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Rugvista Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

Geschäft für Bodenbeläge
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 127 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind begeistert von der hervorragenden Qualität der Produkte, die oft noch schöner als auf den Bildern dargestellt sind und den Beschreibungen genau entsprechen. Die große Auswahl und die benutzerfreundliche Webseite machen den Bestellvorgang einfach und angenehm. Zudem wird die schnelle Lieferung, oft sogar früher als erwartet, sowie die gute Verpackung und die transparenten Versandinformationen sehr geschätzt. Allerdings äußerten einige Kunden Unzufriedenheit über den Zustand der gelieferten Produkte, die manchmal beschädigt, falsch geschnitten oder in der Größe abweichend waren. Manche bemängelten auch, dass Teppiche gefaltet statt gerollt ankamen, was zu Falten führte, oder dass die Qualität nicht den persönlichen Erwartungen entsprach.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Produkt, insbesondere mit Teppichen, die als superschön und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität und sind mit den Produkten sehr zufrieden, da diese ihren... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele den Bestellvorgang als schnell,... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, die als unkompliziert, einfach und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben vor einigen Jahren schon einmal einen Teppich beim gleichen Händler bestellt und waren höchst zufrieden damit. Dies war auch der Grund warum wir uns dieses Mal wieder für diesen professionel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöner Teppich in angegebener Qualität zu einem sehr guten Preis. Die sehr schnelle Lieferung erfolgte um 1 Woche früher als angegeben (Bestellung am Dienstag, Lieferung am Freitag). Bin sehr zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung. Gute Produktfotos, Produkt entspricht dem Bild. Toller Teppich. Hat OEKO Tex Standard. Lieb ihn 😊 Einzuges Manko. Er wurde zusammengelegt geliefert und nicht zusammengerollt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer sehr erfreulich. Große Auswahl. Habe bisher immer etwas Passendes gefunden. Werde auch in Zukunft bei Euch einkaufen.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Bodenbeläge
  2. Orientteppichgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Rugvista — Wir helfen Menschen zu einem Zuhause, das sie lieben. Wir haben Rugvista 2005 mit einer klaren Mission und einem klaren Zweck gegründet: Wir helfen Menschen, ein Zuhause zu schaffen, das sie lieben, indem wir es unseren Kunden einfach und angenehm machen, den perfekten Teppich zu finden. Von Anfang an haben wir uns darauf konzentriert, hochwertige Teppiche zu fairen Preisen anzubieten und gleichzeitig ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Heute sind wir stolz darauf, einer der führenden Online-Teppichhändler Europas zu sein und Kunden in mehreren Ländern zu bedienen. Unsere Kollektion umfasst über 30.000 Teppiche, von traditionell handgeknüpften Orientteppichen bis hin zu modernen maschinengewebten Designs; jeder Teppich wird sorgfältig ausgewählt, um Qualität, Langlebigkeit und zeitloses Design sicherzustellen, damit unsere Kunden bei jedem Kauf Vertrauen haben können. Wir glauben, dass der Kauf eines Teppichs genauso angenehm sein sollte wie das Leben damit: Deshalb bieten wir klare Produktinformationen, detaillierte Bilder und einen intuitiven Online-Shop. Zuverlässige Lieferung in ganz Europa, flexible Rückgabemöglichkeiten und freundlicher, reaktionsschneller Kundenservice machen das Einkaufserlebnis für jeden Kunden einfach, sicher und stressfrei. Unser Hauptsitz befindet sich in Malmö, Schweden, und wir sind europaweit tätig. Dabei verbinden wir skandinavische Designwerte mit internationalem Handwerk und modernen E-Commerce-Lösungen. Unser Team arbeitet jeden Tag daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, unser Sortiment zu erweitern und das Vertrauen unserer Kunden in ihre Einrichtung zu stärken. Wir verpflichten uns, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, indem wir hochwertige Produkte, exzellenten Service und ein transparentes, vertrauenswürdiges und durchgehend angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Bei Rugvista helfen wir unseren Kunden, Räume zu schaffen, die persönlich, einladend und schön sind – einen Teppich nach dem anderen.

Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

218 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(218)

131 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität, schöne Farbe

Der Teppich ist genau was ich gesucht habe, qualitativ&farblich! Es passt perfekt zu meinen Wohnzimmer, entspricht der Merkmale von der website. Die Lieferung war super schnell dazu!

17. Oktober 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität: robust, rutschfest und schmutzabweisend.
Schönes, klassisches Design.
Viele Formate (Abmessungen) zur Auswahl.
Teppich wurde gefaltet, nicht gerollt geliefert. Kein Problem...Teppich glättet sich schnell und ist leichter und platzsparender transportierbar.
Klare Kaufempfehlung.

7. Juli 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

falsche Materialbeschreibung

Auf der HP wird das Material des Teppiches mit 100 % Baumwolle beschrieben - angekommen ist ein fast 9o % Kunstfaserprodukt mit dem Hinweis mixed goods. Deshalb geht dieses Produkt zurück.

16. Juni 2023
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Antwort von Rugvista

Sehr geehrte Kundin,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Trustpilot zu bewerten. Wir möchten uns für Ihr Feedback und Input vielmals bedanken. Wir werden den Fall selbstverständlich umgehend intern verfolgen und den Lieferanten davon unterrichten.

Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen zukünftig für Fragen jederzeit zur Verfügung.

Liebe Grüße aus Schweden
Ihr RugVista Kundenservice Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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