Putzperle.de Bewertungen 516

TrustScore 3.5 von 5

3.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Nutzer schätzen die übersichtliche und benutzerfreundliche Struktur der Plattform, die es ihnen ermöglicht, schnell passende Reinigungskräfte zu finden und ihre Wünsche anzugeben. Die Kommunikation mit den Anbietern wird oft als unkompliziert und schnell beschrieben, und viele konnten erfolgreich eine zuverlässige Haushaltshilfe finden. Die Seriosität und Transparenz des Services werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings gab es auch gemischte Erfahrungen bezüglich der Kontaktaufnahme und der Zuverlässigkeit. Einige Nutzer konnten trotz Buchung eines Abos keine Kontakte knüpfen oder erhielten keine Rückmeldungen auf ihre Anfragen. Es wurde auch berichtet, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten wurden oder Profile nach der Registrierung nicht mehr verfügbar waren. Einige Kunden äußerten zudem Bedenken hinsichtlich der Notwendigkeit einer Premium-Mitgliedschaft, um mit potenziellen Dienstleistern in Kontakt treten zu können.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Website. Einige Kunden loben die einfache Bedienung,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Service. Einige äußern sich sehr zufrieden mit der Vermittlung und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Personal. Viele berichten, schnell eine... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Benutzererfahrung. Einige Nutzer loben die einfache Bedienung, die... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Kontakt. Während einige die einfache Kommunikation und schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In irgendeneinem tutorial auf der plattform steht sinngemäß, dass "probeputzen" bis zu einem gewissen grad nicht bezahlt werden muss. darüber bin ich als auftraggeber schon etwas bestürzt. selbst ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es wäre sehr hilfreich, wenn auf Anfragen für private Haushalte nur Angebote eingestellt würden, die vom jeweiligen Wohnort kommen. Es ist unökonomisch, für 2 Stunden Putzarbeit eine Anreise von z.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich suchte kurzfristig eine gute Hilfe im Haushalt. Bei Putzperle konnte ich meine Wünsche angeben und bekam kurzfristig eine Vielzahl an Interessenten (wobei ich auch grundsätzlich gut bezahle). Die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist eine Möglichkeit, nach Hilfe zu suchen. Die Resultate sind okay, wobei man wohl Glück braucht, die passende Person zu finden. Ich wusste nicht, wie ich auf anderem Weg jemanden finden hätte kön... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #7 der 8 besten Unternehmen in Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Putzperle.de ist eine Plattform, auf der Haushalte und Firmen schnell und einfach eine passende Haushaltshilfe finden können.


Kontaktinformationen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

516 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr mager

Leider sehr mager. Abo bezahlt aber keine Putzperle verfügbar. Größtenteils bekommt man nicht mal eine Antwort.

9. April 2026
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Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir uns gewünscht hätten, dass Ihre Erfahrung eine bessere war.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie trotz Ihrer Mitgliedschaft keine passende Reinigungskraft gefunden haben und größtenteils ohne Rückmeldung geblieben sind. Das ist verständlicherweise enttäuschend und entspricht nicht dem, was wir uns für unsere Nutzer:innen auf Putzperle.de vorstellen.
Gerne möchten wir Sie auf unsere Zufriedenheitsgarantie aufmerksam machen – alle Details dazu finden Sie hier: putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch

Bei Fragen oder wenn Sie uns mehr zu Ihrer Situation mitteilen möchten, erreichen Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

putzperle.de zuverlässige Angebote, gute Hilfskräfte

Man muss wie auf vielen dieser Portale aufpassen, es gibt immer ein paar Trittbrett Fahrer und unzuverlässig Leute. In Vergleich zu anderen aber, würde ich für putzperle.de eine 80% zu 20% Quote Werten (also 80% zuverlässige Anfragen zu 20% Blödsinn oder nicht ernsthaft). Man muss ergänzen dass man ein mini Abo benötigt, aber bei einem 3monats Abo ist es geblieben, wir haben in der Zeit jemand zuverlässigen gefunden und dafür hat sich das für uns auf jeden Fall gelohnt. Wie haben lange gesucht (Kleinanzeigen, Bekannte...) und hier haben wir unsere zuverlässige "Putzperle" gefunden :-) vielen Dank!

8. April 2026
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Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo,

das hat uns wirklich gefreut zu lesen – vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Bewertung und die fünf Sterne!
Schön, dass Sie auf Putzperle.de eine zuverlässige Reinigungskraft gefunden haben – genau für solche Momente ist die Plattform da. Ihre 80/20-Einschätzung nehmen wir als ehrliches und wertvolles Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität weiter zu verbessern.

Da Sie auch das Thema Mitgliedschaft ansprechen: Für alle, die noch zögern, bieten wir eine Zufriedenheitsgarantie an – alle Details dazu finden Sie hier: putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@putzperle.de zur Verfügung – wir freuen uns, dass Sie die passende Unterstützung gefunden haben, und wünschen Ihnen eine weiterhin reibungslose Zusammenarbeit!

Mit herzlichen Grüßen
Aurel und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ein klares „geht so“

Ein klares „geht so“
Die Anfragen werden gar nicht beantwortet oder abgesagt.
Die Jobsuchenden scheinen alle schon Arbeit gefunden zu haben ohne das Profil anzupassen.
Na ja, vielleicht finde ich doch noch eine zuverlässige Hilfe

7. April 2026
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Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo,
danke für Ihr ehrliches Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass so viele Anfragen unbeantwortet geblieben sind oder abgesagt wurden – das ist verständlicherweise enttäuschend, wenn man eine zuverlässige Reinigungskraft sucht. Inaktive Profile, die nicht aktualisiert wurden, nehmen wir ernst. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie solche Profile direkt auf der Plattform melden können – das hilft uns, die Qualität auf Putzperle.de kontinuierlich zu verbessern.
Gerne möchten wir Sie zudem auf unsere Zufriedenheitsgarantie aufmerksam machen – alle Details dazu finden Sie hier: putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch

Wir drücken Ihnen die Daumen, dass Sie bald die passende Reinigungskraft finden – bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und informativ

Es war einfach jemanden zu finden und sehr gut, dass man vorher über die Reinigungskraft durch Zeugnisse und Lebenslauf mehr erfahren konnte und der Chat erstmal über Putzperle lief und nicht persönlich. Ich finde gut, dass man bei seinem eigenen Profil schon genauere Angaben machen konnte, was gebraucht wird.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Putzperle.de

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die fünf Sterne!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unkompliziert die passende Reinigungskraft gefunden haben. Genau das ist unser Ziel: Auf Putzperle.de können Nutzer:innen Zeugnisse und Lebensläufe vorab einsehen, der erste Kontakt läuft sicher über die Plattform, und das eigene Profil lässt sich ganz gezielt nach den eigenen Bedürfnissen gestalten – damit die Suche so einfach und sicher wie möglich wird.

Wir freuen uns, dass Sie die passende Unterstützung gefunden haben – und wünschen Ihnen eine weiterhin reibungslose Zusammenarbeit! – Bei Fragen sind wir jederzeit unter info@putzperle.de erreichbar!

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

it's great and hope get continue

1. April 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hi Danijel,

Thank you for your review and the four stars—we really appreciate it!

We're glad you're enjoying Putzperle.de and hope to continue being a great match for you. If you ever have any questions, feel free to reach out to us at info@putzperle.de.

Best regards,
Djamila and the Putzperle.de team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe hier sehr nette Leute gefunden…

Ich habe hier sehr nette Leute gefunden und es macht Spaß dort zu arbeiten.

27. März 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Sigrid,

das freut uns sehr – vielen Dank für Ihre nette Bewertung und die fünf Sterne!

Schön zu hören, dass Sie auf Putzperle.de sympathische Leute gefunden haben und die Arbeit Spaß macht. Genau das wünschen wir uns für alle Reinigungskräfte auf unserer Plattform.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@putzperle.de zur Verfügung – und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und tolle Begegnungen auf Putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hätte nie gedacht

Hätte nie gedacht, dass man da wirklich Angebote bekommt. Super !

27. März 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Reinhold,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die fünf Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie so schnell Angebote erhalten haben – unkompliziert zur passenden Reinigungskraft zu kommen, ist genau das, wofür Putzperle.de steht.
Wir freuen uns, Sie schon bald wieder auf Putzperle.de begrüßen zu dürfen!

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter support@putzperle.de zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann ich nicht wirklich weiterempfehlen...

Da wir auf der Suche nach einer Putzhilfe sind, bin ich recht schnell auf dieser Seite gelandet. Es gab sehr viele vielversprechende Stellengesuche aus meiner Nähe. Die Ernüchterung kam, als ich jemanden kontaktieren wollte, denn das geht nur mit Bezahlung. Na gut, also habe ich das verlangte Geld bezahlt und selbst erstmal ein Angebot eingestellt. Die von mir angeschriebenen "Putzperlen" sind leider aktuell gar nicht auf der Suche oder haben nicht geantwortet. Mit 2 Damen kam zunächst vielversprechende Kontakte zustande. Die erste kam zum Vorstellen, es hat alles gepasst und wir haben ein Probeputzen vereinbart. Kurz vorher hat sie dann angerufen und aus persönlichen Gründen abgesagt und mich auch gleich noch blockiert. Die andere Dame hat mit mir einen Termin vereinbart und ist gar nicht erst gekommen - ohne abzusagen.
Ich bin schwer enttäuscht...

30. März 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Petra,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu hören, was Sie erlebt haben – eine kurzfristige Absage mit anschliessender Blockierung und ein Nichterscheinen ohne jede Rückmeldung sind verständlicherweise sehr enttäuschend. Das entspricht nicht dem Standard, den wir uns für unsere Nutzer:innen auf Putzperle.de wünschen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie betroffene Reinigungskräfte direkt auf der Plattform melden und bewerten können – das hilft uns, die Qualität der Profile kontinuierlich zu verbessern.

Da Sie auch Ihre Mitgliedschaft bezahlt haben, möchten wir Sie gerne auf unsere Zufriedenheitsgarantie aufmerksam machen – alle Details dazu finden Sie hier: putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch

Bei Fragen oder wenn Sie uns mehr zu Ihrer Situation mitteilen möchten, erreichen Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Aurel und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Überwiegend unzuverlässige Kandidaten

sich zur Verfügung stehenden Kandidat*innen sind überwiegend unzuverlässig und erscheinen nicht zu den Terminen, die man vereinbart - die Qualität der Kandidaten ist nicht gut. Entweder brauchen diese Leute doch kein Geld und bewerben sich auf das Job Angebot aus reiner Langeweile oder haben so viele Putzjobs, dass sie dann doch keine weitere dazu nehmen können

Ich bin nicht zufrieden und kann diese Plattform nicht weiterempfehlen.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Angie,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.

Es tut uns leid zu hören, dass die Reinigungskräfte, mit denen Sie in Kontakt waren, nicht Ihren Vorstellungen entsprachen und vereinbarte Termine nicht eingehalten haben. Das ist enttäuschend – und entspricht nicht dem Standard, den wir uns für unsere Nutzer:innen auf Putzperle.de wünschen. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie unzuverlässige Reinigungskräfte direkt auf der Plattform melden und bewerten können – das hilft uns, die Qualität der Profile kontinuierlich zu verbessern.
Zudem haben Sie bei uns immer die Zufriedenheitsgarantie – alle Details dazu finden Sie hier: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch

Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das ist eine sehr gute Seite

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Adelina

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es ist schön zu hören, dass Sie Putzperle.de als zuverlässige und übersichtliche Plattform nutzen. Wir freuen uns, dass Sie unkompliziert passende Haushaltshilfen erreichen und die Plattform Ihnen die Suche erleichtert.

Für Fragen oder Anregungen erreichen Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert Und übersichtlich.

23. März 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Heiko

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie Putzperle.de als übersichtlich und unkompliziert erleben. Die Plattform soll Ihnen die Suche nach passenden Haushaltshilfen so einfach wie möglich machen, damit Sie direkt passende Unterstützung finden. Schön, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie schnell mit Ihrer Haushaltshilfe starten konnten. Wir hoffen, dass Sie weiterhin gute Erfahrungen sammeln und die Plattform Ihnen zuverlässig zur Seite steht.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@putzperle.de zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider antworten die kontaktierten…

Leider antworten die kontaktierten Personen nicht ! Entweder sie suchen keinen Job (dann sollten sie ihr Profil löschen ) oder es ist Fake !?!

19. März 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Werner,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich schildern. .

Putzperle.de ist ein digitaler Marktplatz.
Ob und wann danach geantwortet wird oder ein Kennenlernen zustande kommt, liegt bei den jeweiligen Nutzerinnen selbst. Selbstverständlich senden wir regelmässig Erinnerungen an unsere Nutzer und ermutigen zu einer aktiven Kommunikation. Wir können ausdrücklich garantieren, dass es auf Putzperle.de keine Fake-Profile gibt. Profile werden bei uns in einem umfassenden, mehrstufigen Prozess geprüft.

Um unseren Nutzern noch mehr Transparenz und Orientierung zu bieten, haben wir ein Bewertungssystem für Haushaltshilfen entwickelt. Es ist ein 5-Sterne-System, das durch Kommentare und Antworten ergänzt werden kann. Wir empfehlen Ihnen daher, die Haushaltshilfen direkt auf der Plattform zu bewerten.

Zusätzlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns solche Nutzerprofile zu melden: https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user. Wir können selbstverständlich nur handeln und ggf. Profile entfernen, wenn wir von den Vorfällen erfahren.

Wir empfehlen Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Haushaltshilfe auf die folgenden Dinge zu achten:
Verifizierung - Nutzer haben die Möglichkeit, Ihr Profil freiwillig bei uns verifizieren (Abgleich mit Ausweisdokument).
Referenzen, Dokumente und Bewertungen der Profile vergleichen.
Halten Sie nach aktiven Nutzern Ausschau - Indem Sie nach dem letzten Login-Datum filtern.

Auch in unserem Hilfe-Center finden Sie einige Tipps und Formulare für das erst Gespräch: https://putzperle.de/de/hilfe-center/ich-habe-2-3-top-kandidaten-ausgewahlt-wie-entscheide-ich-mich-nun

Natürlich gibt es immer mal Einzelfälle, wo etwas nicht klappt. Dafür gibt es dann unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service innerhalb der ersten 14 Tage nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück, darauf können Sie sich verlassen. Sie schreiben Sie einfach an unserem Kundensupport unter: info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Vermittlung

Schnelle Vermittlung einer Putzperle

20. März 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Manfred,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie über Putzperle.de schnell eine passende Haushaltshilfe gefunden haben. Schön zu hören, dass alles unkompliziert funktioniert hat und Sie direkt Unterstützung erhalten konnten.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@putzperle.de zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfache und ausführliche…

Sehr einfache und ausführliche Einführung, sehr seriöse und gute Jobs zu finden.
Mein erster Eindruck war überraschend positiv

18. März 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Karolina,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Einführung auf Putzperle.de als einfach und ausführlich empfunden haben. Schön zu hören, dass Sie seriöse und gute Jobs finden konnten und Ihr erster Eindruck überraschend positiv war.

Wir freuen uns, dass die Plattform Ihnen die Suche nach passenden Haushaltshilfen unkompliziert ermöglicht.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@putzperle.de zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totaler Bullshit

Es war notwendig ein Basisabo abzuschließen, um Einsicht zu bekommen. Ich erhielt etliche e-mails. Spreche kaum deutsch---ein Problem?? Keine Ahnung was ich mit so jemandem anstellen soll. Von ca. 15 Anfragen konnte ich kurz mit zweien knapp einen Termin vereinbaren, eine kam überhaupt nicht, eine Andere teilte mir kurz eine Erkältung als Grund für ihr nicht Erscheinen mit. Was ist das Alles??? totaler Mist!! Welchen Zweck verfolgen die angeblichen "Putzperlen" eigentlich damit überhaupt???

20. März 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Angelika,

Besten Dank für Ihre Meinung.

Damit wir Ihnen passende Haushaltshilfen vorschlagen können, benötigen wir selbstverständlich einige Angaben dazu, was Sie suchen. Diese Angaben füllen Sie in einem Jobangebot aus und können die Plattform komplett kostenlos in der Basis-Mitgliedschaft nutzen. Für Auftraggeber gibt es kein Abo. Selbst die Premium-Mitgliedschaft ist eine einmalige Zahlung.

Auf unserer Plattform können sich Auftraggebende und Jobsuchende gezielt finden sowie einfach und sicher miteinander verbinden. Putzperle.de ist ein online Marktplatz. Jobsuchende sind nicht bei uns angestellt und müssen keine Provision an uns zahlen, wenn sie Aufträge annehmen.
Wie unser Service im Detail funktioniert und wie Sie auf Putzperle.de schnell geeignete Hilfe finden, können Sie hier: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es nachlesen.

Dadurch, dass die Haushaltshilfen nicht bei uns angestellt sind, können wir auch Ihr Verhalten nur bedingt beeinflussen, insbesondere außerhalb der Plattform. Alle unsere Nutzer verwalten ihre Profile und die Nachrichten-Funktion selbstständig. Wir senden selbstverständlich regelmäßig Erinnerungen an unsere Nutzer und ermutigen zu einer aktiven Kommunikation.

Um unseren Nutzern noch mehr Transparenz und Orientierung zu bieten, haben wir ein Bewertungssystem für Haushaltshilfen entwickelt. Es ist ein 5-Sterne-System, das durch Kommentare und Antworten ergänzt werden kann. Wir empfehlen Ihnen daher, die Haushaltshilfe direkt auf der Plattform zu bewerten.

Zusätzlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns solche Nutzerprofile zu melden. https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user Wir können selbstverständlich nur handeln und ggf. Profile entfernen, wenn wir von den Vorfällen erfahren.

Wir empfehlen Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Haushaltshilfe auf die folgenden Dinge zu achten:
Verifizierung - Nutzer haben die Möglichkeit, Ihr Profil freiwillig bei uns verifizieren (Abgleich mit Ausweisdokument).
Referenzen, Dokumente und Bewertungen der Profile vergleichen.
Halten Sie nach aktiven Nutzern Ausschau – indem Sie nach dem letzten Login-Datum filtern.

Auch in unserem Hilfe-Center finden Sie einige Tipps und Formulare für das Erstgespräch.

Unser Kundensupport steht Ihnen unter info@putzperle.de jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe viele Vorschläge und auch…

Ich habe viele Vorschläge und auch Bewerbungen bekommen. Ich hoffe ich finde die Richtige - aber schon mal DANKE

19. März 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Margin,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie viele Vorschläge und Bewerbungen über Putzperle.de erhalten haben. Schön zu hören, dass die Plattform Ihnen die Suche nach der passenden Haushaltshilfe erleichtert und Sie bereits eine gute Auswahl haben. Wir drücken die Daumen, dass Sie die richtige Unterstützung finden!

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@putzperle.de zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bevorzugt Angebote vom Wohnort einstellen

Es wäre sehr hilfreich, wenn auf Anfragen für private Haushalte nur Angebote eingestellt würden, die vom jeweiligen Wohnort kommen.
Es ist unökonomisch, für 2 Stunden Putzarbeit eine Anreise von z.T. 30-40 km auf sich zu nehmen.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Jürgen,

besten Dank für Ihre positive Bewertung.

Haushaltshilfen, die bereit sind, längere Anfahrten in Kauf zu nehmen, zeigen dadurch Motivation und Engagement – einige erledigen an einem Tag sogar mehrere Einsätze in derselben Stadt. Viele Auftraggeber schätzen dies sehr.

Wir empfehlen Ihnen, in Ihrem Jobangebot klar zu vermerken, welchen Anfahrtsweg Sie als angemessen und vertretbar ansehen. So können die Haushaltshilfen von Anfang an besser auf Ihre Wünsche eingehen.

Unser Kundensupport steht Ihnen unter info@putzperle.de jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unseriös, Berwerber*innen werden nicht überprüft

Es ist das zweite Mal, dass ich dieses Portal genutzt habe und leider hat es sich auch beim zweiten Mal als Abzocke rausgestellt. Die Bewerber*innen bewerben sich entweder mit dem sehr aussagefähigen Text "I am interested" oder einer anderen nicht aussagefähigen Bewerbung (gern auf englisch). Interessenten, die ich anschreibe, haben dann alle doch keine Zeit (warum inserieren sie dann?), die, die kommen stellen entweder unverschämte Forderungen (beim ersten Mal) um dann zum vereinbarten Termin (nachdem die "gewünschten" Putzutensilien bereits besorgt wurden, einfach nicht zu erscheinen. Die Nächste ist nett und lieb, spricht aber gar kein Deutsch, hat keinerlei Erfahrung in dem Bereich und stellt beim Einarbeiten eher ein Be- als eine Entlastung dar. Das Geld für die "Premium"Mitgliedschaft, hätte ich auch zum Fenster rauswerfen können.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo Gabriele,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit den von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen gemacht haben.

Wir überprüfen die Profile in einem umfangreichen, mehrstufigen Verfahren. Selbstverständlich können wir aber nicht beeinflussen, wie sich die von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen verhalten.

Um Ihnen mehr Orientierung zu geben, stellen wir ein Bewertungssystem zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, nur positiv bewertete Haushaltshilfen anzustellen. Zudem können die Haushaltshilfen Referenzen hochladen oder Sie können diese jederzeit bei den Haushaltshilfen anfragen.

Darüber hinaus stellen wir unseren Auftraggebern regelmäßig Tipps per E-Mail und in unserem Hilfe-Center zur Verfügung, um die Suche nach geeigneten Haushaltshilfen zu erleichtern: https://putzperle.de/de/hilfe-center

Zudem möchten wir erwähnen, dass Ihr Geld nicht, wie Sie schreiben, zum "Fenster rausgeworfen ist". Wir haben Ihnen den Betrag wie versprochen bereits erstattet.

Bei Fragen oder Anregungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de wenden.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr gut und interessant

Sehr gut und interessant

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo Dorcas,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie Putzperle.de als interessant und nützlich empfinden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Plattform zu verbessern und die Suche nach passenden Haushaltshilfen so einfach wie möglich zu gestalten.

Bei Fragen oder Anregungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de wenden.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Möglichkeit neue Haushalte zu finden

Als Reinigungskraft habe ich über Putzperle mehrere nette Haushalte gefunden. Die Anmeldung war einfach und die Plattform ist leicht zu bedienen. Besonders gut finde ich, dass man gezielt nach Jobs in der eigenen Umgebung suchen kann. Für mich funktioniert es sehr gut.

28. Februar 2026
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Annett

Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie Putzperle als leicht zu bedienende Plattform erleben und bereits mehrere nette Haushalte gefunden haben.
Es freut uns besonders, dass Ihnen die gezielte Suche in Ihrer Umgebung die Nutzung so einfach macht.

Falls Sie einmal Unterstützung benötigen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit unter info@putzperle.de erreichbar.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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