Grundlose Ablehnung - Verdacht auf Lockangebot!
Ich habe über Check24 versucht, zu PlusStrom zu wechseln, da der Tarif für meinen geringen Stromverbrauch sehr attraktiv wirkte. Die Enttäuschung folgte prompt: Mein Antrag wurde ohne Angaben von Gründen abgelehnt.
An meiner Bonität oder Zuverlässigkeit kann es unmöglich liegen. Ich habe eine makellose Schufa und betreibe ausdrücklich kein „Bonus-Hopping“ – ich war zuvor viele Jahre lang eine treue Kundin bei meinem alten Anbieter.
Schaut man sich die Tarifstruktur genauer an, fällt ein System auf: Bis zu einem Verbrauch von 1.500 kWh wird mit einem Kampfpreis von 25,01 Ct./kWh geworben. Ab 1.500 kWh springt der Preis sofort auf 30,88 Ct./kWh. Da mein Verbrauch bei 1.494 kWh liegt (also exakt 6 kWh unter der Grenze), drängt sich mir unweigerlich der Verdacht auf, dass es sich hier um ein reines Lockangebot handelt.
Es entsteht der Eindruck, dass man über den günstigen Preis zwar Platz 1 im Vergleichsportal für Kleinhaushalte abgreifen möchte, Kunden mit einem real niedrigen Verbrauch dann aber über automatisierte Filter systematisch aussortiert, weil sie für den Anbieter nicht lukrativ genug sind.
Für mich hinterlässt das einen sehr faden Beigeschmack. Ich habe den Vorfall an Check24 zur Prüfung gemeldet und kann von diesem Anbieter nach dieser Erfahrung nur abraten.
