Prime Medic Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow! First time using telehealth, so I called Prime Medic, who said a doctor would call within 20 minutes. They weren't wrong! To say the service was exceptional would be an understatement. Highl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy bookings at a time that suits you. Easy payment options. No real wait times. Medical certificates and escript sent within the hour

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Much better than going into a GP. They help fix the problem and medicate rather then just telling you to go home, rest and drink fluids. It's really quick and convenient. Sometimes feels a bit rushe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

It was convenient. Though it could have been better if I could have gotten clarity earlier on when I called the support team about whether non-medicare eligible patients were also allowed to book... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Örtlicher medizinischer Dienst

Vom Unternehmen geschrieben

Prime Medic provides expert medical advice and assistance for patients across Australia. We provide online Video Consultations,Prescriptions,Referrals and Medical Certificates.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

422 Bewertungen

5 Sterne
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4.5

Alle Bewertungen

(422)

295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very understanding

Well, based on how my experience went with primemedic I have to give it a five star, first of all as soon as I signed into this company not even a minute had passed and I got a called and had a conversation with one of their members on how they could help me. They were able to understand my need and immediately offered me ways they could help. The doctor whom I had was very supportive and understanding despite having the conversation over the phone I could feel his passion and he was able to help me after listening to my need.

6. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Took double payment no call in scheduled time

Had money in my wallet in the app, the consult fee was charged with that, and additional same amount to my card.
Doctor didn’t call in scheduled time - called after hours missed calls

2. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry for the inconvenience caused. Please email your concern with the relevant details to admin@primemedic.com.au
, and our admin team will review this and assist you right away.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Got my referral, very basic!

Got my referral (as can’t get into regular GP for 2weeks) it’s a very basic referral. No reason, no history, no medications.
If you just need a referral do it

2. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Please let us know your specific requirement, and we can provide a referral accordingly. Our standard referrals are generally accepted, and we have not encountered any issues with them.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very satisfying experience

Didn’t have to wait too long and as soon as I received the the call from the dr, he helped with what I needed right away to feel better, also very nice staff.

2. Februar 2026
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Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I rang PrimeMedic yesterday

I rang PrimeMedic yesterday. They called me and gave me a script that I needed. It’s good they bulkbilled. Very happy with PrimeMedic service.

2. Februar 2026
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Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really great service with a lot of care and kindness.

The whole booking process was so easy and the service was 10/10.
I made this booking for my 72yr old mother who lives alone out of state. She was so grateful that the GP she spoke to was so helpful and caring. We will continue to book GP Telehealth appointments with Prime Medic in future.

23. Januar 2026
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Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very easy to use

Very easy to use, quick turnaround for a referral.

28. Januar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great, easy service

I booked for a home service and got offered a phone call, which was alot more convenient for me anyway. They texted and emailed asking questions and to send pictures, no worries...super easy. 30mins later a doctor called suggested quick relief and warned me what to keep and eye on and go to emergency if these symptoms happen. Perfect. I took the antihistamine, helped.
Later that night I received a script which ive been on today and it has 100% helped. Makes me think the doctor actually took in my email and found something that will help now and in the future for me.
Thankyou, so much. All from my bed 👌👌

29. Januar 2026
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Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing people I live in a small…

Amazing people I live in a small country town with not many doctors an a 3. Moths waiting list . Drs here have contacted me checked on me an done more for me than any other doctors I have seen thank you… service is outstanding

28. Januar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful

Helpful, compassionate doctor. Appointment was timely & budget friendly. I recommend Prime Medic.

27. Januar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick service

Quick service, good communication.

22. Januar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Same day apppintment

Same day apppintment, fast appointment time, called within allocated time, resolved concern quickly, e-script received quickly. Very happy with the service

22. Januar 2026
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Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompt service

Prompt service. Scripts sent through immediately. Very impressed.

22. Januar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to talk with everyone

Easy to talk with everyone. The Dr was just so professional, kind, supportive and listened to me. Not rushing, not dismissive. She helped me with my situation and I really appreciated her kindness.

17. Januar 2026
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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