sorry to hear you didn't receive a notification that your order was ready to collect. It sounds as though something may have gone wrong with the email or text alert, and we appreciate how frustrating it must have been to contact Customer Services for an update.

Thank you for bringing this to our attention. Your comments will be shared with the relevant team as we continue working to improve our customers' experience.

Thank you,
Sainsbury's Travel money Customer team

Vor 1 Tag

25. August 2026

Antwort von Sainsbury's Travel money

Vor 8 Stunden

Hi Julie,

Thanks for your review – we’re pleased to hear your positive experience. We hope to help you again next time you need your travel money.

Thank you,
Sainsbury's Travel money Customer team

Vor 1 Tag

Straightforward and no fuss.

1. September 2026

Antwort von Sainsbury's Travel money

Vor 8 Stunden

Hi Mr May,

We're delighted to hear that you found our service to be straightforward and without any fuss. Thank you for your positive feedback; we truly appreciate it.

Thank you,

Sainsbury's Travel money Customer team

Vor 1 Tag

Utterly useless website and store

Utterly useless website, appalling in-store service. So misled online that I ordered currency rather than getting a loaded FX card. Took 35 mins in-store because staff had no idea how to organise a card. Queue was not amused.

1. September 2026

Antwort von Sainsbury's Travel money

Vor 9 Stunden

Hi,

Thank you for taking the time to leave your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand how frustrating it must have been to encounter issues both online and in store. This isn't the level of service we aim to provide, and we've shared your comments with the relevant teams for review.

If you would like to discuss further, please contact customerservices@sainsburystravelmoney.co.uk.

Thank you,
Sainsbury's Travel money Customer team

Vor 1 Tag

Good rates.

Good rates.
Very easy to navigate.
Convenient locations for pick up.
Helpful and friendly staff

31. August 2026

Antwort von Sainsbury's Travel money

Vor 8 Stunden

Hi Steve,

We're delighted to hear that you found our rates competitive and our navigation easy. We're also pleased that our pick up locations were convenient and our colleagues helpful and friendly.

Thank you,

Sainsbury's Travel money Customer team

Vor 1 Tag

Easy and quick

1. September 2026

Antwort von Sainsbury's Travel money

Vor 8 Stunden

Hi,

Thanks for your review – we’re pleased to hear your positive experience. We hope to help you again next time you need your travel money.

Thank you,
Sainsbury's Travel money Customer team

Vor 1 Tag

easy & quick

24. August 2026

Antwort von Sainsbury's Travel money

Vor 8 Stunden

Hi Peter,

Thanks for your review – we’re pleased to hear your positive experience. We hope to help you again next time you need your travel money.

Thank you,
Sainsbury's Travel money Customer team

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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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