Pro Nova Bewertungen 47

November 2024 hebben wij onze offerte getekend en een eerste voorschot overgemaakt. April 2025 beweerden ze dat de ramen geleverd waren en hebben we een tweede voorschot betaald. Ze gingen elk moment aan de werken beginnen. Januari 2026 nog steeds geen ramen en ontzettend veel geld kwijt. Telefoons en mails onbeantwoord… Schandalig dat je zo met mensen omgaat. Jammer dat je niet 0 sterren kan geven aan deze firma.

Het is een oplichting zaak. Geen voorschoten betalen! Ze zijn benna failliet!
Hierbij paar slachtoffers :
Byron Dak En bouw- 80.000€Y
Noens Dirck 49.253 €
Lambert Patricia 49253 €
Delava Veronique 84.533
De Clerck 49.253 €
Europabank : 82.965€
En de lijst is zeer lang . Moet ik de lijst met alle slachtofers publiceren?

Ik wil wel meedelen dat er 38 beslagberichten zijn sinds 05/2024 en dit voor toch wel grote bedragen!

Je bent een BOEF Christian Verlaeckt! Ik heb faillissement aangevraagd!

Prijs offerte was aangevraagd voor het plaatsen van nieuwe ramen en elektrische rolluiken. De prijs-kwaliteitsverhouding was uitstekend in vergelijking met andere bedrijven. Heel even in het begin was het wat misgelopen wat betrof de aanvang van de werken (14 dagen later begonnen ). De werken eind maart dan gestart en het resultaat mag dan ook gezien worden. De ramen heel mooi en netjes afgewerkt met daarbij dan ook de aangepaste rolluiken met rolluikkasten. Dit alles werd geplaatst door een vakbekwaam team. Alles perfect en zeer netjes afgewerkt. Nadien werd ook proper opgeruimd. De communicatie met de correcte vriendelijke zaakvoerder Christian verliep heel vlotjes. Zowel per mail als telefonisch. Tijdens de werken was er door misverstand een fout gebeurd, doch deze werd door Christian en zijn werkteam zeer goed opgelost! Onze dank daarvoor. Het persoonlijke contact was dan ook belangrijk voor ons.
PRO-NOVA is dan ook een betrouwbare firma die heel goede service bied met top kwaliteit. Nogmaals, we zijn meer dan tevreden met de werken die moesten uitgevoerd worden en kunnen deze firma dan ook voor 💯% aan ieder aanbevelen !

Dieven. Blijf bij Christiaan en Dimitri uit de buurt. Ze vragen voorschotten en verdwijnen dan als sneeuw voor de zon. Elk geld dat je hun geeft ben je kwijt tenzij je het fysiek gaat halen.

Edit: ik heb nooit voor Christiaan gewerkt. Ik ben een klant. Deze man zit vol leugens. Niet te vertrouwen.

Pro-Nova is bij mij isolatie werken komen uitvoeren met precisie, respect voor een erg strakke planning en goede opvolging van Christian. Zeer tevreden van het resultaat, ik loop er nog steeds warm van 😉. Ik kan een samenwerking alleen maar aanraden!

In maart 2024 gingen we akkoord met een offerte van Pro-Nova voor het plaatsen van een voordeur, 9 ramen met rolluiken en 2 Velux-ramen met rolluiken. Voorschot betaald, in mei volgde de betaling voor aanvang van de werken.
De werken startten in juli 2024 en zouden volgens afspraak 4 à 5 dagen duren. Na vier dagen stopten ze onverwacht, zonder duidelijke uitleg. De voordeur en ramen waren geplaatst, maar rolluiken en Veluxen ontbraken. Vanaf dan verliep alles in stukjes en beetjes, zonder planning of transparantie.
Nu, anderhalf jaar later (december 2025), wachten we nog steeds op de plaatsing van de Veluxen. Er is ook een raam met een barst dat al lang gemeld is, maar niet vervangen werd.
Communicatie is een ramp: mails blijven onbeantwoord of krijgen vage antwoorden, telefonisch zijn ze amper bereikbaar en voicemail is niet mogelijk.
Recent kregen we te horen dat de Veluxen nooit geleverd zijn omdat Pro-Nova ze destijds niet kon betalen. Dit werd ons nooit gecommuniceerd. We zijn al die tijd in de veronderstelling gelaten dat ze klaarstonden voor plaatsing.
Ik heb intussen een andere aannemer gecontacteerd en Pro-Nova voorgesteld om een creditnota te maken zodat ik de samenwerking kan stopzetten. Christian ging hiermee akkoord en zou dit regelen via de boekhouding, maar tot op heden is er niets gebeurd. Dit betekent dat Pro-Nova mij nog geld moet terugbetalen.
Nog een pittig detail: toen ik twee weken geleden een negatieve review plaatste, reageerden ze plots heel snel en beloofden alles in orde te brengen op voorwaarde dat ik mijn review verwijderde. Ik heb dat gedaan, maar er is nog steeds niets opgelost. Mijn vertrouwen in deze firma is volledig weg en ik overweeg gerechtelijke stappen om hen in gebreke te stellen.
Conclusie: Pro-Nova is onbetrouwbaar, communiceert slecht en komt afspraken niet na. Absoluut geen aanrader.

⭐⭐⭐⭐⭐
Ik ben uitermate tevreden over PRO-NOVA. Bij mij thuis in Grimbergen hebben zij nieuwe ramen en deuren geplaatst en van begin tot einde is alles zeer vlot en professioneel verlopen. Vanaf het eerste contact kreeg ik duidelijke uitleg en voelde ik me echt gehoord.

De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend en de plaatsing gebeurde door een vakbekwaam team dat netjes en met oog voor detail werkte. Alles werd zorgvuldig en perfect afgewerkt, wat voor mij heel belangrijk was.

Daarnaast wil ik zeker de vriendelijke en correcte zaakvoerder, Christian Verlaeck, vermelden. Hij was steeds bereikbaar, dacht mee en zorgde ervoor dat alles volgens afspraak verliep. Dat persoonlijke contact maakte voor mij echt het verschil.

Kortom, PRO-NOVA is een betrouwbare firma die kwaliteit en service combineert. Ik ben bijzonder tevreden met het resultaat en kan deze firma zonder twijfel aan iedereen aanbevelen!

Pro Nova heeft de volledige achtergevel van mijn woning voorzien van crepi en ik ben zeer tevreden met het resultaat. Het werk werd netjes, professioneel en volgens afspraak uitgevoerd.
Ik heb ook een nieuw raam laten plaatsen met een mooi afgewerkt resultaat.

Ik heb in 2022 alle ramen van mijn appartement laten vervangen door Pro Nova en was zeer tevreden: vlotte communicatie, snelle plaatsing, netjes afgewerkt en een correcte prijs. Ik zou ze zeker aanbevelen.

Dit is mijn persoonlijke ervaring met Pro-Nova BV, en helaas is die ronduit dramatisch te noemen.

Wij bestelden in juli ramen en deuren, met de duidelijke belofte dat de plaatsing ongeveer acht weken na de technische opmeting zou plaatsvinden. De opmeting gebeurde begin augustus. Vanaf dat moment ging het volledig bergafwaarts.

Communicatie was vrijwel onbestaande:

E-mails bleven wekenlang onbeantwoord.

Telefoons werden structureel niet opgenomen.

Wanneer er toch een reactie kwam, was die vaag, zonder concrete informatie en vaak ook niet opgevolgd.

Ondanks talloze pogingen om duidelijkheid te krijgen, kregen we nooit een heldere planning. Wij zijn inmiddels meer dan vier maanden na de opmeting, en we hebben nog steeds geen enkele bevestigde datum, geen zicht op levering en geen enkele professionele opvolging.

Zelfs wanneer wij voorstelden om de ramen gewoon te laten leveren zodat we ze zelf konden plaatsen — een poging om het probleem zelf op te lossen — kwam er opnieuw geen enkel antwoord.

Mijn persoonlijke ervaring is dat Pro-Nova BV extreem onprofessioneel communiceert, afspraken niet nakomt en klanten compleet in het ongewisse laat. De frustratie die dit heeft veroorzaakt is moeilijk te beschrijven.

Op basis van wat wij hebben meegemaakt, kan ik dit bedrijf op geen enkele manier aanbevelen.

De offerte die ik voor mijn grote werken(ramen,deuren,vloeren,betegeling,chape,...)ontving was een normale prijs en strookte met de realiteit. De communicatie verliep steeds heel vlot. De werken zijn goed opgeleverd. We zijn tevreden en zouden er opnieuw beroep op doen.

Een 'aanbesteding' gedaan via Solvari voor 2 ramen en een deur (slaapkamer en keuken), in contact gekomen met Christiaan (verkoop) en Sandy (boekhouding). Zeer aangename mensen, vlot gesprek, duidelijke communicatie en ook een goede prijs ! Ik heb een offerte gekregen in eind juni en eind augustus kreeg ik al te horen dat de ramen gingen geleverd worden - snelle service. Werkmensen zelf zijn 2 dagen bij mij alles gedaan - 1 dag alles geïnstalleerd en dag daarna voor de afwerking. Zeer mooi en proper afgewerkt, ben zeer tevreden. Ik kan ze ten zeerste aanraden, ook bij familie en vrienden.

De aanvang van de werken was met enkele maanden vertraagd en er was weinig tot geen communicatie. Het was even paniek in het begin maar uiteindelijk werden de werken dan toch gestart en het resultaat mag er zijn. De ramen zijn proper afgewerkt met pvc en de rolluikkasten zijn mooi strak afgewerkt met wit mdf. De werken werden ook uitgevoerd binnen de afgesproken termijn van 2 dagen.

De firma pro-Nova is een echte aanrader
De ramen waren snel geplaatst en mooie kwaliteit en betaalbaar . ook waren ze
Behulpzaam om direct de attest van bouw premie de mailen
Erg vriendelijk correct en altijd bereikbaar.
In de toekomst gaan ze nog werken mogen doen bij ons .
We hebben al veel miseri gehad met firma’s maar deze keer was echt top
Dank u
Mvg Anissa

Ik ben zeer tevreden van de uitgevoerde werken voor volgende reden
aanpassing op de prijsofferte zonder bijkomende prijs supplementen,dit is zeldzaam
alle werken uitgevoerd in de beloofde termijn
de werklieden waren zeer vriendelijk en deden alle kleine aanpassing zonder problemen
voor deze reden heb ik mijn vriendenkring aangeraden zeker uw bedrijf te raadplegen bij hun prijsaanvraag
Henrotte Thom

Ik las net de reviews op trustpilot en kon niet geloven dat het om PRONOVA ging... mijn ervaring is dat deze firma 2x perfect werk heeft geleverd. 1x in april 2024 voor het plaatsen van ramen AAA+ perfect opgeleverd en afgewerkt tot in detail. 2de keer plat dak. Wel een dikke maand na de overeengekomen datum maar dat kwam door vertraging op de vorige werf en het bouwverlof dat er tussen kwam maar in aug 2025 weer perfect opgeleverd. Alles kraaknet achtergelaten en voor een heel strakke prijs waar de offertes van concurrerende bedrijven in de buurt ver boven lagen. Het is jammer dat we alleen een review plaatsen als we erg ontevreden zijn over een bedrijf. Daarom wou ik dit rechtzetten. Als ik in de toekomst werken aan mijn huis heb zal ik zeker opnieuw beroep doen op PRONOVA.

Na thuiskomen van vakantie gemerkt dat ons plat dak lek was en er waterschade binnen was. Contact gehad met enkele bedrijven voor offertes. Pro Nova gaf een zeer schappelijke offerte en had laten weten op het gesprek dat zij normaal binnen de twee weken konden opstarten. Eens dat we toegezegd hadden op hun offerte zeiden ze zelfs al dat ze de week erachter aan het werk konden gaan. Ze hebben het hele werk (135m²) plat dak in twee opeenvolgende dagen afgewerkt. Het hele oude dak meegenomen en alles rond het huis mooi opgeruimd. Wij zijn tevreden van het werk en raden hen aan!

offerte aangevraagd voor groot renovatiewerk (buitenisolatie en crepi , verbouwing veranda nieuwe voordeur en ramen beneden en boven vervanging glas ). Na offerte gevraagd voor nog enkele aanpassingen en niets was te veel gevraagd.
Afspraak was september starten met de werken en die zijn 2 weken vroeger kunnen beginnen.
Personeel werkte proper , elke dag werd alles netjes opgekuist ook al wisten ze dat het de volgende dag teug vuil ging gemaakt worden.
Soms enkele dagen moeten wachten omdat ze op een andere werf iets moesten gaan afmaken maar uiteindelijk alles behoorlijk goed verlopen.
Christiaan kwam regelmatig kijken en als er iets niet naar zijn zin was moest het herdaan worden (is maar 1 maal gebeurd aan de binnenafwerking voordeur) verder werd alles op voorhand besproken.
Ik zou indien nodig terug met deze firma in zee gaan,
afspraken werden nagekomen en ben tevreden met afgeleverd werk.

Heb voor het eerst contact gehad met het bedrijf eind maart en tegen eind mei, toen we in de woning trokken waren alle werken gebeurd.
We hebben nieuwe ramen, binnen- en buitendeuren, gipswerken (muren plaatsen) en een terras laten aanleggen en dit was allemaal gebeurd binnen de afgesproken termijn.
Ik kan niet anders dan positief zijn over dit bedrijf. Ze werken correct, proper en binnen de afgesproken termijn.
Ik kan dit bedrijf ten zeerste aanbevelen, ik heb er alleen maar positieve ervaringen mee.

Ze hebben de werken uitgevoerd op de geplande datum en zeer netjes uitgevoerd. Eerste de ramen laten doen en een jaar later kleine renovatiewerken laten doen die ze super proper en netjes hebben uitgevoerd.