Ruuby Limited Bewertungen 154

TrustScore 4 von 5

3.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Booked spray tan at home and was so impressed with the service. Heidi was super professional, made me feel so comfortable and it was all smooth, booking, paying and communication.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible customer service. I booked a same day appointment and wanted to change it within an hour because of an emergency and they would allow me to do so. Unfriendly and unaccomodating and I will nev... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Started using Ruuby after the first lockdown and have used them ever since. Really user friendly app, their concierge service is so friendly and helpful! Everyone has been so pleasant, it’s mu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Use Ruuby’s for a long time, got the black teir account! Came across Ruuby’s via friends of mine that played at Chelsea FC Health Spa & frequently use the Hurlingham Club. All therapists are great a... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Schönheitssalon
  2. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  3. Friseur-Heimservice

Vom Unternehmen geschrieben

Ruuby is the leading at-home beauty and wellness platform, connecting you with vetted, professional therapists wherever you are. Whether you're booking a massage, blowdry, manicure, spray tan, facial or makeup appointment — we come to you. No salon. No commute. Just exceptional beauty and wellness, at home, early until late, 365 days a year. We partner with some of the industry's most respected brands — including Dr Barbara Sturm, K18, L'Occitane — to bring their most sought-after treatments and products directly to your door. From last-minute blowouts to full bridal parties, hotel suites to home spa days, our 2,000+ experts deliver salon-standard results without the salon. Available across London, Manchester, the South of France, Switzerland and the UAE.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

154 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great company to work for

Great company to work for. They always there to assist and help you.
Professional and polite. Love working for them. Can't wait for more great events to come!

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blow dry lasted 1 hour, overpriced and not convenient service

My experience wasn’t great. The service is overpriced. The stylist did a horrible job and even though she has been nice during the session, she has been pretty rude when I explained to her that blow dry didn’t even hold for an hour. Ruuby team is extremely slow in investigating the matter and I feel like there is no communication whatsoever. Never again. Better to go to the salon and receive a treatment from a real professional.

19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic service - life enhancer!

I decided after having two babies that I was going to start looking after myself more - but that’s easier said than done when you’ve little free time! Enter Ruuby, the easiest app to use for at home treatments. It’s been a genuine life enhancer and game changer for me, a little beauty treatment here and there in the comfort of my home whilst the babies are sleeping. Every therapist I’ve had (and I booked a few for my husband too!) have been welcoming, professional and so kind to me. The standard is extremely high, which is always a worry when trying someone out for the first time. Even the Concierge email team (shout out to Lana in particular) have been brilliant - swift, friendly replies where nothing has been too much trouble for them to deal with. Honestly I’d give this company 10 stars if I could for having made one small, but very important, aspect of my life that much easier!

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ruuby excel

Ruuby are an excellent company
I used to work for them in 2022 as a Remedial Massage Therapist and believe me they are on top of their game, Simultaneously I was working with another leading mobile massage company and these guys ( or ladies really ) are better. Why because they are in contact by phone with their clients following up and making sure the service was the best possible !
If I was still in the Uk I would be working for Ruuby for sure ! best wishes Mace

10. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrifically late stylist and…

Horrifically late stylist and incredibly rude and incompetent concierge service who seemed wholly unsurprised by an unhappy customer as it presumably happens a lot

3. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The very best

Booking through Ruuby has made taking care of yourself that much easier and more convenient by having treatments at home. I have been using the app for a number of years and the make up artists, therapists and technicians Ruuby has are fantastic!

10. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rubbish app

Rubbish app. It's not functional at all. Useless management too. Pay money to people to write positive reviews when the company and the app are actually S**T. Well they are not gonna get they score up from fake reviews.

3. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My go to home Salon

My go to for mani/pedis I have had different technicians and all of them delivered amazing results. The service Ruuby provides is to a high standard so prepare to be pampered 🥰.

29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great massage

Great massage! Organised two masseurs to come to our air bnb for a hen party. Both were brilliant & the relaxing massage was very much appreciated by us ladies. Would book again.

13. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Therapists trying to cut out the app

Therapists regularly turning up late - most have been mediocre, you’re lucky if you get one really good. Had a great Irish stylist called Simon till he ruined it by saying I could take his number and book him direct. Very unprofessional and uncomfortable for the customer.

14. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fabulous service

Fabulous service, have used it for lots of different treatments and everytimw it has been fab. The customer service is great too!

15. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr