roseandalbert.co.uk Bewertungen 221

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely amazing service and beautiful clothes, perfect for special gifts too I love Rose & Albert and I have since they started. I wouldn’t shop anywhere else for the little ones. I highly recom... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Awful customer service. No response when I've been asking for a refund for returned items with a tracking number and proof of delivery! Lovely clothes but not worth buying from unless you're confiden... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Came across this site by accident, but I’m so glad as now after many years of waiting, we finally have a Grandaughter & she is just going to look stunning with her new clothes, now having found Rose... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rose and Albert stock the most incredible childrens clothes for your little ones. There is plenty of choice of gorgeous brands from Europe. Many items that I’ve previously purchased in spain are stock... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Babybekleidung

Vom Unternehmen geschrieben

We offer a handpicked collection of traditional baby & toddler clothes sourced from all over the world. A family run business with importance of excellent customer service at our heart. Stockists of over 30 incredible brands we strive to bring you the best. We work hand in hand with brands from across the UK & Europe including Sarah Louise, Babidu, Granlei, plus Pretty Originals & Wedoble. We are the only retailer in the UK to offer you access to the entire Petite Maison Kids range featuring stunning knitwear, and premium occasionwear. A highlight for us has been out gifting collections offering luxury gift sets to suit all budgets from £19 up to £120


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

221 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommend!

Such a beautiful selection of pieces that feel a bit special. Beautiful quality products aside the customer service each time I have used Rose & Albert has been excellent. I’ve been able to get special orders with no bother at all, the staff at the end of the phone have been really helpful.

14. November 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Thankyou so much Aasta ! I know our team love talking to you too x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect customer service

Perfect customer service, with a personal touch always! Great quality clothing, packaged so beautifully on delivery. I love shopping here and have done since my son was born!

1. Dezember 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Thankyou so much Chloe xxxxxxx

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So much thought goes into everything

So much thought goes into everything, even down to the packaging and presentation! Great service.

28. November 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Thankyou Kate! I remember those matching Christmas outfits the first year we opened 🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First Class Boutique

I have been buying from Kate and her team at R&A for a number of years and have always had nothing but the best service. They stock the most beautiful ranges and are always on hand to answer questions you might have.

10. Dezember 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Sarah you’re amazing! Thankyou so much for your kind review, we love seeing your girls in R&A x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recommend

Lovely clothes so unique. I had an issue with a return and Kate went out of her way to help me. Brilliant customer service. Can't wait to order again. I always get compliments on my little girls clothes and it's thanks to r&r

25. November 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Thankyou so so much x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Received gorgeous tracksuits for my…

Received gorgeous tracksuits for my little boys, looked so cute matching them and can’t wait for them to eeer Christmas Day. Picked up from the store as I live local, great quality and service, thanks

7. Dezember 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Thankyou so much Anna! We love the Christmas Day clothes xx

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve bought many items from Rose and…

I’ve bought many items from Rose and Albert over the years, mostly gifts for friends and family for new borns and birthdays!
Amazing quality in the clothes and the items have all arrived on time and packed beautifully!
Would highly recommend purchasing from this company and will always buy baby clothes from here in the future!

2. Dezember 2022
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Alix you’re a star! So grateful to you xx the best baby gift buyer ever x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Repeat custom

Ordered the most gorgeous dress for my daughter for Christmas, so happy with the increased choice in bigger sizes as she is a very tall 5 year old! Also ordered our sons christening outfit from here and Kate was so helpful providing us a catalogue for Sarah Louise and sourcing when not usually stocked, would recommend to anyone

26. November 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

We love love love helping you! X

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely company .

I order from Rose and Albert every couple of months , always brilliant clothes , so helpful , I always message to check sizing and receive a reply. Packaging always seems like they are as happy to send the parcel as I am to receive it with gorgeous tissue wrapping and a little note.

1. Dezember 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Thankyou so much Alex xxxx

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always amazing customer service from…

Always amazing customer service from this beautiful small business. Always happy to help and the most beautiful clothes. Fast delivery, the clothes arrive in the most gorgeous packaging making them feel very special and always excellent communication from the girls, happy to help. Would highly recommend and will definitely use this company again!

1. November 2022
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Ann I’m so grateful to you x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

One of my absolute favourite shops for…

One of my absolute favourite shops for my little boy Mika. The biggest collection of the most beautiful clothes, so many beautiful collections! customer service is amazing too, thank you to everyone at Rose & Albert! 5 ⭐️ always!!

25. November 2022
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Thankyou so much!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I’m really disappointed

I bought a beautiful dress for my daughter, not cheap, I bought it on 25/11, it's been 15 days and I still haven't received it, I bought it for my baby's Christmas photoshoot, and the photos are tomorrow but I don't have the dress. I tried calling and sending several emails, but I got no answers. I’m really disappointed

9. Dezember 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Hi Thainara. I am very sorry to read your review. I will discuss with our customer service team tomorrow & we’ll reach out to you straight away to put this right. Thankyou Kate

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Thankyou Carly. We have definately been up against challenges this season with strikes across the UK’s biggest delivery network. We have worked hard with other delivery companies to mitigate the disruption to our customers & Im thrilled to read that you had a positive experience with delivery. Thankyou for taking the time to feedback. It means a lot. Kate

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Great customer service, regular updates and a beautiful product. Thank you

6. Dezember 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Thankyou Mrs Thompson, your review means so much to us & it’s lovely to hear you are happy x

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

No care in packaging whatsoever

Not one for Leaving negative reviews but fuming with the way this package arrived! £150 for a delicate pearl an tulle occasion dress and literally thrown from the hanger into a tiny plastic bag, no tissue paper to protect it nothing. The tulle was massive compared to the bag it was shoved in 🙄 I’ve sent eBay items better presented than that.

8. Dezember 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Hi Emma - I can only apologise that you received this dress in this way. We usually send all Sarah Louise occasionwear in a reusable white gift box which helps to protect the item & of course make it feel special for you when opening the dress for your child’s special day / moment. I will discuss with our customer service team on Monday & reach out to you to discuss a way of rectifying this mistake. Thankyou Kate

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beautiful Clothing

Kate and her staff are lovely and extremely helpful. A fabulous shop selling beautiful clothes - I’ll definitely be back!

24. November 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Thankyou so much kate! Lovely to see you as always xx

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely love rose and Albert first…

Absolutely love rose and Albert first time buying and clothes from them but love the quality

14. November 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Jodie this is such an amazing review to receive (especially on a Monday :)) Thankyou, so pleased you are happy Kate x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A beautiful and wide range of clothing…

A beautiful and wide range of clothing brands for both boys and girls. Excellent customer service and all from a very lovely owner and her team.

1. November 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Kate thankyou for your very kind review! We try our very best x

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rose and Albert have some of the most…

Rose and Albert have some of the most beautiful clothes for children I’ve seen. They have great customer service and shipping was fast.

18. Oktober 2022
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Antwort von roseandalbert.co.uk

Wow Candace, this is a lovely review, thankyou so much. Customer service is so important to us & something we work on every day Kate x

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