Rolektro Bewertungen 141

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 48 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den guten Service und die schnelle Lieferung, wobei viele die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Zustellung hervorheben. Die Mitarbeiter werden als hilfsbereit und kompetent beschrieben, insbesondere wenn es um die Einweisung in Produkte oder die Bereitstellung von Ersatzteilen geht. Die Produkte selbst werden oft als sehr empfehlenswert und von guter Qualität empfunden, wobei einige Kunden ihre Langlebigkeit und Funktionalität über Jahre hinweg schätzen. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Produktqualität und dem Service, insbesondere bei Problemen mit Bremsen, Akkus oder fehlenden Teilen. Es gab auch Beschwerden über die beworbene Reichweite von Fahrzeugen, die in der Realität nicht erreicht wurde, sowie über die Federung und den Komfort bestimmter Modelle. Einige Kunden bemängelten zudem die Kommunikation und die Bearbeitung von Reparaturen, die sich über längere Zeiträume hinzogen und zu weiteren Problemen führten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden das Produkt mehrdeutig, wobei viele von erheblichen Mängeln und Qualitätsproblemen... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und loben insbesondere die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Produktqualität, wobei einige von erheblichen Mängeln und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern, die als freundlich, kompetent und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service und eine schnelle Lieferung! Mein E-Trike für Senioren sieht super aus und der nette Mann von der Spedition hat mich in alles eingewiesen, was ich wissen musste, dafür ein ganz dickes Lo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Roller von Rolektro übernommen, der 7 Jahre unbenutzt im Schuppen stand. Wir mussten einen neuen Akku bestellen (der alte war Tiefenentladen) und ein neues Steuerelement, sowie e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr netter persönlicher Kontakt bei einem Garantiefall mit schneller unbürokratischer Hilfe. Ich empfehle dringend, die Produkte direkt bei Rolektro und n i c h t in einem Onlineshop (Gegente... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service, kann ich nur wärmstens weiter Empfehlen. Ersatzteile zu wirklich moderaten Preisen aus meiner Sicht. Hätte ich nicht erwartet das es für den alten E-Roller mit Bleibatterien überhaupt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fahrzeughändler

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecken Sie bei Rolektro.de ein vielfältiges Sortiment an E-Rollern für jede Altersklasse. Seit 20 Jahren steht Rolektro für ausgezeichnete Produktqualität und sehr guten Service aus Kundensicht! Wir bieten exklusive Lösungen durch Eigenentwicklungen für die verschiedensten Einsatzbereiche.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

141 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg vom Chinaschrott!

Finger weg vom Chinaschrott! Ich hab mir vor knapp 3 Jahren einen E-Cruiser 45 gekauft. Bei Lieferung haben ein paar Teile gefehlt und der Sitz rastete nicht richtig im Schloss ein, das war das erste Warnzeichen. Fehlende Teile wurden zum Glück nachgeliefert und den Sitz habe ich ein Eigentleistung repariert. Bei der ersten Fahrt fielen jedoch die ersten Reflektoren ab. Uff. Nach einem Jahr explodierte das Reservoir der hinteren Bremsanlage, zum Glück beim Rausschieben aus der Garage und nicht während der Fahrt. Ging noch auf Garantie aber Einbauen musste ich die Ersatzteile selbst. Nun, im dritten Jahr nach gerade einmal 1660km, die ausschließlich bei schönstem Sonnenschein gefahren wurden, brannte der Motor durch. Da ich aus der zweijährigen Garantie bin, darf ich den Ersatz komplett selbst bezahlen. Meine Frau wiegt gerade einmal 47kg und ich 74kg, womit wir weit unter den angeblich zulässigen 150kg sind und beim Berghochfahren brennt der Motor durch? Was ein absoluter Chinaschrott. Lasst lieber die Finger davon und kauft was vernünftiges! Oder plant ein, alle paar tausend km nen neuen Motor für (aktuell) 300€ zu kaufen...

Achso, und die angeblichen 50km machst du höchstens auf dem Prüfstand. In der Realität komme ich mit ach und krach höchstens auf 25-30km pro Akkuladung.

29. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde da super informiert und…

Ich wurde da super informiert und beraten sie hatten Verständnis dafür das ich mich da nicht fachlich äußern konnte werde da Kunde bleiben. 1+

1. April 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, Sie auch weiterhin als Kunden begleiten zu dürfen und wünschen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MegaSupport

Da geht aber auch gar nichts mehr zu verbessern;
bitte einfach so weitermachen!

1. Mai 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung! Wir geben weiterhin unser Bestes und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Guter Service, schnelle Lieferung,

28. April 2026
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Antwort von Rolektro

Danke für Ihre positive Rückmeldung! Wir wünschen weiterhin gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Solides Produkt nur leider doppelt so…

Solides Produkt nur leider doppelt so teuer wie das Original aus China

28. April 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für Ihr Feedback — das mag auf den ersten Blick so wirken. Dabei werden allerdings häufig Aspekte wie Import- und Zollkosten, Lagerhaltung in Deutschland, schnelle Verfügbarkeit, deutscher Support sowie der gesamte Aufwand rund um Prüfung, Aufbereitung und Bereitstellung im deutschen Onlinemarkt nicht berücksichtigt. Da wir das Ladegerät als einer der letzten deutschen Anbieter weiterhin verfügbar halten, spiegelt sich dieser zusätzliche Aufwand leider auch im Preis wider.

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität… guter Service

25. April 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und einwandfreie…

Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.

4. April 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude und gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut top das Fahrzeug wie auch der…

Absolut top das Fahrzeug wie auch der Service

15. April 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie sowohl mit dem Fahrzeug als auch mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Wie immer schnelle Lieferung. Qualität gut.

15. April 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass wieder alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir wünschen weiterhin gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gutes angebot.

sehr gutes angebot. lieferung sehr schnell. bin sehr zufrieden.

24. März 2026
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Antwort von Rolektro

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Fahrzeug und gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung war großartig

Die Beratung war großartig. Vor- und Nachteile wurden mir erklärt, sodass ich mich einfacher entscheiden konnte. Das Personbal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

12. März 2026
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Antwort von Rolektro

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und jederzeit eine gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung war unkompliziert

Die Bestellung war unkompliziert. Die falsche Bestellung lag an mir. Es wurde alles schnell geliefert.

5. März 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service. Es wurde sich schnell gekümmert. Mein ganz besonderer Dank gilt Frau Sarah Condoluci. :-) . Bei Problemen war Sie immer Top!

3. März 2026
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Antwort von Rolektro

Es freut uns sehr, dass Ihnen so schnell und zuverlässig geholfen werden konnte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, kann ich nur wärmstens weiter Empfehlen. Ersatzteile zu wirklich moderaten Preisen aus meiner Sicht. Hätte ich nicht erwartet das es für den alten E-Roller mit Bleibatterien überhaupt noch Ersatzteile gibt!
Ein ganz fettes DANKE an Mario aus dem Service, du bist mein SuperMario, danke für die kompetente tel. Hilfe!

24. Februar 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für die großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Mario Ihnen weiterhelfen konnte – das Lob geben wir sehr gern an ihn weiter. 😊 Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Roller und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Drei Monate e-quad von Rolektro 25 v3


Ich besitze diesen E-Roller etwa drei Monate und konnte wetterbedingt noch nicht allzu viele Kilometer fahren. Ich bin bisher etwa 50 km in städtischen wie auch außer städtischen Bereich gefahren und meine ersten Erfahrungen sagen mir dass ich mich nicht verkauft habe. Ich freue mich wenn das Wetter wieder besser wird und ich mit meinem e-quad die nähere Umgebung meiner Heimat erkunden kann.
Ausschlaggebend waren die fahrleistung (80 km) und die herausnehmbare Batterie.
Ich werde meine Erfahrungen nach etwa 300 km ausführlich mitteilen

22. Februar 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ersten Eindrücke! Schön, dass Sie bereits ein paar Kilometer sammeln konnten. Wir wünschen Ihnen viele angenehme Fahrten und freuen uns auf Ihr weiteres Feedback. Allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent

Kompetent, freundlich, gute Reaktionszeiten

17. Februar 2026
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

E-Quad 25

Das Fahrzeug E-Quad 25 ist jetzt über 5 Jahre alt, hat mehr als 3000 km auf der Uhr und ist große Klasse. Ich fahre meistens im Thüringer Wald über Stock und Stein und es gibt kein halten.

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rolektro

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr E-Quad auch nach vielen Jahren noch zuverlässig unterwegs ist. Weiterhin viel Fahrspaß und allzeit gute Fahrt im Thüringer Wald!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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