Echt happy... ich habe lange nach einem passenden Rennrad gesucht, Spezifikationen verglichen etc. Ich bin über eine Kollegin, die aktive Triathletin ist, auf die Marke Rinos gekommen und die mit der... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr guter Service: Antworten per Mail innerhalb 1-3h, Auf Kulanz (wegen Lackschäden durch Transport) nachträglich Reifen, Vorbauhalterung sowie Lackstift erhalten. Rasche Lieferung auch ins Ausland (... Mehr ansehen
Die Ware kam pünktlich an, kein Mängel am Produkt, die Bezahlung lief schnell und unkompliziert ab. Der Telefon Service war direkt, schnell und freundlich. Das Produkt der ,, Hedkay... Mehr ansehen
Ich habe ein Gravelbike bei Rinos bestellt und habe es mit Lackschäden bekommen. Als Lösung wurde mir zunächst ein Lackstift angeboten. Leider zeigte sich der Support auch wenig kulant als ich dies ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
RinosBike is a German producer founded to provide good quality products ranging from gravel, mountain and road bicycles, parts, accessories to customers. We strive to provide a marketplace with a wide selection of outdoor products for everyone at a good price-performance ratio. We are looking forward to your visit! Your RinosBike team
Kontaktinformationen
Goethestr 11E, 15234, Frankfurt Oder, Deutschland
- +49 0335 66590614
- info@rinosbike.eu
- rinosbike.eu
4.2
Gut
227 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Einfach und sehr pünktlich
Einfache Bestellung, sichere Bezahlung und Lieferung auf den Punkt wie angekündigt. Verpackung war etwas überdimensioniert aber sicher.
26. Februar 2023
Bester Bike Shop, gute Qualität zum besten Preis
Sehr freundlicher guter Kontakt mit fachkundiger Beratung! Sehr schnelle Lieferung! Guter Service! Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.
13. Februar 2023
Gut und schnell geliefert
7. Februar 2023
Preis-Leistung passt
Preis-Leistung passt. Wie beschrieben. Schnelle Rückantwort bei Anfrage und Bearbeitung.
22. Januar 2023
Wir haben es nur mal kurz ausprobiert…
Wir haben es nur mal kurz ausprobiert und sind jetzt schon begeistert.keine Kratzer mehr am Auto.super Qualität.
22. Januar 2023
Schnelle Lieferung von 1A Ware.
29. Dezember 2022
Alles in Butter
Produkte passen! Größenangaben sind authentisch.
Auf EMail-Anfragen wurde schnell geantwortet!
Super!
25. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falsche Lieferung
19. Oktober 2022
Antwort von Rinosbike
Wir bedauern uns, dass die Lieferung Ihrer Erwartung nicht erfüllt hat. Wir streben an, unser Service zu verbessen. Ihr Rinosbike Team
Antwort von Rinosbike
Wir bedauern uns, dass die Lieferung Ihrer Erwartung nicht erfüllt hat. Wir streben an, unser Service zu verbessen. Ihr Rinosbike Team
War alles super!
12. September 2022
Schlechte Kommunikation und lange Lieferverzögerung
Artikel in Deutschland nicht vorrätig und keine Informationen dazu. Erst auf telefonische Anfrage Info zu Lieferverzögerung wegen Messe in Frankreich.
Keine Ahnung, wann ich nun endlich beliefert werde. 😡
Nachtrag nach Antwort:
Entschuldigung angenommen, daher 2 Sterne mehr. In ähnlichem Fall bitte Kunden proaktiv informieren!
12. Juli 2022
Antwort von Rinosbike
Es war eine Verspätung von unserem Lieferant. WIr entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Laut Sendungsverfolgung war das Paket schon zugestellt. Ihr Rinosbike Team
Alles so wie es sein soll
16. Juni 2022
Kleine Bestellung trotzdem großer und…
Kleine Bestellung trotzdem großer und guter Service. Hat leider nicht gepasst und ich musste zurückschicken. Auch da war der Service richtig gut!!
10. Juni 2022
Alles Toll
Alles Toll,
Lieferung, Produkt, Preis Leistungsverhältnis.
Die Tasche ist schön und stabil, hat viel Platz durch die Seiten Taschen. Ist so wie ich es mir vorgestellt habe.
6. Juni 2022
Kaufempfehlung
Ein Klasse Bike, wie beschrieben. Ich kann es nur jedem empfehlen!
Der Kundenservice ist hervorragend und die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Vielen herzlichen Dank ☺️
28. Mai 2022
Lief alles reibungslos
Lief alles reibungslos. Auf der Seite bestellt per PayPal bezahlt und von DPD geliefert. Alles prima geklappt. Bin voll zufrieden
27. Mai 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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