Zur Website

Regus - Poznan, City Centre Bewertungen 

3
•
TrustScore 3 von 5

2.9

Business Center
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Standort

Standort wechseln

Plac Andersa 7, 1st floor, 61-894 Poznan, PL

•
616683800

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Business Center
  2. Vermietung von Konferenz- und Besprechungsräumen

Vom Unternehmen geschrieben

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Kontaktinformationen

  • Plac Andersa 7, 1st floor, 61-894, Poznan, Polen

  • 616683800

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

3 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.9

Alle Bewertungen

(3)

2'658 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

naliczanie opłat za nieaktywowane usługi, fatalna obsługa

fatalna obsługa (a właściwie jej brak, bo nie odpowiadają na maila a kontakt telefoniczny praktycznie niemożliwy).
Dodali do FV usługę, która nie była aktywowana dla konta i właściwie nie da się tego wyjaśnić (a próbuję od 2 miesięcy). Wychodzi na to, że mogą jednostronnie dopisać jakąś kwotę do faktury i automatycznie ściągać płatność (bo wymagają podpięcia karty płatniczej do konta).

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regus - Poznan, City Centre-Logo

Antwort von Regus - Poznan, City Centre

Cześć Kasia,
Przepraszam, jeśli uznałaś, że konieczne jest eskalowanie tej sprawy.
Nasz zespół jest zawsze gotowy pomóc klientom w kwestiach związanych z płatnościami, rozliczeniami i kontami.
Dzięki temu zespoły Centre mogą skupić się na Twoim dobrym samopoczuciu i zapewnieniu Ci jak najlepszego wykorzystania przestrzeni roboczej oraz społeczności.
Otrzymaliśmy wiele pozytywnych opinii na temat jakości naszych usług i przepraszam, jeśli doświadczyłaś opóźnienia w uzyskaniu odpowiedzi od naszego zespołu.
Pamiętaj, że w dowolnym momencie możesz sprawdzić swoją umowę, zmienić usługi, rezerwować sale konferencyjne, przeglądać i opłacać wszystkie faktury za pośrednictwem swojego konta online, dostępnego na stronie myregus.com. Możesz również zadawać pytania naszemu chatbotowi AI „Aurora” za pośrednictwem swojego konta online.
Prosimy wszystkich naszych klientów o dodanie automatycznej metody płatności do swojego konta. Przepraszam, jeśli nie zostało to jasno przekazane, ale jest to zapisane w warunkach umowy.
Rozumiemy, że nie zawsze jest to możliwe, dlatego w drodze wyjątku zgodziliśmy się na płatność za pomocą alternatywnej metody. Wyjątek ten został wprowadzony pod warunkiem uiszczenia dodatkowej opłaty za usługę.
Jeśli zdecydujesz się dodać automatyczną metodę płatności do swojego konta (co można łatwo zrobić za pośrednictwem konta internetowego, w sekcji Moje konto / Rozliczenia i płatności), natychmiast zwrócimy Ci tę dodatkową opłatę.
Ponieważ opublikowałeś swój post anonimowo, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres lorraine.brule@regus.com, abyśmy mogli udzielić Ci dalszej pomocy w tej sprawie.
Z poważaniem,
Lorraine Brule
Globalna obsługa klienta w Regus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jestem ich klientem od 2019 roku

Jestem ich klientem od 2019 roku. W ciągu tych kilku lat nałożyli nieuzasadnione podwyżki aż o ponad 300% nieproporcjianalne w stosunku do innych biur wirtualnych. Płaciłam w momencie podpisania umowy 220 PLN, teraz cena wzrosła do ponad 700 PLN. Usługi takie jak wszędzie a cena absurdalna za biuro wirtualne!!! Nie polecam. Ponadto mam ciągły problem z dodzwonieniem się do nich.

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regus - Poznan, City Centre-Logo

Antwort von Regus - Poznan, City Centre

Witaj Irene,
Bardzo mi przykro z powodu Twojego rozczarowania, ale Twoje komentarze są niedokładne.
Jesteś z nami od ponad 5 lat i zdecydowałaś się na automatyczne odnowienie ponad 7 razy. Twoje odnowienie wzrosło znacznie mniej niż 300%, jak twierdzisz.
Traktujemy odnowienia bardzo poważnie i zapewniamy, że proces, który jest bardzo prosty, jest z góry komunikowany klientom. Przed każdym odnowieniem nasi klienci otrzymują uprzejme przypomnienia e-mail.
Zgodnie z naszą historią, otrzymałeś tę wiadomość e-mail 10 marca 2024 r. ze szczegółowymi informacjami na temat cen, warunków i opcji zakończenia umowy, jeśli nie potrzebujesz już naszych usług. Możesz to sprawdzić w przypomnieniach o odnowieniu na stronie myregus.com > Dokumenty.
Mój zespół skontaktuje się z Tobą teraz, aby wyjaśnić szczegóły. Dziękujemy za współpracę.
Z wyrazami szacunku,
Lorraine Brule
Globalna obsługa klienta w Regus

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr