Bonjour Je tien a dire que madame KENZA HASSI Responsable de l'équipe SWISSPORT de tanger ne respect pas les procédures de la compagne Rayanair tres insolant ne respect pas les clients de rayanair... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Une compagnie de voleur qui fait payer à ses clients l'enregistrement après avoir refusé l'enregistrement en ligne sous prétexte qu'il y'a un beug. Heureusement que les compagnies classiques sont enco... Mehr ansehen
On devait partir du 1/04 au5/04 au Maroc deux jours avant impossible de partir Impossible de les joindre la pub dit bien repoussé déplacer votre vol des menteurs voleurs pas professionnel du tout o... Mehr ansehen
un vol retour décalé de 2 jours ! en Chat la personne me dit de garder toutes les factures engendrées : hôtel repas transport .... A notre retour nous avons ouvert une réclamation puis silence absolu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ryanair DAC is an Irish low-cost airline founded in 1984, headquartered in Swords, Dublin, Ireland, with its primary operational bases at Dublin and London Stansted airports.
Kontaktinformationen
Swords, Irland
- ryanair.fr
Das haben sich andere Leute angesehen
Accueil médiocre et suppléments à Agadir
Accueil médiocre à Agadir.
Suppléments bagages de 140€ au départ d’Agadir, alors que pas de supplément à l’aller.
Une dame à longue tresse nous rend 3 de nos 4 billets, ce qui nous recale au contrôle de police.
Le voyage au Maroc était magnifique mais partirai avec Tui, Brussels Airlines ou Easy Jet, et voyagerai serein par la suite.
Faites le bon choix
Refus d'embarquement
Expérience horrible avec Ryanair lors de l'enregistrement pour le vol Marrakech-Paris Beauvais. La superviseur m'a fait rater mon vol malgré mon accord de payer le montant correspondant aux 2kg supplémentaires, j'ai même demandé l'accélération de la procédure de paiement à plusieurs reprises, mais sans succès. J'ai dû prendre un autre vol le jour même. Comportement bizarre de la superviseur !! Compagnie aérienne à fuire
TOTAL manque de respect
TOTAL manque de respect. On a été expulsé de l'avion à cause de la validité u passeport de mon fils. Moi meme et mes deux filles avons dû embarqué et mon fils rentrer a la maison, ils nous ont pas laissé. Ils ne veulent pas me rembourser mon argent (2000 euros de gaspillé dans une compagnie aérienne de m$rde). Ma fille de 6 ans n'arrêtait pas de pleurer dans l'aéroport car le personnel me criait dessus à croire que j'étais un chien devant eux. Je ne lâcherais pas l'affaire jusqu'à recevoir mon argent , bande d'arnaqueurs !!!!!!!!!!
J'ai l habitude de voyager avec Ryanair…
J'ai l habitude de voyager avec Ryanair mais aujourd'hui une énorme déception. Déjà l application annonce la mauvaise porte. En arrivant devant la porte, aucune indication le vol semble à l heure. Sauf que non. On attend pendant 1h. Puis enfin on monte dans l avion et là le pilote nous annonce qu'on doit attendre 1h de plus pour décoller. On devait décoller à 12h30 sauf qu'avec les retards et bien on décolle à plus de 14h30. Selon les normes européennes, 2h de retard la compagnie doit fournir un petit ravitaillement aux passagers. Et bien non. Ryanair n'a même pas offert un verre d'eau à ses passagers. Si on voulait quelque chose il fallait payer ! Au moins d autres compagnies low-cost sont plus "commerçante" et offre un petit geste lors des retards. Maintenant je réfléchirai à deux fois avant de prendre Ryanair.
Vol annulé et non remboursé
Mon vol n° FR7745 avec cette compagnie aérienne a été annulé sans préavis, ce qui a été source d'inconfort et d'embarras.
Ce qui est extrêmement décevant, c'est l'impossibilité de demander un remboursement pour ce vol annulé. Malgré mes tentatives répétées pour obtenir des informations sur les options de remboursement, je n'ai malheureusement reçu aucune assistance de la part de Rayair.
Vol annulé en prétextant le condition climatique, mensonge PIRE EXPERIENCE DE MA VIE
Vol SZZ-STN 16.10, retardé avec mis a jour tous les 2 heurs, finalement annulée quasiment sans prévenir a 22.00 prétextant la météo alors que tous les vol de Londres Stanstead ont bien décollé a l'heurs se jours la, tous les passagers était Polonais et voila ont se retrouve au milieu de nulle pars dans un petit aéroport avec personne qui parle Anglais, aucune prisse en charge de Ryanair bien sur, correspondance le lendemain Standsted -Nantes a la poubelle , sa va me couté finalement 900 euros en tout pour rejoindre mon domicile et 3 jours de voyage (3 vols en tous) a cause de leurs incompétence total a informé correctement les passagers , je suis maintenant obligé de revolé avec cette compagnie infecte pour se voyage , pas d'autre moyen, mais c'est la dernière fois, d'ailleurs les 2 autres vols correspondance sont avec airfrance
Scandaleux …
Quand vous modifiez un vol sur raynair le prix de la modification coûte plus cher que le billet acheté
Ex: billet acheté pour deux personnes 166 euros prix de la modification 184 euros . Un conseil ,achetez un nouveau billet, vous ferez des économies.
Serviço vergonhoso!
Laborieusement Lamentable..
Laborieusement Lamentable..
Une compagnie avec du personnel dévoué mais des conditions de vente et de réservation ( Le remboursement éventuel n'est pas dans leur vocabulaire) indignes d'un voyagiste (ce serait leur faire honneur de la considérer en compagnie aérienne).
Une vente avec des options pour Tout.
Des prix pas forcément compétitifs .
Aucune modifications permises sinon Hors de prix.
Une Hot line surfacturée
En comparant le low coast Aérien il ne meriterai même pas le repêchage.
Expérience malheureuse et Unique.
Attente de remboursement interminable
Ryanair m'a donné le choix entre le remboursement ou un bon de voyage en raison d'un retard de plus de 5 heures. J'ai opté pour un remboursement. Tout semblait clair. Confirmation reçue. A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursée. (Réf. dossier MB4KVL).
VOLEUR
Nous avons pris une réservation pour une voiture en passant par Ryanair, location chez Budget, nous avons du annuler le voyage et la location, et la Budget répond vous n'avez pas pris en direct chez nous, il faut vous faire rembourser par Ryanair et Ryanair répond :Les clients Ryanair peuvent réserver des services tiers comme la location d’une voiture, un service de transfert, un séjour à l’hôtel, une assurance voyage, une place de parking et plus encore sur notre site Internet. Cependant, si vous avez besoin d’aide avec l’un de ces services, vous devez contacter directement le prestataire, car nos agents ne seront pas en mesure de vous aider avec votre demande.
Résultat personne ne veut rembourser ??
Réponse de Budget: votre réservation a été faite via un intermédiaire et non par Budget. Nous ne pouvons pas donner suite à votre demande. Bien cordialement. MR
Apres avoir pris en plus une…
Apres avoir pris en plus une réservation pour un véhicule , j ai du annuler le voyage et la ryanair et budget se renvoient le problème, personnes ne veut rembourser. Jai contacté l'émission ça peux vous arriver avec Julien Courbet ils vont s'en occuper .
Je vole régulièrement avec Ryanair
Je vole régulièrement avec Ryanair,
Mais les retards quasi systématique qui ont des conséquences sur la suite du séjour , correspondances loupé ....exct...
Une heure et demi de vol deux heures de retards à l aller et 1h 30 au retour
Quel bazar 🤥🤨
RyanAir will ruin your plans and bring losses!
My worst travel experience is with RyanAir.
Moreover, I have been trying to get answers through all existing channels for half a year now, but their Customer Care Service (so called "care") simply does not give a single solution or answer. The whole process is structured to make it as difficult as possible and not make refunds.
I will never in my life use the services of this low-quality low-cost lowcost carrier and I don't recommend it to anyone.
My story: I purchased my tickets through the equally awful operator KIWI.com. And I was supposed to take off on October 20, 2022 from Bucharest (Romania) to Tenerife with a connection in Rome with RyanAir. I arrived a day in advance to Bucharest and checked in to the hotel, and a couple hours before departure the next day - the flight was canceled without any explanation (I later googled that there was a strike). I got no alternative or solution and had to buy other tickets from Wizz Air (they're good) the next day and stay another night in the hotel. This brought me an extra 1000 Euro expense and a lot of worry.
Since then, for 7 months now, I've been filling out all kinds of clues, inquiries and complaints to these scammers at RyanAir. I try to call, but they won't give me any answers, only an auto-answer in the mail. Never, ever use RyanAir airlines unless you want to jeopardize your trip!
du VOL tout simplement
On me fait payer des suppléments que je n'avais pas à payer car déjà inclus dans mon forfait Priorité avec 2 bagages en cabines. J'ai payé 35 euros et je ne peux pas me le faire rembourser. De plus on me supprime l'accès à ma reservation en ligne pour pas que je puisse envoyer les preuves. Une honte, du vol tout simplement, jamais vu ça.
Lamentable nous devions atterrir à…
Lamentable nous devions atterrir à 14h50 nous sommes arrivés à 18 h
Au retour nous devions arrivés à 21h 35 nous sommes arrivés à minuit 15
personnel très désagréable avion sale des détritus sur le sol
Compagnie déplorable..nous avons dû…
Compagnie déplorable..nous avons dû payer 90€ de suppléments car nous n avions pas reçu le mail de facturation avec le code barre pour l enregistrement.pourtant sommes arrivés deux heure à l avance.nous étions deux adultes avec notre fils et avons eu trois rangés séparées -compagnie à fuir
Les joies du low cost
Parqués comme des bestiaux après avoir franchi le boarding pass puis ensuite attendre dans le froid sur le tarmac.
Vols annulés ou reportés. Horaires d'excréments (5h30 du matin). Site d'excréments gavé de hameçonnages.
Seulement voilà billets pas chers.
Pire companie aérienne au monde
Pire companie aérienne au monde.
Ne respecte même pas le droit européen
Vol annulé
Vol annulé, reporté 4 jours plus tard mi septembre.
dossiers de demande d'indemnisation:
26166805, 26165202, 26085235 et 26085087 effectués en ligne le 19 septembre mais plus de son plus d'image un mois plus tard aucune nouvelle pour une bagatelle qui nous à couté plus de 1000 euros
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