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M3 COMPETITION di pochi mesi,
deve essere rimpatriata dall’Austria perché non può proseguire il viaggio.
Completamente abbandonati nel nulla sotto il diluvio, senza mezzo sostitutivo e nessuna assistenza anzi chiedono un sacco di documenti ecc… dopo 3 settimane chiedo informazioni: mi dicono che il veicolo è stato consegnato all’officina dai noi indicata, peccato che non sia così. Richiamo, l’assicurazione non sa dirmi dov’è! Si sono persi il veicolo! Mi dicono che mi richiameranno subito, non sento più nessuno fino a sera, richiamo e non sanno dirmi nulla!
a questo punto preoccupato attivo il gps e vedo che l’auto è sperduta in campagna nei pressi di Mantova!
Il giorno dopo
richiamo l’assicurazione e dicono che l’auto non è ancora stata prelevata da BMW Austria! Sbigottito Chiamo C.C vanno a vedere l’auto mi confermano che è in un piazzale sperduto nelle campagne e mi consigliano di portarla via di lì al più presto! Non faccio denuncia (stupidamente) poiché c’è un’amicizia in agenzia (15 anni che ci conosciamo 5 polizze attive) mi esortano a non sporgere denuncia. mi sembrava di essere scorretto poiché mi dicevano che avrebbero sistemato tutto e mi avrebbero risarcito. La macchina si trova in uno stato pietoso, interni compresi, con parti danneggiate dal trasporto e oggetti personali mancanti! A tutt’oggi, tre mesi, Reale Mutua non ha risarcito i danni causati da loro e per di più vogliono aprire un furto con la mia polizza! Ma cara Reale la macchina è stata rubata quando era sotto la tua responsabilità non la mia!
E neanche risarcito treno albergo ecc…
Zero! Delusione totale.

FUI ENGAÑADO POR ESTA GENTE SON MALVADOS TENGO AYUDA NOMBRE EN MI PERFIL SOY ÚTIL OBTÉN AYUDA PARA

El nombre de la imagen de perfil me indicó que presentara una queja para ahorrar mis monedas.

Servizio Clienti stizzito e infastidito dalla mia richiesta di avanzamento pratica. Prima mi dicono che devo rivolgermi a chi mi ha detto di scrivere a loro. Poi magicamente trovano la mia risposta che non hanno mai inviato. Chiedo di inviarla e mi mettono in attesa per comunicare che non sanno come fare per rimandarla. Chiudono dicendo che proveranno a rimandarla. Pratica cs2023-1422282

sinistro RC subito in data 18 luglio 2023 senza dubbio alcuno sulla responsabilità che viene regolarmente denunciato dal loro assicurato. Il sinistro viene aperto in data 26/09/2023 (oltre due mesi dopo). Dopo ripetuti ed innumerevoli solleciti riesco a saper chi è il liquidatore al quale, essendo irreperibile negli orari stabiliti, scrivo una e-mail in data 18/10/2023, mi risponde in data 08/11/2023 (20 giorni dopo) dicendomi che non ha ancora la perizia. Preciso che si tratta di un danno di euro 386,90 regolarmente fatturato che ad oggi a circa 4 mesi di distanza non è stato ancora liquidato.

Aggiornamento del 27/11/2023 ancora nessuna notizia, ne dal perito ne dal liquidatore. PESSIMA COMPAGNIA!!!

Compagnia falsa dichiarano il falso per non pagare i danni subiti da terzi metto -5 stelle io i soldi li di buoni fanno pietà anzi veramente schifo si prendono i nostri soldi promettendo polizze incredibili, ma quando è ora di pagare diventa tutto incredibilmente negativo complimenti le mie recensioni sono negative all'infinito e toglierò la vostra assicurazione dalla mia casa siete veramete pietosi e soprattutto ladri e comunicherò il tutto all'associazione Delle assicurazioni e farò di tutto e anche l impossibile per favi fallire e credemI ci riuscirò alla grande vi distruggerò ho tutti gli elementi per farlo ve lo posso garantire cercherò di distruggervi e ho Delle prove in inconfutabili che vi autodistruggerà no in ogni tribunale italiano e oltre

Operato protesi anca novembre 2022 ancora devono pagare al telefono chiamati 8 volte dicono che provvederanno ma dopo un anno niente diffidate prima di sottoscrivere

Precisi, puntuali e ONESTI.

Assicurazione che non copre i danni.
Faccio assicurazione responsabilità civile con Reale Mutua e dopo due anni ho erroneamente rotto il dito del figlio della sorella della mia compagna.
Nonostante 4 dichiarazioni scritte firmate l'assicurazione non paga dicendo che le dichiarazioni sono contrastanti.
Lasciate perdere, non fate assicurazioni con questi sono soldi buttati.

Impossibile rintracciarli, telefonicamente non rispondono, e così anche via mail.

Da denuncia!!! In panne con il mezzo in una grande città ( non dispersi nel nulla!) chiamato carro attrezzi e taxi: il carro attrezzi è arrivato dopo più di 4 ore (aspettate sotto il sole di agosto) e del taxi non è arrivata neanche la chiamata. Risultato: chiamati per la prima volta alle 15,30 del pomeriggio arrivati a casa alle 22,00 di sera per una distanza di circa 50 km. A piedi facevo prima! Il taxi non è mai arrivato e pur pagando il soccorso nel l'assicurazione ho dovuto farmi venire a prendere da amici. SCANDALOSI, VERGOGNATEVI!

La perfezione dell'assicurazione Reale, arriva solo quando ti avvisano che devi pagare il premio, poi per il resto ti fregano sui sinistri che non ti pagano!! Tutti d'accordo, periti, liquidatori e operatori. Stare lontani.

Ho avuto un pesante sinistro infortuni. La scarsa professionalità e il pressappochismo nella valutazione dei postumi permanenti da parte del medico legale incaricato, mi hanno fatto perdere molto tempo, energie e denaro per un accertamento medico personale . Grossolani errori da parte del fiduciario Reale, cortesia ma grande rigidità dell'ufficio liquidazione, pur nella consapevolezza dell' errore del loro "professionista".Brutta esperienza

Dopo 18 anni che pago regolarmente l'Rca per la mia macchina a Reale Mutua mi hanno detto che non potevano più darmi quel trattamento e che da 470€ con Carroattrezzi e agenti atmosferici, adesso se voglio stare con loro, lo posso fare, ma senza sconto andrei a pagare 600€, escluso il carroattrezzi e gli agenti atmosferici.

A conti fatti da 470€, andrei a pagare circa 800€

Per questo motivo mi trovo costretto a trovare una nuova Compagnia Assicuratrice e nonostante abbia un buon rapporto con il Responsabile di zona, non c'è stato niente da fare.

Lo trovo un trattamento scorretto, non etico e professionale da una Compagnia Assicurativa a cui ho dato sempre la mia massima fiducia e soldi.

E in questi 18 anni ho avuto 1 sinistro, dell'ammontare di poche centinaia di Euro, che la Compagnia ha dovuto pagare e ho sempre rispettato le scadenze.

Sconsiglio a chiunque di prendere in considerazione questa Compagnia assicurativa.

il consulente che mi segue è molto cordiale e ben preparato

sono ben 12 giorni che provo a poter fare 1 polizza casa ma come sono incompetenti non la mettono nella mia area per procedere al pagamento!!!!mandato e-mail ma dicevano che era a posto invece niente!!!!assolutamente esperienza pessima!!!!

Ho con loro due assicurazioni auto ed un fondo pensionistico (venduto tra l'altro per far scendere il prezzo delle prime). Sono stato loro cliente per 11 anni e non ho mai visto scendere il premio assicurativo (la scusa classica era l'aumento della tassazione). Quando ho cercato di mediare, minacciando di portar via anche il fondo pensione ad altra forma di previdenza, mi è stato detto che il fondo pensionistico non è collegato alle assicurazioni. Ho capito quindi di essere stato truffato, quando ben 11 anni fa, ho aderito al fondo convinto che avrei avuto un miglior trattamento sul premio annuo da pagare sulle auto.
Spero vivamente che la Reale Mutua disconosca questi raggiri e prenda seri provvedimenti con chi di dovere. In caso contrario, non posso non considerare truffaldina l'intera Società assicuratrice

Molto delusa perché dopo anni dove ho sempre pagato e non ho mai avuto incidenti, tranne uno quest'anno ma niente di grave ..mi sono vista cessare il contratto.. peccato perché avevo più macchine che toglierò..

Ogni anno, pur non avendo fatto incidenti, mi è sempre stato aumentato il premio assicurativo. Sono stato, purtroppo, loro cliente per 11 anni. Anche il fondo pensionistico non rende e sarà mia premura spostarlo ad altra compagnia.

metto una stella perchè non posso mettere zero! ho stipulato polizza realmente in salute opzione full. qualunque richiesta di visita medica non viene accettata in quanto il liquidatore comunica che è una patologia preesistente. vergogna