Reico Vital-Systeme Bewertungen 

Habe am 13.11.2023 bestellt und jetzt am 25.02.2024 noch keine Ware erhalten. Finde ich sehr gut, wirklich.

Ich bestelle seit 2 jahren direkt bei Reico. Meine Tiere lieben das Futter, die Qualität ist sehr gut und die Lieferung nach Frankreich schnell und billig. Meine 16 Jahre alte Katze hat schöneres Fell und mehr Energie seit ich von angeblich hochwertgem Tierarztfutter auf reico umgestellt habe.

Guten Tag, seit dem Futter Wellness von Ihnen geht es Bruno sehr viel besser.

Auf der Suche nach einem geeigneten Hundefutter wurde ich von Bekannten auf die Marke Reico aufmerksam gemacht. Leider bietet Reico anscheinend keine eigene Beratung an und überlässt dieses seinen Vertriebspartnern. Somit kam ich über die Internetsuche zu diesem Vertriebspartner.
Schon das angebliche Beratungsgespräch war keine wirkliche Beratung. Da die Odyssee meines Hundes eine etwas umfangreicher war, dauerte das Gespräch etwas länger. Man merkte mit zunehmender Länge des Telefonates, dass die Beratungsbereitschaft immer weiter sank. Zum Schluss gab es nur den Hinweis, dass das Konto angelegt wurde und ich mir etwas aussuchen solle. Ende. Somit war ich mit meinem Futterproblem wieder alleine, aber wenigstens konnte ich nun Futter bestellen, obwohl die erste Bestellung durch den Partner erfolgen sollte laut einer e-Mail von Reico.
Die 1. Bestellung mit ein paar Proben, ohne nun genau zu wissen, was ich nun eigentlich bräuchte, ging dann aber zügig von der Hand und innerhalb einer akzeptablen Zeit von zwei Werktagen wurde die Ware geliefert.
Da diese Bestellung nur wenig Produkte enthielt, da erst die Verträglichkeit getestet werden sollte, musste zeitnah eine 2. erfolgen. Die Nachbestellung ging ebenfalls schnell von der Hand und war sehr einfach. Bestellt auf einem Dienstagmorgen hätte ich mit einer Lieferung von der Zeit zu Donnerstag, aber spätestens zu Freitag gerechnet. Ab nichts passierte. Erst auf Rückfrage bei der Betreuerin wurden die bereits generierten Versandnummern übermittelt, die aber noch nicht versendet wurden. Das einzig was dann die zwei Sterne verdiente, ist die generelle zZt gute Verträglichkeit des Futters und die Maßnahme, dass der Betreuer Futter aus seinem eigenen Bestand zur Überbrückung versendet hat. Leider mit DHL, die die Lieferung leider auch nicht ordnungsgemäß durchführten. Dafür kann natürlich weder Reico noch der Betreuer etwas. Wenn man dann aber eine Rechnung hierüber erhält, die die Position Rechnungsgebühr enthält, dann ist man schon ein wenig verwundert. Somit musste ich, auch wenn es nur ein kleiner Betrag war, dafür bezahlen, dass der Betreuer die vom Gesetzt vorgeschrieben Rechnung erstellt hat. Auf Nachfrage hieße es dann nur, dass das auch eine Leistung sei, die zur Abrechnung gehöre (wurde aber von einem anderen Partner nicht bestätigt!).
Da ich selbst Unternehmer bin, bin ich der Auffassung, dass der Kund für diesen Akt der Rechnungslegung nicht auch noch belangt werden sollte. Aber dann das Angebot schlecht hin, man wolle die RG korrigieren, aber im Gegenzug dann eine Gebühr für die Auflieferung bei der Post berechnen! Danke für diese Aktion!!

Es werden so viele bunte Werbeversprechen gemacht, wie gesund angeblich dieses Futter doch sein soll. Schaut man dann in die Zusammensetzung, wird man bitter enttäuscht.

"Wellness"-Trockenfutter: Fleisch und tierische Nebenerzeugnisse 40 % Geflügel, Mais, Reis, Rübentrockenschnitzel, Mineralstoffe

Was bitte hat Mais in einem Fleischfresser zu suchen? Verwenden Sie auch wie viele andere Hersteller den billigen Futtermais und wird der komplette Kolben mit dem Innenteil im Futter verarbeitet? Und warum keine offene Deklaration? Woraus bestehen die restlichen 60 % des Futters? Nebenerzeugnisse können auch Schlachtabfälle, wie Federn, Hufen etc. sein.

Schonkost-Nassfutter: Fleisch und tierische Nebenerzeugnisse: 69% Pute, 4% Reis, Fleischbrühe, Algen

Warum sind die Zutaten nicht zu 100 % klar deklariert? Was von der Pute ist genau enthalten? Auch Federn, Füße?