Riccardo Zigarette Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte gerade liquid bestellen und hab mir mal die Rezessionen angeschaut. Bestellvorgang bis zu Kasse gemacht und dann festgestellt für 2 x 10 ml fertig liquid 5.95€ Versandkosten . Ihr habt doch woh... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller Versand und auch nahtloses Tracking der Ware möglich. Altersverifizerung mit Personalausweis problemlos via Website. Die Vapes kamen in einer Warenpost Verpackung an. Die Preise der Li... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was ist passiert bei Riccardo Zigarette? Bisher immer zufrieden gewesen und jetzt klappt nichts mehr? Versand Dienstleister gewechselt zu „Rekordzeit Fulfillment“? Anscheinend - nur leider ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo,ich habe Anfang der Woche ein Dampfgerätin Lübeck Cittipark gekauft und wollte es heute original Verpackt zurück geben weil mein Sohn schon so ein Gerät hat.Wurde von dem jungen Mann sehr unfreu... Mehr ansehen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

543 Bewertungen

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13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retour

Können wir nur von abraten.Für 45Euro Ware bestellt.Akku war nicht der richtige. Ging Retour und vier Monate später immer noch nicht das Geld zurück bekommen.Das ist das ALLER LETZTE

Andreas Fast

15. August 2022
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Am Anfang gut, jetzt mittelmäßig

Am Anfang war ich echt zufrieden, aber seit einiger Zeit nicht mehr. Ständig sind Artikel über Wochen nicht verfügbar und das nicht nur bei ein paar Artikeln. Bei meinem letzten Bestellversuch waren 4 von 5 Artikeln, die ich bestellen wollte, nicht auf Lager. Die Male davor waren es auch immer zwischen 1 und 3. Jetzt habe ich bei Dampferado bestellt und habe alles bekommen. Positiv bei Riccardo sind die gelegentlichen Rabattaktionen.

24. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeiten viel zu lange.

Lieferzeiten viel zu lange.
Ich warte jetzt schon 1 woche auf mein Paket, ich habe schon zich mal hir bestellt doch dieses mal war es das letzte mal. Ich bin es leid jeden Tag enttäuscht nach hause zu kommen weil die es nicht auf die Kette kriegen. Ich werde diese Seite nicht mehr betreten

28. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut miserabler Versand

Absolut miserabler Versand. Das xte Mal, dass ich an eine Postfiliale bestellte und das Paket von DHL retourniert wurde mit dem Hinweis, dass der Versender ein falsches Label nutzt.

Das passiert immer und immer wieder und NUR bei Riccardo!

14. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung und Kundenservice: blitzschnell!

Meine Bestellung wurde innerhalb von weniger als 48h, an die von mir angegebene Packstation geliefert. Auf eine Nachfrage beim Kundenservice habe ich innerhalb von weniger als 10min eine Antwort bekommen. Es handelt sich hierbei um meine erste Bestellung und die schlechten Bewertungen kann ich erstmal nicht bestätigen.

30. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Shop

Ich bestelle oft dort und muss den Shop einmal loben. Bis jetzt hatte ich noch kein einziges Problem. Lieferung kam immer vollständig und schnell. Weiter so, Danke

8. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe meine Bestellung am 6 September…

Habe meine Bestellung am 6 September bekommen wurde nach verpackt von DHL es sollten drin sein 2 Liter base 10 mal Aroma und 15 mal Nikotin shots Coils für meine Kriemhild 1 und 2 meine Coils waren nicht in dem Päckchen dafür hatte ich ein Buch und eine Beschreibung für eine Matratze dHL hat keine Ahnung wahrscheinlich aus dem großen Haufen irgendwas rausgefischt habe Kontakt zum Ricardo Kundendienst aufgenommen die sagt mir dass ich ein beschädigte paketnachweis an den Support schicken soll ich war bei der Post unglücklicherweise sagte der Mensch bei der Post dass er mir diese-bescheinigung nicht ausstellen kann das können sie nur im postfachzentrum habe dann noch mal Kontakt zum Kundenservice aufgenommen Aussage von Ricardo war ohne dieses repack schreiben können sie nichts machen das repack Paket da war meine Adresse ausgeschnitten in reingelegt und außenrum war der DHL repack noch deutlicher kann es eigentlich kennzeichnen ich war so angepisst vom Support dass ich den Kram zurückgeschickt Ware ist bezahlt sollen sie damit glücklich werden können Sie von mir aus an die Mitarbeiter verteilen nur nie wieder Ricardo noch eine kleine Anmerkung der ist support service bei Ricardo ist als wenn man einem tauben in drittes Ohr auf die Stirn näht absolut nutzlos am customer service dann müssen Sie auf jeden Fall was ändern und wegen 23 € haben die sich in die Windeln gemacht ich habe noch nie und werde nie irgendjemand über den Tisch ziehen aber diesen Eindruck vermittelte mir der customer service

7. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit und gestiegene Preise wären erstmal kein Problem aber...

Ich war eigentlich meist recht zufrieden mit dem Versand. Die letzte Bestellung machte mich aber tatsächlich völlig sprachlos:
Ich packte die bestellte Literflasche Balance base aus, diese sind wohl neuerdings transparent: mein Glück!
In der Flasche schwamm nämlich eine ca 6cm große verrostete schraube.
Also wer Dampfzubehör kaufen möchte, bei dem gewisse hygienische Standards gelten sollte hier die Finger von lassen.

9. August 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon länger Kunde und sehr zufrieden

Ich bin schon länger Kunde bei Riccardo und habe sowohl im Online Shop wie auch in der Filiale öfters eingekauft.

Ich hatte bis auf den heutigen Tag nie Probleme und diese wurden innerhalb von wenigen Minuten nach meinem Anruf bei der Kundenhotline gelöst.
Die Wartezeit betrug unter 5 min und der Herr am Telefon war sehr freundlich und konnte mir sofort helfen.

Normalerweise schreibt man ja ehr Bewertungen wenn man unzufrieden ist, allerdings hat mir der Support heute so gut gefallen, dass ich das hiermit einfach mal Loben möchte.

Tolle Arbeit und weiter so!

Ich bleibe aufjedenfall weiterhin Kunde

9. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Es ist das erste und sicherlich das letzte Mal wenn ich was über diese Seite bestelle. Ich habe meine Sachen Mittwoch abends bestellt und erst Samstag abends habe ich eine Mail bekommen dass mein Päckchen bei DHL angekündigt wurde. Nicht übergeben, nur angekündigt. Ich bleibe lieber bei Steam-Time.de - bei denen bin ich sicher das ich meine Bestellung am nächsten Tag in der Hand habe (wenn ich die Bestellung vormittags sende).

7. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit Dienstag auf eine…

Ich warte seit Dienstag auf eine Bestätigung des Versands.

Die Bestellung wurde immer noch nicht an den Versanddienstleister übergeben, das ist schon krass, dass innerhalb von 3-4 Tagen nicht übergeben wird…

Bestelle nie wieder dort, war das erste und letzte mal

5. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UwellCrown V Finger weg.

Hallo. Ich gebe meine Bewertung hier ab da ich auf der Riccardoseite keine Möglichkeit fand dies zu tun. Habe mir für meinen Uwell Akkuträger einen neuen Verdampfer, den Uwell Crown V gekauft. Dieser suppte bei jedem 3 Zug. hatte ihn ohne zu überprüfen aufgeschraubt und dacht der Coil wäre nicht richtig verschraubt. Die E Zigarette ist mir dann, am 2.Tag, beim Sitzen auf der Couch, 40 cm tief auf den Teppich gefallen. Glas kaputt. habe dann das Ersatzglas RICHTIG und vorsichtig eingbaut. und es siefte mir wieder alles voll. Bei genauem Hinsehen sah ich dan einen Riss. Super !!! Der alte Verdampfer ist mir auch schon paarmal hingefallen. Kein Problem. Ebenso der Pico Stick den ich vorher hatte. der hat sogar einen Stutz auf die Bocenkacheln überlebt, habe mir Heute einen neuen PIco Stick bei Riccardo bestellt. und hoffe Dieser wurde nicht auch verschlechtbessert. Mfg Patrick

4. August 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riccardo ist ein sehr guter Shop

Riccardo ist ein sehr guter Shop. Gute Ware, gute Preise, schnelle Lieferung. Die wahre Qualität eines Online Shops zeigt sich erst, wenn es Probleme gibt. Ich kenne einige Shops, die sich mit Händen und Füßen aus der Verantwortung mit miserablem Kundendienst stehlen wollen. Riccardo ist auch in der Hinsicht ein 1a Shop.

25. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war im letzten Jahr das erste mal…

Ich war im letzten Jahr das erste mal bei Riccardo in Neubrandenburg.Ich war echt gespannt was mich da erwartet,es gibt ja gute Sachen und gute Angebote. Der Verkäufer aber hatte vielleicht nicht sein besten Tag er hat nur gedrängelt,man hat gemerkt das ich bezahlen sollte ok alles gut.
Dann war ich dieses Jahr im Juni da. Ich hatte mir ein Tag vorher alles rausgesucht was ich kaufen wollte. Als ich dann angekommen bin wollte schön bisschen Geld da lassen gab es nix mehr was ich haben wollte obwohl es auf der Hompage zu Verfügung stand. Der Verkäufer gab sich zwar echt Mühe aber viel Ahnung hatte er nicht,Sorry am Verkäufer.Ich bin dann enttäuscht wieder weggefahren hab fast nix gekauft,ich weiß auch nicht ob ich den Laden noch mal betreten werd. Ich bin immer noch entäußert.
Da sollte man sich mal ein Beispiel nehmen aus Mönchengladbach kleiner Laden Top Beratung
Mit freundlichen Grüßen Torsten Winkler

10. Juli 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher völlig zufrieden gewesen aber

Bisher völlig zufrieden gewesen. Hatte Coils auf Vorrat gekauft. Gestern erst gebraucht und die ersten 3 schmecken total verkokelt. Also Schrott was es ab und an wohl mal gibt bei dieser Marke. Nun hatte ich wohl das Pech. Eine freundliche Mail geschrieben und gefragt was man da machen kann. Es kam nur : da kann man nichts machen, zulang her. Ok..das wars dann für mich mit Riccardo.

4. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte und guter Support

Sehr gute Produkte und guter Support

Die Produkte bei Riccardo sind zumeist in sehr guter Qualität. Ich habe mir schon sehr viel bei dem Shop bestellt und im laden geholt und war meistens zufrieden. Waren mal die coils nicht in der erwarteten Qualität wurde mir vom Support ein weiteres paar kostenlos zugeschickt.

Alles im allem bin ich dem Shop, den angebotenen Produkten und dem Support sehr zufrieden.

5. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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