Ruk Bikes Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Needed a couple of spare wheels quickly that are ready to go incase of emergency. Ruk bikes provide a very easy solution. Easy to use menu on their website providing a range of options to suit all bu... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

There was a mistake with a wrong order which they quickly rectified once aware of it but then bit of chasing was then needed to get a returns label for it but which was eventually sent. However t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best price, free postage and easy transaction. Purchased BBB TL 18 Large for MTB, as purchased small version, but wasn't big enough for 2.2" Tyre and Multi-tool. The large version is spot on... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered a wheel that came quickly. It was not a match so requested a return that was accepted and processed in a reasonable time.

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

229 Bewertungen

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4.6

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(229)

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The mudguards look great

The mudguards look great but I am hanging on to the old ones until they break again. I’m keeping these new ones in reserve until the old mudguards break. I’ve repaired the old front mudguard with pop rivets but I don’t think it’ll last long. So I can’t give a review of the new mudguards yet. I haven’t even opened the package yet. Could not possibly comment.

28. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super company to deal with

Super company to deal with. I ordered a pair of Sunglasses which came really quickly.
Sadly they didn't fit and I returned them but Royal Mail "lost" them and then found them and tried to charge extra postage.
Alfie from RUK Bikes took it upon himself to sort out the problem for me - how refreshing an attitude.
Thanks Alfie :-)

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Took over a week to ship

Took over a week to ship and after an initial response to email saying they’d look into it, I then heard nothing (although I did eventually revive the product)

29. März 2026
Ruk Bikes-Logo

Antwort von Ruk Bikes

Thank you for your feedback. I am glad the product reached you safely, though I am sorry to hear you felt the process was a bit disjointed.
To clarify the timeline for other customers, the Bank Holiday weekend did mean that Royal Mail services were not operating, which unfortunately added a few days to the standard shipping window.
Regarding our communication, we did aim to keep you updated once we looked into the status of your parcel. We're sorry if our follow-up didn't meet your expectations or felt delayed; we always strive to provide clear information as soon as it becomes available from the courier.
We appreciate your patience during the holiday period and hope you're happy with the product now that it has arrived

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Delivery was very quick

Delivery was very quick, price seemed good as expected to receive 2 tubeless valves going by the picture. Received only single valve so price was higher than if I’d bought same item abroad with 7.99 shipping costs.
Feel I’ve been conned here if I’m honest.

26. Februar 2026

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