Ich hatte diverse Folien bestellt. Leider wurden mir bei einer Farbe statt 2x5m nur 2m geliefert. Der Kundenservice sieht den Fehler nicht ein, da ich es nicht "beweisen" kann. Ein Foto des 2m Stücks... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bestellung von einem Gerät im Bundle und Folien ist getrennt versendet worden. Zuerst das Gerät, von dem ich ausging, dass die Extramesser im zweiten Paket enthalten sind, dem war aber nicht so. Die... Mehr ansehen
Habe schon einige Male dort bestellt, Ware kam immer super schnell und war einwandfrei, einmal wurde etwas nicht geliefert, weil nicht im Lager, Kundenservice super freundlich und hat schnell geholfe... Mehr ansehen
Wow! Meine erste Bestellung bei plotterfolie.de lief wirklich super! Die bestellte Ware kam sehr schnell und ordentlich verpackt an (auf große, stabile Rolle gelegt, Leerraum gut ausgefüllt). Hab s... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Dieser Shop ist das Allerletzte
Dieser Shop ist das Allerletzte, man wartet sich den Hintern wund, keine Entschuldigung oder Entschädigung , man sollte ihn einfach meiden und hoffen, dass er irgendwann pleite geht und verschwunden ist
Leider auch beim zweiten Versuch Mist!
Leider zum zweiten Mal Mist. Mär henstunde, dass die Balken sich biegen. Nachdem der erste Fall gelöst war und hiernach ein freundlicher Kontakt war, nochmals was bestellt. "Wir kümmern uns drum!", nachdem ich im schnelle Lieferung gebeten habe. Als Trost mal wieder, wie vorher auch, eine Sendungsnummer und dann.... nix mehr! Als Kunde wird man hier verarscht. Zahlen sofort, Lieferung in x Wochen.
Katastrophaler Shop
Katastrophaler Shop, Sendung wird nicht versendet.
Zum Glück über Paypal bezahlt und somit den Käuferschutz genutzt.
Einmal und nie wieder!
Nie wieder !!!Lieferzeitangaben stimmen…
Nie wieder !!!Lieferzeitangaben stimmen nicht. Dauert viel zu lange. Schlechtester Support denn Ich je gesehen habe. Bei defekter Ware wird man hingehalten und es wird nicht reagiert.
Lasst die Finger davon - wirklich!
Lasst die Finger davon - wirklich!
Bestellung wurde nie verschickt - keine Reaktion am Telefon oder per Mail. Anrufbeantworter wird wohl auch nie abgehört.
Was ist das für eine Art und Weise einen Handel zu betreiben. Erschließt sich mir nicht.
Das war das 1. und letzte Mal, dass ich hier "gekauft" habe. Mein Geld habe ich mir nämlich über Paypal wieder zurück geholt.
Schlechte Reklamationsabwicklung
2 Bestellungen (3m + 4m) ausgelöst, sofort mit dem Support gesprochen, dass diese in einem Stück (also 7m) kommen soll. Wäre alles kein Problem.
Lieferung kommt dann an und es ist in der Stückelung 3m + 4m.
Die zuständige Person war telefonisch nicht erreichbar und ein Rückruf ist nicht erfolgt.
Mein Hinweis: Immer erst stornieren und dann richtig zu bestellen.
Ich habe jetzt bei einer anderen Firma bestellt.
Kein Widerruf und kein Support!
Ich habe eine Rolle Vinylfolie in der falschen Farbe bestellt (15 Meter a 32cm). Anschließend habe ich versucht den Support zu erreichen, um sie umzutauschen - erfolglos. Ich habe den ganzen Tag über mehrmals versucht anzurufen und habe keinen erreicht.
Anschließend wollte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, dieses wurde abgelehnt mit der Begründung, dass zugeschnittene Waren nicht mehr widerruft werden kann.
Eine 15Meter-Rolle ist für mich keine zugeschnittene Ware, man könnte Sie problemlos noch verkaufen.
Nie wieder!
Es fehlt etwas bei der Lieferung
Es fehlt etwas bei der Lieferung. Telefonisch absolut nicht erreichbar. Habe dann per Email reklamiert, erst reger Kontakt, nun bekommen ich keine Antwort mehr. Habe einen Anruf bekommen, das eine Mitarbeiterin sich nochmal meldet. Angeblich Aussage gegen Aussage!!
Nach einer Woche noch kein Rückruf erhalten. Ware nach 4 Wochen noch nicht nachgeliefert. Schalte jetzt meinen Anwalt ein.
Nur gute Erfahrungen gemacht mit dem…
Nur gute Erfahrungen gemacht mit dem Shop. Plotter gekauft und schon viele Folien-Bestellungen aufgegeben. Bestes Preis-Leistung-Verhältnis.
Alles gut. Schnelle Lieferung. Topp
Alles gut. Schnelle Lieferung. Topp.
Ich habe am 05.11. bestellt, mit PP bezahlt und heute kam das Paket. Alles wie gewünscht. Bei den Bewertungen, hatte ich schon etwas Bammel. Aber ich bin positiv überrascht. Weiter so. :-)
5 Tage Wartezeit für einen…
5 Tage Wartezeit für einen Upgrade-Code. Dann 2,95 Euro Versandkosten für eine Email.
Diese Shop ist absolut unterirdisch
Leider sehr lange Versandzeit und nicht…
Leider sehr lange Versandzeit und nicht gerade freundlicher Kundenservice.Man wird abgespeist mit Ausreden oder bekommt gar keine Antwort mehr…Telefonisch überhaupt nicht zu erreichen…einmal und nie wieder!
Extrem lange Lieferzeiten
Extrem lange Lieferzeiten. Dann bekommt man nicht was man bestellt hat und zu allem Überfluss fehlen Dinge die man bestellt hat. Hab dort das erste und letzte mal bestellt
Ewige Lieferzeiten
Ewige Lieferzeiten. Angeblich ein Einzelfall aber dauert immer sehr lange !
Geht gar nicht
Geht gar nicht, liefern "alte" Folie und versuchen, dann dem Kunde Steine in den Weg zu legen, dass er von seinem Recht der Reklamation zurücktritt.
Downloadcode dauert Tage, kein Geld zurück
3 Tage nach Bestellung immer noch kein Downloadcode, auf die Email wird geantwortet, Widerrufsrecht gäbe es trotzdem keines, irgendwann im Lauf des 3. Tages käme der Code (vielleicht, noch ist er nicht da...), kein Geld zurück, kein Entgegenkommen... Stand jetzt: weder Ware noch Geld. Dazu das Upgrade für Silhouette 20€ teurer als bei der Konkurrenz. Sehr enttäuschend und mein letzter Kauf hier.
Leider nicht mehr empfehlenswert.
Leider nicht mehr empfehlenswert.
Ich bestelle schon über längere Zeit bei plotterfolie.de. Zum Anfang war auch alles gut. 1-2 Fehler können mal passieren.
Aber in letzter Zeit nur noch schlecht. Qualität der Folien teilweise nicht zu gebrauchen. Falsche Formate und Längen geliefert. Der Kundenservice bzw. Ansprechpartner ruft telefonisch nicht zurück. Firmenrabatt gestrichen und die Mindestbestellmenge von 95€ auf 175€ angehoben. Ab heute wird woanders bestellt.
Widerruf war enttäuschend
An dem Produkt und Lieferung war alles ok, bis ich die Bestellung widerrufen habe. Ich habe es ein Mal getestet und für mich festgestellt das es für mich doch zu groß ist. Versand für das schwere Paket durfte ich selbst bezahlen und dann noch die Testspuren auf der Schneideunterlage. Eine Bestätigung Mail kam auch nicht sofort. Bin schon enttäuscht von dem Service. Hätte ich das gewusst, hätte ich es lieber bei Amazon gekauft.
Superschnelle Lieferung und 1A Service
Ich habe mir bei plotterfolie.de einen Plotter mit Zugehör und einiges an Folienmaterial bestellt. Die Lieferung kam super schnell an und ein kleines Problem konnte mit dem Support in kürzester Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt werden! Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen! :) Danke!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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