Ryanair Bewertungen 256

Bonjour,

Je devais voyager à Rome avec ma famille. Suite à un test positif au covid, je n'ai pas pu me rendre en Italie. J'ai pris une assurance toutes causes en cas d'annulation de mon vol. J'exige un remboursement complet. J'essaye de vous contacter à plusieurs reprises, sans réponses, je me doit de me rapprocher d'une association de consommateur et de monter une action groupé. Merci de me contacter dans les 24H . Cordialement.

Des vacances familiales gâchées, et une fatigue physique et morale que je nous n'oublierons jamais. Une hôtesse Ryanair qui valide tous nos documents pour l'embarquement en nous assurant que tout est ok. Et un débarquement à Malte chaotique : 3 heures à essayer de comprendre pourquoi ils nous renvoient en France et en anglais et avec mes parents âgées, pour ensuite nous faire payer des frais d'hôtel pour la quarantaine alors que Ryanair nous avait tout validé ! Toute ma famille, mes amis et mon entourage entendrons parler de cette expérience catastrophique !!! J'ai demandé un remboursement à l'assurance voyage Europ Assistance que j'avais prise et à Ryanair, on verra qui prendra ses responsabilités !!!

You have to pay for checkin 10€ even if their app doesnt work. Totally joke

Bonjour, Ryanair est une compagnie aérienne à bas coût ou coup bas (plus tôt). C'est impossible de les joindre pas téléphone. Quand vous envoyez un mail, la compagnie répond (quand elle répond) ce qu'elle a envie ou ce qui intéressant financièrement pour elle. Bref, une petite compagnie aérienne. Personnellement, j'ai banni cette compagnie aérienne de mes voyages.
Eric Boiché

Bonjour a nouveau je reçois document pour sois disant me rembourser de 2 billet de 2020 et lorsque les documents sont remplis je reçois un message votre référence n est pas bonne alors que c'est ryanair qui me la communique et ce document c'est la 2 fois que je le remplis

bonjour j'ai effectue une réservation pour voyager au Portugal je voulais faire mon enregistrement mais impossible règlement par carte bancaire Arriver le jour du départ a l'aéroport j'ai due repayer de nouveaux billets pour pouvoir prendre le même vol MERCI RYANAIR POUR LA SURPRISE DE ME FAIRE PAYER 2 FOIS LES 9 BILLETS ALLER RETOUR

Pire compagnie de la terre. Leur site ne fonctionnait pas donc je n'ai pas su m'enregistrer, résultat j'ai du payer 55e au comptoir juste pour m'enregistrer, une catastrophe.

Croyant bien faire, j'ai réservé et payé mon parking d'aéroport avec mon billet.
Ma voiture ayant été volée, je n'utiliserai donc pas ce parking.
J'ai demandé le remboursement 15 jours avant le départ.
REFUS CATÉGORIQUE au prétexte qu'ils ne remboursent pas les autres prestations.
SURTOUT ne passez pas par eux pour parkings (bis), hôtel, voitures de location, sinon vous perdez tout en cas de problème.

bjr
si il y'avais zero je le metterai
des gros profiteurs
faut les boycotter svp
car trop la grosse tete

Il y a plusieurs mois, j’achète un billet en ligne Marseille La Canee pour un montant de 108 EUR, aujourd’hui a 3 semaines du départ, le même vol dont les horaires ont été modifiés, est vendu 34 EUR! Comment Ryanair peut justifier un tel écart de prix? J'ai vraiment l'impression de m’être fait avoir.... Bien évidemment Ryanair n'a jamais répondu a mes e-mails. La prochaine fois, je prendrai un vol régulier et au moins aurai mon bagage cabine, ma place confirmée et un minimum de service a bord!

Compagnie de M c'était la première et dernière fois, j'ai du payer un nouveau billet et payé l'hôtel enfin j'ai manqué une journée de travail, JAMAIS, JAMAIS RAYNAIR COMPAGNIE DE M

Bonjour vol de Tenerife vers Madrid du 02/08/2021. on nous a fait payer 150 euros pour avoir un boarding pass à l’aéroport de TFN que je ne pouvais pas Télécharger sur le site la veille.c’est scandaleux car un boarding pass n’est jamais payant.je les ai envoyé un mail sans réponse de leur part. C’est une honte et arnaque pur et simple.

C est un scandale. Cette compagnie fait tout pour ne pas rembourser ses clients et invente tous les prétextes du monde !
Je demande le remboursement de billets d avion suite au décès de mon grand père et ils me trouvent tous les jours une nouvelle excuse pour éviter de rembourser, alors que toutes les conditions mentionnées noir sur blanc sur le site sont remplies. J’ai finalement reçu un mail me confirmant le remboursement de la moitié du prix des billets d avion. Pourquoi ? Je n’en sais rien ! Toujours est il que je n ai toujours pas reçu ce remboursement après plusieurs semaines d attente alors qu’il était notifié un délai entre 3 et 5 jours pour le percevoir.
Compagnie vraiment pas sérieuse et non plus joignable au téléphone.
Aucun service client mis en place.
A fuir de toute urgence !

3 billets flexibles réservés auprès de bravofly pour un voyage du 18 octobre au 22 octobre 2020 M96W2Q pour un total de 237,38 € société ryanair
Compte-tenu du contexte, report (très compliqué à obtenir) du vol à la date ultérieure du 28/05 au 1/6/21 toujours avec Ryanair. Une somme de 18 euros est facturée. reservation ID1647415364
Le vol est annulé au dernier moment par Ryanair. A ce jour aucune somme n'a été remboursée. J'ai contacté les deux sociétés. Aucune ne répond. C"est du vol
Un formulaire de demande de remboursement a été
déposé le 22/5/21 à 5:52 (copie en ma possession).
Fuyez cette compagnie

Sûrement l'une des pires compagnies, notamment en SAV. Pas de professionnalisme, de vrais voleurs.

Utilisateur régulier, à ce prix difficile de se plaindre

Honteux ! Ont changé notre horaire de vol Athenes Malte, puis remis le premier horaire (pourquoi ??), ont bloqué notre accès aux bagages cabines sur le site dès le debut et nous obligent à mettre en soute, 2 fois plus cher ! VENTE FORCEE !

Pitoyable.
On est traité comme des chiens de A à Z.
A la porte on se fait gueulé dessus.
L'avion est en retard.
On doit embarquer en courant.
Les hôtesses ne parlent pas Français ni les pilotes.
Boites qui maltraite ses employés et ne cotise pas en France.

A fuir

Très mauvaise expérience avec cette compagnie (1étoile par dépits). Le service client n'est pas Français, s'exprime très mal au téléphone et n'apporte aucune solution aux problème face à une annulation de vol moins de 24h, lorsque nous réussirons a avoir enfin le personnel (+1h) sans se faire raccrocher. Nous sommes un couple très jeune qui avons économiser pendant plusieurs mois pour effectuer un voyage dans ces temps difficiles de covid. Nous sommes donc extrêmement déçu d'aucunes compensations et changements de vols par la compagnie. Nous espérons pouvoir être à présent remboursé la totalité des vols ainsi que l'hôtel. Je ne recommande pas du tous cette compagnie.