Profumerie Griffe Bewertungen 

Prima volta fatto acquisto da loro visto le recensioni mi sono fidata...fatto ordine il 6 Dicembre pasato 12 giorni ancora non è spedito mi hanno scritto che loro sono in ritardo ma non mi l'aspettavo così troppo passato tanti giorni e io dovrei partire domani e dovrei portarlo con me e mi servono x i regali di natale quindi non mi servono visto che non è nemmeno spedito anche oggi...avevo chiesto l'annullamento del ordine nessun risposta

da premettere che sono cliente da diverso tempo ma dall ultimo acquisto effettuato in data 10 dicembre 2025 e non ancora consegnato chissà se verrà consegnato visto che hanno sbagliato il comune di consegna non effettuerò mai più nessuno acquisto è molto facile perdere i clienti complimenti su questo siete bravi

Ordine fatto con largo anticipo rispetto a Natale, confidando nei tempi 24/48 ore. Dopo oltre una settimana, nessuna spedizione e nessuna data prevista.

Assistenza clienti inermi e scaricabarile: alla richiesta di garanzie la risposta è stata semplicemente “annulli se vuole”.
Nessuna trasparenza, nessuna assunzione di responsabilità, totale mancanza di rispetto verso il cliente.

Servizio inaffidabile e gestione imbarazzante.
Mai più. Sconsigliato senza esitazione.

Ho acquistato un portacarte della the bridge ed è arrivato perfetto ed in tempi brevissimi! Grazie

Ordine spedito dalla sede di Capo D'orlando arrivato in tempistiche abbastanza veloce considerando anche il periodo natalizio ordinato sabato 13 dicembre arrivato oggi 17 dicembre non c'è che dire un grande pecca e delusione i campioni omaggio considerando l'importo con sconto di 265,50 potevano degnarsi di inviare un campione gratuito migliore invece di limitarsi a 2 campioni tra l'altro identici di crema da 1,5ml quindi diciamo che mi hanno invitato un solo campione altri siti invece con una spesa di 99€ hanno regalato pochette beaute di Valentino piena di prodotti e di una grande bottiglia di profumo di armai a saperlo non avrei acquistato delusa delusa 😞

Attenzione!!! il mio consiglio è di non effettuare ordini su questo sito. Servizio clienti praticamente inesistente. Numero di telefono fantasma. Ho effettuato l’ordine di tre regali natalizi la cui data di consegna doveva essere prima di Natale ma, a tutt’oggi il nulla!!! al mio reclamo effettuato via mail mi è stato risposto ben due volte la stessa cosa: vista la mole di consegne, l’ordine potrà subire dei ritardi e non garantiscono la consegna per Natale. Un enorme disagio e brutte figure a cui devo rispondere personalmente… ma intanto il bonifico è stato fatto e questa pseudoazienda ha messo il bottino in saccoccia non rispettando quanto promesso!! Esperienza da dimenticare.

Angela

Pessima prima e ultima esperienza. Mi é stato annullato l'ordine senza neanche avvisare. Avevo chiesto, dal momento che erano passati tre giorni, se c'erano problemi non vedendo l'ordine spedito dal momento che era un regalo per natale. Mi si risponde che non era garantito l'arrivo e fatto notare che sul sito questa dicitura c'era per ordini da oggi ( forse ieri, non ho controllato) ma non il 14 quando ho fatto l'ordine ma scrivendo comunque capisco il periodo, buon lavoro...ora mi ritrovo ordine annullato senza neanche uno "scusi signora" che avrei anche capito ma così proprio no. MAI PIÚ. Sicuramente non gli interesserà neanche visto la cordialità dimostrata

Acquisto effettuato in data 8/12/25, spedito con gls dopo una settimana è già qui il primo inghippo. Dicono sul sito 2 giorni lavorativi per la spedizione. Ad oggi 17/12/25 il pacco sta ancora su una nave a Milazzo. Era un regalo di Natale fatto con largo anticipo, che sicuro non arriverà per Natale.
Contattati tramite telefono più volte, nessuna risposta!
Tramite mail rispondono ma mi dicono che le tempistiche nei periodi festivi non sono 2 giorni per effettuare la spedizione(dove sta scritto non lo so). È possibile che per un profumo io debba aspettare tutto sto tempo?
Mi costringono a fare un’altro regalo di Natale.
Avevo effettuato l’acquisto sul loro sito sia per i prezzi vantaggiosi sia perché era un’azienda del sud. Ora mi dovrò rivolgere alle grandi catene.
Diffidate dal fare acquisti su questo sito.

Purtroppo posso dare solo una stella.
In data 28 novembre ho fatto un ordine sul sito ma ad oggi, 17 dicembre non è ancora stato consegnato.
Il pacco conteneva svariati regali natalizi. Comprendo che in questo periodo possano esserci dei ritardi ma ho fatto l'ordine quasi un mese fa proprio per evitare quanto sta accadendo. Oltretutto mi è stato rimborsato un articolo che avevo acquistato. Ci tengo, inoltre, a specificare che ad una mia cara amica che ha fatto l'ordine su questo sito successivamente a me è già arrivato.
I problemi possono accadere, sono dispiaciuta in quanto non mi sembra ci sia stata la volontà di cercare di rimediare

Male male male prodotto mai ricevuto,
Impossibilità di parlare con il call center mai più

Ho comprato da loro un portafoglio che era in super offerta..in 2 giorni mi è arrivato....bravi bravi bravi

Spedizione lentissima

non spediscono la merce .. qualche giorno dopo aver fatto l ordine ti dicono che a causa di troppi ordini c'è ritardo e non sanno quando verrà inviato il pacco
non rispondono al numero di telefono
e via email dove chiedo il rimborso mi hanno ribadito che non sanno se l articolo arrivi in tempo per natale
pessima esperienza sto cercando di richiedere il rimborso
una vergogna !!!!

state alla larga da questo sito.
Il 30/11 faccio il mio ordine.
Dopo ripetute mail di sollecito, il 9/12 mando l'ennesima mail in cui gli dico che se il pacco non fosse partito immediatamente, avrei aperto contestazione su paypal.
Il pacco parte e finalmente oggi mi arriva. A parte il fatto che non c'era manco mezzo campioncino, ma un blush di clinique mi è arrivato con la cialda staccata.
Appena mandata mail per chiedere il rimborso.
AGGIORNAMENTO
Alla mia richiesta di rimborso (il blush era danneggiato xké nel pacco non c'era nemmeno l'ombra di imballaggio),mi hanno detto che avrei dovuto rispedire l'articolo danneggiato pagando il reso di tasca mia...ho aperto subito la contestazione su PayPal xké tutta la faccenda è inconcepibile...

Pacco arrivato in soli due giorni, e sono rimasta piacevolmente sorpresa nel trovare diversi campioncini inclusi.

Peccato non poter dare zero stelle! A distanza di 10 giorni dall'ordine effettuato, nessuna comunicazione sulla spedizione, tranne un generico ritardo per "problemi di magazzino" non specificati. I numeri di telefono a disposizione ti lasciano in attesa anche mezz'ora e alla fine l'operatrice, trovandosi giustamente davanti a una cliente infuriata, risponde con un laconico "Faccia quello che richiede più opportuno". Consiglio a tutti di stare alla larga da questo sito

Hanno annullato il mio ordine, ora sono senza regalo di Natale, non comprerò mai più da questo negozio

Tutto perfetto ottima esperienza il pacco è arrivato prestissimo ben imballati grazie profumerie Griffe

Ordine eseguito giorno 12/12 , inizialmente la consegna doveva essere prevista entro giorno 22/12 e adesso mi comunicano che per Natale non riescono a consegnare. Stessa data ordine con altri e-commerce ordini già evasi. Organizzazione spedizione pessima.

Non sono seri,dopo 5 giorni pacco ancora non spedito, relazioni clienti impossibile di raggiungere, che dire sono appena riuscita ad anulare l'ordine perché in questo modo arriverà il anno prossimo....Pessima esperienza!