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properti - Basel Bewertungen 

29
•
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Hochbergerstrasse 70, 4057 Basel, Basel, CH

•

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Zusammenarbeit mit Properti – und insbesondere mit Herrn Marco Völker – war hervorragend. Der gesamte Ablauf gestaltete sich reibungslos, schnell und effizient. Auch wenn es bei Properti Standardv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind überaus zufrieden mit unserer Wahl von Herrn L. Steinmann, der absolut hervorragende Leistung vollbracht hat mit dem Verkauf unserer Wohnung. Wir können von seiner Tüchtigkeit, menschl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Marco Völker hat uns bei unserem Immobilienkauf sehr kompetent unterstützt. Er war immer erreichbar wenn wir ihn brauchten und hat uns gegenüber den Verkäufern sehr gut vertreten. Nochmals vie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich erhielt einen Anruf von Herrn Marco Völker. Er wirkte sehr freundlich, kompetent und anständig und machte generell einen professionellen Eindruck. Nach dem Telefonat stellte sich jedoch heraus, da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Immobilienagentur
  2. auch in
  3. Immobilienberater
  4. Immobilienmakler
  5. Immobilienvermittlung

Über properti - Basel

Vom Unternehmen geschrieben

properti ist ein modernes, technologiegestütztes Schweizer Maklerunternehmen mit Hauptsitz in Zürich und einem schweizweiten Netzwerk regionaler Immobilienexpert:innen. In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen, weil wir Eigentümer:innen konsequent in den Mittelpunkt stellen und den Immobilienverkauf einfacher, transparenter und nachvollziehbarer gestalten. Unsere Dienstleistungen folgen einem klaren Prinzip: maximale Transparenz und eine erfolgsbasierte Vergütung – unsere Kundinnen und Kunden bezahlen ausschliesslich bei erfolgreichem Verkauf. Unterstützt durch daten- und KI-gestützte Prozesse sowie eine zentrale Organisation am Hauptsitz geben wir Eigentümer:innen jederzeit Klarheit, Orientierung und Kontrolle über den gesamten Verkaufsprozess. Gleichzeitig schaffen wir für unsere Makler:innen ein Umfeld, in dem sie sich vollständig auf Beratung, Vermarktung und Verhandlung konzentrieren können – damit Eigentümer:innen messbar bessere Resultate erzielen. So entwickeln wir uns zu einem prägenden, plattformgetriebenen Maklerunternehmen im Schweizer Immobilienmarkt, das neue Standards in Qualität, Klarheit und Fairness setzt. properti beschäftigt heute über 195 Mitarbeitende an 12 Standorten und ist schweizweit lokal vertreten. Webseite Immobilienmarktplatz Immobilie verkaufen Kontakt Immobilie bewerten ____________________________________________

properti est l'agent immobilier technologique leader pour toutes les transactions immobilières, avec un écosystème complet. Nous réunissons des experts hautement qualifiés avec les technologies les plus récentes sur une plateforme intelligente pour offrir des services sans risque, flexibles et simplifiés aux clients, aux agents et aux partenaires de service. properti emploie actuellement 195 collaborateurs répartis dans 12 sites en Suisse. Page web Marché immobilier Vendre un bien immobilier Contact Estimation bien immobilier

Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

29 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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4.5

Alle Bewertungen

(29)

295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Kontaktaufnahme bis zur…

Von der Kontaktaufnahme bis zur Unterschrift beim Notar alles perfekt. Sehr zu Empfehlen

25. September 2026
properti  - Basel-Logo

Antwort von properti - Basel

Grüezi Herr Häfeli

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vermietung einer 4,5 Zimmerwohnung

Herr Marco Völker hat in unserem Mehrfamilienhaus eine Wohnung vermietet. Er tat dies sehr kompetent und professionell. Wir waren mit seinen Leistungen jederzeit sehr zufrieden und können ihn jederzeit bestens weiterempfehlen.

7. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti - Basel

Grüezi Frau Studer

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung

Wir sind mit der Betreuung durch Herrn Marco Völker der Firma Properti rundum zufrieden und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.
Von Anfang an wurden wir kompetent und ehrlich beraten. Während des gesamten Vermietungsprozesses hielt er uns stets auf dem Laufenden und informierte uns transparent über jeden wichtigen Schritt. Besonders geschätzt haben wir seine schnelle Erreichbarkeit – auf unsere Rückfragen hat er immer umgehend und zuverlässig geantwortet.
Seine professionelle, engagierte und freundliche Art hat uns das Gefühl gegeben, jederzeit bestens betreut zu sein. Vielen Dank für die ausgezeichnete Zusammenarbeit!

10. Juli 2026
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Antwort von properti - Basel

Liebe Familie Grüter-Wehrli

Vielen Dank für das wertvolle und ausführliche Feedback, welches uns ausserordentlich freut. Alles Gute weiterhin.

Freundliche Grüsse
Ihr properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser neues Zuhause

Herr Marco Völker hat uns bei unserem Immobilienkauf sehr kompetent unterstützt. Er war immer erreichbar wenn wir ihn brauchten und hat uns gegenüber den Verkäufern sehr gut vertreten.
Nochmals vielen Dank und wir können Herr Marco Völker nur empfehlen :-)
Nadia und Tom

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti - Basel

Grüezi Frau Wunderli

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Zusammenarbeit mit Properti

Die Zusammenarbeit mit Properti – und insbesondere mit Herrn Marco Völker – war hervorragend. Der gesamte Ablauf gestaltete sich reibungslos, schnell und effizient. Auch wenn es bei Properti Standardverfahren gibt, geht Herr Völker stets einen Schritt weiter und agiert eher als Partner denn als reiner Makler. Der Vertragsabschluss ist oft ein besonders schwieriger Teil der Maklertätigkeit; Herr Völker war bis zur letzten Minute für uns da und opferte sogar seine Freizeit, um sich um Kundenanliegen zu kümmern und mir so Arbeit abzunehmen. Vielen Dank!

7. Juli 2026
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Antwort von properti - Basel

Grüezi Herr Davila

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Hauseigentümer durfte ich mit…

Als Hauseigentümer durfte ich mit Properti AG bei der Vermittlung eines neuen Mieters zusammenarbeiten. Der Kontakt war durchwegs sympathisch, effizient und kompetent. - Für zukünftige Vermittlungen weiss ich genau, an wen ich mich wenden kann.

9. Juli 2026
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Antwort von properti - Basel

Guten Tag

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles so wie besprochen geklappt

Es hat alles so wie besprochen geklappt. Einzig die Provision finde etwas zu hoch. Aber der Service war hervorragend.

29. Juni 2026
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Antwort von properti - Basel

Grüezi

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Provisionserhöhung um fast den doppelten Betrag ohne rechtzeitige Ankündigung

Wir wollten unser 1-Zimmerloft via Properti vermieten. Zum ersten Besichtigungstermin erschien die Agentin nicht. Nach mehrmaligen Nachfragen wurde ein zweiter Termin angesetzt. Eine Stunde vor der Besichtigung bekommen wir den Bescheid, dass Properti die Konditionen geändert hatte. Plötzlich wollen sie beinahe das Doppelte der bisherigen Provision. Es handelt sich um den dritten Auftrag an Properti. Es wurde über die preisliche Änderung weder informiert oder je ein Infomail geschickt - obwohl Properti immer Werbemail verschickt. Nie mehr wieder ...

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti - Basel

Sehr geehrte Frau Lareida

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie die Zusammenarbeit in dieser Form erlebt haben.

Leider können wir Ihre Schilderung aktuell keinem konkreten Fall eindeutig zuordnen. Unabhängig davon möchten wir auf Ihre Punkte eingehen:

Der nicht wahrgenommene erste Besichtigungstermin sowie die kurzfristige Kommunikation vor dem zweiten Termin entsprechen nicht unserem Qualitätsstandard. Eine verlässliche Terminplanung und klare Abstimmung sind für uns zentral.

Auch die von Ihnen geschilderte Anpassung der Konditionen nehmen wir sehr ernst. Grundsätzlich werden Provisionen bei uns transparent im Maklermandat geregelt und vor einer Zusammenarbeit klar kommuniziert. Ein Auftrag kommt erst nach entsprechender Einwilligung durch Unterzeichnung zustande. Zudem entsteht eine Provision erst im Erfolgsfall – also bei Abschluss eines Mietvertrags. Das bedeutet, dass für Sie kein finanzielles Risiko besteht, solange kein Abschluss erfolgt. Gleichzeitig ist es uns wichtig, dass jegliche Kommunikation jederzeit transparent erfolgt.

Verzögerte oder ausbleibende Rückmeldungen entsprechen ebenfalls nicht unserem Anspruch, da wir intern eine zeitnahe Kommunikation sicherstellen.

Unser Unternehmenswert Pursue Excellence steht für eine strukturierte, transparente und professionelle Betreuung über den gesamten Prozess hinweg. Dass dies in Ihrem Fall nicht so wahrgenommen wurde, bedauern wir.

An dieser Stelle bedanke ich mich auch für die Zustellung Ihrer Kontaktdaten über Trustpilot. Ich habe Sie bereits per E-Mail kontaktiert und würde den Sachverhalt gerne telefonisch mit Ihnen im Detail besprechen, um die Hintergründe vollständig zu klären.

Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback sehr – nur so können wir unsere Prozesse gezielt weiterentwickeln und verbessern.

Freundliche Grüsse

Giulian Varbanov
Lead Customer Services & Backoffice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichneter Support von Herrn…

Ausgezeichneter Support von Herrn Steinmann.
Sowohl die Verfügbarkeit als auch die Beratung im Prozess und darübr hinaus waren ausgezeichnet. Wir haben uns jederzeit sehr gut aufgehobe gefühlt und würde jederzeit wieder mit Herrn Steinmann arbeiten.

5. März 2026
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Antwort von properti - Basel

Guten Tag

Vielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr tüchtig und vertrauenswürdig



Wir sind überaus zufrieden mit unserer Wahl von Herrn L. Steinmann, der absolut hervorragende Leistung vollbracht hat mit dem Verkauf unserer Wohnung. Wir können von seiner Tüchtigkeit, menschlicher Zugänglichkeit , kompetenter Effizienz und einem ethischen Verständnis für die Bedürfnisse seiner Klienten nur das allerbeste berichten und sind durchaus dankbar für all seine Hilfeleistung. Wir empfehlen Herrn Steinmann mit grosser Begeisterung .

G. & D. Heinrich

5. März 2026
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Antwort von properti - Basel

Guten Tag

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre tolle Rückmeldung sehr. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

Ich kenne Herr Völker bereits aus einer vorherigen Vermietung. Aufgrund der tollen Erfahrungen, haben wir ihn wieder kontaktiert. Unsere Wohnung war sehr schnell wieder vermietet, total unkompliziert, sehr professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit, besser geht es kaum.

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti - Basel

Grüezi Herr Winkler

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Immobilienmakler

Top Immobilienmakler! Lucien ist super zuverlässig, schnell in der Kommunikation und sehr professionell. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit Leidenschaft macht. Klare Empfehlung!

4. Februar 2026
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Antwort von properti - Basel

Grüezi Herr Lopes

Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellente Betreuung durch Marco Völker

Die Betreuung durch Marco Völker war von Anfang bis Ende hervorragend. Sehr professionell, zuverlässig und jederzeit transparent in der Kommunikation. Der gesamte Anmietungsprozess unseres neuen Hauses in Allschwil verlief effizient und angenehm. Klare Empfehlung!

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti - Basel

Guten Tag

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauen und Effizien

Die Erfahrung mit Marco Völker war durchwegs positiv.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti - Basel

Grüezi

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service!

Ich bin absolut begeistert von der Zusammenarbeit mit Herrn Marco Völker. Besonders bei der Mietersuche hat er vollen Einsatz gezeigt und den gesamten Prozess unglaublich effizient gestaltet. Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war die unkomplizierte und direkte Kommunikation – man fühlt sich jederzeit bestens informiert und professionell betreut. Vielen Dank für die tolle Unterstützung, ich kann Herrn Völker uneingeschränkt weiterempfehlen!

15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti - Basel

Guten Tag

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre tolle Rückmeldung sehr. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrter Herr Marco Völker,

Sehr geehrter Herr Marco Völker,
ich möchte mir einen Moment Zeit nehmen, um Ihnen meinen aufrichtigen Dank für Ihren außergewöhnlichen Service als mein Immobilienmakler auszusprechen. Sie sind wirklich der Beste, mit dem ich je gearbeitet habe, und haben mich durch erfolgreiche Transaktionen in den Jahren 2024 und 2025 mit unvergleichlicher Expertise, Professionalität und Hingabe begleitet.
Vielen Dank nochmals dafür, dass Sie den Prozess reibungslos und angenehm gestaltet haben. Ich freue mich auf eine Zusammenarbeit bei zukünftigen Gelegenheiten.
Mit freundlichen Grüßen,

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti - Basel

Guten Tag

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und stehen Ihnen für weitere Anliegen gerne zur Verfügung!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marco Völker

Marco Völker hat uns äusserst professionell, kompetent und sehr persönlich beraten.
Er ist ein sehr sympatischer Mensch, dem man sofort dss Vertrauen schenkt.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti - Basel

Guten Tag

Vielen Dank für diese grandiose Bewertung!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Abschluss des Maklervertrages bis zur Unter

Ich nahm nach einer Empfehlung von meiner Tochter im Mai mit der properti Kontakt auf. Innert kürzester Zeit vereinbarte Noah Jensen einen Besichtigungs-termin mit mir vor Ort in Pleigne (JU) zum Verkauf meines Einfamilienhauses. Noah Jensen hat mir von Anfang an einen äusserst kompetenten Eindruck hinterlassen.
Innert kürzester Zeit habe ich eine umfassende Marktanalyse erhalten. An dieser Stelle sei erlaubt darauf hinzuweisen, dass es kein leichtes Unterfangen darstellen, dass es im Kanton Jura ein Einfamilien-haus zu verkaufen. Für mich war es äusserst wichtig, dass das Haus noch vor Oktober 2025 verkauft werden kann und ich von sämtlichen Aufgaben dis-peniert werden soll. properti hatte somit eine Zeit-spanne von 4 Monaten zur Verfügung.
Für die französisch sprechenden Interessenten ist Aurélie Babey ebenfalls von properti beigezogen worden. Mit viel Energie und Charme hat sich Aurélie Babey für den Verkauf der Liegenschaft eingesetzt. Ich wurde wöchentlich über die Geschehnisse (Be-sichtigungen etc.) orientiert und hatte bis zum Ver-kauf der Liegenschaft Ende August 2025 überhaut nichts zu tun. Noah Jensen und Aurélie Babey haben mir aufgezeigt, dass es eben auch andere und äusserst kompetente Liegenschaftsmakler gibt.

5. September 2025
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Antwort von properti - Basel

Grüezi Herr Goepfert

Herzlichen Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Marco Völker kannte ich seit letzten Samstag

Herr Marco Völker kannte ich vor letzten Samstag nicht. Er ist sehr zuvorkommend und höflich. Er hört gut zu und geht auf die Fragen ein und beantwortet sie sehr zeitnah. Ich habe es sehr geschätzt, dass er mich auf etwas aufmerksam gemacht hat, das mir vielleicht bei der Wohnungsbesichtigung nicht aufgefallen wäre und mich womöglich hätte mit der Zeit stören können. Das fand ich sehr professionel. Er hat ein gepflegtes und angenehmes Auftreten und war pünktlich vor Ort. Ich kann nur positives berichten. Hätte ich Immobilien, würde ich mir seine Dienste holen. Gerne stehe ich für Fragen zur Verfügung.

21. Mai 2025
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Antwort von properti - Basel

Grüezi

Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Erfahrung mit Herrn Steinmann war…

Die Erfahrung mit Herrn Steinmann war hervorragend! Sein Service und seine Dienstleistung sind erstklassig. Schon kurz nach meiner Anfrage wurde ich kontaktiert und professionell beraten. Herr Steinmann hat sich viel Zeit für meine Anliegen genommen und stets schnell und lösungsorientiert reagiert.

Ich fühlte mich während der gesamten Betreuung bestens aufgehoben. So sollte Kundenservice immer sein! Vielen Dank, gerne wieder mit Herrn Steinmann und Properti.

13. Februar 2025
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Antwort von properti - Basel

Guten Tag

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre tolle Rückmeldung sehr. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

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