Retrospillkongen Bewertungen 

343
•
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjøpte en kontroller, den var defekt. Tok kontakt med kundeservice, fantastisk kundeservice og forståelse på problemet i tillegg til tydelig kommunikasjon og flotte forslag til løsninger, fikk sendt e... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Så glad for at eg fortsatt kunne kjøpe PS4 med DVD-speler til ein grei pris. Hadde alle kabler og alt som trengtes for å starte opp. Sjølv om det var brukt så var det nesten som ny. Einaste er at... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er veldig fint å ha noen som bevarer og passer på at fysiske og gamle spill fortsatt gir verdi I Norge. Jeg fikk en ødelagt disk men det var så lett som å bare si ifra så fikk jeg en ny en på null... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg hadde en ganske stor samling av spill og spillkonsoller som jeg solgte til Retrospillkongen. Veldig hyggelige å gjøre handel med, de svarte fort på mail, fikk en fornuftig prisvurdering for samlin... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computerspieleladen
  2. auch in
  3. Geschäft für gebrauchte Spiele

Vom Unternehmen geschrieben

Retrospillkongen er en helnorsk nettbutikk drevet av et engasjert team som tilbyr nøye utvalgte nye og brukte videospill, konsoller, tilbehør og reservedeler fra vårt eget lager. Vi er stolte av våre strålende kundeomtaler og setter kundeservice i høysetet, med grundig restaurering, rengjøring og testing av alle brukte produkter. Vi samarbeider med PostNord for å sikre lynrask og pålitelig levering av bestillingene dine. Betal trygt med Klarna, Vipps, Visa eller Mastercard. Utforsk vårt sortiment ved å avtale en visning eller benytte vår praktiske Klikk & Hent-tjeneste. Vi er tilgjengelige hver dag mellom 10:00 og 20:00. La Retrospillkongen hjelpe deg med å finne de skattene som gjør spillhverdagen komplett og veilede deg mot spillherredømme!


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

343 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(343)

95 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10/10 Service!

12. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Hei Kenneth,

Veldig hyggelig å høre at du setter pris på vår Service! Om det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden, ikke nøl med å kontakte oss😊

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Veldig positivt overrasket

Veldig positivt overrasket. Både rask frakt og varene var godt pakket. 10/10

12. Juli 2024
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Hei Hege,

Takk for din positive tilbakemelding! Jeg er glad for å høre at du verdsetter våre standarder for frakt og innpakning!

Ønsker deg en fin dag!

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jeg er alltid fornøyd med service og…

Jeg er alltid fornøyd med service og levering av varer.
Denne gangen har jeg vært litt uheldig.
Kjøpte X6 PRO retrokonsoll
På skjermen er det streker på venstre side. Vet ikke om dette er en svakhet på disse konsollene? Går fint an å spille på den, sidesynet mitt ser strekene 😜

Har sendt mail. Venter spent på tilbakemelding. 🙂

22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Hei Christina,

Takk for din tilbakemelding og vi er veldig glade for å høre fra kunder som har vært med oss siden dag-en!😊

Ja, denne gangen var du riktig så uheldig. Jeg er imidlertid glad for at vi kunne finne en rask løsning til deg over e-post.

Ønsker deg en riktig så fin dag, og vi ser frem til å høre fra deg igjen!

Vennlig hilsen
Martin
Retrospillkongen
Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skrutrekker sett

God kvalitet og nyttig å ha til de som er intressert i retrospill

18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Hei Edvard,

Herlig å høre at du er fornøyd med handelen hos oss! vi ser frem til å høre fra deg igjen for dine fremtidige retrospillbehov!😊

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Orginalt Nintendo wii ratt

Veldig bra service da de rettet opp i en sending som var feilsendt! Tommel opp. Svært fornøyd kunde

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Hei Jan Tore,

jeg beklager å høre at du mottok feil ratt. Om du har bestilt ett Originalt ratt skal du ha mottatt dette. Det kan imidlertid ha skjedd en plukk-feil og vi venter spent på din e-post tilbakemelding slikt at vi kan rette opp i situasjonen din.

Ser frem til å høre fra deg igjen!

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Misvisende Produktbeskrivelser

Jeg kontaktet Retrospillkongen angående bekymringer rundt deres produktannonsering av "Super Mini SNES" og "Super Mini NES", som hevder å tilby klassiske spillkonsoller med hundrevis av spill. Mitt hovedproblem er at disse produktene er misvisende annonsert som offisielle Nintendo-produkter, når de i virkeligheten er generiske Mini Game Entertainment Systems.

Til tross for å ha kontaktet Retrospillkongen flere ganger angående dette problemet, mottok jeg ingen respons eller oppdatering. Denne mangelen på kommunikasjon er bekymringsfull, da det reflekterer dårlig på deres kundeservice og forpliktelse til å være transparente.

Forbrukere bør være klar over at disse produktene ikke kommer fra Nintendo og ikke er tilknyttet NES- eller SNES-merkene, til tross for den misvisende bruken av disse termene i produktbeskrivelsene. Dette bryter med forbrukertillit og potensielt med norsk markedsføringslovgivning angående villedende handelspraksis.

Jeg oppfordrer Retrospillkongen til å tydeliggjøre sine produktbeskrivelser for å nøyaktig gjenspeile hva de faktisk selger. Inntil da bør potensielle kjøpere være forsiktige og justere forventningene sine når de vurderer kjøp fra denne forhandleren.
--‐--------------------------------------------
Respons etter svar fra Retrospillkongen:

Jeg forstår at produktene deres er tredjepartsprodukter og ikke offisielle Nintendo-produkter. Mitt hovedanliggende er imidlertid bruken av "SNES" og "NES" i produkttitlene, som er beskyttet av Nintendo sine opphavsrettigheter. Selv om dette er tredjepartsprodukter, kan bruken av slike merkenavn fremdeles virke forvirrende og misvisende for forbrukere som forventer produkter direkte knyttet til Nintendo. Dette bør tydelig fremkomme i tittelen på produktbeskrivelsen for å unngå forbrukervilledelse.

Jeg finner det også bemerkelsesverdig at deres respons har kommet etter at jeg har valgt å uttrykke min skuffelse gjennom en offentlig Trustpilot-anmeldelse og ikke i en av de mange epostene jeg har sendt. Åpen og effektiv kommunikasjon er avgjørende for å bygge tillit med kunder, uavhengig av hvordan bekymringer blir formidlet.

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Takk for din tilbakemelding.

Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse med vårt produkt. Vi setter stor pris på din ærlige tilbakemelding, da det hjelper oss med å forbedre våre tjenester.

Vi ønsker å påpeke at vi i produktbeskrivelsen du sikter til, har spesifisert at dette er tredjepartsprodukter og ikke offisielle Nintendo-produkter. Vi har nylig gått gjennom annonsen, som nevnt i tidligere kommunikasjon med deg, men vi vil nå gå nok en gang gjennom annonsen for å sikre at all informasjon er så tydelig og korrekt som mulig.

Vi er lei oss for at du opplevde manglende kommunikasjon fra vår side. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår kundeservice, og din tilbakemelding vil hjelpe oss i denne prosessen.

Vi takker igjen for at du tok deg tid til å dele dine bekymringer, og vi håper å kunne rette opp inntrykket ditt av Retrospillkongen. Om du har flere spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å kontakte oss direkte.

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super spill retro til kjempeflotte priser!

Hva skal en si?
Jeg har bestilt her nå 4 ganger, og alle gangene jeg har kjøpt her, så kommer pakken(e) kjempefort.
Denne nettbutikken er helt suveren, de vet hva de gjør, og lett og håndtere betalinger til disse :)
Jeg har enda ikke kjøpt bare spill disker, men kjøpt med cover og manualer til.
Alle gangene har vært supre, og de pakker spillene dine veldig bra, for noen leverings firmaer han være hard hendte med forsendelsen din.
Fra denne butikken er de pakket solid.
Gleder meg til å kjøpe "nye" brukte her i fremtiden, holder på med kolleksjon av de jeg hadde/har fra før av digitalt.
Suverent dere, håper denne butikken blir LENGE!
Absolutt fornøyd kunde ;)

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjøpte mange ps2 spill

Kjøpte mange ps2 spill, kvaltiteten var ekstremt bra, og alle spillene kom i egen individuel lukket plast beskyttelse+bobleplastrundt coverene, liker de gjør det lille ekstra.

1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjempe rask levering og gode produkter

Kjempe rask levering! Bestilte på søndag og mottok varer tirsdag! :) Godt forseglet og spillene funker som de skal!

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Hei Lena, tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med den raske leveransen og kvaliteten på produktene😊

Vi ser frem til å betjene deg igjen snart. Ha en fin dag!

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kjøpte 3 Playstation 3 kontroller

Kjøpte 3 Playstation 3 kontroller! På en av de er hele joysticken ødelagt helt løs! De andre funker å er ikke ødelagt !

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Hei Charlotte,

Takk for din tilbakemelding. Dette er ikke standarden vi streber etter og om du kan kontakte oss på post@retrospillkongen.no eller +47 40 32 85 58. Så skal vi løse dette for deg. Vi ser frem til å høre fra deg igjen!

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Veldig fornøyd, men produktet…..

Veldig fornøyd med servicen og det var rask levering.
Men produktet var ikke som forventet, det ble ikke bedre kvalitet på noen av mine 2 tv-er.
Det ble bedre kvalitet på min rca til av-inngangsadapter til Sharp TV.
Kanskje et annet produkt ville upscalet slik at kvaliteten blir bedre, men dette funket ikke til meg.

22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Retrospillkongen-Logo

Antwort von Retrospillkongen

Hei Petter,

Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er flott å høre at du var fornøyd med vår service og leveringens hastighet! Jeg beklager imidlertid å høre at produktet ikke levde opp til dine forventninger når det gjelder å forbedre kvaliteten på dine TV-apparater.

Vi i Retrospillkongen er opptatt av at våre kunder skal være fornøyde med sine kjøp, og vi setter stor pris på din ærlighet. Jeg vil gjerne påminne deg om at vi tilbyr 30 dagers åpent kjøp, så du har fortsatt muligheten til å returnere produktet dersom du ønsker det. Dersom du er interessert, kan vi også hjelpe deg med ditt oppsett eller se om det er noen andre alternativer som passer bedre dine behov.

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ny Favoritt

Lave priser og rask levering. En utrolig praktisk butikk for en relativt nisje hobby.

11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr