PuurComfort Bewertungen 84

TrustScore 2.5 von 5

2.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb eerder een slechte review geplaatst, om een aantal redenen, daarna kreeg ik toch heel snel respons en is het artikel vervangen.Daar ben ik blij mee het is netjes. Wel zou het fijn zijn dat web... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Koop hier niet. Dit is dropshipping van Temu producten. Wij zijn er helaas ingetrapt. Veel te veel betaald voor een nep designlamp. 6 weken gewacht totdat een beschadigde verpakking aankwam. Het voet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben ontzettende tevreden! De levering was razendsnel, en de hoezen zijn geweldig. De pasvorm is perfekt, ze zijn zacht en van zeer goede kwalitiet. De klantenservice is ook uitstekend. Ik had de v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Solarlamp voor 40 euro, dan ver,a ht je ook iets moois wat iig lijkt op de foto..retourneren daar heeft PuurComfort niet veel mee..men stelt een restitutie voor van 20 % om de uitstoot tegen te gaa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Alles voor Comfort en Gemak.


Kontaktinformationen

2.7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

84 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Koop hier niet

Koop hier niet. Dit is dropshipping van Temu producten. Wij zijn er helaas ingetrapt. Veel te veel betaald voor een nep designlamp. 6 weken gewacht totdat een beschadigde verpakking aankwam. Het voetstuk was hierdoor beschadigd. Eén onderdeel (een tussenring voor tussen de lampdelen), viel op de grond en brak meteen in 2 stukken. De lamp is dimbaar maar nog veel te fel en wit voor sfeerlicht. Pure afzetterij. Elke dag staat er voorjaarsaanbieding tot 23:59u. Trap hier niet in!

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PuurComfort-Logo

Antwort von PuurComfort

Hoi Matthijs,

Bedankt voor je review. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Wat we wel jammer vinden om te zien, is dat je ons hier nooit over hebt gemaild. Als we op de hoogte waren geweest van de schade of je ontevredenheid, hadden we je direct kunnen helpen en samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

We staan altijd klaar voor onze klanten en lossen dit soort situaties normaal gesproken snel op wanneer er contact wordt opgenomen.

Mocht je alsnog contact willen opnemen, dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team PuurComfort

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Solarlamp voor 40 euro..geen geld terug

Solarlamp voor 40 euro, dan ver,a ht je ook iets moois wat iig lijkt op de foto..retourneren daar heeft PuurComfort niet veel mee..men stelt een restitutie voor van 20 % om de uitstoot tegen te gaan...NEE uw advertenties zijn misleidend en het product slecht.
Ik heb het teruggestuurd naar het distibutiecentrum Gofos Nederland
Wordt veevolgd

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PuurComfort-Logo

Antwort von PuurComfort

Hoi Karin,

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent, onze excuses voor het ongemak.
We willen wel aangeven dat het niet handig is dat je het pakket naar het distributiecentrum van de vervoerder hebt gestuurd. Dit is namelijk niet ons retouradres, en de kans is groot dat het pakket daar niet correct verwerkt wordt en daardoor zoek raakt.
Het staat je altijd vrij om het product naar het juiste retouradres te sturen dat wij per mail verstrekken. Alleen op die manier kunnen we een retour ook correct ontvangen en verwerken.
We raden je aan om contact op te nemen met de vervoerder om te kijken of het pakket nog te achterhalen is. Je kunt ons ook even mailen via info@puurcomfort.nl, dan kijken we met je mee naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team PuurComfort

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Het kwam aan in een kapotte verpakking

Het kwam aan in een kapotte verpakking, het plastic zakje van puur comfort zat er los bij, compleet ander product. Het ziet totaal anders uit dan op de advertentie. Jammer. Ik had eerst Trust Pilot moeten controleren voordat ik een bestelling deed, jammer

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

correctie op eerder review

Ik heb eerder een slechte review geplaatst, om een aantal redenen, daarna kreeg ik toch heel snel respons en is het artikel vervangen.Daar ben ik blij mee het is netjes. Wel zou het fijn zijn dat websites zoals deze duidelijker aangeven dat een product uit China komt en dus ook lange levertijd heeft. Verder is het een prima product.
Dank

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Update: Het aankoopbedrag is terugbetaald

Update:
Na een langdurig en moeizaam traject, meerdere e-mails en escalatie richting mijn bank en andere instanties, heeft het bedrijf uiteindelijk toegezegd het volledige aankoopbedrag terug te betalen.

Deze betaling bleef aanvankelijk uit, ondanks de belofte dat dit binnen enkele werkdagen zou gebeuren. Pas na verdere opvolging en extra druk is het bedrag uiteindelijk alsnog teruggestort.

De kwestie is daarmee financieel opgelost, maar het traject hiernaartoe was onnodig complex en tijdrovend.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

We hebben de svea hoes gehaald voor de…

We hebben de svea hoes gehaald voor de hond. Blijft netjes zitten en beschermt goed tegen haren van de hond. De stof voelt stevig en niet goedkoop. Levering was snel en goed verpakt. Heel tevreden met deze aankoop.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De Nova Solar lampen gekocht voor…

De Nova Solar lampen gekocht voor achter in de tuin en dat maakt echt verschil. Vooral ’s avonds lijkt het net alsof er kleine kaarsjes staan. Niet te fel licht, gewoon gezellig. Ze waren netjes verpakt, niks beschadigd. Werken tot nu toe ook gewoon goed zonder dat ik er naar om hoef te kijken.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scammer

I made a purchase of 603 Euros trusting their website, but unfortunately, even though weeks have passed and they said 4-9 business days, my order hasn't arrived and I can't reach anyone. I checked here and realized they are scammers. But I won't let this go!!

3 May 2025
You are definitely scammers. Your website has a Dutch name and looks Dutch, but the products come from China, which is clearly misleading to consumers. My order only arrived after 13 days, and even then it was incomplete and the wrong product. Now I've waited this long, and I'll have to spend more time correcting this mistake! Moreover, we're supposed to pay for returns or exchanges ourselves, and we're also responsible for whether the product even arrives at its destination. Unbelievable…!

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PuurComfort-Logo

Antwort von PuurComfort

Hi Rojda,

Thank you for your review. We understand your concern, but your order was placed just a little over a week ago and is still within our average delivery time of 4–9 business days.

Since this is a larger order, it can sometimes take slightly longer than the average. We understand that this can be frustrating, but it is something we also communicate beforehand.

We would also like to clarify that it’s not correct that you can’t reach us. We have responded to you multiple times via email and are available to assist you.

We want to be clear that we are not scammers and that all orders are processed and delivered properly. We kindly ask for a bit more patience while your order is on its way.

Kind regards,
Team PuurComfort

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik heb de stromborg bankhoes besteld en…

Ik heb de stromborg bankhoes besteld en die zit echt perfect. De stof voelt stevig en ziet er luxe uit. Mijn bank is nu gewoon altijd netjes beschermd. Ik ben er echt blij mee hoor. Bedankt voor de service.

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Geen ingewikkeld gedoe

Geen ingewikkeld gedoe, gewoon erop leggen en klaar. De hoes blijft goed liggen en voelt stevig aan. Gebruik hem nu dagelijks en tot nu toe blijft alles netjes. Dat was voor mij het belangrijkste.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De Varda bankhoes genomen en die zit…

De Varda bankhoes genomen en die zit heerlijk, de katten zijn er nog blijer mee ze zijn er niet af te krijgen. Geeft de bank ook een compleet andere uitstraling. Je merkt aan alles dat het geen goedkope stof is. Blijft ook ecth goed op z’n plek. Zou deze wel aanraden als je twijfelt.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heb de stekkerlampjes gekocht voor in…

Heb de stekkerlampjes gekocht voor in de nacht. Echt super hoor dat er niet gelijk zo’n fel licht op je staat dat je gelijk weer wakker bent. Ik moet altijd een keer naar de wc in de nacht dus deze lampjes zijn heel fijn, ga dr nog een paar bestellen voor beneden

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De hoes zelf is mooi en zit goed

De hoes zelf is mooi en zit goed, daar ben ik tevreden over. Alleen had ik gedacht dat de stof ietsjes dikker zou zijn, maar alsnog. Verder doet het precies wat het moet doen. Blijft goed liggen en ziet er netjes uit. Levering was verder gewoon in orde.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Na heel lang wachten en meerdere mails

Na heel lang wachten en meerdere mails, heb ik het product ontvangen. De website deed denken aan Scandinavische stof, maar het is waardeloos materiaal.
Beslist het geld niet waard. Het zijn oplichters.

Inmiddels is het redelijk opgelost

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Veel beter dan verwacht

Ik had eerder goedkopere hoezen geprobeerd maar dat was niks. Deze zitten echt veel beter en verschuiven bijna niet op mion leren zetel. De stof voelt ook een stuk steviger aan. Wat me ook opviel is dat de kleur precies klopt met de foto’s. Verzending ging gewoon prima.

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

3 maal gekocht

De hoezen geven mijn bank echt een nieuwe uitstraling. De kleuren zijn mooi en het materiaal voelt kwalitatief goed aan. Ze blijven goed liggen en verschuiven niet snel Heb nu 3 maal besteld en ben nog altijd heel blij ermee

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Drop shipping

Helaas was ik er vanuit gegaan dat dit een betrouwbaar Nederlands bedrijf was, maar helaas. Je moet retourkosten naar China zelf betalen, wat bijna net zo duur is als het product.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heb hier een stromborg bankhoes…

Heb hier een stromborg bankhoes besteld. Had helaas de verkeerde besteld. Via de klantenservice sprak ik Alex, hij heeft mij snel en goed geholpen en gezorgd dat het juiste product naar mijn huis is geleverd.
Give alex a raise

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr