Excelente experiencia durante el tiempo que viví aquí. El departamento es muy cómodo, cuenta con muy buena iluminación natural y la distribución del espacio hace que la estancia sea sumamente agradabl... Mehr ansehen
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1 año he estado en un piso gestionado por ellos. Como gestora hemos tenido incontables problemas de comunicación con ellos. Gestores siempre cambiando, documentos de pago que ELLOS PERDIERON y nos vol... Mehr ansehen
Apartment was in good condition. Everything required for comfortable living was available. Check-in and check-out were easy, and most importantly - transparent. Every visit of rent manager or house ow... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ha sido maravillosa mi experiencia de estadía con ustedes! Las instalaciones muy cómodas y acogedoras, me Sentí en familia a pesar de haber estado lejos! Gracias Carlos por tu apoyo y pronta colabor... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Rookie In Town es una solución integral para el alojamiento de estudiantes universitarios y jóvenes profesionales. Ofrecemos nuestros servicios de alojamiento en Madrid y Valencia desde 2017. Actualmente gestionamos una cartera de casi 500 unidades. Todas nuestras viviendas han sido previamente verificadas por nuestros agentes, asegurándonos que cumplen nuestros estándares de calidad. Las viviendas se entregan amuebladas, equipadas y con wifi, de manera que el inquilino solo tenga que preocuparse de disfrutar. Toda la gestión del contrato, así como los pagos y la comunicación se realizan desde nuestra plataforma online, donde la información está actualizada en tiempo real. Descárgate nuestra app y gestiónalo todo desde tu móvil. Además, durante la estancia contarás con un equipo humano de larga experiencia a tu disposición para resolver cualquier duda, incluso los fines de semana, a través de nuestro teléfono de emergencias disponible las 24 horas para emergencias. Tu nuevo hogar en Madrid y Valencia te espera a un solo click. Elige seguridad y certeza, sin sorpresas ni cláusulas extrañas. ¡Te esperamos!
Kontaktinformationen
Calle Martínez Villergas 49 Planta Oficina 154, 28027, Madrid, Spanien
- 636777973
- info@rookieintown.com
- rookieintown.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
La peor agencia que existe las casa las…
La peor agencia que existe las casa las tienen echa basura a precio de oro les comentas las averías de las casas y pasan por completo no devuelven la fianza no contestan incluso te bloquean para que no les hables no la recomiendo si estas leyendo esto no alquiles con ellos nunca
The worst company ever
The worst company ever. Simple as that. I hope for your physical and mental well-being that you will never have to deal with this company.
Pongo una estrella por qué no se puede…
Pongo una estrella por qué no se puede poner menos básicamente , la experiencia más nefasta de toda mi vida , tardan siglos en responderte , y si no es un tema relacionado con el pago ni te contestan , por otra parte si tienes un problema con el piso o necesitas un técnico te dicen que pasa esa tarde y pasa en la resurrección de Jerusalén dicho en otras palabras , no viene y encima pierdes tu tarde como si no tuvieras un trabajo , se piensan que trabajamos como ellos , es decir , sin hacer el huevo.
Una vergüenza , el piso que me colocaron tenía más desperfectos que metros cuadrados y cada día iba descubriendo uno más , una pesadilla
Os recomiendo no contratar nunca con está agencia , son las personas más incompetentes de la faz de la tierra , no sé de dónde sacan a estas personas ni cómo los contratan una aberración , parecía que vivía en Peru no en Madrid
Espero que se os caiga la cara de vergüenza por estafar así a la gente que con desesperación busca piso ,
Otra cosa es que te dicen que los desperfectos los causaste tú , sin escrúpulos.
En fin , unos ladrones
NO Contratar alquiler con esta Agencia
Contraté alquiler con esta Agencia y no la recomiendo, sólo se contactan con uno cuando se llega el plazo para renovar contrato, no te atienden por otro tema que no sea algún pago para ellos, ignoran los correos, cero empatía con el inquilino. Mi hijo se fue a estudiar a Madrid y tuvo que dejar el piso por un tema económico, para no entrar en morosidad, avisó un mes antes de que se le cumpliera el plazo de vencimiento del contrato, siempre se pagó el alquiler en forma puntual y los gastos de la casa, que te lo cobran aparte, también en forma puntual, le enviamos correo a la agencia para solicitar la devolución de la fianza, fuimos honestos al explicar la situación, pero nada, nunca nos contestaron, le escribí dos veces, apelamos a la situación económica por la cual estaba pasando mi hijo, terminó sus estudios y sin trabajo, pero ninguna respuesta. De igual forma la comunicación en el periodo que mi hijo vivió en el piso (2 años) fue casí nula, no avisaban cuando iba el casero al piso y si se necesitaba informar algo, no contestan el teléfono.
Por esta mala experiencia no recomiendo contraten servicio con esta agencia.
Muy profesionales!!
Muy profesionales!!
Durante los 5 años que hemos trabajado con ellos la atención prestada, la diligencia con la que han solucionado los problemas y el mantenimiento de nuestro inmueble, han sido impecables. Muy buena gestión, solamente podemos decir cosas positivas
Sólo tuve experiencia con esta agencia…
Sólo tuve experiencia con esta agencia durante quince días, pero fueron amables y siempre respondieron a cualquier cosa que pregunté o para cualquier problema
Terrible experiencia
1 año he estado en un piso gestionado por ellos. Como gestora hemos tenido incontables problemas de comunicación con ellos. Gestores siempre cambiando, documentos de pago que ELLOS PERDIERON y nos volvieron a pedir. Retrasos constantes en las gestiones, mensajes incorrectos, motivos más que suficiente para NO estar con ellos.
Empresa sin estándares de servicio
La gestión de Rookie in Town Valencia, ha sido de las peores experiencias que he enfrentado viviendo en el extranjero. El departamento que me consiguieron tenia un colchón que parecía recogido de la calle, no tenía todos los implementos de cocina y cada vez que compré algo que se necesitaba, se convertía en una pelea conseguir que me devolvieran el dinero. Para colmo, no me hicieron recordatorio de la salida de la habitación con 30 días de antelación como lo haría una empresa con estándares mínimos de servicio y únicamente, gracias a que consulté por la fecha de término, es que me indican que dentro de 2 días debía estar fuera del departamento. 2 DÍAS! ...Un trabajo de gestión nulo, cero proactividad de parte de sus funcionarios. No lo recomiendo para nada.
This company is incompetent
This company is incompetent. I was with them for 6 months, I was an international student and it took me over 4 months to get my deposit back when it should have been under 2 months. They were very slow to respond to messages and emails. He would never have given it back to me if I hadn't insisted and called the courts. To avoid really!!!!!
Me descontaron 60€ de la fianza por un…
Me descontaron 60€ de la fianza por un supuesto desperfecto que dejé en el piso antes de abandonarlo. Llevo semanas esperando que me pasen una factura y un peritaje que verifiquen el coste del arreglo y certifiquen que eso lo rompí yo. No esperéis ningún tipo de protección al inquilino.
Buena experiencia
Confié en la organización de que todo era como se describía y en las fotos y resultó ser verdad. Estuve muy contento con la habitación y la comunicación con el propietario también fue directa y respetuosa. Volvería a alojarme aquí.
Todo muy bien
Todo muy bien, muy correcto. Recomiendo
Estoy muy contenta con mi experiencia…
Estoy muy contenta con mi experiencia en el piso alquilado de Rookie In Town y recomendaria la agencia a todos los que buesquen una vivienda en Madrid.
Una empresa muy profesional y amigable.
Empresa formada por un grupo humano…
Empresa formada por un grupo humano serio, honesto y agradable. Siempre buscando la excelencia, con espíritu de servicio y dispuestos a solucionar los problemas para que todos los que soliciten sus servicios tengan una experiencia satisfactoria y, repitan. Estoy contenta con ellos.

Antwort von Rookie In Town: Gestión de activos inmobiliarios
muy majos y se les nota que les…
muy majos y se les nota que les apasiona su trabajo. NINGUN PROBLEMA

Antwort von Rookie In Town: Gestión de activos inmobiliarios
Muy bueno
Trato muy profesional y cercano en la gestión del piso, muchas gracias!! Sin duda volvería a utilizarlo

Antwort von Rookie In Town: Gestión de activos inmobiliarios
Excelente
Un servicio excelente. Muy contento de haber confiado en RookieIn Town

Antwort von Rookie In Town: Gestión de activos inmobiliarios
Excelente servicio y atención
Excelente servicio y atención, el alojamiento era tal cual se veía en las fotos.

Antwort von Rookie In Town: Gestión de activos inmobiliarios
Comfortable and transparent
Apartment was in good condition. Everything required for comfortable living was available. Check-in and check-out were easy, and most importantly - transparent. Every visit of rent manager or house owner was discussed 1-2 days prior. Thank you!

Antwort von Rookie In Town: Gestión de activos inmobiliarios
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