SAARLAND Versicherungen Bewertungen 204

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 59 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung ihrer Anliegen, insbesondere bei Schadensfällen. Sie heben hervor, dass der Service zuverlässig und effizient ist. Die Mitarbeiter werden oft als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, was zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, insbesondere in Bezug auf lange Bearbeitungszeiten und mangelnde Kommunikation bei komplexeren Fällen. Es gab auch Berichte über unfreundliches Personal und Schwierigkeiten bei der Klärung von Beitragsrechnungen oder der Anerkennung von Vollmachten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele Kunden berichten von einer schnellen und... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice positiv. Viele Kunden sind seit Jahrzehnten zufriedene Stammkunden und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit der Saarland Versicherung bezüglich der Abwicklung meines Schadens sehr zufrieden. Von der Meldung bis hin zur Schadensbehebung gab es keinerlei Probleme. Die Sachbearbeiter der Hotline... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service. Leider funktionierte bei uns die Online Schadensmeldung nicht. Es ist immer wieder ein Error aufgetaucht. Das war Mega nervig. Telefonisch hat aber super geklappt. Da war ich sogar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren jahrelang immer über die HUK-Coburg versichert, bis wir das Versicherungsbüro H.D. Beck der Saarlandversicherung kennen gelernt haben. Allein die kurzen Wege mit der Agentur, zahlen sich bei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super schnell . Sehr fachlich ….. alles digital . So ist das heute . Aber sehr sehr gut . Das macht eine gute Versicherung aus

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

DAS HAUS IHRER VORTEILE: Wer Vertrauen schenkt – so meinen wir – hat auch Anspruch auf verantwortungsvolles Handeln. Dafür stehen die Produkte der SAARLAND. WIR NEHMEN IHR VERTRAUEN ERNST: Versicherungen, gleich ob Kraftfahrt-, Gebäude-, Lebens- o...


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

204 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Freche Mahnung geschickt, statt Rechnungskorrektur bearbeiten!

Anstatt einer Rechnungskorrektur schickt Saarland-Versicherung eine freche Mahnung!
Es ist doch eine Unverschämtheit von der Saarlandversicherung. Seit über 3 Wochen bitte ich um eine Richtigstellung der Beitragsrechnung wegen einer gewünschten Änderung des Ablaufdatum zum Jahresende bei einem Sommer-Saison-Fahrzeug und die Saarland kümmert sich nicht darum und schreibt, dass sie für eine sorgfältige Bearbeitung mehr Zeit benötigen würde. Dann schickt man aber keine Mahnung, wenn eine Beitragsrechnung geändert werden muss, und man das seit über 3 Wochen weiß!
Bei der Württembergischen Oldtimer-Versicherung ist das alles kein Problem. Die sind da viel praxisnäher.
Da die Saarland ja furchtbar träge ist, muss man offensichtlich über Medien wie Trustpilot kommunizieren, damit die mal kundenorientiert handeln.

Am 12.05.26 hat die Saarland sich dann per Mail endlich der Sache angenommen und die Laufzeitänderung eingerichtet.
Damit ist der Fall vorläufig erledigt und ich hoffe, dass die Saarland in Zukunft schneller und länger arbeitet, wenn offensichtlich zu wenig Personal verfügbar ist, um zeitnah die Kunden zu bedienen.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo KaLeu,

ich kann Ihren Ärger nachvollziehen und würde den Fall gerne nochmal überprüfen.

Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index

Wenn ich alle Daten vorliegen habe, werde ich mir das Ganze nochmal genauer ansehen.

Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ansprechpartnerin vor Ort

Die erstklassige direkte Kundenbetreuung durch die Außenstelle der Saarland Versicherungen vor Ort.

8. Januar 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Christina,

wir freuen uns über Ihre Bewertung und nehmen Ihr Feedback gerne mit!

Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Abend.

Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und schnell wurde mein…

Unkompliziert und schnell wurde mein Schaden behoben

25. April 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Claudia,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online e-Scooter versichert TOP

Online einen e-Scooter versichern ist ganz einfach bei der SAARLAND. Klasse Prozess und guter Preis.

21. April 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Marco,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Völlig unkomplizierte Bearbeitung

Völlig unkomplizierte Schadensregulierung, unbürokratisch und schnell

24. März 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Kurt Rauch,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Service

Beste Versicherung im Saarland

13. April 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Raad Alnaasan,

es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr schnelle und kompetente Hilfe

5. März 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Frank Dönnemeier,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und hilfsbereite…

Freundliche und hilfsbereite Kommunikation, unkomplizierte Schadensregulierung, Bin sehr zufrieden!
Danke nochmal!

27. März 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Nicole Gonzalez,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Mario Hoffmann,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast and uncomplicated online contract…

Fast and uncomplicated online contract conclusion

13. März 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hello Thomas Brill,

Thank you for your positive Feedback! We are pleased to hear that you are satisfied with our service.

Kind regards
Michael from Client Service of SAARLAND Versicherung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zuverlässig, schnell und unkompliziert

2. März 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Peter Fay,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Stark zunehmende Preiserhöhung

Bisher hatte ich noch keinen Schadensfall.
Preiserhöhung von 2025 42,90 auf 2026 49,90 ist einfach übertrieben. Die Steuer hat sich nicht erhöht, also ist es rein die Versicherung.
2024 waren es glaube ich 38/39€
Zudem läuft jetzt alles online & das Kennzeichen wird jetzt geklebt? (Vermutlich unabhängig von der Versicherung)

12. März 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Nico,

herzlichen Dank erstmal für Ihr konstruktives Feedback. Das ist für uns sehr wichtig!
Wir verstehen, dass das neue Folienkennzeichen auf den ersten Blick ungewohnt wirkt und möchten Ihnen gerne erläutern, warum wir uns bewusst für diese Lösung entschieden haben.
Die Feuersozietät hat das Folienkennzeichen im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsstrategie eingeführt. Im Vergleich zu klassischen Metallkennzeichen schneidet das Folienkennzeichen in der Ökobilanz deutlich besser ab. Das Folienkennzeichen ist selbstverständlich offiziell zugelassen, witterungsbeständig und für den täglichen Einsatz auf Ihrem Moped bestens geeignet, ganz wie ein herkömmliches Metallkennzeichen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima gelaufen

Alles prima gelaufen

4. März 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Anja,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung,

Nur die Aufklebeschilder für Mopeds sind Mist. Geht zurück zu den guten Blechschildern.

26. Februar 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Sascha Leichtweis,

wir freuen uns über Ihre Bewertung und nehmen Ihr Feedback gerne mit!

Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.

Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kontakt über die Telefonhotline - Danke!

Kontakt über die Telefonhotline: kompetente und freundliche Mitarbeiterin, die schnell weiterhelfen konnte. Wir sind sehr dankbar!

19. November 2025
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo RG,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlängerung Nummernschild

Es hat alles gut funktioniert. Die Daten waren bereits vorhanden und ich musste der Verlängerung des Kennzeichens nur noch zustimmen.

18. Februar 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Luca,

es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach und schnell

Sehr einfach und schnell

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo Dietmar Groß,

es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter digitaler Service!

Guter Service, das Kennzeichen nicht mehr vor Ort bestellen/abholen zu müssen!
Das Formular hakte zwar anfangs etwas aber beim zweiten Versuch kam ich damit klar. Ich hoffe, dass im kommenden Jahr dann alle Werte bereits vorgeblendet sind.

11. Februar 2026
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo M. Kl.,

herzlichen Dank erstmal für Ihr konstruktives Feedback. Das ist für uns sehr wichtig!

Wenn mir alle Daten vorliegen, kümmere ich mich darum.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

versicherung top

versicherung top
klebeschildträger flop

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo,

herzlichen Dank erstmal für Ihr konstruktives Feedback. Das ist für uns sehr wichtig!

Wenn mir alle Daten vorliegen, kümmere ich mich darum.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rollerkennzeichen frei Haus

Rollerkennzeichen online beantragen ist eine schöne Sache...
Das Kennzeichen kam rechtzeitig per Post. Seit der aktuellen Saison ist es leider kein Blechschild mehr, sondern ein Aufkleber. Netterweise war aber neben dem Aufkleber auch eine passende Trägerplatte dabei...

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SAARLAND Versicherungen

Hallo C. E.,

es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr