Servizio scarso letto privo delle due lenzuola bagno termosifone non funzionante senza sapone di cortesia ,specchio privo di luce. Cucina fornello a induzione con una pentola media e altre non idonee... Mehr ansehen
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Appartamento accogliente, ben organizzato e spazioso, curato in ogni particolare. Ineccepibile la pulizia delle stanze e del bagno. Dotato di tutti gli elettrodomestici e di qualsiasi cosa si possa av... Mehr ansehen
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Ho soggiornato in questa deliziosa casetta a Sannicola, a soli 10 minuti da Gallipoli, e l’esperienza è stata perfetta. La casa è nuovissima, pulitissima e dotata di ogni comodità necessarie per... Mehr ansehen
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Abbiamo affittato tramite Rentbeat una casa ad Ostuni per le vacanze estive. Il personale si è dimostrato estremamente celere e propositivo nel risolvere ogni problema. La comunicazione è avvenuta... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Affitti brevi e gestione immobiliare in Italia. Ampia scelta di case, appartamenti e ville per le tue vacanze.
Kontaktinformationen
Piazza ruggiero di sicilia 7, 00162, Roma, Italien
- +39 06 9291 5235
- Info@rentbeat.com
- rentbeat.com
3.9
Gut
60 Bewertungen
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L'host per eccellenza
Ho soggiornato in questa deliziosa casetta a Sannicola, a soli 10 minuti da Gallipoli, e l’esperienza è stata perfetta. La casa è nuovissima, pulitissima e dotata di ogni comodità necessarie per un soggiorno rilassante.
Un ringraziamento particolare va a Ermanno, l'host che si è dimostrato fin da subito gentile, attento e molto ospitale. Si è preso cura di ogni dettaglio, facendomi sentire come a casa.
Consigliatissima per chi cerca tranquillità, comfort e la vicinanza al mare, senza rinunciare alla qualità
30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Grazie di cuore per questa splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che il suo soggiorno a Sannicola sia stato perfetto e che abbia apprezzato la casa, la pulizia e tutti i comfort pensati per rendere l’esperienza rilassante.
Un ringraziamento speciale da parte di Ermanno, che sarà lieto di leggere le sue parole: per noi è fondamentale prenderci cura di ogni dettaglio e far sentire i nostri ospiti come a casa.
Grazie per averci consigliato e per aver scelto la nostra struttura. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un’altra piacevole vacanza vicino al mare.
Un caro saluto,
Team Rentbeat
La casa era bella sono stata un messe e…
La casa era bella sono stata un messe e un po e tutto pulitto e una zonna trachuila e sono stata bene mia piaciuto troppo spero che torno e vollevo ancora stare ma hanno prenotti alltri persone spero che torno alltra volta
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Grazie di cuore per le vostre parole! Siamo davvero felici che ti sia trovata bene, che la casa e la zona vi siano piaciute e che il soggiorno sia stato così positivo. Ci fa molto piacere sapere che saresti rimasta ancora volentieri.
Speriamo allora di poterti accogliere di nuovo presto per un altro soggiorno altrettanto piacevole.
Team Rentbeat
Contesto bello ma trascurato ..da migliorare molto
Posizione eccellente, contesto bello , appartamento ben arredato, ma bagno super datato con doccia non funzionante , frigo minimo, ma soprattutto ambiente esterno con grandi potenzialità, ma trascurato, piante secche, staccionate vecchie e mezze crollate piscina bella ma con alghe verdi, sinonimo di poca cura, nell'insieme posto validissimo ma mal condotto...
28. August 2025
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Antwort von Rentbeat
Grazie per aver condiviso il vostro punto di vista. Siamo lieti che abbiate apprezzato la posizione, il contesto e l’appartamento, e allo stesso tempo prendiamo molto seriamente le osservazioni fatte sugli aspetti migliorabili.
Vi confermiamo che siamo già in contatto con i proprietari per coordinare un rinnovamento dell’intera struttura, con l’obiettivo di valorizzarne appieno le potenzialità e garantire standard più elevati di comfort e cura. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuta a intervenire in modo concreto.
Team Rentbeat
Relax totale
Posto stupendo immerso nel verde degli ulivi e anche vicino ad Ostuni.
30. August 2025
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Antwort von Rentbeat
Grazie per il vostro commento! Siamo felici che abbiate apprezzato la bellezza del luogo e la sua posizione, immersa nella natura ma comoda per raggiungere Ostuni. Speriamo di potervi ospitare di nuovo presto.
Team Rentbeat
Le mie vacanze ad Ostuni
I ragazzi che ci hanno servito, sono stati socievoli e professionali. La vespa nuova, tenuta bene
16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Casa nuova con alcune cose da migliorare
L'appartamento era nuovo ma la pulizia piuttosto carente e mancava di alcune cose essenziali per una casa in affitto anche se per pochi giorni: zero stoviglie (ma c'è la lavastoviglie...), manca un minimo di appoggio a lato del letto, zero appendiabiti, zero scopettone per il wc. TV montata ma inclinata per mancanza di un piedino. Probabilmente eravamo i primi ospiti. Molto male il confronto con la signora delle pulizie per lei era pulito ed ha contestato il fatto che fosse sporco. Ultimo disagio la mancanza del pass ZTL che a Grottaglie ti constringe ad una lunga passeggiata con i bagagli
17. August 2025
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Antwort von Rentbeat
Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Ci scusiamo sinceramente per le mancanze riscontrate durante il soggiorno: siete stati effettivamente i primi ospiti della struttura. Proprio grazie alle vostre segnalazioni, abbiamo deciso di chiudere temporaneamente l’alloggio per intervenire in modo completo, così da adeguare dotazioni, pulizia e organizzazione agli standard di qualità che garantiamo come agenzia.
Ci dispiace anche per il disagio legato alla gestione della pulizia e al pass ZTL: sono aspetti su cui abbiamo già lavorato per evitare che si ripetano in futuro. Il vostro feedback è stato prezioso per migliorare il servizio.
Team Rentbeat
Antwort von Rentbeat
Grazie per il vostro riscontro. Siamo lieti che abbiate apprezzato la nostra serietà e affidabilità, vedere i risultati dei nostri sforzi ci riempie di gioia.
Team Rentbeat
Soggiorno vergognoso
Soggiorno vergognoso. Abbiamo pagato 500€ per meno di 24 ore (arrivo alle 16 e check-out alle 10), e ci siamo trovati davanti a una situazione imbarazzante e assurda.
La villa era sporca, senza neanche un rotolo di carta igienica: a portarceli è stata la stessa proprietaria che, udite udite, vive al piano di sotto della struttura. Già questo è un dettaglio che rovina qualsiasi senso di privacy, ma la cosa peggiore è stata la sua invadenza. Non solo è entrata più volte nelle stanze con scuse varie, ma si è persino messa in costume, chiesto di usare la piscina davanti a noi, si è fatta il bagno e poi si è sdraiata sui lettini insieme a noi. Un comportamento del tutto fuori luogo, che ci ha fatto sentire ospiti in casa d’altri e non in una villa privata per cui abbiamo pagato profumatamente.
La piscina, inoltre, era piena di insetti, foglie e terra, chiaramente non pulita né mantenuta.
In sintesi: esperienza pessima, zero privacy, zero professionalità, prezzo spropositato per un servizio da incubo. Sconsiglio vivamente questa struttura: a Ostuni ci sono alternative decisamente migliori e con gestori che rispettano gli ospiti.
16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Ci dispiace leggere che l’esperienza non sia stata in linea con le vostre aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire soggiorni sereni e chiari fin dal momento della prenotazione.
Ci teniamo però a precisare, per la massima trasparenza verso tutti gli ospiti, che nell’annuncio della proprietà è esplicitamente indicato che gli spazi esterni sono in condivisione. Questa informazione è riportata proprio per permettere agli ospiti di scegliere consapevolmente la soluzione più adatta alle proprie esigenze di privacy.
Detto questo, prendiamo molto seriamente ogni segnalazione ricevuta: quanto da voi descritto è stato condiviso con la proprietà per le opportune verifiche e per evitare che situazioni simili possano ripetersi in futuro. Il confronto con gli ospiti è per noi uno strumento fondamentale di miglioramento continuo.
Vi ringraziamo per aver dedicato tempo a lasciare il vostro feedback.
Team Rentbeat
500€ per zero privacy e tanta invadenza”
Pagare 500€ per meno di 24 ore (arrivo alle 16, check-out alle 10) e trovarsi in una situazione del genere sembra quasi uno scherzo, peccato che non facesse ridere.
All’arrivo la villa era sporca, senza nemmeno un rotolo di carta igienica: fortuna che la proprietaria, che abita comodamente al piano di sotto, ce l’ha portata di persona. Già qui ci siamo chiesti: ma è normale pagare per una villa “privata” e ritrovarsi i padroni di casa sotto i piedi?
La risposta l’abbiamo avuta poco dopo: la signora non solo entrava e usciva dalle stanze con le scuse più fantasiose, ma si è addirittura presentata in costume, ha chiesto di tuffarsi in piscina “perché faceva caldo”, si è fatta il bagno e poi si è sdraiata con noi sui lettini. Onestamente, più che una vacanza a Ostuni sembrava di essere ospiti indesiderati in casa della zia invadente che non vede l’ora di farsi compagnia.
La piscina, intanto, era un acquitrino di insetti, foglie e terra: l’unico tuffo che avremmo voluto fare era fuori da lì.
In conclusione: ci siamo sentiti delusi, a disagio e pure un po’ schifati. Una cifra del genere meriterebbe professionalità, pulizia e privacy: qui invece abbiamo avuto l’opposto. Consiglio spassionato? A Ostuni troverete di sicuro posti migliori e più rispettosi… e soprattutto senza intrusi in costume che si siedono accanto a voi.
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Ci dispiace leggere che l’esperienza non sia stata in linea con le vostre aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire soggiorni sereni e chiari fin dal momento della prenotazione.
Ci teniamo però a precisare, per la massima trasparenza verso tutti gli ospiti, che nell’annuncio della proprietà è esplicitamente indicato che gli spazi esterni sono in condivisione. Questa informazione è riportata proprio per permettere agli ospiti di scegliere consapevolmente la soluzione più adatta alle proprie esigenze di privacy.
Detto questo, prendiamo molto seriamente ogni segnalazione ricevuta: quanto da voi descritto è stato condiviso con la proprietà per le opportune verifiche e per evitare che situazioni simili possano ripetersi in futuro. Il confronto con gli ospiti è per noi uno strumento fondamentale di miglioramento continuo.
Vi ringraziamo per aver dedicato tempo a lasciare il vostro feedback.
Team Rentbeat
Abbiamo affittato tramite Rentbeat una…
Abbiamo affittato tramite Rentbeat una casa ad Ostuni per le vacanze estive.
Il personale si è dimostrato estremamente celere e propositivo nel risolvere ogni problema.
La comunicazione è avvenuta in modo tempestivo e gentile. Grazie.
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Grazie per aver condiviso la vostra esperienza.
Siamo felici che il soggiorno a Ostuni sia stato all’altezza delle aspettative e che il nostro supporto vi abbia accompagnato serenamente durante la vacanza. Commenti come il vostro ci motivano a continuare a prenderci cura dei nostri ospiti con attenzione e disponibilità.
Speriamo di potervi accogliere di nuovo presto!
Team Rentbeat
Esperienza pessima
Esperienza pessima
Appartamento sporco e condizioni igienico sanitarie pessime. Ai limiti della decenza. Da denuncia
26. Juli 2025
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Antwort von Rentbeat
Gentile Fabio, siamo sinceramente mortificati per l'accaduto e comprendiamo perfettamente il vostro disappunto iniziale.
Ci teniamo a spiegarvi con la massima trasparenza che si è trattato di uno spiacevole errore di comunicazione con il nostro staff operativo, un incidente isolato che non rispecchia assolutamente i nostri standard abituali.
Appena appresa la situazione, ci siamo attivati prontamente inviando il personale per effettuare una pulizia completa la mattina seguente al vostro arrivo. Inoltre, come atto dovuto per il disagio subito, abbiamo provveduto all'immediato rimborso totale dei costi di pulizia.
Ci scusiamo ancora per l'imprevisto e speriamo che il resto del soggiorno sia proseguito più serenamente.
Un cordiale saluto,
Team Rentbeat
Wonderful Family Home
This was the loveliest stay we have had in the Pulia region. We are a family of 5 and everyone had a place to sleep and plenty of room to spread out to relax. The kitchen was supplied with everything needed. A full stove top and oven, dishwasher, microwave and all the cooking tools. I was very impressed with the perfectly stocked kitchen. The property also had a washer and dryer, huge help with children. The property was very clean and the decorative elements were comfortable. I would highly recommend this home to all. Do know that there is no TV, which was not a problem. There is Wi-Fi so you could use your own electronic device. I highly recommend this home and hope to return again. It was the best accommodations we have stayed in the region out of over 6 visits to the general area. Do not hesitate the price was fair for the size of the home with the quality of the house.
21. Juli 2025
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Antwort von Rentbeat
Thank you so much for your wonderful words!
We are truly honored that this was your loveliest stay in the Puglia region out of so many visits. Knowing that your family of five felt at home and appreciated the care we put into stocking the kitchen and preparing the house is our greatest reward.
Regarding your note about the TV, we appreciate your feedback; as you correctly noticed, we chose not to include it among the amenities in our listing to favor a more relaxing environment, though we ensure high-speed Wi-Fi is always available for your devices.
It was a pleasure having you as our guests, and we hope to welcome you back very soon!
Best regards,
Team Rentbeat
Casale Paolina, una vergogna
Abbiamo trovato Casale Paolina, a Ceccano (Fr), in condizioni invivibili: puzza di rinchiuso, ragnatele, polvere sui mobili, il frigo aveva la muffa nella maniglia, oltre al lezzo che fuoriusciva appena aperto, lenzuola ingiallite, il letto sembrava utilizzato e non preparato per ospitare persone.
Siamo fuggiti senza fare fotografie allo stato della casa, ho chiesto il rimborso del soggiorno, mentre l'host ha inviato foto da sito web, dove tutto era impeccabile o comunque non riproduceva il reale stato della casa. Ho dovuto rimediare un altra sistemazione per la mia famiglia, pagandola non poco. Non ricevendo alcun riscontro alla richiesta di rimborso, ho chiesto di poter ricevere le chiavi, visto che avevo pagato, così il giorno dopo mi sono recato al Casale per prendere le chiavi e poter documentare lo stato della casa. Ovviamente non abbiamo usufruito dell'immobile. Nonostante le foto il costo del soggiorno non mi è stato rimborsato. Si sono solo dispiaciuti per quanto accaduto.
Bisognerebbe verificare la struttura e la sua gestione prima di proporla in affitto. E bisognerebbe avere maggior attenzione per il cliente.
E soprattutto ammettere onestamente l'errore e rimborsare chi non ha usato l'immobile non perchè piccolo o grande, comodo o scomodo, ma perchè sporco.
La casa è bella, sarebbe comoda, ma va gestita meglio, rivolgendosi ad un azienda di pulizie e non relegando la preparazione ad una signora anziana ed al cordialissimo fratello dell'Host, che era in evidente imbarazzo.
10. Juli 2025
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Antwort von Rentbeat
Gentile ospite, grazie per aver condiviso il suo punto di vista.
Ci teniamo a sottolineare che abbiamo valutato a lungo la situazione, mantenendo un canale di comunicazione aperto sia con voi che con i proprietari per analizzare l'accaduto con la massima trasparenza. Abbiamo preso visione e confrontato con estrema attenzione le prove fotografiche fornite da entrambe le parti.
Da questa analisi approfondita è emerso che, pur essendoci state delle mancanze nella preparazione estetica della casa – come i letti rifatti in modo non impeccabile e la presenza di residui sulle pareti in pietra viva – la biancheria risultava perfettamente pulita. Inoltre, riguardo al frigorifero, abbiamo appurato che si trattava di scolorimenti dovuti all'usura delle parti cromate e non di muffa (l'elettrodomestico è stato comunque sostituito per garantire un decoro migliore).
Alla luce di questi fatti oggettivi, pur scusandoci per le imprecisioni riscontrate, non abbiamo ritenuto che sussistessero le condizioni di invivibilità tali da giustificare un rimborso totale del soggiorno.
Un cordiale saluto,
Team Rentbeat
Ostuni love
Pulizia impeccabile.
Posizione fantastica nel centro storico di Ostuni. Casetta piccolina ma molto funzionale.
19. Juli 2025
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Antwort von Rentbeat
Grazie di cuore! Siamo felici che il vostro soggiorno a Ostuni sia stato così piacevole e che l'accoglienza abbia soddisfatto le vostre aspettative. Sapere che i nostri ospiti si sentono a proprio agio è per noi la soddisfazione più grande.
Vi aspettiamo presto per un'altra splendida esperienza!
Un caro saluto,
Team Rentbeat
Non vale quanto costa!
Ho soggiornato in questa struttura di trulli piu piscina con la mia famiglia. Noi siamo in 4 e l'abitazione era dotata veramente del minimo per sopravvivere. Dagli utensili per la cucina, al necessario per una camera da letto ( 1 lampadina in 2 camere), nessun cadhoc di benvenuto, che abbiamo visto in altre strutture. Anche per la pulizia stessa della casa è stata data sono una scopa. Non c'è uno spazio per mangiare fuori. E la cucina risultava veramente vecchia. Insomma, non adatta certamente a passare più giorni. Abbiamo avuto dei problemi con l'acqua calda, che il proprietario, a tratti scostante e poco volenteroso anche a darci indicazioni sulla vacanza, ha risolto il giorno dopo. Probabilmente tra tutte le sistemazioni, questa era quella messa peggio e da rivedere. Pagato tanto, troppo, e siamo stati scontenti. Unica cosa la casa era quantomeno pulita al nostro arrivo. La piscina non è adatta a bambini che non sanno nuotare. Perché è subito profonda. Sicuramente non ci torneremo.
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Gentile Ambra, ci dispiace sinceramente leggere che il soggiorno non ha rispecchiato le vostre aspettative e che il rapporto qualità-prezzo non vi abbia soddisfatto.
Accettiamo con umiltà le vostre critiche riguardo alle dotazioni della casa e alla vetustà della cucina: sono segnalazioni preziose che ci spingono a intervenire subito per migliorare l'inventario e il comfort, inclusa l'illuminazione delle camere.
Ci scusiamo profondamente per il guasto all'acqua calda e per la gestione della riparazione; il nostro obiettivo è offrire sempre un'assistenza cordiale e tempestiva, e ci rammarica molto sapere di aver dato un'impressione diversa in questa occasione. Prendiamo nota anche delle osservazioni sulla piscina e sugli spazi esterni per migliorare la chiarezza della descrizione e indirizzare meglio le future famiglie.
Vi ringraziamo comunque per aver riconosciuto la pulizia dell'immobile all'arrivo, un aspetto su cui non transigiamo.
Un cordiale saluto,
Team Rentbeat
Soggiorno a portobello sul mare
Abbiamo soggiornato nel residence portobello, la cosa più bella è stata aver avuto a disposizione tutto il cortile che i bambini hanno sfruttato tantissimo la sera per giocare. L'appartamento abbastanza comodo, noi eravamo in 5 e siamo stati benissimo.
Le stelle con cui ho valutato la recensione non sono 5 ma 4 per questi motivi: il frigo non funzionava molto bene, raffreddava davvero pochissimo nonostante averlo tenuto in tutte le impostazioni, i materassi tutti duri e la macchinetta del caffè non era molto funzionante, il caffè veniva giù a gocce intaccando chiaramente la qualità. Le mollette per lo stendino per i panni solo 9.
Per la spazzatura ci è stato detto che era da portare all'isola ecologica che è li vicino all'ingresso del paesino, ma i signori li vicino in realtà ci hanno detyo che all'interno del residence secondo il calendario passano a ritirarla.
A parte tutto questo il resto tutto molto positivo, al nostro arrivo c'era un addetto che è stato puntuale sia all'arrivo che alla partenza che ci ha consegnato le chiavi e ci ha mostrato tutto, in cucina c'erano i kit necessari, straccio , spugna detersivo per le stoviglie, sale e pepe. Presenti anche asciugamani e lenzuola e un rotolo di carta igienica insieme a un boccettino di bagnoschiuma a testa.
Presente il condizionatore e funzionante.
Come da descrizione presente il ferto da stiro ma non lasse, comunque io non l'ho usato perche non ne ho avuto la necessità.
Presente anche la lavatrice e devo dire che è la cosa più utile.
In cucina piastra ad induzione, come pentole una grande ed una picvolina più una padella. Due ciotole e piatti, bicchieri e posate a sufficienza.
Consiglierei il soggiorno e se ne avremo la possibilità ci ritorneremo.
6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Grazie mille per aver condiviso la vostra esperienza al Residence Portobello!
Siamo davvero felici che lo spazio esterno sia stato così apprezzato dai vostri bambini e che il soggiorno sia stato funzionale e comodo per tutto il vostro gruppo.
Vi ringraziamo sinceramente per le segnalazioni riguardo ad alcuni elettrodomestici e alle dotazioni: abbiamo già preso nota per intervenire prontamente con le verifiche e le integrazioni necessarie, così da garantire un comfort sempre ottimale. Faremo inoltre chiarezza sulla gestione dei rifiuti per fornire indicazioni ancora più precise ai prossimi ospiti.
È un piacere sapere che consigliereste la nostra struttura e che tornereste volentieri a trovarci. Vi aspettiamo a braccia aperte!
Un caro saluto,
Team Rentbeat
Ottimo!
Metto 4 stelle e non 5 solo perchè nella stanza c'è la macchinetta del caffè ma non le capsule, diciamo che vicino c'è sia un bar che un Carrefour quindi non è un gran danno. Per quanto riguarda la stanza è molto funzionale, ampia e pulitissima. Il bagno non è finestrato ma ha un ottima ventola, la doccia è ampia e comoda, sono presenti il bagnoschiuma e lo shampoo, l'asciugacapelli con anche il diffusore e la carta igienica. C'è anche un piccolo balconcino con un tavolino e due sedie. In camera trovate anche un asse da stiro e il ferro da stiro, un piccolo frigorifero per tenere le cose in fresco. I gestori sono disponibili e gentili. L'unico consiglio che mi sento di dargli essendo un b&b è una piccola attenzione in più sulla colazione. Per il resto nulla da dire anche sulla zona che è servitissima.
6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Grazie mille per aver condiviso la vostra esperienza così dettagliata!
Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la pulizia, la funzionalità della camera e la presenza di accessori come il diffusore per l'asciugacapelli e il kit da stiro, che mettiamo a disposizione proprio per far sentire i nostri ospiti come a casa.
Ci teniamo a scusarci sinceramente per la mancanza delle capsule del caffè; si è trattato di una piccola svista del nostro personale, poiché solitamente le lasciamo sempre come omaggio di benvenuto per i nostri ospiti. In merito al vostro suggerimento, ci preme precisare che la nostra struttura è una casa vacanze e non un B&B: per questo motivo non è previsto il servizio della colazione, ma siamo felici che abbiate trovato comodi i servizi del quartiere.
Vi ringraziamo ancora per la disponibilità e per aver sottolineato la nostra gentilezza. Speriamo di riavervi presto con noi!
Un caro saluto,
Team Rentbeat
Borgo Majella - Zi Nunzie
Borgo Majella. Zì Nunzie. Casale ristrutturato in maniera accurata insieme a quello vicino, con uno spazio verde ben tenuto che completa la bellissima atmosfera che si respira.
L'appartamento è spazioso e ben pulito.
Il materasso è molto comodo.
La piscina ad uso degli ospiti è una bella attrattiva e permette un relax ulteriore dopo le giornate nella zona.
Da migliorare:
La tenda della doccia che può essere sostituita con un box doccia rigido
21. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Grazie mille per aver condiviso la vostra esperienza a Borgo Majella!
Siamo davvero felici che l'atmosfera del casale e della vostra villetta, Zì Nunzie, vi abbiano regalato un soggiorno così piacevole e rilassante. Sapere che avete apprezzato la cura della ristrutturazione, la pulizia e il comfort del materasso ci riempie di soddisfazione. La piscina è pensata proprio per offrire quel tocco di relax in più dopo aver esplorato le bellezze della zona.
Vi ringraziamo molto anche per il suggerimento costruttivo sulla doccia: la sostituzione della tenda con un box rigido è un ottimo spunto di miglioramento che terremo in seria considerazione per rendere la struttura ancora più funzionale.
Speriamo di avervi nuovamente nostri ospiti per un altro soggiorno tra natura e relax!
Un cordiale saluto,
Team Rentbeat
Un plauso a Rentbeat come…
Un plauso a Rentbeat come organizzazione e subito pronti nel risolvere qualche problema. Per quanto riguarda la struttura è situata in un posto abbastanza centrale e servita di tutto nel quartiere. L'appartamento risultava un po abbandonato sotto l' aspetto della pulizia, poi bisognava segnalare prima della prenotazione che c'erano lavori nell'appartamento accanto. Lascio alla vostra immaginazione il disagio.
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Grazie per aver apprezzato la nostra organizzazione e la rapidità del nostro intervento; per noi di Rentbeat il supporto all'ospite è la priorità assoluta.
Ci teniamo a scusarci sinceramente per le criticità riscontrate. Per quanto riguarda la pulizia, quanto segnalato non rispecchia i nostri standard abituali e abbiamo già provveduto a un confronto con il team dedicato per evitare che simili mancanze si ripetano.
In merito ai lavori nell'appartamento adiacente, siamo profondamente rammaricati per il rumore e il disagio causato. Purtroppo, non sempre veniamo informati tempestivamente dai condomini sugli interventi privati nelle singole unità, ma faremo tesoro della sua segnalazione per migliorare il coordinamento con le amministrazioni condominiali e avvisare preventivamente i futuri ospiti.
La ringraziamo per i suoi preziosi suggerimenti che ci aiutano a crescere e a tutelare meglio il benessere di chi ci sceglie.
Un cordiale saluto,
Team Rentbeat
Appartamento pulito e spazioso
Appartamento pulito e spazioso. Cucina ben fornita di piatti, bicchieri e tazze. Il pentolame invece deve essere integrato con un pentolino per scaldare il latte e una pentola molto più piccola di quella presente. Frigorifero capiente. Comoda la posizione per visitare le più belle località turistiche pugliesi. Molto utile il parcheggio recintato.
25. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rentbeat
Grazie mille per aver condiviso la vostra esperienza!
Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la pulizia e l'ampiezza dell'alloggio, oltre alla comodità del parcheggio recintato, un servizio che sappiamo essere molto prezioso per chi visita la Puglia.
Vi ringraziamo sinceramente per il consiglio specifico sul pentolame: è proprio grazie ai suggerimenti dei nostri ospiti che possiamo perfezionare ogni dettaglio. Provvederemo quanto prima a integrare la dotazione della cucina con un pentolino per il latte e una pentola più piccola, così da rendere il soggiorno ancora più confortevole per i prossimi visitatori.
Speriamo di avervi nuovamente nostri ospiti per il vostro prossimo tour tra le bellezze pugliesi!
Un caro saluto,
Team Rentbeat
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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