Postcode Loterij Bewertungen 974

TrustScore 1.5 von 5

1.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als ik aan het begin van een telefoon gesprek aangeef geen interesse heb ik extra loten om dat ik er al met 3 meespeel en zeggen nee daar gaat het niet over. Vervolgens na een paar minuten toch doordr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je kunt bijna niet opzeggen. Eindeloos in de wacht, opzeggen via de chat accepteren ze niet, formulier moet je je lotnummer weten (maar die weet ik niet). Telefonisch moeilijk bereikbaar. Heb pr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Videoland gewonnen, wat een waardeloze zooi, niets dat ik wil zien en allemaal ouwe doos films. Boek gewonnen, maar dan keuze uit 5, waarvan ik er geen enkele ook maar iets interessant vind. 12... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Het opzeggen is een langdurige zaak, ten eerste min 5 minuten in wacht, dan brutale vragen waarom je opzegt, pushen om langer door te gaan, zgn 1 maand eraan toevoegen omdat het niet eerder beeindigt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Lotterieverkäufer
  2. Wohltätigkeitsorganisation
  3. Lottogeschäft
  4. Onlineverkauf von Lotterielosen

Über Postcode Loterij

Vom Unternehmen geschrieben

Over de Postcode Loterij. De Nationale Postcode Loterij is in 1989 opgericht om goede doelen te steunen die werken aan een rechtvaardige, gezonde en groene wereld. De loterij werft fondsen voor haar goede doelen en geeft bekendheid aan hun werk. Er spelen ruim 3 miljoen deelnemers mee met de Postcode Loterij.

Iedereen wint. Bij de Postcode Loterij vormt je postcode je lotnummer. En dat lot zet iets positiefs in gang. Deelnemers maken met hun buren die ook meespelen, elke maand kans op honderdduizenden prijzen. Tegelijkertijd steunen ze met minimaal 40 procent van de lotprijs jaarlijks 147 goededoelenorganisaties. Dat is de kracht van samen en noemen we The Power of Postcodes. Sinds de oprichting van de Postcode Loterij is er 8,4 miljard euro aan mens en natuur geschonken. UNICEF, Voedselbanken Nederland, het Rode Kruis, Natuurmonumenten, De Zonnebloem, KWF Kankerbestrijding, AAP en vele andere organisaties ontvangen elk jaar steun.

Postcode Lottery Group. De Postcode Loterij maakt deel uit van de Postcode Lottery Group, een sociale onderneming die het unieke Postcode Loterijformat inmiddels in vijf Europese landen heeft geïntroduceerd. Het doel is om via onze loterijen zoveel mogelijk geld op te halen voor goede doelen. De Postcode Lottery Group is de grootste fondsenwervende donateur ter wereld. Zij heeft over 2024 een recordbedrag van € 969 miljoen aan goede doelen en culturele partners kunnen schenken. De aandelen van de Postcode Lottery Group zijn voor 100% in handen van een stichting.

Nationale Postcode Loterij

Vom Unternehmen geschrieben

Contact informatie
Als je een vraag hebt over de loterij of hulp nodig hebt met je abonnement, staan we voor je klaar via 088 - 020 1010. Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag 09:00 - 21:00 uur en op zaterdag van 9:30 - 16:00 uur.

Kontaktinformationen

1.3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

974 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De bezorging van de voetbal.

De bezorging van de voetbal.
Bedankt voor de voetbal onze kleinkinderen zullen er blij mee zijn, maar misschien een ander postbedrijf dit laten verzorgen?
Update 24 december 2025
Reactie op de beantwoording van de Postcodeloterij:
Het lijkt mij dat jullie zelf verantwoordelijk zijn voor het verzenden van de prijzen!
Hoe naïef kun je zijn om met Post.NL dit te verzorgen?
En denkt u dat ik op trustpilot over Post.NL geen beoordeling had geplaatst, maar die reageren nooit ergens op die vragen staatssteun misschien iets voor jullie om ze een paar miljoen te schenken zodat ze beter hun best gaan doen!?
Nog een prettige dag!

13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Martin, wat jammer dat we nu een 1 sterren review van je krijgen terwijl er klaarblijkelijk iets mis is gegaan met een vervoerder waar we niet direct invloed op hebben.
je kunt dan het beste de vervoerder even opzoeken op Trustpilot.

Ik hoop dat je er toch nog vijf sterren van kunt maken, omdat de kleinkinderen vast en zeker wel blij zullen zijn met de bal.

Maria I Postcode Loterij.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heb opeens 3 loten in plaats van 1 en…

Heb opeens 3 loten in plaats van 1 en probeer contact met de klantenservice te krijgen. Inmiddels wacht ik 27 minuten. Mensen, deze organisatie klopt van geen kanten.

13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Barbara,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft. Het is niet de bedoeling dat er zonder uw toestemming extra loten worden toegevoegd.

Wij adviseren u om dit direct te laten controleren door onze Ledenservice.

U kunt ons bereiken via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch. Wij begrijpen dat het vervelend is om lang te moeten wachten en werken continu aan het verbeteren van onze bereikbaarheid.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kanjer codes belofte van albert Heijn en postcodeloterij

Ik ontvang steeds reclame , via albert heijn bestelling, voor de postcodeloterij.kanjer met codes en deze week zelfs met 7x krassen. En deze week speciaal voor klanten van AH. Dat was 9 december 2025 .Kans op direct 50.000 winnen. Die kaarten werken dus niet, je bent eindeloos bezig en krijgt melding dat de actie waarschijnlijk is afgelopen. Dan kan je zelf zonder code weer regulier een lot kopen. Het lijkt me misleiding, waarom werkt ah daar aan mee.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Heleen,

Dank u wel voor uw bericht. Wij begrijpen dat dit verwarrend en vervelend kan zijn. De actiekaarten die u via Albert Heijn ontvangt, zijn bedoeld voor tijdelijke promoties.

Wanneer een actie is afgelopen, kunt u inderdaad geen code meer invoeren. Wij communiceren altijd de looptijd van acties, maar het kan gebeuren dat kaarten nog in omloop zijn nadat een actie is beëindigd.

Wij nemen uw feedback over misleiding serieus en geven dit door aan het verantwoordelijke team. Voor actuele acties en voorwaarden kunt u altijd kijken op www.postcodeloterij.nl/acties.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onethisch bedrijf niks goeds aan

Ik zou minder dan 1 ster geven als het kon.
Postcodeloterij geeft er niks om als je opzegt.
Ik heb via de mail de site en de telefoon opgezegd en het stopte pas toen ik het meerdere keren had terug geboekt op mijn rekening. NIET meedoen. Er gaat ook ongelooflijk weinig naar de goede doelen

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Halo A D,

Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons dat u zoveel moeite heeft moeten doen om uw lidmaatschap te beëindigen.

Opzeggen kan via onze website, telefonisch of schriftelijk, en wij streven ernaar dit zo eenvoudig mogelijk te maken. Uw ervaring nemen wij mee om onze processen te verbeteren.
Wat betreft uw opmerking over goede doelen: minimaal 40% van onze opbrengsten gaat naar maatschappelijke projecten en organisaties. Dit is wettelijk vastgelegd en transparant terug te vinden op onze website.

Heeft u nog vragen of wilt u controleren of alles correct is stopgezet? Neem dan contact op met onze Ledenservice via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vandaag weer eens ongevraagde post in…

Vandaag weer eens ongevraagde post in de brievenbus van deze over de top commerciële opdringerige organisatie.
Arrogantie op en top, nokken met die onzin. Ook word ik misselijk van de reclame die momenteel op diverse zenders te zien is.
Bah

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Ron,

Dank u wel voor uw bericht. Wij begrijpen dat ongevraagde post en reclame als storend kan worden ervaren.

U kunt zich afmelden voor onze post en e-mail via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch, zodat u geen reclame meer ontvangt.

Wij nemen uw feedback over onze communicatie en reclame-uitingen mee om dit te verbeteren.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klaar met 45 jaar postcodeloterij nog geen euro

Wat een zooitje bij de postcodeloterij, je ziet altijd mensen die net mee spelen en grote prijzen winnen, spul al vanaf begin mee, wat stroopwafels gewonnen.
Ze zouden dit eens moeten veranderen. En kijken wie er al vanaf begin mee doen en daar een postcode uit pakken. Ben beetje zat zal het in januari opzeggen, stroopwafel koop ik zelf wel. Vanaf jaren 70 nog geen euro gewonnen. Kan wel zeggen doe voor goed doel. Maar kan zelf ook gewoon storten. Dan weet ik zomaar dat ik ook niks win maar dan bepaal ik zelf wat ik per maand geeft aan goede doelen maar dan in eigen land. Ben er klaar mee. Heel die postcodeloterij. Weet dat iedereen meespeelt voor een leuk prijsje en als je zegt ik doe het voor goede doelen dan heb je een hele lange neus 🤥

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Gerard,

Als je wint, dan win je samen met alle deelnemende buren. En in de winnende postcode wonen altijd deelnemers die lang en kort meedoen. Dit zal ook in jouw postcode het geval zijn.

Ik wens je veel geluk in de loterij en hopelijk gaan we met jou en alle andere deelnemende buren (of ze nu lang of kort meespelen) een leuk feestje vieren!

Nationale Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teleurstelling door prijsverhoging Postcodeloterij

Ik ben al jaren lid van de Postcodeloterij, maar de recente prijsverhoging naar €16 per maand vind ik teleurstellend. Met een laag inkomen probeerde ik toch de goede doelen te steunen, maar dit bedrag gaat echt te ver.Met de enorme bedragen die jullie jaarlijks binnenkrijgen, zou je denken dat de wereld inmiddels aanzienlijk verbeterd zou zijn." Als trouwe deelnemer voel ik me weinig gewaardeerd.

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Celine,

Dank u wel voor uw bericht. Wij begrijpen dat de prijsverhoging voor u teleurstellend is, zeker als u al jarenlang meedoet en graag goede doelen wilt steunen.

De verhoging is nodig om onze bijdrage aan goede doelen en prijzen voor deelnemers te blijven waarborgen. Minimaal 40% van de inleg gaat naar maatschappelijke projecten, wat wettelijk is vastgelegd.

Als u wilt, kunt u uw deelname aanpassen naar minder loten of andere opties bespreken. Dit kan eenvoudig via onze Ledenservice: www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichting

Maanden geleden opgezegd maar blijft afschrijven en co2 uitstotende zooi sturen. Deze club zou verboden moeten worden

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Jet,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons dat u ondanks uw opzegging nog afschrijvingen en post ontvangt. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij adviseren u om direct contact op te nemen met onze Ledenservice, zodat wij dit kunnen controleren en corrigeren. U kunt ons bereiken via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch.

Wij nemen uw feedback mee om onze processen te verbeteren.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

30 jaar postcode loterij nu geprobeerd…

30 jaar postcode loterij nu geprobeerd het op tezeggen wat een mafia bende is dat

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Jannes,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons dat u het opzeggen als zo moeilijk en frustrerend heeft ervaren. Dat is niet de bedoeling. Wij willen dat dit proces duidelijk en eenvoudig verloopt.

Wij adviseren u om contact op te nemen met onze Ledenservice via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch, zodat wij kunnen controleren of uw opzegging correct is verwerkt. Uw feedback nemen wij mee om onze dienstverlening te verbeteren.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als je al wat wint is het iets nutteloos

Wij spelen al tientallen jaren met twee loten mee. Niet om, zoals de meeste mensen menen dat ze moeten zeggen, de goede doelen te steunen maar gewoon omdat we het niet zouden kunnen verkroppen als bij ons de straatprijs zou vallen en wij niets zouden hebben. In al die jaren hebben we alleen maar nutteloze prijzen gewonnen. Heerlijke chocolade en stroopwafels waar mensen met diabetes niks aan hebben. Twee pannenkoeken pannen, een strandset, soort tentje en een strandbal. Wij houden van wandelvakanties. Nu al twee keer thee die niemand lust. Alle zogenaamde prijzen kunnen rechtstreeks de container in. Nu begrijp ik best dat je het nooit iedereen naar de zin kan maken maar ik denk dat heel veel prijzen, net zoals bij ons, in de container belanden. Waarom niet gewoon geldprijzen of vvv bonnen of iets dergelijks zodat iedereen zelf iets kan kiezen waar hij wel iets aan heeft!

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Ron,

Dank u wel voor uw uitgebreide feedback. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de prijzen die u heeft ontvangen. Het klopt dat wij naast geldprijzen ook producten aanbieden, maar wij nemen uw suggestie om meer keuzevrijheid te bieden, zoals VVV-bonnen of geldprijzen serieus.

Dit soort opmerkingen helpt ons om onze acties en prijzen beter af te stemmen op de wensen van deelnemers.

Wilt u meer informatie over onze prijzen of uw deelname aanpassen? Dan kunt u terecht bij onze Ledenservice via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

dus x twee is € 10. naar de filisteinen

Nou krijgen we een cadeaukaart voor de Hema. trekken we de kaart van het begeleidende kaartje af en daarmee ook de barcode. die is met dezelfde lijmstrook vastgezet. Hoe slim kan je wezen. POSTCODELOTERIJ dus x twee is € 10.

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Hans,

Dank u wel voor uw bericht. Dat klinkt inderdaad erg vervelend. De cadeaukaarten horen zonder problemen bruikbaar te zijn. Als de barcode beschadigd is, kunnen wij dit voor u oplossen.

Wij adviseren u om contact op te nemen met onze Ledenservice via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch. Houd uw gegevens en de kaart bij de hand, zodat wij u snel kunnen helpen.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They must do what they promise

They must do what they promise. I called for an HEMA card of €5,- and after a phonecall they promised allways that gift even after a refuse of their offer. I refused in that call their offer, but never became that gift. Shame!!!

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Wim,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons dat u het beloofde cadeau niet heeft ontvangen. Dat is niet zoals het hoort. Wij adviseren u om direct contact op te nemen met onze Ledenservice, zodat wij dit kunnen nakijken en oplossen.

U kunt ons bereiken via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichterij

Ik wil 1 lot minder maar ze werken daar niet aan mee

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Adri,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons dat u dit zo ervaart. Het is wel mogelijk om het aantal loten aan te passen.

Dit kunt u regelen via onze Ledenservice, telefonisch of online via www.postcodeloterij.nl/ledenservice. Zij helpen u graag om dit in orde te maken.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Snap niet dat dit legaal is

Als je ooit een keer meespeelt, kom je nooit meer van ze af. Als je je deelname probeert stop te zetten, proberen ze je 20 keer van gedachte te veranderen door middel van allerlei 'speciale aanbiedingen' en 'leuke acties'. Je moet meerdere keren met opgehefde stem herhalen dat je gewoon wilt stoppen, anders luisteren ze niet. Vervolgens bellen ze je minimaal 1 keer per week op om je een abonnement proberen aan te smeren. Zelfs als je aangeeft dat je niet meer gebeld wilt worden, bellen ze een paar weken later alweer met het smoesje dat er "waarschijnlijk iets verkeerd is gegaan". Het is zo'n groot probleem, dat zelfs RADAR er een item over gemaakt heeft, hier kan je hun tactieken zelf bewonderen. (zoek op Youtube RADAR postcode loterij).

Zelf zeggen ze trouwens duidelijk te zijn over hun voorwaarden, maar dat is helemaal niet zo. Ze hebben allerlei acties en loten waar je '1 keer meespeelt' en vervolgens zit je gewoon aan een abonnement vast.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Casper,

Dank u wel voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij willen dat opzeggen eenvoudig en duidelijk verloopt, zonder dat u zich onder druk gezet voelt. Uw opmerkingen over herhaald bellen en aanbiedingen nemen wij serieus en geven wij door aan het verantwoordelijke team.

Als u niet meer gebeld wilt worden, kunt u dit aangeven bij onze Ledenservice. Zij zorgen ervoor dat uw voorkeuren worden vastgelegd. U kunt ons bereiken via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Na opzegging telefonisch en per mail…

Na opzegging telefonisch en per mail ben ik de laatste 2 weken al 3 x keer gebeld door de Postcodeloterij om me over te halen om weer lid te worden, mega irritant.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons dat u na uw opzegging nog meerdere keren bent gebeld. Dat is niet de bedoeling. U kunt uw belvoorkeuren laten aanpassen zodat u niet meer wordt benaderd.

Dit kan via onze Ledenservice: www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch. Wij nemen uw feedback mee om dit proces te verbeteren.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

dit bericht voor iedereen die lid wil…

dit bericht voor iedereen die lid wil worden.
Beging hier niet aan het zijn grote oplichters, tijdje geleden had ik het opgezegd en bevestiging van hun ontvangen en niets meer van mijn rekening zou worden afgeschreven, maar men blijf maar door gaan om mijn rekening te plunderen.
Nadat ik een 2e opzegging had gedaan wilde dat ik geld ging overmaken dat heb ik geweigerd, en bezwaar gemaakt, maar wat doet de postcodeloterij men zet dan gewoon een incasso er boven op.
Ik heb daarom contact opgenomen met Kansspelautoriteit deze gaf mij te kennen niets over te maken na de incasso hun gaan eerst de postcodeloterij aanspreken over hun misselijke onderneming.
Dus wordt geen lid bij deze oplichters.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Philip,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Het is uiteraard niet de bedoeling dat er na een bevestigde opzegging nog bedragen worden afgeschreven.

Wij adviseren u om direct contact op te nemen met onze Ledenservice, zodat wij dit kunnen controleren en corrigeren. U kunt ons bereiken via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch.

Wij nemen uw feedback mee om onze processen te verbeteren.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mij werd een Hema-cadeaukaart beloofd

Mij werd een Hema-cadeaukaart beloofd. Helaas heb ik de kaart niet ontvangen, ook niet na tweemaal telefonisch contact waarin de belofte van toezending werd herhaald. In elk contact werd weer een aanbieding gedaan voor deelname, waar ik niet op in ben gegaan. Na deze weigering werd het gesprek onaangenaam.

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Joep,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons dat u het beloofde cadeau niet heeft ontvangen en dat u het gesprek als onaangenaam heeft ervaren. Dat is niet zoals het hoort.

Wij adviseren u om opnieuw contact op te nemen met onze Ledenservice, zodat zij dit direct kunnen nakijken en oplossen. U kunt ons bereiken via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch.

Wij nemen uw feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vandaag een man aan de deur gehad die…

Vandaag een man aan de deur gehad die zo genaamd een gratis lot aanbied. Allerlei gegevens worden je gevraagd. Werk er in eerste instantie aan mee maar heb mijn bedenkingen maar valt door de mand toen ik zei ik weet niet de email waar de zogenaamd gratis lot naar toe moest sturen. Ik zei dan moet je nog een keer weer langs moet komen omdat mijn vrouw daar overgaat.Dit was niet mogelijk toen had ik hem door. Gewoon direct afkappen dit soort oplichters lees postcode loter.ij

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Beste meneer Huizinga,

Bedankt voor uw review. Goed dat u aangeeft dat u niet tevreden was over het contact met één van onze verkopers. We doen ons best om het contact met (potentiële) deelnemers zo prettig mogelijk te laten verlopen en nemen dit soort signalen dan ook serieus.

Wilt u dat uw feedback wordt teruggekoppeld aan de betreffende medewerker? Stuur ons gerust een privébericht via Facebook of Instagram. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Claudia van de Nationale Postcode Loterij

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 gratis loten die 31 euro kosten

Vorige week iemand van de postcode loterij aan de deur gehad die me 2 gratis loten aanbood, zou wel een abonnement aan vast zitten maar die mocht ik gewoon weer opzeggen na de trekking van die 2 gratis loten. Zie ik net dat ze toch gewoon 31 euro hebben afgeschreven voor die gratis loten, natuurlijk meteen laten terugboeken. Dit is gewoon oplichterij dus. Niet intrappen.

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Hallo Statik,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Een actie met gratis loten mag nooit leiden tot onverwachte kosten zonder duidelijke toestemming.

Wij adviseren u om direct contact op te nemen met onze Ledenservice, zodat zij dit kunnen nakijken en corrigeren. U kunt ons bereiken via www.postcodeloterij.nl/ledenservice of telefonisch.

Wij nemen uw feedback mee om onze processen en communicatie te verbeteren.

Maria I Postcode Loterij

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ik wou vandaag naar de AH voor de…

Ik wou vandaag naar de AH voor de actie, ik had totaal nog 25 euro op de kaartjes staan nu blijkt dat de actiegelopen is terwijl in de voorwaarden staat dat deze doorloopt tot 2 nov .
Zowel bij de plaatselijke albert heijn en op s de site van deze supermarkt geven ze aan dat de actie al afgelopen is.
Maar volgens de postcodeloterij is de actie nog niet afgelopen maar is dit een extra week terwijl de A H de reclame weg heeft gehaald en moeten we maar gokken welke producten er bij de actie horen.
Vreemd verhaal

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postcode Loterij-Logo

Antwort von Postcode Loterij

Beste meneer Leeftink,

Bedankt voor uw review. De Geniet van ’t Goede-actie liep officieel tot en met 2 november 2025, zoals vermeld op onze actiepagina:
https://genietvantgoede.postcodeloterij.nl/veelgestelde-vragen.

Samen met Albert Heijn hebben we deze actie met zorg opgezet, zodat deelnemers van de Nationale Postcode Loterij kunnen genieten van een mooi aanbod aan vegetarische producten. In de laatste week zijn promotie-uitingen in de winkels verwijderd, wat tot verwarring kan hebben geleid. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Heeft u uw kaart niet kunnen gebruiken? Stuur ons gerust een privébericht via Facebook of Instagram. We denken graag met u mee over een passende oplossing, zodat u alsnog kunt genieten van uw deelname aan de loterij.

Met vriendelijke groet,
Claudia van de Nationale Postcode Loterij

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr