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These are fake perfumes. And anyone telling you they're authentic is either clueless or one of the scammers trying to boost the website's rating so no one suspects they're selling counterfeit perfumes... Mehr ansehen

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I got a fake perfume. Seller did refuse to admit case and refund.The bottle cap doesn't fit properly on the bottle, it's loose and looks cheap. The atomizer is different from the original. There's als... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently tried Rooyas perfume, and I am absolutely in love! The fragrance is exquisite — it’s rich, sophisticated, and has a unique blend that lasts all day long. I was pleasantly surprised by how l... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They treated me very nicely when I requested a changed for my perfume and they give me even a bigger bottle to make me happy. For this way of respect and deal I would always buy from them


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TrustScore 3 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

These are fake perfumes

These are fake perfumes. And anyone telling you they're authentic is either clueless or one of the scammers trying to boost the website's rating so no one suspects they're selling counterfeit perfumes. 😂

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered my favorite perfume from…

I ordered my favorite perfume from their store. The perfume was very expensive, and I had doubts about the price they were offering. So, I contacted them through their Instagram account and asked whether the perfume was authentic or not. They confirmed that it was 100% genuine, so I decided to place the order.

Fortunately, I already own the original perfume at home. I placed the order and chose to pay cash on delivery. When the delivery driver arrived, I asked him if I could open the package to verify whether the perfume was genuine or counterfeit. He contacted the perfume store, and they gave him permission to let me open it, on the condition that I would not spray the perfume.

After inspecting it, I was disappointed to discover that it was a counterfeit. I noticed several small differences between it and the original perfume that I already own. The delivery driver was surprised as well and told me that he had no idea. He explained that the delivery company was not responsible for the products because they only provide the delivery service. He also said he was shocked by the situation, especially since they deliver many orders from that store.

As a result, I refused the order, and the perfume was returned to the seller.

I also have all the evidence, including our WhatsApp conversations, in which they confirmed that the perfume was authentic. 👍
The strange thing is that some people are praising this store and claiming that their perfumes are authentic. 🤣

All I have to say is: You're lying. Thank you. 🤣🤣

4. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I got a fake perfume

I got a fake perfume. Seller did refuse to admit case and refund.The bottle cap doesn't fit properly on the bottle, it's loose and looks cheap. The atomizer is different from the original. There's also a sticker with the name of a different perfume stuck to the bottom of the bottle, apparently for those who can't read. The seller promised to start the refund procedure ONLY AFTER I delete my review.

3. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake perfumes

I bought 3 perfumes from this website and they’re all completely fake. I’ve tried to talk to them and sent an email along with a whatsapp message and received no reply

21. November 2025
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Antwort von Rooyas

Dear Mira,

We take claims like this very seriously. Stating that the perfumes are “completely fake” is a very serious accusation and not something we take lightly.

Before any order is dispatched, each perfume goes through a quality control process where we check multiple aspects including the packaging, bottle, cap, batch code, and most importantly the scent itself to ensure it matches the original fragrance profile. We do not ship products without inspection, and we stand by the authenticity of the products we sell.

We have also responded to your message previously, as we take customer concerns seriously and always aim to address any issues raised.

We do have a 7-day return and exchange policy in place if you are dissatisfied with the product, subject to the perfume being in its original condition as received.

Rooyas Customer Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very reliable seller

Very reliable seller. I received exactly what was listed, no surprises. The perfume was original, unopened, and well packed. Delivery was smooth and communication was clear throughout.

20. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent service and my order was processed the same day and delivered within two days. The perfume smells exactly like the original from the mall. Overall very happy.

20. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

everyting was…

Excellent service and my order was processed the same day and delivered within two days.The perfume smells exactly like the original from the mall.Overall iam very happy..

11. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2025, I made a recent purchase with them

I made a recent purchase with them. Bought 6 perfumes in total. I would like to confirm that they are ALL fake! Be careful and do not be deceived like I was. Buy from well rated sites. I didn’t do my due diligence unfortunately before my purchases. Please stay away!! The perfumes I bought don’t even last an hour. The good brands that people rave about and are known for great projection are nil. They smell nice when you spray and the scent dies down immediately. Absolutely horrible. What a loss!

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I am so happy with the service

I am so happy with the service, customer care and the fast delivery!! I will definitely from now on always order from Rooyas, they have all type of perfume selection and are so professional❤️

1. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake fakeeee

Fake fakeeee. All items fakeeeee. Rather pay 300 drh above more but get from different website. They took money when i asked for refund. They are ignoring since monthss noooow. Shameeeee

21. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a perfume and no one got back…

I ordered a perfume and no one got back to me. Money is deducted, no one contacted me for delivery no confirmation email. I sent them an email and WhatsApp but they are ignoring. It has been a week now.

3. Oktober 2025
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Antwort von Rooyas

Dear Ashwaq,

Our support team has already contacted you on your registered number regarding the delivery of your order. According to our courier’s records, your package was successfully delivered on the 12th of October.

We take customer satisfaction very seriously, and we’re glad that your order has been fulfilled. Should you need any further assistance or documentation related to this delivery, please don’t hesitate to reach us directly at support@rooyas.com
— our team will be happy to help.

Kind regards,
The Rooyas Support Team

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