Bestilte planter til en 53 meter lang hæk. De havde ikke nok af de ønskede, men foreslog nogle lidt bedre for samme pris, dog skulle der så ikke bruges helt så mange. Den angivne leveringsdag blev ove... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fik leveret 131 stk. store og flotte kirsebær lauerbær planter med klump 1 uge efter bestilling. Hurtig leverance, med track & trace på lastbilen og en venlig chauffør som kørte alle paller ind. Virke... Mehr ansehen
Vi bestilte 21 meter Thuja Brabrandt hækplanter 200 cm høje, i den bedste kvalitet. Planterne vi modtog var flotte, fyldige og enormt sunde. Her to uger efter står de stadig meget flotte. Vi modtog en... Mehr ansehen
Det var en flot frodig hæk vi modtog. Vi modtog hækken som aftalt. Nogle af hækplanterne var lidt tørre da vi modtog dem og tabte lidt blade, men kort efterplantningen begyndte deb at skyde igen. Alt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Oplev vores 6 sorter af stedsegrønne hækkeplanter for direkte privatliv. Hjælp til plantning, gratis levering og betaling efterfølgende.
En hæk er mere end blot en indhegning - det er et løfte om grøn ro
Vom Unternehmen geschrieben
- Det er derfor, at vi gør mere end at levere planter. Vi leverer tillid, ekspertise og omsorg.
- Fra det øjeblik, din hæk forlader vores planteskole, til den dag, den blomstrer i din have, er vi med dig. Og hvis naturen har andre planer? Så står vi ved din side og sørger for, at din hæk trives. For ægte service stopper ikke ved leveringen - den vokser med dig.
Kontaktinformationen
Farvergade 2, 1463, København, Dänemark
- 808 20 0 02
- info@plantinavia.dk
- plantinavia.dk
We chose Plantinavia!
Plantinavia - Everything looked good on the website, seemed simple and at a good price.Customer service was very good, quick responses. Good instructions for planting.
Super employee Therese, who is competent to guide, very friendly and accommodating when you have questions and challenges and she provided an absolutely formidable service! Listening, patient and very solution oriented!Big thanks to Therese, who did a great job and made me feel confident with the order! 💪👱🏼♀️
Delivery came as promised, good to be able to follow the truck to plan the reception more easily. Nice and helpful driver.
The quality of the plants was above expectations.
7. November 2023
Flotte thujaplanter
Flotte thujaplanter, fair pris, god rådgivning og levering til tiden
12. November 2023
Hurtig og saglig ekspedition
Hurtig og saglig ekspedition, levering som lovet af 1 klasses planter
7. November 2023
Very nice plants-exact delivery-Nice Price
Sublime experience shopping with Plantinavia, service from purchase - communication during purchase - and finally delivery at the right time and place. I would like to buy plants here again - Especially when all the plants are in the ground and are 1st quality. Best regards Thomas - landscape gardener in North Zealand
27. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt oplevelse
Perfekt oplevelse! Hjemmesiden er meget intuitiv, kundeservice er helt i top og levering fungerede problemfrit af en meget venlig chauffør, som tog sig tid til at hjælpe med at placere planterne i vores indkørsel.
Therese er meget hjælpsom og hurtig til at besvare evt. spørgsmål.
Vi bestilte Thuja Smaragd og planterne er i virkeligt god kvalitet.
19. Oktober 2023
En rigtig god oplevelse hos…
En rigtig god oplevelse hos Plantinavia. Købte 25 meter Lauerbær kirsebær i 200 cm højde. Super kvalitet. Hele vejen igennem. Levering perfekt. Kommunikationen i top.
Nu 2 år efter leverancen må man sige at hækken er i topform og er vokset pænt.
En klar anbefaling.
17. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alt gik som planlagt
Der var styr på tingene hele vejen igennem, god kommunikation, og alting gik som planlagt.
Planterne kom frem til tiden i frisk og god tilstand.
18. April 2023
Intelligent kundeservice krydderet med…
Intelligent kundeservice krydderet med personlig nærvær. Alt spillede lige fra bestilling til levering og personlig henvendelser.
Vi kan klart anbefale Plantinavia. Husk at ringe til dem inden bestilling, så modtager du promokode og opnår ca. 10% ekstra og dryppeslange.
23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top service og Top kvalitet!
Vi har fået leveret Kirsebærlaurbær hæk. Vi havde bestilt "forgrenet" kvalitet, men kort efter bestilling fik vi en mail om at de havde mange bestillinger på "Godt forgrenet" kvalitet og de dermed kunne spare en del transport, læsning osv. hvis de måtte opgradere vores bestilling, og det ville være gratis. vi takkede selvfølgelig ja, og har fået de flotteste hækkeplanter. virkelig god service med hurtige responce (inden for få timer hver gang).
leverings dato bestemte vi selv hvilken uge og mandag fik vi mail om at de ville blive onsdag og hvilke postnumre rækkefølge der ville blive leveret til. der blev ringet 30 min før levering. Kanon service! ofte har man ingen ide om hvornår levering er men her var vi med hele vejen!
kan absolut anbefale dette firma!
11. Mai 2023
Lovely high-quality hedge-plants (thuja)
Easy to order.
Fast reply at e-mails.
Very lovely hedge-plants (thuja brabant).
We have ordered two times.
Both times we have Got High-quality plants delivered!
Best recomendations from us in Aarhus, Denmark!
7. Mai 2023
Servicemindede også når det driller
God service og hjælp til at finde frem til en fælles løsning efter at nogle af planterne ikke slog rod.
10. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plantinavia Danmark
Hej Rasmus, Vi är ledsna att se att du är missnöjd med oss och dina plantor. Du planterade din häck för mer än 1 år sedan och vi har inte hört ifrån dig tidigare. Tyvärr kan vi se på dina svar att du vattnat din häck alldeles för lite och det är orsaken till att dina plantor inte har etablerat sig som dem ska. Vi har trots detta erbjudit oss att hjälpa dig att få en grön och fin häck igen men du svarade aldrig tillbaka på detta mejl. Vi säljer tusentals plantor varje vecka i hela Skandinavien och har gjort så i många år. Vanligtvis går det jättebra och vi levererar helt färska ekologiskt odlade plantor direkt från våra fält hem till dig inom 1 vecka. Plantor man köper i trädgårdsbutiker står oftast mycket längre än så ovan jord.
Update:
Hi Rasmus,
I have reached out to you via email to try to solve this matter. Unfortunately you have chosen to edit your review in stead of replying to the email.
From what I have read you reached out to us in the beginning of April with pictures from the hedge. We replied directly asking several questions about how you cared for the plants on the 11th of April. It happens very rarely that plants of 1 meter struggle, let alone die.
We have received a reply almost 1 month later, on the 7th of May.
From the answers we received we believed it had to do with the watering. You indicated that you had watered a couple of hours per day when it did not rain. We believe that the plants were watered too little as there are also larger trees around them. We always ask the questions because we want to make sure no problems occur when plants get replaced.
In our reply we asked politely how many plants you needed to have replaced.
We did not get any reply on that email. Only this review on Trustpilot.
We are always open for solutions to help customers but we also believe it has to come from both sides. It is up to the ones that read this to determine if this was the case or not.
Richard van der Wal
Owner of Plantinavia
Update 2:
Rasmus has replied to our email and we found a solution to make his hedge green again next week, as one of our trucks is in his area.
/Richard
Flotte og sunde planter, Hurtig levering og god service
Vi er meget tilfredse med vores køb af 50 stk. Kirsebærlauerbær.
Meget hurtigt svar og kommunikation på mail.
Leveringen skete som aftalt 1 uge efter bestillingen.
Planterne var alle meget flotte og sunde og så var der en sivslange med gratis.
Også fint med guides og videoer til plantning og pleje.
Alt i alt en rigtig god oplevelse og så var prisen klar lavere end alle andre steder.
Hilsen Louise og Jan
Danmark
29. April 2023
God kvalitet og høj service
Fin oversigt over udvalg på hjemmesiden og en brugbar beregner til antal planter. Tidspunkt for levering passede og der blev adviseret i forvejen om ankomst. Planterne var af god kvalitet og chaufføren var hjælpsom med at få stillet planterne hvor vi ønskede.
10. April 2023
Super nem hjemmeside med lave priser
Super nem hjemmeside med lave priser. Har købt 80cm grenet genolia. De er godt grenet og fleste af dem lå ved 100cm og over. Fik 75m gratis sivslanger ved købet. Lastbilen kom til det oplyste dato. Vil anbefale Plantinavia.dk til alle som er på udkig efter hække.
Tusind tak for de flotte hække og service plantinavia.
Mvh Varan Ucak
22. April 2023
Nemt, hurtigt og professionelt
Alt virker meget professionelt, fra bestilling til levering bliver der informeret, tracking af lastbilen, chaufføren ringer før ankomst, intet er overladt til tilfældigheder.
Bestemt et sted jeg kan anbefale, de forstår sig også på kundepleje med en lille gave i form af drypslanger.
9. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Planterne var super flotte og oversteg…
Planterne var super flotte og oversteg langt hvad jeg havde forventet. Fin service og kommunikation.
26. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service i særklasse
Fantastisk og meget hjælpsom service før, under og efter bestilling, hvor jeg var nødt til at opdatere ordren. De varmeste anbefalinger herfra.
12. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
I recommend Plantinavia.
I recommend buying Plantinavia's very beautiful plants.
Therese and Plantinavia are professionals and they help with proper guidance and information.
The delivery time is short.
I am extremely satisfied with the beautiful plants. The plants are taller, wider and denser than expected. The hedge is beautiful, as the plants are very similar.
14. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Total god oplevelse på hele processen
Total god oplevelse på hele processen. Flotte og kraftige kirsebær laurbær novita rodplanter, som kom til aftalt tid. Hurtig respons og professionel kommunikation med salgsteamet, venlig og hjælpsom fragtmand. Ikke sidste gang jeg handler med Plantinavia
18. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Billig, god information og levering til tiden
Kan virkelig godt anbefale denne webshop. Vi bestilte næsten 100 kirsebær-laurbærhæk planter til levering et par uger senere.
God information hele vejen, en opgradering af planterne til bedre kvalitet, da det var mere praktisk for dem og levering som aftalt.
Vi modtog meget flotte planter, samt drypslanger til det hele, så vandingen bliver meget lettere.
Så alt i alt en rigtig god oplevelse, og kan anbefales herfra!
18. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.