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properti  Bewertungen 1'069

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 223 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Professionalität, Freundlichkeit und Kompetenz, was zu einer reibungslosen Abwicklung von Prozessen führt. Der Service wird als ausgezeichnet beschrieben, wobei viele die schnelle Beantwortung von Fragen und die effiziente Unterstützung hervorheben. Verbraucher fühlen sich gut betreut und schätzen die transparente Kommunikation sowie die persönliche Begleitung während des gesamten Prozesses. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit dem Kontakt, da ihre Wünsche ignoriert wurden und sie sich unter Druck gesetzt fühlten. Es gab auch Fälle, in denen die Kommunikation als unzuverlässig empfunden wurde, mit unbeantworteten Anrufen und E-Mails oder nicht funktionierenden Links.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Professionalität, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, der oft als professionell, unkompliziert... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die exzellente Betreuung und... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kontakt. Viele Kunden berichten von sehr freundlichen,... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und effiziente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Steinmann war für jedes Anliegen zur jeder Zeit für uns verfügbar. Er war stets freundlich, hilfsbereit sowie sehr kompetent. Er war bemüht in kürzester Zeit uns zu antworten und hat uns gegenübe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Kontakt an waren wir überzeugt, den richtigen Anbieter gewählt zu haben. Kadir Alp hat uns bestens durch den ganzen Prozess begleitet. Seine sehr angenehme, professionelle Art hat schlussen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt im Immobilienbereich viele Firmen und Makler, aber Properti hebt sich stark von den Mitbewerbern ab: Die Dossiers sind fehlerfrei und höchst professionell (3-D Wohnungsbesichtigung). Das Mieto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Alp hat den Kauf unserer Immobilie professionell und reibungslos abgewickelt. Von der ersten Besichtigung bis zum Abschluss stand er uns stets kompetent, freundlich und zuverlässig zur Seite. Wir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #1 der 1 besten Unternehmen in Immobilienagentur
  2. #1 der 1 besten Unternehmen in Immobilienmakler
  3. #1 der 1 besten Unternehmen in Immobilienberater
  4. #1 der 1 besten Unternehmen in Immobilienvermittlung

Über properti

Vom Unternehmen geschrieben

properti ist ein modernes, technologiegestütztes Schweizer Maklerunternehmen mit Hauptsitz in Zürich und einem schweizweiten Netzwerk regionaler Immobilienexpert:innen. In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen, weil wir Eigentümer:innen konsequent in den Mittelpunkt stellen und den Immobilienverkauf einfacher, transparenter und nachvollziehbarer gestalten. Unsere Dienstleistungen folgen einem klaren Prinzip: maximale Transparenz und eine erfolgsbasierte Vergütung – unsere Kundinnen und Kunden bezahlen ausschliesslich bei erfolgreichem Verkauf. Unterstützt durch daten- und KI-gestützte Prozesse sowie eine zentrale Organisation am Hauptsitz geben wir Eigentümer:innen jederzeit Klarheit, Orientierung und Kontrolle über den gesamten Verkaufsprozess. Gleichzeitig schaffen wir für unsere Makler:innen ein Umfeld, in dem sie sich vollständig auf Beratung, Vermarktung und Verhandlung konzentrieren können – damit Eigentümer:innen messbar bessere Resultate erzielen. So entwickeln wir uns zu einem prägenden, plattformgetriebenen Maklerunternehmen im Schweizer Immobilienmarkt, das neue Standards in Qualität, Klarheit und Fairness setzt. properti beschäftigt heute über 195 Mitarbeitende an 12 Standorten und ist schweizweit lokal vertreten. Webseite Immobilienmarktplatz Immobilie verkaufen Kontakt Immobilie bewerten ____________________________________________

properti est l'agent immobilier technologique leader pour toutes les transactions immobilières, avec un écosystème complet. Nous réunissons des experts hautement qualifiés avec les technologies les plus récentes sur une plateforme intelligente pour offrir des services sans risque, flexibles et simplifiés aux clients, aux agents et aux partenaires de service. properti emploie actuellement 195 collaborateurs répartis dans 12 sites en Suisse. Page web Marché immobilier Vendre un bien immobilier Contact Estimation bien immobilier

Kontaktinformationen


4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1069 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Besichtigungstermin

Sehr freundliche, umfassende und kompetente Besichtigung durch Herrn Kabashi, mit Einzeltermin. Ich bin sehr zufrieden.

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi

Vielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Erfahrung gemacht

Ich bin mit der Leistung von Herrn Marco Völker in vollem Umfang zufrieden. Er ist eine sehr angenehme Person und kümmert sich regelrecht um dein Anliegen. Man merkt, wie sehr er hinter der Sache steht und nicht loslässt. Sowas sieht man auch immer seltener. Daher hat er eine 5-Sterne Bewertung mehr als verdient!

3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Guten Tag

Vielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionelle und freundliche…

Sehr professionelle und freundliche Betreuung. Herr Riederer war zuverlässig, transparent, gut erreichbar und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Alles sehr positiv - ich kann Herrn Riederer uneingeschränkt weiterempfehlen.

6. Januar 2026
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Antwort von properti

Guten Tag

Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellente Betreuung durch Marco Völker

Die Betreuung durch Marco Völker war von Anfang bis Ende hervorragend. Sehr professionell, zuverlässig und jederzeit transparent in der Kommunikation. Der gesamte Anmietungsprozess unseres neuen Hauses in Allschwil verlief effizient und angenehm. Klare Empfehlung!

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Guten Tag

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keine empfehlung für seriösen Immo-Partner...

nur schneller Abschluss und Provisionen interessieren properti. aggressive telefone mit verkaufsdruck. berater von der strasse werden innert kürze zu makler umgeschult. ausser onlinepräsenz kein regionaler bezug - bla bla bla.

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, müssen Ihren Aussagen jedoch widersprechen.

Bei Properti steht nicht der schnelle Abschluss im Vordergrund, sondern der nachhaltige Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden. Unser Handeln orientiert sich an unseren Unternehmenswerten «Pursue Excellence» und «Create Experiences». Wir verfolgen das klare Ziel, die Immobilienbranche nachhaltig und transparent zu verändern und unseren Kundinnen und Kunden einen effektiven sowie messbaren Mehrwert zu bieten. Entsprechend sind unsere Mandate bewusst so ausgestaltet, dass ein Rücktritt vom Auftrag jederzeit möglich ist. Ein angeblicher «telefonischer Verkaufsdruck» widerspricht diesem Ansatz sowie unserer Arbeitsweise klar.

Ebenfalls möchten wir klarstellen das alle Beraterinnen und Berater absolvieren die Properti Academy, ein mehrmonatiges, strukturiertes Ausbildungsprogramm. Der Abschluss erfolgt erst nach dem Bestehen schriftlicher und mündlicher Abschlussprüfungen; nur bei erfolgreichem Abschluss werden Beraterinnen und Berater für den operativen Einsatz zugelassen. Qualität und Professionalität sind für uns zentrale Grundvoraussetzungen.

Aktuell können wir Sie anhand des angegebenen Namens leider nicht eindeutig identifizieren. Ebenfalls haben wir Ihre Information via Truspilot angefragat - auch da habne Sie nicht ihre korrekten Daten hinterelgt. Gerne laden wir Sie zu einem direkten Austausch ein, um Ihr konkretes Anliegen oder mögliche Missverständnisse persönlich zu klären. Sie erreichen uns unter 044 244 32 00 oder per E-Mail kundendienst@properti.ch.

Freundliche Grüsse

Giulian Varbanov
Teamlead Customer Services & Backoffice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Offene Kommunikation

Offene Kommunikation, Informationen zur Wohnung. Sehr gut gemachtes Exposée, und v.a. die 3D-Darstellung mit genauer Messfunktion ist der Hammer!

18. November 2025
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Antwort von properti

Grüezi

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entschuldigung angenommen

Wurde mehrmals gegen meinem Willen kontaktiert, heute kam ein klärendes Gespräch mit einem sehr angenehmen Mitarbeiter. Es handelte sich demnach um einen Fehler. Entschuldigung angenommen

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Sehr geehrter Herr Nasr

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung sowie für das angenehme und offene Telefonat von soeben. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Sachverhalt mit uns direkt zu besprechen.

Wir bedauern ausdrücklich, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Eine Kontaktaufnahme entgegen eines klar kommunizierten Wunsches entspricht weder unseren internen Unternehmensstandards noch unseren Werten Create Experiences und Pursue Excellence. Genau deshalb nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Fall intern sorgfältig prüfen und entsprechend aufarbeiten, um solche Situationen künftig konsequent zu vermeiden.

Gleichzeitig freut es uns zu hören, dass Sie Ihre Immobilie erfolgreich vermarkten konnten. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg. Als Zeichen unserer Wertschätzung haben wir Ihnen zudem eine kleine Aufmerksamkeit zukommen lassen und hoffen, dass diese Ihnen eine Freude bereitet.

Freundliche Grüsse

Giulian Varbanov
Lead Backoffice & Customer Services

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ehrlich und kompetent

Frau Amina Muratagic war stets bemüht Abklärungen zu treffen, war immer gut erreichbar und hat sich Zeit genommen. Sie war sehr freundlich, offen und ehrlich.

28. November 2025
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Antwort von properti

Grüezi

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mit properti allgemein und…

Ich habe mit properti allgemein und Petra Wyss speziell nur positive Erfahrungen gemacht. Die Betreuung war rasch, professionell und menschlich.
Sehr gerne wieder. :)

31. März 2025
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Antwort von properti

Guten Tag

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre tolle Rückmeldung sehr. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehme Zusammenarbeit

Herr Völker hat uns bei einer Immobilie unseres Interesses beraten und den Kontakt zu der Verkäuferschaft hergestellt. Obwohl wir uns mit der Eigentümerin nicht auf einen Preis einigen konnten, fühlten wir uns jeweils gut betreut und informiert. Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrugsfirma lügt einen direkt ins…

Betrugsfirma lügt einen direkt ins Gesicht. Lebt von Kaltakquise und versucht Aufträge von anderen Firmen zu stehlen.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Sehr geehrter Herr Siegenthaler

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie für das kürzlich geführte Telefonat. Grundsätzlich schätzen wir den direkten Austausch, um Sachverhalte transparent zu klären. Das Gespräch gestaltete sich jedoch schwierig, weshalb wir an dieser Stelle nochmals schriftlich auf Ihre Bewertung eingehen möchten.

Die in Ihrer Bewertung erhobenen Vorwürfe weisen wir klar und unmissverständlich zurück. Solche Aussagen sind schwerwiegend, entsprechen nicht den Tatsachen und sind für uns in keiner Weise nachvollziehbar – insbesondere vor dem Hintergrund, dass zwischen Ihnen und uns keine aktive Geschäftsbeziehung bestand. Entsprechend erschliesst sich uns nicht, auf welcher Grundlage diese Anschuldigungen erfolgen.

Vor diesem Hintergrund erachten wir eine solche Reaktion – insbesondere von einem Mitbewerber – als äusserst fragwürdig. Die pauschalen Vorwürfe lassen sich sachlich nicht nachvollziehen und werfen vielmehr Fragen zur eigenen Vorgehensweise und zu den Geschäftspraktiken auf.

Ergänzend möchten wir festhalten, dass in unserem System ersichtlich ist, dass von Ihrer Seite mehrfach Anfragen auf von uns publizierte Immobilien erfolgt sind.

Unabhängig davon konzentrieren wir uns konsequent auf unser eigenes Geschäft und verfolgen das klare Ziel, unseren Kundinnen und Kunden einen professionellen, transparenten und qualitativ hochwertigen Service zu bieten – im Sinne unseres Unternehmenswertes Pursue Excellence. Von den in Ihrer Bewertung gemachten Behauptungen distanzieren wir uns ausdrücklich. Wir bitten Sie, künftig von weiteren Anfragen auf unsere Inserate abzusehen.

Nichtsdestotrotz wünschen wir Ihnen für Ihre weiteren geschäftlichen Aktivitäten alles Gute und weiterhin erfolgreiche Geschäfte.

Freundliche Grüsse

Giulian Varbanov
Lead Backoffice & Customer Services

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Begleitung im gesamten Prozess von Kadir.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Erfahrung

Die Wohnung gefiel uns auf Anhieb, war jedoch einmal senden wenig zu klein, deswegen nicht unser Traumheim geworden.
Die Maklerin, Frau Perra Wayss war jedoch sehr zuvorkommend und hat uns von Anfang an sehr freundlich und fröhlich begrüsst. Das hat die Erfahrung zu einer sehr tollen abgerundet.
Vielen Dank properti für Ihren Service.

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauen und Effizien

Die Erfahrung mit Marco Völker war durchwegs positiv.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Zusammenarbeit mit Herrn Marco…

Die Zusammenarbeit mit Herrn Marco Völker bei der Übergabe eines Mietobjekts war äusserst angenehm und reibungslos. Er arbeitet sehr professionell, engagiert und zielorientiert.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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