Absolument enchantée. La console Ethnicraft pour mon hall d'entrée est magnifique. Prise en compte de ma commande rapidement. Livraison et emballage parfaits sans frais de livraison. Facilité de paiem... Mehr ansehen
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Absolument enchantée. La console Ethnicraft pour mon hall d'entrée est magnifique. Prise en compte de ma commande rapidement. Livraison et emballage parfaits sans frais de livraison. Facilité de paiem... Mehr ansehen
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We hebben zeer lang getwijfeld over de aankoop van de Bok tafel + stoelen van Ethnicraft. Uiteindelijk de knoop doorgehakt en deze aangekocht bij Quatuor Design. Geen seconde spijt van gehad. De za... Mehr ansehen
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Bonsoir, Je précise que j écris de France. J ai passé 1 commande onéreuse dont les articles étaient trop long en approvisionnement aussi j ai annulé la commande. J ai été remboursée dans... Mehr ansehen
Nous avions vu une table de salon sur un catalogue on-line, table vendue exclusivement en Italie. Quatuor a fait le nécessaire pour la commander, en fonction de nos desiderata et en nous donnant so... Mehr ansehen
Plongez dans l’univers du mobilier design, intérieur et extérieur, avec Quatuor Design. Découvrez une sélection soigneusement choisie parmi des marques de renom telles qu’Ethnicraft, Fermob, Ferm Living, Hay, Mobitec, Olta, Sits, Treku, Vincent Sheppard et bien d’autres. Notre équipe passionnée vous accompagne à chaque étape de votre projet. Explorez notre large gamme de produits sur notre e-shop ou venez nous rendre visite dans nos showrooms à Bruxelles et Anvers.
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Chez Quatuor, c'est plus que du sérieux...
C'est avant tout un accueil chaleureux réalisé par une équipe jeune et dynamique.
C'est aussi un panel de marques toutes plus belles les unes que les autres judicieusement sélectionnées.
Mais ce sont surtout des conseils avisés.
Enfin, c'est un lieu où il fait bon flâner...on s'y sent (presque) comme chez soi!
J'ai acheté un hamac fatboy il y a deux ans. Celui-ci a été abimé (couture relâchée) et je n'en connais pas la raison. Quoi qu'il en soit, j'ai ramené le fatboy, en demandant à tout le moins des conseils pour la réparation, fût-ce à mes frais. On m'a dit de m'adresser à une couturière, sans plus d'aide. Mais je n'en trouve pas qui dispose d'une machine adéquate pour la réparation.
J'attendais une réaction plus participative et aidante et j'estime donc que le service après-vente est inexistant...

Antwort von Quatuor Design
Nous avons été très bien reçu par votre équipe. pas grand chose à dire.
La qualité des marchandises est à la hauteur de nos attentes.
Nous avions vu une table de salon sur un catalogue on-line, table vendue exclusivement en Italie. Quatuor a fait le nécessaire pour la commander, en fonction de nos desiderata et en nous donnant son avis éclairé (car la table était modulable, tant dans la forme que dans les couleurs).
Livraison dans les temps, achat sans aucun soucis.
Entière satisfaction!
Malgré les longs délais de livraison du fabricant, Quatuor.be s'est démené pour livrer les articles avant la date prévur pour nous permettre de profitter de nos articles de jardin dès le premier rayon de soleil ! Superbe attention !
J'ai commandé à quelques reprises sur Quatuor , j'ai toujours été livrée dans le délai prévu, les produits reçus étaient conforme à ma commandes et à mes attentes.
J'ai toujours eu de bons contacts, et ai toujours obtenu des réponses à mes questions "déco";
Top service, livraison et installation impeccable
Grand choix de mobilier et de décos design. Toujours bien accueilli.
Prennent le temps de conseiller et de chercher la meilleure solution à vos demandes.
Continuez comme ça
N'hésitez pas à pousser la porte de ce magasin, vous serez très bien accueillis et conseillés par une équipe professionnelle. Les meubles sont présentés dans un contexte réel puisque le magasin est en fait une villa. Le côté atypique du magasin est très séduisant. Les délais de livraison sont courts, les livreurs sont très méticuleux, serviables et sympathiques. Les ristournes accordées aux clients fidèles sont également un atout indéniable.
Tout s'est bien passé au niveau de la commande, de la livraison et de l'échange du produit qui comportait un défaut.
Vendeurs extrêmement sympathiques et efficaces.
Ils se démènent pour trouver la combinaison de mobiliers parfaite.
Après l'achat, suivi précis de la commande et livraison en avance.
J'ai effectué des achats directement en magasin.
Je peux dire que j'ai étét rès satisfaite de l'accueil réservé lors de ma visite .
Bien à vous
manquais un élément à ma commande qui lorsqu'il a été livré ne me semble pas correspondre à ce qui était prévu. pas encore eu le temps d'en parler avec quatuor, je profite donc de ce mail pour le faire. Sinon, impeccable, j'aurais bien voulu mettre 4 étoiles pour la disponibilité de l'équipe son humour et ses produits!!!
Choix de gamme produit excellent (qualité-prix)
Service et contact suivi excellent
Attention éthique évidente
Je recommande
Fondation d'Utilité Publique A . Legros
Disponibilité, amabilité, professionnalisme, souci constant de satisfaire le client.
Nous avons effectués différents achats depuis le lancement de quatuor et avons toujours été très bien conseillés, que ce soit pour du mobilier ou de la décoration. A l'écoute de leurs clients, les articles proposés ont toujours répondu à nos attentes en termes d'esthétique, de budget et de service livraison/montage. Nous y revenons d'ailleurs régulièrement afin de découvrir les nouveautés et les nouvelles tendances en matière de décoration. Indéniablement, une belle enseigne dirigée par une équipe compétente et sypathique.
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