Promovendum Bewertungen 1’340

Je vult je kenteken in, dan verschijnt meteen je auto met een model. Vervolgens moet je al je gegevens invullen, adres, opleiding etc.
Dan op de volgende pagina zeggen ze dat ze deze auto niet willen verzekeren.
Vraag dan mijn gegevens niet, je weet het al meteen. Je wordt gewoon misbruikt om je gegevens te verzamelen

Ps Promovendum wil het merk niet verzekeren, dus ze hadden mijn gegevens niet nodig, in tegenstelling tot het commentaar.

k was meer dan 6 jaar klant bij Promovendum, altijd keurig op tijd betaald, nooit schade gehad en altijd correct geweest.
Drie weken voordat ik mijn oude auto verkocht, had ik de verzekering al netjes opgezegd.

Toen ik op 3 november 2025 een nieuwe auto kocht, wilde ik weer bij Promovendum verzekeren. En toen begon het wéér: dezelfde onzin als de vorige keer.
Ondanks dat mijn HBO-diploma allang in hun systeem stond, moest ik het opnieuw opsturen. Vervolgens werd mij verteld dat mijn diploma “niet meer voldoet” omdat hun “wet is veranderd” en ze nu niveau 4 eisen. Volkomen onzin.

Ik stond letterlijk met mijn nieuwe auto, kon niet rijden, en kreeg van de medewerker te horen dat ik “moest wachten”. Uiteindelijk heb ik binnen 3 minuten online bij ANWB een verzekering afgesloten – zonder gezeur, zonder herhaling van documenten, en met directe bevestiging.

Promovendum doet zich voor als verzekeraar “voor hoger opgeleiden”, maar hun werkwijze is allesbehalve professioneel.
Ze maken fouten, communiceren slecht en laten trouwe klanten in de kou staan.

Ik raad iedereen af om hier een verzekering te nemen. Er zijn genoeg verzekeraars die wél betrouwbaar en klantgericht zijn

Veel begrip vanuit Promovendum en een luisterend oor. Ook een keurig beterschapskaartje n.a.v. mijn herseninfarct. Een klant kan niet meer wensen.

Telefonisch contact gehad met Jorick en hij stuurt me een mailtje met:

"Vragen
Bel gerust als je nog vragen hebt: 078 648 14 63. Een e-mail sturen kan ook: j.dieterich(at)promovendum.nl. Ik help je graag!"

Op 31-10-2025 bel ik om 09:33 uur dus om een autoverzekering af te sluiten. Een collega van hem neemt op en zal hem dezelfde dag terug laten bellen. "waarschijnlijk zelfs nog in de ochtend", zegt hij.

Als het op terugbellen aankomt leert de ervaring dat je kansloos bent. Dat gebeurt nooit. Hier dus ook niet. Hoeft ook niet meer. En de auto die al verzekerd is bij promovendum haal ik weg.

Ik heb een deel van mijn verzekeringen bij Centraal Beheer ondergebracht bij Promovendum omdat ze - bij identieke dekking cq. voorwaarden - goedkoper zijn dan CB.

Al heel lang blije lid. Aardige en professionele mensen aan de lijn. Word netjes geholpen.

heldere uitleg, efficiënt uitgevoerd in prettig overleg

Je wordt goed geholpen aan de juiste informatie. Goed geregeld.

duidekijke info nieuwe dekking annuleringsverzekering en direct voor mij ingevoerd

De prijs is het enige wat goed is aan dit bedrijf. De communicatie verloopt moeizaam en de schade wordt niet professioneel afgehandeld.
Voor een schadetaxatie moest er een afspraak worden gemaakt met een inspecteur van Promovendum. Ik heb de auto netjes bij een garage afgeleverd, maar de schade-expert is nooit komen opdagen. Uiteindelijk heeft hij een “online” inspectie uitgevoerd: hij had de garage gevraagd om de inspectie voor hem te doen, die ik vervolgens zelf moest betalen.
Opvallend genoeg reageert Promovendum wél razendsnel zodra er geld betaald moet worden of er veranderingen in het kostenplaatje plaatsvinden.

Vriendelijke medewerkster, heeft al mijn vragen snel en goed beantwoord. Perfecte service!
Ook geen lange wachttijd aan de telefoon.

Er werd goed geluisterd en mee gedacht. Heb alle vertrouwen in een goede afloop.

Netjes geholpen

Snel geholpen, transparant en geen onnodige vragen. Systeem heeft voldoende aan kenteken om probleemloos nieuw aangeschafte auto te verzekeren.

Proactief, ongecompliceerd, snel en behulpzaam.
Ik werd van achteren aangereden. De andere bestuurder had op dat moment geen verzekeringspolis bij zich, dus ik had slechts een onvolledig ingevuld schadeformulier. Wel had ik, met toestemming van de bestuurder, een foto van de andere auto. Promovendum kon met het kenteken alles in gang zetten. Nog dezelfde dag werd er een afspraak gemaakt voor het herstel van mijn auto.

Gewoon een reële pen deskundige persoon aan de telefoon,
Helpt goed, is eerlijk en geeft goede info
Dat geeft vertrouwen.
Onze vorige verzekeringsmaatschappij is niet meer telefonisch bereikbaar.

Adviseur was vriendelijk en dacht goed mee met de klant.

Prettig contact, kordaat en vriendelijk. Inhoudelijk informatief en een goed aanbod (drie maanden korting op diverse verzekeringen).